（6）法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。

5. 怎么投訴網上平臺和客服呢

在淘寶，客戶有確保自身利益的支配權。碰到欠佳的賣家，我們該投訴的一定要投訴肯定不可以膽怯讓黑心賣家反咬一口。那最絕的投訴賣家店面的方式是什么呢?一定要向下掌握。

　　投訴前的實際操作

　　在互聯網上買東西取得成功后，在接到貨時發現產品品質不好或者商品毀壞等現象產生，這時候一定要立即線上給賣家發信息，并做下列實際操作：

　　1.拍攝包裝圖;

　　2.拍攝接到的商品圖;

　　3.拍攝有異常的商品;

　　4.出示相對的取貨憑據;

　　5.立即掌握退換貨退款的標準。

　　假如您只為投訴淘寶的賣家，您能夠立即撥通在線客服電話或是找淘小二便是網上客服，一般那樣做也是能處理您的難題的!可是有時淘寶在線客服也難以解決大家的投訴，這時候怎么辦呢?

　　碰到這類狀況，大家消費者就需要去約你所在城市的工商管理局。

　　最先你先找淘寶在線客服索取“顧客信息公布申請表格”，原因你能說：工商舉報。從而來得到 賣家的真正信息。隨后你得到 賣家的真正信息之后，你需要登錄賣家所屬的工商管理局開展網上投訴，假如狀況尤其比較嚴重的你能挑選警報解決!

　　可是還存有一種狀況，淘寶回絕出示信息或是是給您出示的信息顯示信息失效，這時候你就需要登錄杭州工商局或是浙江省315投訴淘寶了!

　　除開投訴這一方式，此外下邊在為大家出示一個應對淘寶黑心賣家的伎倆。

　　立即選申請辦理退款工資選早已接到貨工資不用退換貨工資退款緣故選一個必須退款額度(例如你買的物品是500,你也就填490,付款給賣家10,退顧客490元)好啦,賣家毫無疑問不同意,三天后選申請辦理消費者維權。

　　等淘寶在線客服讓你電話，沒有你的愿意1分錢也不到賣家手上，拖好多個月也不會支付的。假如貨的確有什么問題，賣家還死不承認，淘寶會把這490元退讓你。對個人開實體店和商城系統都合理。一般在在線客服還沒有干預以前賣家就基礎讓步了，自己用這一方法取得成功許多回了。

　　狠的招數只合適用以黑心的商家的身上，針對一般的商家我們還是優先選擇要與商家溝通交流的好。絕大多數數的商家全是非常好溝通交流的，假如一有啥事兒都使上奇招，那我們與黑心商家還有啥差別呢?

6. 怎么投訴網上平臺賣家

12315電話投訴，電話投訴要排隊，可以選擇12315網絡平臺投訴

可以選擇舉報，投訴的話還可以和商家協商，舉報就是直接奔著處罰去了，建議都弄一下

7. 網上平臺怎么投訴電話

投訴APP軟件最佳方法是向中國互聯網違法和不良信息舉報中心進行實名投訴，投訴網址：www.12377.cn。如果APP軟件涉及違規或者違法，可以向工信部進行投訴。工信部旗下有12321平臺，可以在線投訴詐騙電話、騷擾電話、網站，郵件，手機應用等。

1、點擊鏈接進入12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心。

2、點擊舉報手機應用。

3、來到新的頁面，填寫應用相關信息。點擊“提交舉報”即可完成舉報。

8. 網上平臺如何投訴

如果，在網絡電商進行消費的時候，與電商發生了爭議，或購買到了假冒偽劣產品，如果，想進行維權，是可以向12315消費平臺進行投訴和舉報的，因為消費者平臺是全國性質的管理監管機構，所有的經營，買賣活動，都是要受其監督管理的，向其投訴電商就可以了。

9. 怎么投訴網上平臺最有效

12315小程序是中國消費者協會攜手國家工商監督總局及工信部共同設立的投訴舉報電話，和網上投訴服務平臺，是專門解決買賣行為當中投訴和爭議的機構。消費當中，與商家發生爭議或者購買到假冒偽劣產品。如需要使用12315小程序投訴或舉報，是非常有用的。

10. 如何投訴網上平臺

主要包括以下流程：

1、復制要舉報網站的域名；

2、登陸“網絡違法犯罪舉報網站”；

3、點擊“我想報告”進入申報窗口。選擇“注冊用戶”或“非注冊用戶報告”；

4、報告前仔細閱讀相應條款的通知，確認是否要報網站非法或違法；

5、在閱讀“受理通知書”的相應條款，點擊同意進入報告窗口。可以在完成報表窗口表單后提交報告；

6、報告后可以查詢結果在查詢窗口。