1. 人力資源和社會保障網查詢電話

12333作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。

2. 人力資源和社會保障局官網查詢電話

工作人員不愿意接聽電話，故意不讓打進電話，可撥打12333電話試試。

3. 人力資源和社會保障局電話查詢

鄭州市人力資源和社會保障局電話：0371-67185476

4. 人力資源和社會保障局官方電話

濟南市人力資源和社會保障局辦公室電話0531-66605934

省人力資源社會保障廳主要職責：

（一）貫徹執行人力資源和社會保障法律法規，負責起草人力資源和社會保障地方性法規、政府規章草案，擬訂全省人力資源和社會保障事業發展規劃和政策，并組織實施和監督檢查。

（二）擬訂人力資源市場發展規劃和人力資源流動政策，建立統一規范的人力資源市場，促進人力資源合理流動和有效配置。擬訂人力資源服務業發展規劃和政策。健全人力資源市場監管體系。

（三）負責促進就業創業工作。擬訂統籌城鄉就業創業發展規劃和政策，完善城鄉勞動者平等就業制度、就業援助制度和職業培訓制度，健全公共就業創業服務體系。牽頭擬訂高校畢業生就業創業政策。負責就業、失業預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定。會同有關部門擬訂并組織實施國（境）外人員來我省工作政策。

（四）統籌推進建立覆蓋城鄉的多層次社會保障體系。擬訂基本養老、失業、工傷保險及其補充保險政策、標準并組織實施，擬訂養老保險省級統籌辦法和全省統一的養老、失業、工傷保險關系轉續辦法。擬訂機關企事業單位離退休政策。擬訂基本養老、失業、工傷保險及其補充保險基金管理和監督制度，編報相關社會保險基金預決算建議草案，參與擬訂相關社會保障基金投資政策，參與監督省社會保障基金管理運營情況。負責相關社會保險基金預測預警和信息引導，擬訂應對預案，實施預防、調節和控制，保持相關社會保險基金總體收支平衡。負責全省基本養老、失業、工傷保險經辦管理業務的統籌協調指導。會同有關部門實施全民參保計劃。

（五）統籌擬訂勞動人事爭議調解仲裁制度和勞動關系政策，完善勞動關系協商協調機制。擬訂職工工作時間、休息休假和假期制度，擬訂消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策。組織實施勞動保障監察，協調勞動者維權工作，依法查處違法案件。

（六）起草人才開發地方性法規、政府規章草案。參與深化人才發展體制機制改革工作。負責專業技術人才和技能人才隊伍建設工作。組織擬訂全省專業技術人才、高技能人才規劃、政策以及留學回國人員來我省創新創業政策，并組織實施。健全落實博士后制度。協調推進全省人才服務體系建設。負責非教育系統公派留學管理工作。擬訂專業技術人員管理和繼續教育政策。牽頭深化職稱制度改革工作。推進職業資格制度改革，健全職業技能多元化評價政策。擬訂全省技工院校以及職業培訓機構發展規劃、政策并組織實施。統籌組織和指導全省職業技能競賽工作。組織擬訂技能人才培養、評價、使用和激勵制度。

（七）會同有關部門指導事業單位人事制度改革，按照管理權限負責規范事業單位崗位設置、公開招聘、聘用合同等人事綜合管理工作，擬訂事業單位人員和機關工勤人員管理政策。

（八）綜合管理全省表彰獎勵工作。會同有關部門組織落實國家功勛榮譽表彰制度。擬訂政府表彰獎勵制度，按照權限審核省政府實施的表彰獎勵事項。依法辦理省政府提請省人大常委會決定任免工作人員和省政府任免工作人員有關事項。

（九）負責全省事業單位工資福利管理工作。會同有關部門擬訂全省事業單位人員工資收入分配政策，擬訂企業人員工資收入分配調控政策，會同有關部門建立健全企事業單位人員工資決定、正常增長和支付保障機制。會同有關部門擬訂企事業單位人員福利政策。

（十）會同有關部門擬訂農民工工作的綜合性政策和規劃，推動相關政策落實。協調解決重點難點問題，維護農民工合法權益。

（十一）完成省委、省政府交辦的其他任務。