當年我設計完問卷后,曾在沃爾瑪門口攔訪用戶,做消費情況調研,也曾在電信運營商的營業廳向等待服務的用戶進行滿意度調研,在你沒有線上流量入口做保障的話,做線下調查不失為更好的選擇。您特別提到了如何在“鄭州”發展,這是需要對鄭州市場進行調研,才能給出有價值的建議。
1、怎么做市場調研?有哪些方便快捷的方法?
第一步,設定調研目標。也就是針對某一個現象、問題開展調研,還是針對某一區域、市場或者行業進行調研等等,只有目標明確了,調研工作才能有的放矢。第二步,制定調研計劃,在設定好點贊目標后,就要結合目標制定計劃,也就是如何去實現這個目標,進而能高效地收集到想要的數據材料和信息。第三步,總結調研情況,對市場的調研情況要及時地進行總結和研究,將調研成果轉化為實際舉措。
2、產品經理如何高效的做用戶調研?
一、調研思路做用戶調研有一個大的思路,首先,明確你的用戶群體都是誰,其次得明確調研目的,你本次想獲取哪方面的用戶意見;最后,梳理一下你有哪些方法可以去調研,篩選一個最有效的辦法去執行,二、常用的兩種調研方法根據不同的用戶類型,可以支持不同的調研方法。反過來說,調研方法放在不同類型的用戶側,有不同的使用方式,
(一)問卷調查1、普通大眾(C)(1)網上調查大眾用戶通過不同的入口,獲知了問卷調查信息,大部分人是不會點開回答的,一般需要填問卷有獎的刺激,所以除非入口流量足夠大,獎品的宣傳有刺激,否則你很難獲得你想要的調研效果。(2)線下調查現在垂直細分很深,線下調查是一個好的傳統做法,比如你的APP用戶群體主要是白領職員,你可以在寫字樓口下班時間(盡量別在上班時間),攔訪填寫問卷,并給予一定的獎勵,比如一包紙巾或一塊口香糖等。
當年我設計完問卷后,曾在沃爾瑪門口攔訪用戶,做消費情況調研,也曾在電信運營商的營業廳向等待服務的用戶進行滿意度調研,在你沒有線上流量入口做保障的話,做線下調查不失為更好的選擇,2、政企用戶(B)政企用戶做調研問卷是一個技術活兒。先說線上問卷調查,如果你是想調研企業的最終用戶對功能的訴求,那可能你得首先讓自己的產品讓別人用上,可能會有觸點將問卷推到對方的終端上,而且你的產品是類似釘釘、企業微信、百度企業網盤這樣的免費應用,
一旦收費,在咱們中國,政企用戶習慣了上門服務,要調研,也得上門來聊,否則你不太容易獲得自己想要的信息。因此線下問卷調查,更有價值,你拿著問卷,以回訪、服務的名義,選好樣本,排好拜訪計劃,填就是了,我曾經以某運營商的名義,在某政府單位收集一個平臺應用的需求,找到單位某負責人,他把問卷發下去,半小時回收。
只是這樣成本比網上調查高,我認為是值得的,(二)用戶訪談1、普通大眾用戶,一個一個的訪談,成本太高,也不具備足夠代表性,因此,可以通過座談會的形式進行訪談。比如,你的產品是為高校學生服務的,最近是植樹節,你可以組織高校學生免費公益植樹,里面穿插一個環節進行座談,就聊聊你的產品,2、政企客戶,一般很難群體座談,除非你的公司在某個行業做的很深。
但我相信這個成本不會低,老板肯定更愿意將這樣的機會,拿來做產品營銷,政企客戶更適合做關鍵人、普通員工等角色的一對一訪談,不同的角色訪談有不同的側重點。以上為常用的用戶調研方法的使用思路,建議您根據自己的實際情況綜合考慮,您也可以把您做的產品和目標客戶群體分享出來,更細致的進行探討,以幫您考慮一個合適的建議。
3、我朋友做熟食的,主要賣牛肉,也有自己的零售模式,在鄭州應該怎么發展?
謝謝邀請,當然,您特別提到了如何在“鄭州”發展,這是需要對鄭州市場進行調研,才能給出有價值的建議。您可以關注我的專欄,后續會說到這個方面,在此,我只能告訴你需要弄明白的幾個問題:既然你有自己的零售模式,那就要看這個模式是否正確?是否有發展前景?若想擴大銷售規模,這種模式是否可行?如果不可行,應該用什么樣的新模式來運營?很顯然,你目前的零售模式不能滿足你發展的需要。