你的快遞是韻達快遞弄丟了，你是索賠方，有充足的理由去找當地韻達公司要求理賠。如果快遞在派件網店丟失，也就是快遞顯示到了你所在的網點，但是沒有分發到派件員手上，你也可以聯系賣家，讓賣家處理，本人以前也在快遞行業做過一段時間，快遞行業隨著近幾年互聯網的風聲水起，業務量相當的多。
1、韻達快遞公司把快遞弄丟了，怎么要求賠償？打客服處理一天了也沒有反饋，應該怎么辦？
先打派件員的電話詢問，派件員的電話物流信息里面有！如果派件員找不到或者確定丟了，他會陪給你的！第二，如果是在運輸過程中丟失的話，可以告訴賣家，讓賣家來處理，如果在這個過程中你不想要這個快遞了，可以告訴賣家然后直接退款！第三，如果快遞在派件網店丟失，也就是說，快遞顯示到了你所在的網點，但是沒有分發到派件員手上，你也可以聯系賣家，讓賣家處理！最后，如果你對賣家或者快遞公司的處理結果不滿意，也可以投訴到郵局！不管什么問題都可以解決！因為所有的快遞公司都歸郵政管理，而且郵政永遠向著消費者一方！。
2、韻達快遞把東西寄丟了該怎么處理，能追回嗎？
感謝邀請！本人以前也在快遞行業做過一段時間，快遞行業隨著近幾年互聯網的風聲水起，業務量相當的多，丟件是常有的事，不管是哪家快遞公司，都有不成文的規定，如果這個件是中轉站弄丟的。由公司來賠償，如果是快遞員個人弄丟的，就由快遞員個人來賠，你的快遞是韻達快遞弄丟了，你是索賠方，有充足的理由去找當地韻達公司要求理賠。
