你的快遞是韻達(dá)快遞弄丟了，你是索賠方，有充足的理由去找當(dāng)?shù)仨嵾_(dá)公司要求理賠。如果快遞在派件網(wǎng)店丟失，也就是快遞顯示到了你所在的網(wǎng)點(diǎn)，但是沒有分發(fā)到派件員手上，你也可以聯(lián)系賣家，讓賣家處理，本人以前也在快遞行業(yè)做過(guò)一段時(shí)間，快遞行業(yè)隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)聲水起，業(yè)務(wù)量相當(dāng)?shù)亩唷?/p>
1、韻達(dá)快遞公司把快遞弄丟了，怎么要求賠償？打客服處理一天了也沒有反饋，應(yīng)該怎么辦？
先打派件員的電話詢問(wèn)，派件員的電話物流信息里面有！如果派件員找不到或者確定丟了，他會(huì)陪給你的！第二，如果是在運(yùn)輸過(guò)程中丟失的話，可以告訴賣家，讓賣家來(lái)處理，如果在這個(gè)過(guò)程中你不想要這個(gè)快遞了，可以告訴賣家然后直接退款！第三，如果快遞在派件網(wǎng)店丟失，也就是說(shuō)，快遞顯示到了你所在的網(wǎng)點(diǎn)，但是沒有分發(fā)到派件員手上，你也可以聯(lián)系賣家，讓賣家處理！最后，如果你對(duì)賣家或者快遞公司的處理結(jié)果不滿意，也可以投訴到郵局！不管什么問(wèn)題都可以解決！因?yàn)樗械目爝f公司都?xì)w郵政管理，而且郵政永遠(yuǎn)向著消費(fèi)者一方！。
2、韻達(dá)快遞把東西寄丟了該怎么處理，能追回嗎？
感謝邀請(qǐng)！本人以前也在快遞行業(yè)做過(guò)一段時(shí)間，快遞行業(yè)隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)聲水起，業(yè)務(wù)量相當(dāng)?shù)亩啵瑏G件是常有的事，不管是哪家快遞公司，都有不成文的規(guī)定，如果這個(gè)件是中轉(zhuǎn)站弄丟的。由公司來(lái)賠償，如果是快遞員個(gè)人弄丟的，就由快遞員個(gè)人來(lái)賠，你的快遞是韻達(dá)快遞弄丟了，你是索賠方，有充足的理由去找當(dāng)?shù)仨嵾_(dá)公司要求理賠。
