一般來應(yīng)試課程等課程顧問,在很多機(jī)構(gòu)還有一個(gè)好聽的名字。課程顧問很大程度就是銷售崗,顧問式銷售,工作的地方不限定在上課的地方,你好我是一名課程顧問中層管理崗的人員,就課程顧問這一崗位我有以下認(rèn)識(shí),希望可以幫助到你,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型很多,從大類上來分成素質(zhì)課程、應(yīng)試課程、職業(yè)課程等。
1、在教育機(jī)構(gòu)做課程顧問怎么樣?
我來回答一下這個(gè)問題。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顧問是做什么的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的顧問一般都會(huì)認(rèn)為是銷售,對,但也不完全對,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型很多,從大類上來說,分成素質(zhì)課程、應(yīng)試課程、職業(yè)課程等。我這里說應(yīng)試課程,一般來說,應(yīng)試課程等課程顧問,在很多機(jī)構(gòu)還有一個(gè)好聽的名字:學(xué)習(xí)規(guī)劃師。學(xué)習(xí)規(guī)劃師應(yīng)該做的工作是:邀約家長上門進(jìn)行學(xué)習(xí)咨詢、給出合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃、成單,
其實(shí)他的核心工作應(yīng)該是做學(xué)習(xí)規(guī)劃,然后讓家長為學(xué)習(xí)規(guī)劃埋單。應(yīng)該是屬于那種專業(yè)人士,但是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)績壓力非常大,所以學(xué)習(xí)規(guī)劃師更多的任務(wù)變成了成單,而忽視了學(xué)習(xí)規(guī)劃的工作,所以也就變成了現(xiàn)在大家看到的銷售顧問了。什么是學(xué)習(xí)規(guī)劃呢?所謂學(xué)習(xí)規(guī)劃是通過學(xué)生目前學(xué)習(xí)情況,根據(jù)家長及學(xué)生對未來的期望,給出合理的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)計(jì)劃,
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顧問的收入如何個(gè)性化或出國留學(xué)機(jī)構(gòu)的顧問收入相對較高,很多專門做個(gè)性化的大機(jī)構(gòu)咨詢顧問的收入是高于教師崗位的。其他機(jī)構(gòu)(比如K12的班級機(jī)構(gòu)),咨詢顧問的收入一般較低,原因是他們更像是一個(gè)客服崗位,而非學(xué)習(xí)規(guī)劃師,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顧問的未來發(fā)展是怎樣的對于一對一機(jī)構(gòu)來說,各分校的分校長基本都是咨詢顧問出身,所以相對來說在機(jī)構(gòu)內(nèi)還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>
2、課程顧問工作怎么樣?
課程顧問工作做得優(yōu)秀,工資是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工中最高的,內(nèi)容兼具銷售和服務(wù)兩方面。工資高意味著能力強(qiáng),對家長傳達(dá)課程體系帶給孩子的改變,課程體系要講的清楚,取決于培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的累積,當(dāng)你進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有一個(gè)好的培訓(xùn),會(huì)讓你少走很多彎路,其次,經(jīng)驗(yàn)的累積會(huì)讓你對培訓(xùn)的內(nèi)容有更深的領(lǐng)悟,咨詢更高效。孩子的改變,來自于對產(chǎn)品的信心,你得花時(shí)間親自感受,半年,基本能感受到這個(gè)機(jī)構(gòu)的課程是否對學(xué)生有效,5年及以上就能感受有效的水平達(dá)到多高,真實(shí)的案例讓你自己信服自然也能讓家長信服,
工資高意味著不斷地學(xué)習(xí),好的家長會(huì)影響你教育理念的改變,你又會(huì)用這種證明有效的教育理念與其他優(yōu)秀家長共鳴,你也會(huì)影響正在向這個(gè)方向發(fā)展的家長。同時(shí),你也會(huì)更懂得孩子的心理,孩子愿意與態(tài)度親和的課程顧問聊心事,自然而然你就明白,如果你是孩子,你該如何更好地處理這個(gè)問題,給孩子不一樣的角度和方法,工資高意味著與領(lǐng)導(dǎo),與本部門,與教學(xué),與財(cái)務(wù),與前臺(tái)等同事高效相處的能力,真誠之外,首先你要樹立業(yè)務(wù)強(qiáng)的印象,比如流程上不給其他部門添麻煩,同時(shí)你需要知道其他部門同事處理問題的最上限在哪里?多說明你的難處,讓對方幫幫忙,基本都會(huì)幫。
3、有沒有人做過課程顧問?今天面試了一家就是課程顧問,這個(gè)職位怎么樣?好做嗎?
你好我是一名課程顧問中層管理崗的人員,就課程顧問這一崗位我有以下認(rèn)識(shí),希望可以幫助到你,課程顧問崗位1.上班時(shí)間長,基本上是做六休一。2.工作內(nèi)容單一,比較枯燥,3.每天基本都會(huì)有客戶拒絕,比較壓抑。4.收入比較可觀,可以賺到錢,稍微努力一點(diǎn)基本上可以薪資過萬,5.學(xué)習(xí)和晉升都比較快,基本上做的好3個(gè)月就能升主管,主管做的好3個(gè)月升經(jīng)理,以此類推。
課程顧問崗位單從工作內(nèi)容上講是比較好做的,每天需要做三件事:1.完成電話的通時(shí)量,目前的標(biāo)準(zhǔn)基本是有效通時(shí)2小時(shí)/天。2.完成客戶的邀約數(shù),目前的標(biāo)準(zhǔn)基本是有效邀約3個(gè)/天,3.完成每天學(xué)員出席數(shù),目前的標(biāo)準(zhǔn)基本是每月60 ,課程顧問崗位從工作性質(zhì)上講不是很好做:1.以結(jié)果為導(dǎo)向,沒業(yè)績做再多老板都不會(huì)看到。