糾正預(yù)防措施的回復(fù)很關(guān)鍵,沒有明確責(zé)任人,糾正內(nèi)容,完成日期的措施都會(huì)影響改善的效果,例如:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工技能。這種就沒有實(shí)際效果,改為:由工程師XXX3月份第二周在會(huì)議室對焊接崗位員工進(jìn)行焊接技能培訓(xùn),于3月份第三周完成筆試和實(shí)操考試,內(nèi)審必須有管理者代表參與,不能只有形式,只是為了應(yīng)對體系年檢、客戶審核。
2、如何做好質(zhì)量體系內(nèi)部審核員?
回答這個(gè)問題,準(zhǔn)備從下面幾個(gè)方面來講解,和大家一起分享我的多年內(nèi)審經(jīng)驗(yàn):本人負(fù)責(zé)過企業(yè)質(zhì)量體系的建立,組織和負(fù)責(zé)質(zhì)量體系年度審核,內(nèi)審和管理評審,下面從我結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)談一下如何做好質(zhì)量體系內(nèi)部審核員,首先來了解一下質(zhì)量體系內(nèi)審核員是干什么的,主要工作有下面幾個(gè)方面:按照內(nèi)部審核計(jì)劃安排,完成自己負(fù)責(zé)部分的審核工作根據(jù)內(nèi)部審核過程,完成審核報(bào)告并匯報(bào)給審核組長對上一次不符合項(xiàng)的糾正預(yù)防措施執(zhí)行情況進(jìn)行確認(rèn),對質(zhì)量體系的執(zhí)行情況進(jìn)行評估,提出自己的建議如何成為一名內(nèi)部審核人員?經(jīng)過內(nèi)部推薦和審核,選擇具備熟悉公司產(chǎn)品和公司運(yùn)行的老員工參加正規(guī)培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的內(nèi)審員培訓(xùn),并通過考核獲得內(nèi)審員資格證書內(nèi)審員應(yīng)掌握哪些方面的知識(shí)?作為一名合格的內(nèi)審員,應(yīng)該掌握下面的知識(shí):要掌握質(zhì)量管理體系的條款,現(xiàn)在最新的版本是ISO9001:2015掌握企業(yè)質(zhì)量體系文件,熟悉各部門流程的執(zhí)行情況掌握各種審核技巧,能發(fā)現(xiàn)體系存在的問題有良好的溝通技巧,能清晰的描述問題,完成審核報(bào)告和不符合項(xiàng)報(bào)告影響內(nèi)審效果的因素有哪些?下面講幾點(diǎn)影響內(nèi)審效果的原因,大家可以根據(jù)自己內(nèi)審的實(shí)際情況進(jìn)行對照,主要有下面幾點(diǎn):科學(xué)的內(nèi)審計(jì)劃,合理的內(nèi)審人員安排,內(nèi)審員要進(jìn)行交叉審核,人員安排和工作量安排和合理,審核時(shí)間要充裕,內(nèi)審檢查表要符合企業(yè)的要求,包含企業(yè)關(guān)鍵控制點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通用的審核檢查表或者照搬別人的檢查表會(huì)降低審核效果內(nèi)審員的能力和技巧非常重要,內(nèi)審員要通過面談,查閱記錄資料等方式,掌握到審核部門質(zhì)量體系執(zhí)行的真實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題現(xiàn)場是審核的重點(diǎn),只是在辦公室的審核發(fā)現(xiàn)不了真正的問題每次審核要注意審核的目的,例如是重要客戶稽核前自查,還是版本升級前自查,在進(jìn)行內(nèi)審時(shí)要抓住每次審核重點(diǎn),糾正預(yù)防措施的回復(fù)要經(jīng)過審核,喊口號而沒有具體措施的回復(fù)不能通過審核,措施要具體到人,改善的內(nèi)容和完成時(shí)間,以上是關(guān)于如何做好質(zhì)量體系內(nèi)部審核員?的幾點(diǎn)講解,希望我的回答能夠?qū)δ阌幸欢ǖ膸椭瑲g迎大家發(fā)表看法,留言討論,將持續(xù)給大家?guī)砩a(chǎn)運(yùn)營和精益改善相關(guān)的文章,覺得對你有幫助請點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)支持一下,優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作需要你的支持!。