接收客戶訂單并確認他們的要求；2.第一時間對生產和質量進行評估，并回復客戶；3.根據訂單安排訂單給生產安排部發貨；4.跟蹤生產情況，如果不能按時交貨，盡快與客戶溝通；5.接收客戶投訴并反饋給相關部門進行處理,這個職位一般要求熟悉產品生產,7、將清單交給生產安排部根據清單進行發貨,2.業務跟進單員職責1,生產跟單:跟進成品交付客戶前的生產進度和運費申報，確保產品如期交付并登上輸送機,生產和單員職責1。

他們負責的工作范圍不同，具體的區別可以從他們的工作職責來區分:1。生產和單員職責1。接收客戶訂單并確認他們的要求；2.第一時間對生產和質量進行評估，并回復客戶；3.根據訂單安排訂單給生產安排部發貨；4.跟蹤生產情況，如果不能按時交貨，盡快與客戶溝通；5.接收客戶投訴并反饋給相關部門進行處理。2.業務跟進單員職責1。尋找客戶:通過各種渠道尋找新客戶，跟蹤老客戶。2.設定目標:主要客戶和待開發客戶。我們的工作集中在關鍵點和分配的工作時間上。3.傳播信息:傳播企業產品信息。4.銷售產品:主動聯系客戶，展示產品，以獲得訂單為目的。5.提供服務:產品的售后服務和對客戶的服務。6.收集信息:收集市場信息，進行市場調查。7.產品的配送:當產品供不應求時，先配送給大客戶。

生產跟單:跟進成品交付客戶前的生產進度和運費申報，確保產品如期交付并登上輸送機。

商務跟單主要負責與客戶溝通，服務客戶，開發樣品，接單。這個職位需要良好的對外溝通技巧。商品的生產主要是為公司服務的。商務采購接到訂單后，負責跟進樣品或大貨的生產，以確保質量和及時交貨。這個職位一般要求熟悉產品生產。和大品牌合作，一個團隊一般需要這兩種伙伴單員，一起合作，一起戰斗。

1。跟蹤每一單的生產，順利的把貨送到客戶手中，把該收回的錢收回來，2.與新老客戶保持聯系，增加溝通，了解客戶需求。3.接收客戶投訴信息，并將相關信息傳遞給公司相關部門，4.掌握和了解市場信息，開發新客戶。5.接收客戶訂單并確認他們的要求，6.第一時間對生產和質量進行評估，并回復客戶。7、將清單交給生產安排部根據清單進行發貨，8.充分準備和理解訂單信息。9.負責公司銷售合同及其他營銷文件的管理、分類、整理、歸檔和保管，10、做好客戶信息和銷售記錄。