來藍點妙語的電銷機器人做的不錯。AI語音電銷機器人是不具備邏輯思維的,它實際上具備的是因果關系,今天,人工智能電話機器人已經無處不在,這個機器人完全可以進行一些簡單的對話,”和你通話的,沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人,你可以告訴機器人,包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢,還是送上門。
1、繼人工智能電銷機器人之后,客服機器人使用的效果怎么樣?
目前人腦沒被劇透,所以不存在真正的Ai,目前所謂的人工智能機器人能完成一些系統性工作,也就是說只能完成一些按特定工作流程去處理的工作。而不能單獨提供隨機而多樣的個性化服務,因此客服機器人只能提供客服方面的輔助性幫助,僅是客服方面的工具而已,目前客服機器人還無法取代人工,提供完整的客服工作。其作用大體相當于網購快遞中的配送機車的作用,
2、用智能AI電銷機器人打電話營銷效果如何?
功能上能做到自動撥打用戶電話,識別用戶語義,自動分類用戶,與用戶互動,篩選出高意向的用戶,聲音也是自然人聲了。對銷售人員來說只要分析數據,看是否需要二次跟進就行了,可以節省80%以上的人工成本,相當于一個低成本的精準營銷方式,由AI電銷機器人篩選過濾意向用戶,銷售或者業務員再跟進。目前來說,藍點妙語的電銷機器人做的不錯,
3、人工智能電話機器人怎么樣?
今天,人工智能電話機器人已經無處不在。比如,你在淘寶天貓下了一個單,留的是家里地址,包裹快到的時候,你可能會接到一通電話,電話里是一個甜甜的女聲:“您好!您有一個快遞,請問方便簽收嗎?”和你通話的,沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人。今年雙11,這個機器人會在中通、圓通、申通、韻達、天天等多家快遞公司上崗,在快遞員上門之前和客戶通話,
這個機器人完全可以進行一些簡單的對話。你可以告訴機器人,包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢,還是送上門,據說,目前準確率已達到95%-97%左右,而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人。這是因為,機器在跟人交互過程中,能同時做到“說”和“聽”,聽得懂多種方言,還可模仿真人的語氣、語調、語速等,這樣的人工智能電話機器人,可以幫快遞員節省大量的溝通成本和時間,同時讓消費者有更好的選擇權,從而帶來更好的物流體驗。
4、AI語音電銷機器人的人機交互效果能否達到邏輯思維層面?
AI語音電銷機器人是不具備邏輯思維的,它實際上具備的是因果關系,也就是我們在編程過程中所提到的if條件和where條件。通俗一點來講,就是當達到什么樣的條件或捕獲哪些關鍵詞,應該怎么去回復他從原始的數據庫當中提取對應的答復條件即可,所以它根本不存在邏輯思維層面的一個思考層面上,但是高級人工智能是具備人的情感識別,通過你的聲音、表情、還有你的狀態去感知。