最后說說當(dāng)天的一些主要工作內(nèi)容比如當(dāng)天的計劃衛(wèi)生，每周的計劃衛(wèi)生，是否有團隊入住，是否搶房間等,你也知道，客人一大早就要退房，光早下班是不夠的,樓層服務(wù)員應(yīng)盡量在工作時間內(nèi)盡早到達(dá)各自的崗位,樓層主任(主管)只能簡單介紹一下早會內(nèi)容當(dāng)天領(lǐng)班的具體安排和分配,會議盡量簡短，因為早會不能太長,實際開通早會內(nèi)容很簡單。
1、酒店客房部 早會 內(nèi)容模仿客房部主任開 早會。主要 內(nèi)容和 流程是什么?實際開通早會 內(nèi)容很簡單。首先，檢查員工的gfd，比如女員工要涂口紅，男員工要天天刮胡子。其次，講一些最近的客人投訴等，，或者重點說說最近要注意哪些方面。這些不僅僅是關(guān)于酒店和客房，還可以深入到員工的生活中，比如最近感冒了，如何預(yù)防等。其次，安排好各樓層服務(wù)員的分工，如主班、副班等，最后說說當(dāng)天的一些主要工作內(nèi)容比如當(dāng)天的計劃衛(wèi)生，每周的計劃衛(wèi)生，是否有團隊入住，是否搶房間等。其實樓上說的也很對，但是，有些工作仍然是領(lǐng)班的責(zé)任，如樓層盤點、消耗品盤點和提貨清單等。樓層主任(主管)只能簡單介紹一下早會 內(nèi)容當(dāng)天領(lǐng)班的具體安排和分配，因為每個區(qū)域的領(lǐng)班更清楚每個樓層甚至每個房間的情況。會議盡量簡短，因為早會不能太長，樓層服務(wù)員應(yīng)盡量在工作時間內(nèi)盡早到達(dá)各自的崗位。你也知道，客人一大早就要退房，光早下班是不夠的。
