，而剩余的廣州城市，聯(lián)通承接9個，電信承接10個，現(xiàn)在還沒有公告具體是哪個城市，不過僅僅是按照數(shù)量，電信的基站也略多于聯(lián)通。現(xiàn)在家里用的號都是聯(lián)通的，寬帶今年也改成了聯(lián)通，所以我覺得還是有資格來答一下的，因為聯(lián)通寬帶網(wǎng)速慢和斷網(wǎng)報修過，聯(lián)通和電信的5G共建共享，是以4G基站的規(guī)模為主要參考的，從廣東區(qū)域廣州、深圳建站比例是4。

1、中國聯(lián)通的服務(wù)怎么樣？

現(xiàn)在家里用的號都是聯(lián)通的，寬帶今年也改成了聯(lián)通，所以我覺得還是有資格來答一下的。就整體來說聯(lián)通服務(wù)還算可以，1、客服：一般有啥問題（故障保修、投訴、問題咨詢、變更套餐等）我都直接找客服（電話、微信等），多數(shù)問題也都能到解答或者解決。不過，聯(lián)通的電話客服給人感覺就是人手不足，轉(zhuǎn)人工的話需要等待很久才接通，如果中午時間尤其明顯，

微信客服也存在同樣情況，提了問題之后要等段時間才有人回。此外，因為電話客服無法更改互聯(lián)網(wǎng)套餐的問題，而專門打過聯(lián)通10015投訴電話，這個投訴是聯(lián)通集團(tuán)的電話，投訴后會督辦各地聯(lián)通來處理，所以投訴后效率還是挺高，沒多久就給我來電答復(fù)了，當(dāng)然改互聯(lián)網(wǎng)套餐最終我還是去網(wǎng)點柜臺辦的，電話沒法處理。2、網(wǎng)點柜臺：現(xiàn)在聯(lián)通的網(wǎng)點比之前多了，小區(qū)附近1公里內(nèi)就有一家，

以前家附近沒有，要跑較遠(yuǎn)的地方。現(xiàn)在這家雖門臉不大，平常也就一個服務(wù)人員，但聯(lián)通核心的業(yè)務(wù)都能辦，改套餐、注銷號碼、買合約機(jī)、換SIM卡等都行，就是人一多會慢點，3、故障處理：因為聯(lián)通寬帶網(wǎng)速慢和斷網(wǎng)報修過。網(wǎng)速慢的問題，直接電話客服后，說是給我重新刷一下，的確之后速度正常了，斷網(wǎng)的問題報修后，會有多個聯(lián)通部門的人來跟你確認(rèn)，這個我覺得流程稍微多了點。

維修師傅最終上門的時間和電信差不多，當(dāng)天來就給解決了，修理完成后，聯(lián)通也要求你反饋評價。現(xiàn)在寬帶這類一般小區(qū)附近只要有對應(yīng)的網(wǎng)點，基本上故障處理都能當(dāng)天來上門，和之前比都是快了不少，不管是電信還是聯(lián)通，移動沒用過不清楚，4、信號問題和寬帶網(wǎng)速：其實用聯(lián)通的號在城市里并未覺得有明顯的信號問題，不過在高鐵和動車上，我的聯(lián)通則明顯存在信號問題，經(jīng)常是斷斷續(xù)續(xù)的，我不知道其他運(yùn)營商的號是否有同樣情況。

在部分山區(qū)里，也是這樣，同伴移動的有信號，我的聯(lián)通則沒信號，寬帶的網(wǎng)速這塊我用的是百M(fèi)帶寬，但小區(qū)沒聯(lián)通光纖線路，所以走的仍舊是電話線，因此實際速度只有80多M帶寬，就目前用了半年，覺得還算OK，只要能連上速度都還可以。所以，從各方面歸納起來看，聯(lián)通整體上還是可以的，就是電話客服希望加人手，繁忙時段能讓我們盡快打通，偏遠(yuǎn)地區(qū)的信號希望能加強(qiáng)，

2、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)在廣東覆蓋得怎么樣？

應(yīng)邀回答本行業(yè)問題。廣東一直是中國最大的通信業(yè)市場，也是三大運(yùn)營商的兵家必爭之地，在整個廣東省的網(wǎng)絡(luò)覆蓋之中，中國聯(lián)通是三大運(yùn)營商之中相對要差一些的，但是就整體覆蓋而言，在南方區(qū)域，廣東省可以說是覆蓋的最好的。而且，就廣東省的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，電信并沒有比聯(lián)通占據(jù)太大的優(yōu)勢，從聯(lián)通和電信共建5G無線接入網(wǎng)的公告可以看出，聯(lián)通在廣東省的整體4G基站數(shù)量是要少于電信的。

聯(lián)通和電信的5G共建共享，是以4G基站的規(guī)模為主要參考的，從廣東區(qū)域廣州、深圳建站比例是4：6，這也基本可以判斷出來目前廣州、深圳的4G基站雙方規(guī)模對比是近乎4:6的，而剩余的廣州城市，聯(lián)通承接9個，電信承接10個，現(xiàn)在還沒有公告具體是哪個城市，不過僅僅是按照數(shù)量，電信的基站也略多于聯(lián)通，不過，按照基站數(shù)量對比，電信的優(yōu)勢也不是很明顯，否則就不是整體小于4:6的比例了。

按照三大運(yùn)營商的建站建設(shè)模式，在廣東省的城市區(qū)域，聯(lián)通和電信的基站數(shù)量差距更小，如果按照全國的省份來看，聯(lián)通在整個廣東省建設(shè)了超過6萬的4G基站，單單說數(shù)量的話，廣東省的4G基站反而在聯(lián)通各個省分公司之中是最多的。聯(lián)通現(xiàn)在其實在努力的改善自己的信號覆蓋情況，聯(lián)通在5G來臨之前，大規(guī)模的對現(xiàn)有的4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了擴(kuò)容，上了大量的L900基站，這也使得聯(lián)通的4G信號覆蓋逐步的得到了改善。