對企業(yè)文化的理解，關(guān)于對企業(yè)文化的理解

來源：整理時間：2023-04-10 21:18:22 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1，關(guān)于對企業(yè)文化的理解

一般都說點團(tuán)隊精神

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

關(guān)于對企業(yè)文化的理解

2，請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)文化的理解

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，包括企業(yè)愿景、文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。應(yīng)答時間：2021-01-13，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 [平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

企業(yè)文化表明的是企業(yè)的一種精神，精神好企業(yè)的員工就會擰成一股繩，充滿了朝氣，如果企業(yè)的文化表現(xiàn)的表里不一，企業(yè)的生命力就不會長久，也不會對有志之士有吸引力。

公司的hr想裝13的時候就會提這樣的問題，你可以這樣回答步步高，“先給我一份工作吧，現(xiàn)在不是談企業(yè)文化的最佳時候”。馬斯洛認(rèn)為，人類的需要是分層次的，共有五個層次，依次從“生理的需要”延伸到最高層次的“自我實現(xiàn)的需要”，這與我們常說的“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”類似。員工在在生理，勞動報酬得到滿足后，就會尋求歸屬和愛的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。企業(yè)文化所描述的就是這種精神追求的內(nèi)容和狀態(tài)。換言之，企業(yè)文化最大的作用是讓員工感受到，錢不是工作的唯一目的。在相同企業(yè)文化下工作的人，就是一幫有著相同理念、價值觀以及共同追求的一群人。所以，企業(yè)文化屬于上層建設(shè)的范疇。如果公司不能滿足員工最基本的物質(zhì)和生理的需要，講企業(yè)文化是沒任何意義的。

請談?wù)勀銓ζ髽I(yè)文化的理解

3，結(jié)合實際工作談?wù)勀銓ζ髽I(yè)文化的理解

企業(yè)文化的概念不太好理解，它屬于企業(yè)管理中行為層面、精神層面的軟管理。說得通俗一點，企業(yè)文化就是一個企業(yè)骨子里的東西，是一個企業(yè)經(jīng)過一定時期的發(fā)展，已經(jīng)養(yǎng)成和具備的風(fēng)格、習(xí)慣、特質(zhì)、是非觀等等。很多企業(yè)在整理企業(yè)文化價值觀時，通常的做法就是去搜別的企業(yè)的寫法，然后憑感覺做做文字功夫，就說自己有企業(yè)文化了。其實這種做法是不對的。

企業(yè)文化塑造需長期努力，無法一蹴而成，一般而言至少需要三年的時間。今天參考相關(guān)資料并結(jié)合本人對企業(yè)文化的理解，主要談?wù)勎覀僫ea企業(yè)文化建設(shè)步驟的幾點看法。第一步：成立企業(yè)文化小組。首先從職能上予以明確，一般由公司高層，人力資源部門人員，重要部門主管組成。要使小組人員明白處己正在擔(dān)負(fù)著這項非常重要的工作，制定明確的工作計劃，形成詳細(xì)的思路和方法。或者是聘請有這方面工作經(jīng)驗的管理咨詢公司配合我們做此項工作。第二步：召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會。明確地告知公司員工企業(yè)的最高競爭形式是文化的競爭，我們iea要最終由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理，文化管理邁進(jìn)。針對我們企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)文化建設(shè)已很有必要，并用通俗易懂的語言向員工來解釋什么是企業(yè)文化，為什么這樣做。讓員工理解公司這樣作是為了長久的發(fā)展，是為了全體員工的長遠(yuǎn)利益，企業(yè)文化的成功與否需要公司全體員工的努力。第三步：明確勾勒出我們期望的文化輪廓。企業(yè)文化小組，主要由高層組織召開多次交流會，溝通會，制定出公司的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司以往文化的提煉，明確公司所期望企業(yè)核心價值觀及行事理念，并在高中層達(dá)成共識。以形成企業(yè)的文化手冊或綱領(lǐng)。第四步：對公司現(xiàn)有企業(yè)文化的審查及了解。找出公司現(xiàn)存文化與理想文化的距離，并找出最大的障礙所在。可以借助于以下多種方法：一、訪談高級主管，了解他們對現(xiàn)狀的看法。二、與員工做深度訪談，以了解員工的心聲。三、進(jìn)行大規(guī)模員工調(diào)查問卷，藉由量化的問卷找出現(xiàn)況和問題所在。四、與客戶作深度訪談，了解顧客對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、營運等認(rèn)知。這一步要與前面第三步緊密結(jié)合，可以同步進(jìn)行，以不斷完善企業(yè)的文化手冊。第五步：對核心價值理念進(jìn)一步擴(kuò)展，形成企業(yè)各個層面的管理思想和方法，使企業(yè)文化理念體系完整起來。如我們的經(jīng)營理念，開發(fā)理念，人才理念，質(zhì)量理念等等；海爾就有一本90多頁的企業(yè)文化手冊，對海爾的企業(yè)文化進(jìn)行了全面詳盡的描述，并在每一個理念之后配上一個海爾自己的小案例。我們公司類似的故事是很多的，我們要借企業(yè)文化建設(shè)之機(jī)，整理出來，傳遞給我們的員工，樹立典型。第六步：理念轉(zhuǎn)化為具體的規(guī)章制度，行為規(guī)范，使所有員工何等每項事情有法可依，有章可循。形成公司的員工手冊。因為理念的體現(xiàn)最終要靠員工的言行，員工的工作來體現(xiàn)。這就必須有員工看得見，摸得著的東西，這就要形成文字。第七步：溝通、傳播我們的企業(yè)文化。這是企業(yè)文化建設(shè)中非常重要的一環(huán)。多層次、多角度、多方面的良好溝通，是我們做好企業(yè)文化工作的方法。塑造企業(yè)文化的辦法有很多，但根本的還在于企業(yè)管理者尤其是高層管理者，有沒有決心和勇氣先把自己塑造為企業(yè)文化的典范，能不能首先自己先認(rèn)同并傳播公司的文化，這是決定企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵。張瑞敏認(rèn)為自己在企業(yè)里的主要工作之一是做一個“布道者”。企業(yè)文化的工作，是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量多的表達(dá)出來。大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置，行為的位置和心態(tài)的位置，員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。溝通傳播渠道方面，可以是能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施、培訓(xùn)、刊物、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等。通過溝通讓員工明白我們在倡導(dǎo)什么、反對什么。企業(yè)文化首先要讓員工看得見，感受到。“看得見”前面已談過，就是要讓企業(yè)文化要出現(xiàn)在公司的各個角落，要注意時時宣揚和闡釋公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念。“感受到”。文化只有“落地”才能發(fā)揮效用，“落地”，就是要轉(zhuǎn)化為企業(yè)的日常管理和員工的工作行為。包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職責(zé)權(quán)限、績效考核、激勵機(jī)制、團(tuán)隊關(guān)系、工作流程、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等等。從員工接觸公司的第一天、見到的第一個人起，他實際就在感受公司的文化了。面試時有沒有人熱情接待，考官的態(tài)度，進(jìn)入公司后主管和同事是否真心幫助他，是否讓他感覺到公司的溫馨，這些還都是初步和淺層次的文化融合。當(dāng)他在公司工作了一段時間，業(yè)務(wù)開始熟悉，就會深刻體會到公司的流程、制度、規(guī)范、考核、激勵機(jī)制等等，這些是企業(yè)文化的深層次表現(xiàn)形式，也會使他逐步形成自己對文化的理解。第八步：企業(yè)文化的強(qiáng)化與追蹤。我們要充分利用每一次困難、危機(jī)或事件來強(qiáng)化企業(yè)文化的某一點或某一個理念，這也就是常說的“典型事件法”，如針對我們企業(yè)這次的包裝箱事件，就此大做文章，對企業(yè)文化的強(qiáng)化是非常有益的。當(dāng)公司設(shè)定文化建設(shè)的計劃和目標(biāo)后，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行追蹤。當(dāng)高級主管發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)況有差距時，應(yīng)盡快找出其背后的原因，并快速采取修正行動。如此通過不斷的追蹤、檢查和改善，新的企業(yè)文化才能漸漸強(qiáng)化并深植人心。第九步：企業(yè)文化的豐富和升華。企業(yè)發(fā)展的不同時期，應(yīng)該有與之相輔相成的企業(yè)文化。隨著我們公司的不斷發(fā)展，將來可能會成立集團(tuán)公司，企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略也可能會有所調(diào)整等，隨著這些的變化，我們的文化也要不斷去豐富，去升華。談了企業(yè)文化的步驟，下面再談有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該注意的兩個問題。一是企業(yè)文化建設(shè)中的執(zhí)行力。執(zhí)行力好壞，直接影響到企業(yè)文化建設(shè)成功與否。首先我們要達(dá)成對文化執(zhí)行的共識，達(dá)成共識后有以下幾個問題需清楚：第一、誰最應(yīng)該具有執(zhí)行文化？毋庸置疑是各位高層，而不是員工。因為“執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作”。文化懸在半空，首先是領(lǐng)導(dǎo)者沒有身體力行。第二、執(zhí)行什么？不是理念層次的企業(yè)文化，而是承載了企業(yè)文化、戰(zhàn)略和機(jī)制的制度！所有人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程，都需要機(jī)制和制度的支撐和保證。第三、如何保證執(zhí)行？依賴于企業(yè)內(nèi)部的激勵與約束機(jī)制，企業(yè)員工不可能人人都認(rèn)同公司的文化，但我們可以激勵與約束員工去那樣作。二是企業(yè)文化要讓員工“自己做”。只有這樣企業(yè)文化才能得到員工的理解，才易于推行。可以從以下三個方面來理解：第一，讓員工先“品嘗”文化。文化塑造的關(guān)鍵是讓員工改變觀念，按照企業(yè)文化的要求行動起來。人都有惰性或者叫慣性，都不愿意改變，要改變這種情況，除了要積極進(jìn)行溝通和培訓(xùn)外，重要的是必須讓員工行動起來，即使是帶一定強(qiáng)制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗”。第二、是體會和感悟，總結(jié)和提升。現(xiàn)在我們主管都有這樣的感覺，每天從早忙到晚，不停的討論、計劃和協(xié)調(diào)，但好像都在做下屬應(yīng)該做的活，根本沒有時間靜下心來思考企業(yè)的戰(zhàn)略、文化、團(tuán)隊建設(shè)這些至關(guān)重要的問題。對于主管來說，只是讓員工“嘗一嘗”是不夠的，還要讓員工結(jié)合自己的工作和生活，對文化進(jìn)行感悟，找到自己的差距和不足，讓大家通過研討和交流說出文化的“味道”。我們的主管要經(jīng)常與下屬溝通和交流。強(qiáng)調(diào)文化要去“悟”，就是要定期進(jìn)行反思和感悟，認(rèn)真的思索“我為什么在這里工作？為什么我要擁護(hù)企業(yè)文化？企業(yè)文化跟我有什么關(guān)系？我如何體現(xiàn)企業(yè)文化？”第三、最后是形成自己的思維模式和工作行為。人的行為是其思維模式的體現(xiàn)，因此文化塑造關(guān)鍵還在于讓員工形成新的思維模式，自覺、自愿地認(rèn)同企業(yè)文化，并體現(xiàn)在實際工作中。要形成思維模式，首先要進(jìn)行反思，發(fā)現(xiàn)自己思維中的盲點和死結(jié)，進(jìn)而改善自己的心智模式，然后產(chǎn)生頓悟，達(dá)到自我超越的目的；其次要結(jié)合企業(yè)文化，重新思考自己的工作和生活，制定改善的方案和策略。總之，企業(yè)文化的核心價值觀就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展的環(huán)境中形成的，離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

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