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個人業務總結,業務個人工作總結

來源:整理 時間:2023-01-20 12:07:43 編輯:好學習 手機版

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1,業務個人工作總結

業務個人工作總結四篇   總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是我整理的業務個人工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 業務個人工作總結 篇1   20xx年對于我個人是非常重要的一年,在公司工作的半年多的時間里自身得到了充分的鍛煉和長足的進步。從初到公司的學習和積累,慢慢的接觸到了一些具體的業務,很多業務也有了更深一步的推進,通過不同業務對接總部不同部門,進一步熟悉了業務流程和公司的準入標準,更重要的是對市場有了深入的認識,掌握市場的方向。   在入職初期,主要是對公司的業務及簡單的業務流程進行學習和梳理,對接了一些以前的銀行渠道,通過各種方式認識了一些新的渠道人員,尋找業務線索;而后,通過參加公司組織的一些機構業務培訓,了解了各項機構業務的準入標準,在業務的進行中可以先用公司標準對業務進行篩選,提高了業務推進的效率;在這些過程中最重要的還是對于證監會各項新規的學習,在20xx年的市場環境下,各種規章制度都進行了大面積的修改,有些業務甚至提出新的細則以及征詢意見稿,保持與監管層的同步尤其重要。因此在業務進行過程中更多地對新規進行了學習和總結,在與業務放對接前做好充足的準備工作,學會以專業的業務水平及良好的服務表現出公司在業務方面的優勢。   在20xx年的工作中準備從以下幾個方向著手開展業務:   首先,借助前半年的“風起云涌”活動,在開戶業務上進行突破,聯系銀行渠道,爭取進行開戶方面的聯系,這其中包括個人及機構客戶的開發。充分發揮自身在機構業務方面的優勢,盡力開發更多地機構客戶來公司開戶,并了解機構需求,推進機構業務的進行。在個人理財方面積極了解客戶需求,定期對重點客戶進行邀約拜訪,以公司的優勢產品吸引客戶。   其次,根據當前市場情況,監管逐漸放開,解決實體經濟融資難、融資貴的問題。我們券商接觸最緊密的就是上市公司,所以20xx年借助公司平臺,對轄區內的上市公司以及周邊可以聯系上的上市公司進行分析,并安排后續的拜訪工作,從股票質押、股份回購、紓困基金、投行等多種業務模式入手,進一步加深上市公司對于公司的認識,并想辦法解決上市公司的困難。在當前的市場環境下,爭取1-2家上市公司在公司開展業務,并為市場情況轉好后業務的開展奠定基礎。   最后,繼續跟蹤一些手中現有的業務線索,對現有業務進行有針對性的推進,對接公司各部門,努力為客戶解決實際問題。維護現有銀行及其他金融方面渠道,通過介紹及參加一些會議的機會,開拓更多渠道,為業務后期資金對接鋪平道路。 業務個人工作總結 篇2   20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。   1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節都經手,讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自我經手,讓自我在第一時間了解生產的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自我物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。   方便以后的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自我的`物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自我請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自我了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的,   2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自我的調度還得帶給最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以理想的價位壓自我心中最愿意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以后自我進入這個采購的大門里面。   3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫忙了,透過ERP讓自我學到每個車種的配置,自我的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。   4):參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。   自我對自行車的不了解,,有點盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心應對自我的工作,調整好心態問題。做到采購的適價,,適質,適量,適時,適地。期望明年工作能職責到個人,分工明確規定。讓自我的物料更了解職責更明確。   20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量! 業務個人工作總結 篇3   不知不覺間來到金融市場這個溫暖的集體已經有大半年的時間了。20xx年是金融市場業務大發展的一年也是我個人有幸跟隨集體的腳步不斷學習不斷成長的一年。   金融市場業務的專業度要求很高,不僅要熟悉各種保值產品的特點,客群和業務流程,還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產品的理解,一方面,我會利用穿機的空閑時間學習產品手冊和業務管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機工作中總結經驗,認真記錄平時交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業務時第一時間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養自己對市場的敏感我養成了實時關注外匯市場價格變動的習慣,尤其是市場上有重磅消息出現的時候我會習慣性的想去分析市場的反映并第一時間去驗證我的想法,這樣的習慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。   業務方面,剛上手交易穿機的時候由于對交易產品,交易界面的不熟悉出現了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵和幫助下我也在及時的查找原因解決問題。一方面,適當放慢穿機速度,增加檢查次數。另一方面,通過不斷加深對產品的理解和對操作流程要點的學習來降低出錯的概率。經過一段時間的改進已經基本杜絕了由于個人原因的沖正。穿機工作是一個比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機械的完成穿機的工作,而要多思考業務的特點,產品的特點,客戶的需求和交易模式。因為整個部門成交的交易都需要經過我來操作,所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習慣,團隊的報價策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產品和結售匯的方向的選擇。與此同時,每次部門出現沒做過的交易對我來說都是我學習新業務提升自己的難得機會。   在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領導同事學習,也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機會接觸團隊和部門的其他方面業務和工作,使自己變的更加全面更加優秀。在即將到來的20xx年里我會和部門的戰友們一起繼續朝著更大的勝利發起沖鋒,謝謝大家。 業務個人工作總結 篇4   我叫XXX,男,現年28歲,中學教師,20xx年9月開始參加工作。任職期間,我總以滿腔熱情投入到教學之中,取得了良好的成績。因工作業績突出,20xx年10月獲鎮“優秀黨員”榮譽稱號。現將我任職期間有關工作匯報如下:    一、樂于奉獻,注重自身品德修養   從教以來,遵守國家的法律法規,貫徹執行黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,嚴格要求自己,在教學中起模范帶頭作用;平時關心時政,加強政治學習,不斷提高自己的思想道德素質,具有良好的社會公德和高尚的師德,敬崗愛業,熱愛學生,正確處理各方面關系,與同事團結合作。工作踏實肯干,盡職盡責,堅決服從學校安排,認真履行崗位職責,勇挑重擔。從20xx年9月至今在XXX初級中學任教,曾先后擔任八年級、九年級的英語教學工作,兼任班主任。工作繁重,但毫無怨言,并出色完成學校分配的任務。    二、學無止境,不斷探索實踐   任現職以來,能堅持英語、普通話雙語教學,在切實抓好教學五環節的同時,注重教學方法的改革,重視培養學生的創新精神和實踐能力,成效顯著。   1、注重激發學生的學習興趣。興趣是最好的老師,濃厚的興趣是學生發現問題,思考問題的內在動力。在教學中我注重理論聯系實際,舉身邊學生熟悉的事例進行講授,創設問題情景,誘發學習興趣;同時還善于運用多媒體來完成教學任務,豐富了教學內容,開闊了學生的視野,提高了學生學習興趣。古語有說:“親其師,信其道”,在教學中,注重情感溝通,做學生的良師益友。一直以來,所任教班級的學生都喜歡我的課,因此也收到最佳的教學效果。   2、注重學生學科能力的培養。學科能力是運用學科知識解決問題的本領,學科知識是學科能力形成、發展的前提,而網絡化的知識是形成學科能力的堅實基礎,因此在教學中,我注重引導學生掌握知識的內在聯系。在復習過程中指導學生把主要精力放在知識之間內在的邏輯性、系統性的理解和把握上。并通過典型題的講解,使學生舉一反三,觸類旁通,從而提高了教學實效,學生在各方面得到良好發展,能力得到提高。   3、在注重教法改革的同時,也十分注意對學生的輔導,我采取抓兩頭促中間,分層輔導的辦法,因此,每年任教的班級的學生優秀率、及格率都較高。    三、辛勤耕耘,育人重于傳知   任現職以來,班主任工作能遵循教育規律,面向全體學生,關愛學生,教書育人。在培育學生健全人格、培養學生能力、培優轉差等方面成效顯著。   1、幫助學生樹立正確的人生觀,培育健全的人格,使學生學會做人。為此堅持常規教育與專題教育相結合,建立完善的班級管理體制,構建完善的教育網絡,加強與科任老師、學校教導處和家長的聯系。由于加強了各方面的聯系,提高了教育的針對性,能夠防患于未然,提高了育人的實效。   2、培養學生的能力,使學生學會做事。在班主任工作中,注重學生自律能力、創新能力、實踐能力的培養。在班級管理中,通過民主選班干,民主選先進培養學生的民主意識,選出的班干部不實行“終身制”,實行輪值制度,每半學期輪換一次,使每一位學生在兩個學期內都能有機會當一次班干部。培養了一批優秀的學生干部,如20xx年八(1)班的李樂樂同學被評為崆峒區“優秀學生干部”。   3、關心學生,注重培養尖子,使其成為學生的榜樣,促進班風學風的好轉。還注重行為有偏差和學有困難的學生的轉化。深入學生中了解學生,用愛心去感化學生,激勵學生,對待行為有偏差的學生做到曉之以理,動之以情。   由于本人參加工作的時間不夠長,經驗不夠豐富,今后我將繼續努力學習和工作,加強教育理論學習和研究,積極進取,以更高更嚴格的標準要求自己,以取得更大的成績,為教育事業再立新功。 ;

業務個人工作總結

2,業務個人工作總結

總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是我收集整理的業務個人工作總結4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 業務個人工作總結 篇1 我叫XXX,男,現年28歲,中學教師,20xx年9月開始參加工作。任職期間,我總以滿腔熱情投入到教學之中,取得了良好的成績。因工作業績突出,20xx年10月獲鎮“優秀黨員”榮譽稱號?,F將我任職期間有關工作匯報如下: 一、樂于奉獻,注重自身品德修養 從教以來,遵守國家的法律法規,貫徹執行黨的方針政策,忠誠黨的教育事業,嚴格要求自己,在教學中起模范帶頭作用;平時關心時政,加強政治學習,不斷提高自己的思想道德素質,具有良好的社會公德和高尚的師德,敬崗愛業,熱愛學生,正確處理各方面關系,與同事團結合作。工作踏實肯干,盡職盡責,堅決服從學校安排,認真履行崗位職責,勇挑重擔。從20xx年9月至今在XXX初級中學任教,曾先后擔任八年級、九年級的英語教學工作,兼任班主任。工作繁重,但毫無怨言,并出色完成學校分配的任務。 二、學無止境,不斷探索實踐 任現職以來,能堅持英語、普通話雙語教學,在切實抓好教學五環節的同時,注重教學方法的改革,重視培養學生的創新精神和實踐能力,成效顯著。 1、注重激發學生的學習興趣。興趣是最好的老師,濃厚的興趣是學生發現問題,思考問題的內在動力。在教學中我注重理論聯系實際,舉身邊學生熟悉的事例進行講授,創設問題情景,誘發學習興趣;同時還善于運用多媒體來完成教學任務,豐富了教學內容,開闊了學生的視野,提高了學生學習興趣。古語有說:“親其師,信其道”,在教學中,注重情感溝通,做學生的良師益友。一直以來,所任教班級的學生都喜歡我的課,因此也收到最佳的教學效果。 2、注重學生學科能力的培養。學科能力是運用學科知識解決問題的本領,學科知識是學科能力形成、發展的前提,而網絡化的知識是形成學科能力的堅實基礎,因此在教學中,我注重引導學生掌握知識的內在聯系。在復習過程中指導學生把主要精力放在知識之間內在的邏輯性、系統性的理解和把握上。并通過典型題的講解,使學生舉一反三,觸類旁通,從而提高了教學實效,學生在各方面得到良好發展,能力得到提高。 3、在注重教法改革的同時,也十分注意對學生的輔導,我采取抓兩頭促中間,分層輔導的辦法,因此,每年任教的班級的學生優秀率、及格率都較高。 三、辛勤耕耘,育人重于傳知 任現職以來,班主任工作能遵循教育規律,面向全體學生,關愛學生,教書育人。在培育學生健全人格、培養學生能力、培優轉差等方面成效顯著。 1、幫助學生樹立正確的人生觀,培育健全的人格,使學生學會做人。為此堅持常規教育與專題教育相結合,建立完善的班級管理體制,構建完善的教育網絡,加強與科任老師、學校教導處和家長的聯系。由于加強了各方面的聯系,提高了教育的針對性,能夠防患于未然,提高了育人的實效。 2、培養學生的能力,使學生學會做事。在班主任工作中,注重學生自律能力、創新能力、實踐能力的培養。在班級管理中,通過民主選班干,民主選先進培養學生的民主意識,選出的班干部不實行“終身制”,實行輪值制度,每半學期輪換一次,使每一位學生在兩個學期內都能有機會當一次班干部。培養了一批優秀的學生干部,如20xx年八(1)班的李樂樂同學被評為崆峒區“優秀學生干部”。 3、關心學生,注重培養尖子,使其成為學生的榜樣,促進班風學風的好轉。還注重行為有偏差和學有困難的學生的轉化。深入學生中了解學生,用愛心去感化學生,激勵學生,對待行為有偏差的學生做到曉之以理,動之以情。 由于本人參加工作的時間不夠長,經驗不夠豐富,今后我將繼續努力學習和工作,加強教育理論學習和研究,積極進取,以更高更嚴格的標準要求自己,以取得更大的成績,為教育事業再立新功。 業務個人工作總結 篇2 到公司已經有一年時間了,回顧20xx年,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,得到了公司領導和各部門同事的熱心幫助和指導,在此表示衷心的感謝!一路的辛酸和快樂也只有經歷才明白,努力了就一定有收獲。 一、20xx年業績情況 商戶數85臺,刷卡量大概400萬左右,轉入渠道一個半月,發展渠道數量12個 二、不足 發展客戶的渠道主要是通過網絡(qq、網站發帖)掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強電話營銷、網站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。 公司客戶較少,客戶總體質量不夠高,刷卡量上10萬占比不到20%,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。 三、20xx年的目標 個人裝機數每月10臺以上,走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等,前三個月渠道交機數量每月35臺,后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。 建議 1、希望公司服務上一個臺階,目前我們還停留在客戶出了問題我們才關注,我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發給客戶或標注在我們網站上, 客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題,建立定期回訪和上門拜訪機制,及時發現和解決問題,減少客戶流失。 2、公司網路可以做一些改進,網速太慢、晚了還有登不上的情況 3、希望公司改善一下會議室環境,它使我們接待客戶的重要窗口,以求給客戶或代理兼職一個好印象,我們談判底氣也足些。 在20xx年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,再創輝煌。 業務個人工作總結 篇3 伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的.20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下: 一、主要負責 1. 簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。 2. 按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。 3. 與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。 4. 協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。 5. 核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關。 6. 根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。 7. 登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。 8 . 將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。 此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤: 1. 拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。 2. 與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。 3. 車間加班不及時,常被叔叔點名。 通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。 二.與客戶進行日常的郵件聯系。 主要負責與韓國BEST SELECTION 公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。 期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。 通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。 三. 新產品的開發,為客戶備樣。 將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門,并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求,準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復確認。協助銷售為B.S. 整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品; 給 MORRIS 準備美國展會樣品并報價等。 通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更順手。 四. 與韓國HAN KOOK SHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA 生產并盡快發貨;訂EMICRO的細太空,并與收到貨后,對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重,后來都轉給小畢負責。 五. 處理日常工作,服從公司領導安排。 聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修,電腦維護等等日常工作。 總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。 展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。 國際貿易部 xxx 業務個人工作總結 篇4 本人是20xx年1月加入安徽天然氣開發有限公司,在公司接受一定的培訓后分配到管道運行分公司三十埠站工作的。現擔任三十埠輸氣站站長一職。 時光飛逝轉眼間從畢業到現在已經有四年的時間了,加入到天然氣公司業已將近兩年的時間了。自從分配到場站工作以來我一直勤懇做事,無一日敢松懈,在公司領導及場站成員的精心培育和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的進步,現將工作總結如下: 一、學習專業知識,提高崗位技能。 本人于20xx年1月正式加入天然氣公司參加工作,當時我被分配到管道運行分公司三十埠站。工作伊始,我發現自己不論是理論知識和實際操作都和一名合格的輸氣工有著很大的差距。為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習輸氣工專業知識,努力提高自己的崗位技能,從培訓分配到場站后我從各個方面查找自己的差距,從書本和老站員的傳授中吸取知識,在短短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,比較熟練的掌握了然氣場站運行的專業知識和操作技能。 二、政治思想方面 在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加公司的各項政治活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養,具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把公司和場站人員的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把場站管理的一般理論同實際工作相結合,積極為為場站的安全生產運行獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,很好的發揮一個場站基本管理者應有的表率作用。 三、組織協調方面 在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協調能力和科學決策水平。作為一名場站的基本管理工作者,能協助好公司做好職工的思想政治工作調動員工工作積極性,保持站員穩定性,為場站工作的平穩有序提供了保障。在工作中充分相信各個站員,崗位細化,責任到人,又注重對他們進行培養,較好地發揮了各個員工的作用。 四、業務能力方面 從參加工作以來,努力學習本專業的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平,并根據實際需要,通過業余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。通過一年多的努力,本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在公司去年組織的第一次崗位練兵技能考核中獲得“技術能手”稱號。 五、繼續教育學習方面 為了更好地適應當前工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習,多次參公司組織的技術培訓,20xx年1月,參加了特種設備檢測院組織的壓力容器和壓力管道操作培訓,并取得“壓力容器”和“壓力管道”專業資格操作證書。20xx年8月參加省安監局組織的中央駐皖及省屬企業安全管理人員培訓,并取得“安全管理人員”資格證書。參加工作以來,我積極承擔各項工作任務,能夠做到兢兢業業,圓滿完成公司交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作。能夠積極的參加公司組織的各項活動,由于工作比較出色,多次受到分公司領導的肯定。 六、工作成果方面 自10年8月接收場站管理工作以來,本人積極參根據集團、公司及分公司下發的工作要求努力完成工作任務:10年8月帶領場站員工重新整理和修訂場站設備信息表和事故應急預案,完善場站各種制度、文件、資料的整理和建檔為下一步工作打好基礎;9月帶領大家模擬演練場站“應急預案”全面提高各員工應對各種事故能力;10月組織站內崗位練兵理論和實際操作考核全面有效提升員工能力;11月配合集團公司秋季大檢查并整改檢查出的問題;12月編寫本年度工作總結和下一年度工作計劃,11年1月為保重公司“迎峰度冬”安排雙人24小時值班確保供氣平穩;2月應人員變動從新調整場站衛生考核個人責任區,做到場站衛生人人有責人人負責;3月帶領員工站外實際滅火操作;4月進行新年度崗位練兵計劃編排做到每周每天都知道要學習什么怎么去學;5月配合集團春檢再度提升場站工作和管理水平;6月開展新一年度的“應急預案”演練;7月開展防洪防澇演練;8月進行站內階段性崗位練兵考核提高各站員學習的積極性;9,10月開展消防安全月和清剿火患戰役活動,查找站內火災隱患為站內實現零隱患做不屑努力,至現在工作上從不敢有絲毫懈怠。 七、存在的問題 做為一名輸氣工和一個場站的基本管理者、亮點不多,開拓創新不夠,在管理工作執行力度上不夠,工作管理的決策能力和水平有待提高。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識努力探索,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,為成為一名合格的天然氣人而努力。此致敬禮!

業務個人工作總結

3,怎么寫業務員個人工作總結

怎么寫業務員個人工作總結(6篇)   總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?以下是我為大家整理的怎么寫業務員個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 怎么寫業務員個人工作總結1   伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現對過去一年的工作總結匯報如下:   一、工作內容,對公司的貢獻   首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。   20xx年全年銷售處重要客戶保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。老客戶20xx年定單相對較少,不過全年的開發已為20xx年打下基礎。堅信20xx年會拿到我們想要的。   對于定單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。   二、自己的成長與突破、變化   進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防范。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗,對以后的工作方式和細節則進一步完善。   三、自己的不足及需要改進的地方   回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。   1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。   2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。   3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。   4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。 怎么寫業務員個人工作總結2   不知不覺,進入XX快一年了,回首這一年的學習和工作,有最初在車間實習的艱辛與汗水,有最初跟單時的困難與挫折,也有圓滿完成任務的高興和滿足,很高興能進入到XX和大家一起學習、共同成長、共同進步?,F就20xx年個人工作情況總結如下:   一、年度工作情況   1、熟悉了解公司的各個方面:我于20xx年X月底進入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月,讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。此后也加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。   2、熟悉跟單業務流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。不得不承認,最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領導人的培養、支持和領導之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到,跟單工作是一項需要細心,還需要穩重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。   二、工作中不足和需要改進的地方   1、工作主動性發揮的還不是很好,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。   2、業務知識方面掌握的還不夠扎實,在今后的工作中,我一定會嚴格要求自己,虛心學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改進這些缺點和不足,爭取在各個方面取得更大的進步。   3、要更加細心認真地完成工作,尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作,所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。   4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產品的規格是客人現在急缺的,要先出貨;而我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。   5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前,都需要和計劃溝通,確定大概的出貨時間;多去車間看看生產情況,產量等;每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準備。   6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個統一的流程,正所謂“沒有規矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。   三、對20xx年的展望   來到XX工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學習和提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。 怎么寫業務員個人工作總結3   20xx年很快就過去了,回顧20xx,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。   一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作   公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。   1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。   2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。   3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。   4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。   二、制訂學習計劃   學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。   三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識   積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。   以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。 怎么寫業務員個人工作總結4   一年的時間很快過去了,在一年里,自己適應了這份工作。業績沒什么突出,我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:   1、思想覺悟的提升。   愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,要把公司的事情當成個人的事情,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。   2、工作能力和具體工作。   我是三月份來到公司工作,擔任業務經理一職,協助部門經理工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在一段時間內便熟悉了公司的業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。   在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,完成下本職工作:  ?。?)協助項目部和設計部完成好各項工程,并認真完成好領導交給我的各項工作任務。   (2)進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進。  ?。?)在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量。不斷總結和改進,提高素質。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。  ?。?)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。   3、工作態度和勤奮敬業方面。   熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。   4、工作質量成績、效益和貢獻。   在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。   總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,對待客戶服務的意識還不怎么夠,以及專業知識的提高,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的`貢獻。 怎么寫業務員個人工作總結5   短期內,我在公司的目標是:我??醋约嚎梢愿?、更多的接手不同類型的單子,可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解,成為一名優秀的跟單員。20xx彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結如下:   1、熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。   2、深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。   3、合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。   4、在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。   5、在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。   6、在給客戶寄單證方面。當我們準備好客戶所需的單證后,在確認可以給客戶發件時更要慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。   7、對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。   我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。 怎么寫業務員個人工作總結6   回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像剛發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對工作也由陌生變成了熟悉。   下面是我這一年來的主要工作內容:   1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶。   2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。   3、函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。   在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少:   1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?   通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就當你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;   2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。   3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。   在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:   1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。   2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。   3、進一步改善自己的`性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。   4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。   很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢! ;

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