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1，12315是什么電話
2，12315是什么部門
3，12315多次投訴不受理怎么辦
4，昆明的12315電話怎么永遠戰(zhàn)線
5，12315是什么投訴電話
6，12315是哪類投訴舉報電話
7，12315是什么電話
8，云南12315網(wǎng)上投訴
9，12315是什么意思
10，12315是指什么
11，12315受理范圍是什么
12，12315是國家工商行政管理總局近年來受理消費者投訴舉報的專線
13，12315是什么電話

1，12315是什么電話

消費者協(xié)會投訴熱線，如果買東西（包括網(wǎng)購）收到假貨都可以打這個電話向消協(xié)投訴！

12315是什么電話

2，12315是什么部門

12315屬于國家工商行政管理總局管理。“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。擴展資料：開通意義：為解決消費者的“投訴難”問題，迅速、方便、快捷地接受消費者的申訴，國家工商行政管理局在前信息產業(yè)部的大力支持下，開通了統(tǒng)一的12315專用電話。1999年3月15日全國消費者投訴舉報。全國各級工商行政管理部門以12315個電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術為主體的覆蓋城鄉(xiāng)的12315個消費者投訴和報告服務網(wǎng)絡。手段與接受、偵查、監(jiān)督相結合。12315特殊號碼的引入，進一步開辟了消費者申訴渠道，使工商部門更容易及時接收和處理消費者投訴，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊反壟斷行為。制造、銷售假冒偽劣商品，及時有效地查處各種經(jīng)濟違法行為，維護市場經(jīng)濟秩序。公平公正的秩序，對經(jīng)濟的健康發(fā)展起到了積極而有效的作用。參考資料：百度百科-12315

12315是什么部門

3，12315多次投訴不受理怎么辦

12315處理周期較長,投訴7天,舉報15天,不如向當?shù)厥?2345平臺提交訴求,1天就會受理,并轉達給相關部門處理。“12315”是消費者投訴舉報專線電話，由中華人民共和國國家工商行政管理總局于1999年3月15日設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話，之后又上線了12315互聯(lián)網(wǎng)平臺。中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局宣布2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為“12315”。1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業(yè)部的大力支持下，在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術為主要手段。集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務網(wǎng)絡。12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為。及時有效地查處各類經(jīng)濟違法違章案件，為維護市場經(jīng)濟秩序公平、公正，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，起到了積極，有效的作用。

12315多次投訴不受理怎么辦

4，昆明的12315電話怎么永遠戰(zhàn)線

是啊，我也遇到同樣的問題，就是故意回避的意思。建議您可以撥打01012315北京消協(xié)的電話。

沒看懂什么意思？

5，12315是什么投訴電話

12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》第二條工作任務（一）統(tǒng)一熱線號碼，實現(xiàn)一號對外。整合原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即將12315、12365、12331、12358、12330等統(tǒng)一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務。市場監(jiān)管總局統(tǒng)籌全系統(tǒng)12315話務管理工作，統(tǒng)一管理全國12315熱線數(shù)據(jù)，強化對各地12315熱線的業(yè)務指導，確保各地號碼段合法規(guī)范使用，推進各地統(tǒng)一接聽順利通暢。在省級、地市級設立轄區(qū)獨立的12315投訴舉報熱線，分省級相對集中接聽登記、市級相對集中接聽登記兩種模式，由各省（自治區(qū)、直轄市）市場監(jiān)管部門根據(jù)本地實際選擇。縣（區(qū)、市）市場監(jiān)管部門原則上不設立獨立的熱線渠道。

6，12315是哪類投訴舉報電話

哈哈!還有獎勵啊?那我不會放過這個機會,不客氣了哦，《１２３１５——消費者權益保護專線》，在此，也順便做個宣傳哈，當你的合法權益受到侵害時請撥打１２３１５電話投訴。１２３１５是消費者的保護神！！！青青：我可撿了個大便宜喲，要獎勵的哈，哈哈……

7，12315是什么電話

付費內容限時免費查看回答 12315是消費者權益保護電話提問你好律師，我女孩5歲被13多的男孩誘奸而且還被他誘使一個8歲的男孩3次和我5歲女孩做那個事還用手機拍視頻，請問那13歲娃兒要受法律制裁嗎你好律師，我們已經(jīng)報案，但警官說他不滿14歲做一下筆錄教育一下就可以了，叫我們回家了回答是的，不滿14周歲不受刑事處罰，但是可以要求他的家人做出賠償提問你好，可以回復我一下嗎回答而且雖然因為未成年不能判刑也可以由政府管制提問怎么賠償，警官不說，就說他夠不成犯罪，做個筆錄回家管教，我們又不懂我不要賠償，只想讓警官把他送去少管所，請問我們怎么做你好律師，可以回復一下我嗎回答正在查閱相關資料，對于政府收容教養(yǎng)了解的人不多，網(wǎng)上能查到的很多也都是不正確的關于收容教養(yǎng)的條件，并無明確的法律規(guī)定。根據(jù)1995年10月23日公安部《公安機關辦理未成年人違法犯罪案件的規(guī)定》第28條：“未成年人違法犯罪需要送勞動教養(yǎng)、收容教養(yǎng)的，應當從嚴控制，凡是可以由其家長負責管教的，一律不送。”但修訂刑法第17條第4款仍然僅規(guī)定“在必要的時候，也可以由政府收容教養(yǎng)。”對于如何才算是“必要的時候”，沒有明確規(guī)定。除了“在必要的時候”這一抽象模糊的條件外，在現(xiàn)有法律法規(guī)找不到其他具體規(guī)定。這就難以避免實踐中收容教養(yǎng)的隨意性。因此，應對“在必要的時候”加以明確具體的說明，以防止收容教養(yǎng)的隨意性。作為律師，認為首先應該對孩子的受傷害情況做個傷情和傷殘鑒定，然后委托律師起訴對方賠償賠償也算是對他們家庭的懲罰更多11條 

8，云南12315網(wǎng)上投訴

每個地市的投訴電話統(tǒng)一為12315，至于分片區(qū)的執(zhí)行機構的電話一般是不作為投訴使用的。

就是12315啊，如果你想指定區(qū)域，可以加區(qū)號

云南省思茅市景東縣錦屏鎮(zhèn)景川路266號，貌似沒電話

9，12315是什么意思

消協(xié)維權熱線 1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時； 2、當您在消費過程中，你的合法權益受到侵害時； 3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“窩點”時，請您撥打12315投訴舉報電話。撥打12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的12315”消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理局在國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。在今年的“3.15"消費者權益保護日晚會上，國家工商局局長王眾孚同志就宣布了要盡快統(tǒng)一全國受理消費者投訴舉報的電話號碼。在此之前，我市各級工商行政管理機關在市電信部門的支持和配合下，陸續(xù)推出尾數(shù)為“315”的投訴舉報電話。對保護消費者權益，維護市場經(jīng)濟秩序起到了積極的作用。但由于電話號碼不完全統(tǒng)一，給消費者的辨認和使用，特別是異地的投訴舉報帶來了許多不便，也對工商行政管理機關及時查處不法經(jīng)營活動帶來了制約和影響。今天，我們在電信部門的大力支持下，全面開能了“12315”消費者投訴舉報特服專線電話。它的開通，將大大方便廣大消費者投訴、舉報，同時對工商行政管理機關更好地保護消費者權益，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經(jīng)濟違法違章案件，維護市場經(jīng)濟秩序公平、公正，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，將起到更加積極，有效的作用（二）什么情況下應撥打12315？ 1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時； 2、當您在消費過程中，你的合法權益受到侵害時； 3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“窩點”時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法違規(guī)行為，我們將依法查處。（三）如何正確撥打12315？撥道12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的

10，12315是指什么

12315是全國統(tǒng)一的消費者舉報投訴電話

你好,本人以前是12315工作人員,基于你的問題,我的回答是: 12315是消費者申訴舉報指揮中心,因為電話號碼就是12315,所以簡稱12315,是屬于工商行政管理局管轄,與消費者協(xié)會是兩個不同的部門,消協(xié)屬于社會組織,無執(zhí)法權,而12315是屬于工商局管轄下,有執(zhí)法權,相對意義上來說,向12315申訴或者舉報比向消協(xié)投訴更有效.

11，12315受理范圍是什么

消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務的咨詢、投訴；對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反市場監(jiān)管行政管理法律、法規(guī)行為的舉報；涉及食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品、消費品、特種設備質量安全以及產品價格、知識產權等方面的違法違規(guī)行為的投訴舉報。12315投訴受案范圍：消費者發(fā)現(xiàn)其購買的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，可以立即向有關行政部門舉報或投訴，此時可以撥打12315投訴電話，并向銷售者或生產者索賠，以維護自身合法權益。消費者與經(jīng)營者發(fā)生權益爭議的投訴要符合以下條件：在所轄行政區(qū)域內；有明確的被投訴方；有具體的投訴請求、事實和理由；投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；未超出投訴期限；屬于工商行政管理機關管轄范圍；投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被投訴方的名稱、地址和電話號碼等。“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。撥通12315電話后，需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315.“12315”是全國工商行政管理機關依托“12315”熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。“12315”工作宗旨堅持全心全意為人民服務，為民排憂解難，為消費者提供熱情周到、快捷的服務。“12315”工作的原則：堅持依法行政。“12315”工作作風：反映敏捷、行動快速、務實高效。“12315”“12315”工作的目的：保護消費者和經(jīng)營者合法權益，維護市場經(jīng)濟秩序，促進國家經(jīng)濟的健康發(fā)展和社會穩(wěn)定。“12315”的承諾：有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查、有查必果。讓政府放心、讓人民滿意。“12315”工作標準：咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快。“12315”網(wǎng)絡建設的“四化：指揮現(xiàn)代化、處置網(wǎng)絡化、管理規(guī)范化、行動快速化。《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。屬于銷售者責任的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。第四十一條消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權利義務的企業(yè)要求賠償。第四十二條使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。第四十三條消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。第四十四條消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

12，12315是國家工商行政管理總局近年來受理消費者投訴舉報的專線

D試題分析：題中材料“全國工商行政管理機關依托12315電話，調解了大量消費者權益糾紛,查處了大量侵害消費者權益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為”，體現(xiàn)了我國政府堅持為人民服務的工作宗旨和對人民負責的工作原則，故①③④三項符合題意，可以入選；題中材料“12315是國家工商行政管理總局近年來受理消費者投訴舉報的專線電話”，體現(xiàn)了政府為群眾求助或投訴提供了有效途徑，故②項符合題意，可以入選。因此，答案是D項。

13，12315是什么電話

“12315”消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。撥打情形1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；3、當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法違規(guī)行為，我們將依法查處。撥打方法撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315.撥打要求1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；(3)當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時；(4)當您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費者時；請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。寫了這么多，我只想說：根本沒什么卯用，經(jīng)常打不通，而且投訴也不會得到處理，這就是中國國情！望采納，謝謝！～

“12315”消費者投訴舉報專線電話是國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。投訴：購買、使用商品或接受服務過程中發(fā)生消費糾紛，可以向12315投訴，填寫投訴單。舉報：發(fā)現(xiàn)有侵害消費者合法權益、制售假冒違劣商品及其他違反工商行政管理法律法規(guī)的行為時，可以向12315舉報，填寫舉報單。