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1，銷售部的工作職責

部門職責　　全力負責公司銷售工作，完成公司銷售目標：　　（1）圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃；　　（2）組織貨物發運；　　（3）組織貨款催收；　　（4）受理退貨；　　（5）指導和監督各駐外辦事處的工作；　　（6）考核各駐外辦事處的業績；　　（7）產成品存量控制，提高存貨周轉率；　　（8）銷售員營銷技能培訓；　　（9）配合市場部實施促銷方案；　　（10）收集銷售信息，并反饋給市場部；　　（11）其他相關職責。

銷售部的工作職責

2，銷售支持詳細崗位職責

不同企業對銷售代表的職責確定都不太一樣。正常來說都是代表企業直接面對客戶，一、在銷售的過程中了解顧客的需求并反饋給企業。二、為企業塑造良好的一線形象，把企業的品牌和產品良好的傳遞到顧客上。有些銷售代表還承擔著企業與渠道之間的溝通紐帶。以上純屬個人看法，如有錯誤敬請指正。

1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；2、收集客戶有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理；5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持；6、其它主管交辦事項。

銷售支持詳細崗位職責

3，銷售人員的最基本的職責是什么

1.負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。 2.根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率； 3.與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務 4.根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。 5.動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。 6.維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。 7.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。 8.以你司的特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。 9.分析同行的產品特點，分析同行的銷售手法，補自己的不足

作為銷售人員還應注意些什么事項？業務人員的職責：1.搜集和反饋市場和客戶的各方面信息。2.開發市場和維護市場，進行商品的談判.進場.補貨.理貨等工作。3.協助送貨并回收貨款。4.完成公司交予的其他工作。注意事項：1.非特殊情況不要用客戶的電話。2.訂單上一定要記好客戶的名稱.地址.電話.聯系人.尤其是電話，最為重要。3.一定要將公司的訂貨電話告知客戶。4.一定要守時。約定好什么時間，一定要按時去辦，按時到位。5.合同上所留的電話只能是公司電話，而不能是業務員個人電話。（除非公司規定或者客戶索要及一些特殊情況）6.記住佩戴胸牌。代表公司形像也給客戶一個好的印象。7.在拜訪客戶時有價格不明確或拿不準主意的，要立即打電話回公司詢問，立即解決，不要等回公司再問，否則，影響工作效率不說，還有可能會錯過買賣。

銷售人員的最基本的職責是什么

4，銷售工作職責有哪些

、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。4、組織本組組員對新市場進行開發。5、管理開發好自己的客戶。6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實。10、每周組織銷售員完成部門周例會。11、每周對本市場狀況進行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預測。12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。14、審核上交種類報告并提出處理意見。15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售人員的工作職責◆市場調研 ◆奉公守法◆銷售計劃 ◆熟悉流程◆銷售產品 ◆售后服務◆銷售信息 ◆工作記錄銷售人員應樹立的觀念◆市場觀念 ◆應變觀念◆競爭觀念 ◆系統觀念◆貢獻觀念 ◆信息觀念◆服務觀念 ◆時間觀念◆開拓觀念 ◆素質觀念