上海市消保委近幾年投訴量，A市去年投訴商品有質量問題的消費者有240人次今年的投訴者比去

來源：整理時間：2023-07-07 15:33:01 編輯：上海生活手機版

1，A市去年投訴商品有質量問題的消費者有240人次今年的投訴者比去

24*（1+45%）=348（人）

A市去年投訴商品有質量問題的消費者有240人次今年的投訴者比去

2，今年投訴商品質量的消費者有348人比去年增加了百分之四十五去

人次與人數不是一回事，同一個人可以有數次投訴，若今年投訴為248人次，則348÷（1+45%）=240（人）即去年投訴人次為240人次。

今年投訴商品質量的消費者有348人比去年增加了百分之四十五去

3，首飾鑲嵌的問題

火防御為了防ＦＳ么？　ＦＳ那高攻擊　爆擊　那么點火屬性防御起不了多大作用吧

　據上海市消保協反映，鉆石飾品因石頭脫落的消費投訴呈上升趨勢，去年上海全市此類投訴多達250多起，今年依舊頻頻發生。石頭的脫落，既有消費者使用不當，也有生產者設計與制作上的問題，據稱前者占三成，后者占七成。　　　　鉆石首飾是目前首飾市場上的熱銷產品，上海人擁有鉆石戒指、手鏈、吊墜、耳飾的已很普遍。隨之而來的是消費投訴時有發生，有的沒戴幾個月，戒指上或手鏈上的鉆石就脫落了下來。是質量問題還是使用不當，投訴發生爭議時，上海首飾零售企業就會按照《鑲嵌類飾品質量投訴處理辦法》，妥善予以處理。這個辦法是4年前上海消費者協會和上海黃金飾品行業協會共同制定的，發生爭議都會由專門鑒定委員會的專家以科學技術為依據，作出公平合理的決斷。從判斷的現狀來看，使用不當與生產問題的比例是三七開，后者大于前者。　　　　據了解，生產者方面存在的問題，主要是鑲嵌鉆石的槽子開得過淺、過薄，有的是厚薄不均勻，或是單邊傾斜、不平整。用卡鑲工藝制作的鑲嵌飾品，鉆石是突出了，但牢固性比較欠缺。一位專家風趣地說，三根手指頭捏田螺，才能穩穩地捏住，卡鑲不是三個指頭，牢固度自然會差一些。這就涉及到設計上的問題，既要考慮鉆石能夠顯現得突出一點，飾品更加漂亮一點，也要考慮到飾品的牢固性，使石頭不易脫落。有的款式設計為了追求好看，鉆石兩邊是鏤空的花紋，往往容易變形，變形后產生了松動，石頭就容易落掉。再有就是戒托的用金量，一般來說，鉆石大小、戒托用金多少是有比例的。但有的出于某種原因，減輕了用金量，牢固度就受到了影響。專家們希望有關生產者，能在設計與制作上加以改進。　　　　關于消費者使用上的問題，專家們也希望加以注意。首飾是裝飾品，尤其像鉆石首飾這樣貴重的奢侈品，切不可一天到晚佩戴著，洗澡、睡覺、做家務，更不可不摘下來。否則容易受到碰撞、勾拉等外力的影響，使戒托合口變形、鑲嵌鉆石的齒爪松動，石頭就此掉落下來。　　　　專家要求金鋪營業員在銷售飾品時，一定要叮囑消費者，切不可貪圖方便，24小時地戴著首飾，一定要加強首飾維護保養的宣傳，這是商家為消費者服務的重要組成部分。

首飾鑲嵌的問題

4，電視上最近的快樂購頻道里面的東西可靠么

不可信！！！　據中消協統計，今年上半年，銷售服務投訴量同比上升68.7%，電視購物成為投訴重災區。很多消費者都遭遇過產品質量差、不按廣告承諾退貨和售后服務無法兌現等電視購物陷阱。電視購物行業面臨誠信危機　　“太神奇了，你不會相信這是真的！只要拿起電話，它就是你的。快行動吧，你馬上就能看到奇跡的發生。”打開電視，觀眾常會被頻道里語氣夸張情緒激昂的主持人嚇倒，盡管很多人選擇在第一時間換臺，但還是有不少人經過主持人輪番洗腦后，乖乖打電話下訂單。　　電視購物這一現代家庭購物新方式被稱為“零售業的第三次革命”，但是中國觀眾卻對電視購物節目深惡痛絕，究其原因是有的電視臺利欲熏心，打著電視購物的旗子幫著不法商家欺騙觀眾。　　電視購物陷阱多　　吉林省消費者協會近日公布的統計數據顯示，在過去兩個季度里，農民投訴電視直銷廣告占投訴總數的比例從20％上升到50％。來自上海市消保委的數字也顯示，近半年已收到3700余起對電視購物的投訴。　　據了解，電視購物存在的主要問題有：一、廣告發布者為了自身利益，不依法查驗有關證明，不依法核實廣告內容；二、一些電視購物節目銷售假冒偽劣或“三無”產品，隨意夸大產品的功效，甚至以玩具或樣品冒充真品，以所謂“低價格高性能”誘騙消費者；三、電視購物產品的速遞人員要求消費者必須先交錢簽收才能驗貨。消費者發現貨有問題時，速遞人員就推卸責任，要求消費者直接找訂貨公司。但郵寄單上常常沒有訂貨公司地址，消費者打電話聯系，訂貨公司要么推諉拖延，要么引誘消費者再次上當，消費者的權益沒有保障。　　中消協統計，今年上半年，銷售服務投訴量同比上升68．7％，居投訴增幅首位。在銷售服務中，媒體購物問題相對集中。目前，媒體購物已由電視購物、網絡購物延伸到了廣播購物、平面媒體購物甚至短信購物等。　　電視購物最吸引人之處，就是主持人聲嘶力竭地叫賣商品的“神奇功效”。曾在電視購物節目擔任主持人的林躍坦言，電視購物重要的不是產品的質量、功效，而是如何想方設法把東西賣出去。　　據調查，目前在國內的電視購物頻道中，國家只批準了10家，但全國實際經營電視購物的頻道卻達到近140家。由于行業標準的缺失，電視購物行業屢屢打政策的“擦邊球”。　　行業面臨誠信危機　　近幾年，電視購物這個新興行業發展嶄露頭角，越來越被國人接受。中國電視購物研究與發展中心發布的統計數據顯示，在金融危機的大背景下，今年第一季度，我國電視購物行業的增長速度超過30％，而2008年全年，我國電視購物行業的增長速度更是達到了50％，市場規模超過300億元人民幣。易觀國際的統計數據也顯示，目前電視購物的市場規模僅占我國總零售的0．8％，而美國為8％。雖然我國電視購物產值貢獻率低，但市場潛力巨大。　　然而在電視購物市場規模迅速增長的同時，有關電視購物的消費投訴也迅速增長。在今年“3·15”期間，國家工商總局發布的3992件非現場購物投訴中，電視購物投訴達1731件。另據“3·15消費電子投訴網”統計，今年第一季度該網站共受理1515宗電視購物投訴，環比增長102％。　　電視購物行業在國內的發展過程中產生的問題頻頻見諸報端，相關部門也進行了多次的整改，但往往見效不大。如今，電視購物的“瘋狂”推銷手法已讓大多數消費者心生反感——主持人神情亢奮喋喋不休，用盡一切手段誘惑觀眾馬上拿起電話訂購產品，而這樣的電視購物畫面會狂轟濫炸反復播放半小時甚至更長時間。

不可靠，都是假的，買之前你是爺爺，買之后他就是爺爺了，態度180度轉彎，我深受其害啊，慎重。

不好，騙人的，千萬別買一打開電視都是這些廣告，山寨手機，筆記本電腦，醫療廣告，減肥產品，化妝品，保健品... 現代人越來越貪婪，整天想著天上掉餡餅的好事，電視購物騙的就是這種人的錢！！！請大家提高警惕，千萬別上當

不可靠，都是假的買的時候你是他奶奶買之后他你是奶奶王美美５顆星５顆星５顆星５顆星５顆星５顆星５顆星ＨＯＨＯ