上海市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)督舉報(bào)電話，市場監(jiān)管部門舉報(bào)電話

來源：整理時(shí)間：2022-12-15 00:43:52 編輯：上海生活手機(jī)版

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1，市場監(jiān)管部門舉報(bào)電話
2，12135屬于什么東西的投訴電話
3，上海區(qū)號12315怎么打

1，市場監(jiān)管部門舉報(bào)電話

市場監(jiān)督部門，是由工商局、質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局三家合并的，它的舉報(bào)電話是12315。市場監(jiān)督是指社會(huì)主義國家依靠經(jīng)濟(jì)組織、行政組織和司法組織，遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法，對在市場上從事商品交換活動(dòng)的單位和個(gè)人，從商品的質(zhì)量、價(jià)格、合同等方面進(jìn)行的監(jiān)督。加強(qiáng)市場監(jiān)督的目的是為了保證正當(dāng)交易，取締非法活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者的切身利益，維護(hù)商品流通的正常經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。它的主要內(nèi)容包括：對商品經(jīng)營者的監(jiān)督；對商品的監(jiān)督；對市場物價(jià)的監(jiān)督；對計(jì)量的監(jiān)督；對商標(biāo)的監(jiān)督；對市場票證的監(jiān)督。市場監(jiān)督部門的作用：1、加強(qiáng)信用監(jiān)管：建立市場主體信息公示和共享機(jī)制、依法公示和共享有關(guān)信息、加強(qiáng)信用監(jiān)管、推動(dòng)市場主體信用體系建設(shè)。2、價(jià)格監(jiān)督檢查與反不正當(dāng)競爭：對價(jià)格收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督，可以向市場監(jiān)督管理局反映和舉報(bào)。3、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管：網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，網(wǎng)絡(luò)商品交易以及有關(guān)服務(wù)的監(jiān)督管理也是市場監(jiān)管部門的職責(zé)所在。4、消費(fèi)維權(quán)：打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、規(guī)范和維護(hù)市場秩序。

市場監(jiān)管部門舉報(bào)電話

2，12135屬于什么東西的投訴電話

12315屬于消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話。《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第八條省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門或者市（地、州）工商行政管理部門及其設(shè)立的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心，應(yīng)當(dāng)對收到的消費(fèi)者投訴進(jìn)行記錄，并及時(shí)將投訴分送有管轄權(quán)的工商行政管理部門處理，同時(shí)告知消費(fèi)者分送情況。告知記錄應(yīng)當(dāng)留存?zhèn)洳椤Ｓ泄茌牂?quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果及時(shí)反饋上級部門及其設(shè)立的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心。擴(kuò)展資料：您在購買、使用商品或接受服務(wù)過程中發(fā)生消費(fèi)糾紛，您可以向12315投訴，填寫投訴單。您發(fā)現(xiàn)有侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、制售假冒違劣商品及其他違反工商行政管理法律法規(guī)的行為時(shí)，您可以向12315舉報(bào)，填寫舉報(bào)單。12315綠色通道聯(lián)網(wǎng)單位承諾將在5個(gè)工作日內(nèi)先行和解。1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；2、當(dāng)您在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)；3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)請您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，我們將依法查處。參考資料來源：上海市市場監(jiān)督管理局-12315投訴舉報(bào)處理系統(tǒng)參考資料來源：百度百科-工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法

12135屬于什么東西的投訴電話

3，上海區(qū)號12315怎么打

12315，在上海就直接打，在外地就加上海區(qū)號撥打021315。拓展資料“12315”是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，由中華人民共和國國家工商行政管理總局于1999年3月15日設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話，之后又上線了12315互聯(lián)網(wǎng)平臺。中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局宣布2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為“12315”。撥打方法撥通12315電話后，如您需投訴或舉報(bào)，請按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315.撥打要求1)當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；(2)當(dāng)您在消費(fèi)過程中，權(quán)益受到侵害時(shí)；(3)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；(4)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費(fèi)者時(shí)；請您撥打12315投訴舉報(bào)電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。應(yīng)符條件（一）有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）（二）有具體的申訴請求、事實(shí)和理由；（三）屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個(gè)方面）（四）消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。“12315”是全國工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”熱線電話，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán) 益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作。

上海區(qū)號12315怎么打