上海市房地產(chǎn)交易中心掛牌委托，二手房掛牌新規(guī)

來源：整理時(shí)間：2022-12-20 08:31:05 編輯：上海生活手機(jī)版

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1，二手房掛牌新規(guī)
2，上海嚴(yán)格規(guī)范二手房掛牌信息鏈家將萬套房源暫時(shí)性下架
3，上海南康科技有限公司的成功案例

1，二手房掛牌新規(guī)

法律分析：2021年7月14日，上海市房地產(chǎn)交易中心向各區(qū)房地產(chǎn)交易中心、市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)、各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范存量房房源核驗(yàn)及信息發(fā)布工作的補(bǔ)充通知》，明確自2021年7月19日起，對(duì)新申請(qǐng)核驗(yàn)房源增加掛牌價(jià)格信息的核驗(yàn)。沒有通過掛牌價(jià)格核驗(yàn)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái)企業(yè)不得對(duì)外發(fā)布該房源信息。法律依據(jù)：上海市房地產(chǎn)交易中心向各區(qū)房地產(chǎn)交易中心、市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)、各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范存量房房源核驗(yàn)及信息發(fā)布工作的補(bǔ)充通知》 2021年7月16日起上海在已實(shí)施的房源掛牌核驗(yàn)基礎(chǔ)上，增加價(jià)格信息的核驗(yàn)。沒有通過掛牌價(jià)格核驗(yàn)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)信息服務(wù)平臺(tái)企業(yè)不得對(duì)外發(fā)布該房源信息。

二手房掛牌新規(guī)

2，上海嚴(yán)格規(guī)范二手房掛牌信息鏈家將萬套房源暫時(shí)性下架

繼嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸入樓市、圍堵“學(xué)區(qū)房”后，上海嚴(yán)格規(guī)范二手房掛牌信息。在此背景下，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)鏈家下架萬套房源的消息也引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道，3月20日當(dāng)天，鏈家網(wǎng)在上海地區(qū)共顯示二手房源1.6萬套，而前一日線上房源還超3.8萬套，近一半房源被下架。為何在一夜之間下架萬套房源？據(jù)澎湃新聞（www.thepaper.cn）了解，二手房源大量下架背后，與去年上海開始實(shí)行的二手房發(fā)布規(guī)范有關(guān)。上海鏈家方面回應(yīng)澎湃新聞稱，上海市房地產(chǎn)交易中心下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范存量房房源核驗(yàn)及信息發(fā)布工作的通知》，及《上海市存量房房源核驗(yàn)及信息發(fā)布操作規(guī)范（試行）》明確，自2020年12月15日起，房產(chǎn)中介在掛牌存量房前先備案并提交房源核驗(yàn)。鏈家嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，將不符合要求或資料不夠完善的房源暫時(shí)性下架，并及時(shí)聯(lián)系房東補(bǔ)交資料，盡快完成房屋核驗(yàn)工作，待核驗(yàn)完畢后再陸續(xù)上架。同時(shí)，鏈家方面表示，鏈家根據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)自查在售房源，對(duì)掛牌價(jià)存在明顯異常的房源也予以暫時(shí)下架處理，待調(diào)整后再對(duì)外展示。而對(duì)于為何會(huì)在3月20日當(dāng)天房源量突然減半的原因，上海鏈家一份《關(guān)于房源發(fā)布合規(guī)性要求通知》顯示，2020年12月15日起，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過門店、網(wǎng)站等各類渠道發(fā)布擬出售的房源信息應(yīng)明確標(biāo)識(shí)房源核驗(yàn)編號(hào)及二維碼。若未按規(guī)定執(zhí)行的，上海市交易中心將采取：撤銷委托備案、約談、書面警告、罰款、網(wǎng)上房地產(chǎn)網(wǎng)站曝光、納入誠信記錄、暫停網(wǎng)簽密鑰等監(jiān)管措施督促整改。至3月20日未核驗(yàn)房源將不在鏈家網(wǎng)和貝殼網(wǎng)展示。根據(jù)上述《試行規(guī)范》，自2020年12月15日起，要求房產(chǎn)中介在掛牌存量房前先備案并提交房源核驗(yàn)，上海市房地產(chǎn)交易中心依據(jù)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)與備案系統(tǒng)共享信息，進(jìn)行房源信息校驗(yàn)的過程。網(wǎng)上房地產(chǎn)網(wǎng)站則將及時(shí)發(fā)布通過房源核驗(yàn)或復(fù)核的存量房房源信息，包括：小區(qū)名稱、房屋所在區(qū)域、建筑面積、用途、抵押狀況、擬售價(jià)格、受托經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、核驗(yàn)編號(hào)等。澎湃新聞看到，不少鏈家經(jīng)紀(jì)人也在其個(gè)人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)信息稱“親愛的業(yè)主朋友，如果您發(fā)現(xiàn)您房子突然外網(wǎng)不展示了，那是因?yàn)楝F(xiàn)在二手房業(yè)主掛牌必須提供：房產(chǎn)證、身份證、產(chǎn)調(diào)，政府房產(chǎn)編碼，不能提供的就下架了”。至3月23日午間，澎湃新聞從鏈家網(wǎng)官方看到，目前二手房源掛牌量逐步恢復(fù)至兩萬套以上。上海嚴(yán)格規(guī)范二手房掛牌信息下，滬上多家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司正抓緊核驗(yàn)房源。上海中原地產(chǎn)方面回應(yīng)澎湃新聞，自去年要求在掛牌存量房前先備案并提交房源核驗(yàn)的時(shí)候，中原就一直在補(bǔ)存量房源的核驗(yàn)碼了，因此目前現(xiàn)在在上海中原掛牌的房源基本都有核驗(yàn)碼。澎湃新聞從上海中原官網(wǎng)看到，目前其對(duì)外在售二手房源共計(jì)28878套。對(duì)于房產(chǎn)中介房源掛牌信息的管理，3月以來也已多次強(qiáng)調(diào)。3月3日，上海市房屋管理局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理的通知》，明確進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理，規(guī)范二手住房?jī)r(jià)格等信息發(fā)布行為，嚴(yán)格房源核驗(yàn)，未經(jīng)核驗(yàn)不得發(fā)布房源掛牌信息。嚴(yán)肅查處誘導(dǎo)虛高價(jià)格掛牌、哄抬房?jī)r(jià)、借機(jī)炒作、擾亂市場(chǎng)等行為。3月19日，上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)又向滬上全體房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)起“規(guī)范房源掛牌和信息發(fā)布的自律倡議”。要求不掛牌、不發(fā)布未經(jīng)核驗(yàn)的房源，不掛牌、不發(fā)布價(jià)格虛高的房源。在線上、線下房源發(fā)布信息中，不使用“學(xué)區(qū)房”進(jìn)行推介、宣傳；在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，不以“學(xué)區(qū)房”名義，誤導(dǎo)購房者。鏈家、太平洋、中原、我愛我家、Q房網(wǎng)、21世紀(jì)房屋、信義房產(chǎn)、美凱龍愛家、志遠(yuǎn)房產(chǎn)、佳歆房產(chǎn)、58安居客、搜房、房友、幸福里等14家主要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)企業(yè)響應(yīng)上述倡議，并現(xiàn)場(chǎng)簽署了承諾書。

上海嚴(yán)格規(guī)范二手房掛牌信息鏈家將萬套房源暫時(shí)性下架

3，上海南康科技有限公司的成功案例

房地產(chǎn)行業(yè)成功案例　1. 上海市房地產(chǎn)登記系統(tǒng)；上海市房地產(chǎn)登記系統(tǒng)是上海市房地產(chǎn)交易中心委托上海南康科技有限公司承建。該系統(tǒng)是一個(gè)基于樓盤表的覆蓋全市的集中式權(quán)籍管理信息系統(tǒng)。為全市房地產(chǎn)交易中心用戶提供統(tǒng)一用戶與認(rèn)證管理，確保系統(tǒng)具有良好的安全性和易操作性。該系統(tǒng)的建立能很好的為上海市房屋土地資源管理局權(quán)籍處和上海市房地產(chǎn)交易中心、及各區(qū)縣交易中心服務(wù)。新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在登記條例下基于樓盤表交易登記流程，并基于市及各區(qū)縣交易中心原有數(shù)據(jù)正確運(yùn)行，確保各項(xiàng)功能順利實(shí)現(xiàn)。通過使用本系統(tǒng)，市及區(qū)縣交易中心的應(yīng)用服務(wù)整合為一個(gè)有機(jī)的整體，為應(yīng)用于該系統(tǒng)提供安全保障和信息服務(wù)。2. 溫州市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)工程溫州市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)是上海南康科技有限公司為溫州市房產(chǎn)管理局建設(shè)的，該系統(tǒng)服務(wù)于的部門有：行政管理處、房產(chǎn)管理處、產(chǎn)權(quán)與市場(chǎng)管理處、物業(yè)修建管理處等。本系統(tǒng)涉及產(chǎn)權(quán)交易登記管理、商品房預(yù)銷售管理、存量房網(wǎng)上備案、測(cè)繪管理、成果管理、房產(chǎn)GIS管理、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、信息管理與發(fā)布等18項(xiàng)業(yè)務(wù)。系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)對(duì)象有房屋樓棟土地信息、房屋權(quán)屬信息、房屋其他管理流程信息、流程文檔信息、系統(tǒng)運(yùn)行支持信息等主要數(shù)據(jù)信息；主要業(yè)務(wù)流程有權(quán)屬登記發(fā)證流程、抵押登記流程、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過戶流程、物業(yè)招投標(biāo)監(jiān)理流程。系統(tǒng)的建立，大大改善了傳統(tǒng)的辦公手段和公務(wù)文件傳遞方式，真正將各管理處連接成有機(jī)整體，整合了各項(xiàng)資源，提高了效率。3. 青島市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)；函蓋了青島市房地產(chǎn)管理的大部分業(yè)務(wù)，包含權(quán)籍交易登記系統(tǒng)、住宅計(jì)劃管理，網(wǎng)上備案登記管理等。青島市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)是服務(wù)于青島市國土資源和房屋管理局，本系統(tǒng)的建設(shè)單位是上海南康科技有限公司。該系統(tǒng)涉及的部門有：土地管理處、房屋管理處、物業(yè)管理處、交易登記處等。系統(tǒng)要求在保證使用統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)集中管理和數(shù)據(jù)集中的目的。在采用系統(tǒng)后，申請(qǐng)人只需前往受理窗口一次即可完成全部房屋及土地登記業(yè)務(wù)，為申請(qǐng)人提供了方便。而房屋、土地管理部門可統(tǒng)一受理及發(fā)證、分別審批，提供了雙方交流的平臺(tái)，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決問題，又保證了各自職責(zé)的正常履行，有助于提高辦事效率。通過使用房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)后，為整個(gè)受理業(yè)務(wù)帶來更多方便，也為申請(qǐng)人提供了方便。房屋、土地管理部門也統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，可充分保證房屋、土地信息的完整性、一致性。4. 滁州市土地、房產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)項(xiàng)目滁州市房產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)是上海南康科技有限公司承建，服務(wù)于安徽省滁州市國土資源和房產(chǎn)管理局。該系統(tǒng)被市房管局土地資管理處、房屋管理處、物業(yè)管理處、交易登記處等使用。由于原系統(tǒng)在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上主要存在兩個(gè)方面的缺陷，一是功能結(jié)構(gòu)上劃分上不夠清晰、顆粒度太大、程序模塊間的耦合度太高，這造成了維護(hù)上的困難，容易出錯(cuò)；二是不少程序模塊對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問語句寫法不當(dāng)，造成了數(shù)據(jù)庫端壓力太大。而采用南康房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)后清理原有程序模塊、整合系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，使新系統(tǒng)具有結(jié)構(gòu)清晰、功能獨(dú)立、低耦合度、便于維護(hù)的應(yīng)用系統(tǒng)；優(yōu)化程序的數(shù)據(jù)庫訪問操作、降低數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的壓力、提高系統(tǒng)性能。由于選用了南康房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，滁州市房產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)較短的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)上線，目前該系統(tǒng)運(yùn)行安全、高效、順暢。5. 三亞市房產(chǎn)管理局三亞市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)是上海南康科技有限公司承建，服務(wù)于海南省三亞市住房保障與房產(chǎn)管理局，本系統(tǒng)涉及的部門有：政策法規(guī)與拆遷科、房產(chǎn)市場(chǎng)管理科、物業(yè)管理科、市房地產(chǎn)交易中心、市房屋管理所、市房屋租賃管理所等。由于三亞市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理需要更新信息系統(tǒng)，全面開通新建商品房備案業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，并通過網(wǎng)絡(luò)媒介，將一些基本的市場(chǎng)信息向社會(huì)發(fā)布。根據(jù)原系統(tǒng)需求，新系統(tǒng)采用省統(tǒng)一房產(chǎn)應(yīng)用管理平臺(tái)、新建商品房網(wǎng)上備案子系統(tǒng)、信息發(fā)布子系統(tǒng)、樓盤表維護(hù)工具、城房指數(shù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口、統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)。本系統(tǒng)適用于三亞市住房保障與房產(chǎn)管理局所轄的新建商品房的各職能部門。信息管理與發(fā)布系統(tǒng)不受上述限制，其訪問用戶可以是廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶。通過采用了我們的軟件后使得商品房網(wǎng)上合同聯(lián)機(jī)備案系統(tǒng)與信息發(fā)布系統(tǒng)軟件順利運(yùn)行了。6. 瑞安市房產(chǎn)管理局房產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)；瑞安市房產(chǎn)管理局房產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)是上海南康科技有限公司針對(duì)瑞安市房產(chǎn)管理局而設(shè)計(jì)并建設(shè)。使用該系統(tǒng)的部門有產(chǎn)權(quán)與市場(chǎng)管理科、物業(yè)管理科、拆遷與安全管理科、房產(chǎn)管理科等。上海南康科技有限公司根據(jù)瑞安市房產(chǎn)管理局需求，明確瑞安市房產(chǎn)管理局房產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng)的總體要求和任務(wù)范疇，在開始系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)之前熟悉業(yè)務(wù)，對(duì)軟件的需求有一個(gè)全面而周密的了解。本系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)對(duì)象有房屋樓棟土地信息、房屋權(quán)屬信息、房屋其他管理流程信息、流程文檔信息、系統(tǒng)運(yùn)行支持信息等主要數(shù)據(jù)信息；主要業(yè)務(wù)流程有權(quán)屬登記發(fā)證流程、抵押登記流程、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過戶流程、租賃市場(chǎng)管理流程、物業(yè)招投標(biāo)監(jiān)理流程、房屋安全鑒定與管理流程、直管公房經(jīng)營(yíng)管理流程、房產(chǎn)綜合檔案管理流程等二十多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程。此系統(tǒng)上線后瑞安市房產(chǎn)管理局所轄的各職能部門， 7個(gè)職能科室；6個(gè)下屬事業(yè)單位；10個(gè)基層機(jī)構(gòu)；3個(gè)企業(yè)單位都可以通過綜合管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。7. 上海市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理系統(tǒng) 房地產(chǎn)市場(chǎng)管理系統(tǒng)是上海南康科技有限公司承建，服務(wù)于市房管局房地產(chǎn)交易和權(quán)籍管理處。房地產(chǎn)市場(chǎng)管理系統(tǒng)根據(jù)房屋土地資源管理局信息中心的規(guī)劃和部署，要求所有房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)和個(gè)人都必須通過CA中心的認(rèn)證才能使用相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，滿足行業(yè)管理系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和使用。本項(xiàng)目包括企業(yè)基本信息（企業(yè)信息、資質(zhì)信息）的產(chǎn)生和打印；對(duì)于在原系統(tǒng)中已經(jīng)存在的信息通過業(yè)務(wù)流程自動(dòng)導(dǎo)入；為企業(yè)制作USBKEY提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并且能夠查詢制卡狀態(tài)；提供對(duì)企業(yè)基本信息和資質(zhì)信息的查詢接口；在應(yīng)用方面本系統(tǒng)針對(duì)全部開發(fā)商的管理。所有開發(fā)商上報(bào)本企業(yè)的信息，本企業(yè)開發(fā)的項(xiàng)目信息，項(xiàng)目中樓棟和房屋的信息。房管局市場(chǎng)處進(jìn)行資質(zhì)管理和預(yù)售許可證的管理。8. 上海市物業(yè)管理系統(tǒng) 上海南康科技有限公司承建上海市物業(yè)管理系統(tǒng)，服務(wù)于市房管局物業(yè)管理處、房屋修繕和改造管理處等。本系統(tǒng)包含的數(shù)據(jù)對(duì)象有物業(yè)企業(yè)、物業(yè)人員、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)項(xiàng)目、誠信記錄等，包含的物業(yè)流程有業(yè)主委員會(huì)備案管理、小區(qū)經(jīng)理資格管理、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理、招投標(biāo)管理。上海市物業(yè)管理和修繕保護(hù)子系統(tǒng)采用信息化手段整合、優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)流程，形成以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)采集為核心，行政監(jiān)管、決策支持為目的，公眾服務(wù)為根本目標(biāo)的房屋管理子系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)全市房屋管理規(guī)范化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息公開化。整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)以市房地資源局為核心，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采取分布式應(yīng)用和集中式管理的方式進(jìn)行。物業(yè)信息管理系統(tǒng)是全市物業(yè)企業(yè)都通過本系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)，業(yè)務(wù)申請(qǐng)，所有區(qū)縣物業(yè)科通過本系統(tǒng)審核數(shù)據(jù)，審批業(yè)務(wù)。大大提高了企業(yè)辦事效率，加強(qiáng)了行業(yè)管理。9. 上海市拆遷和廉租管理系統(tǒng) 拆遷和廉租管理系統(tǒng)是上海南康公司承建，為市房管局廉租住房管理處和房屋拆遷管理處使用。拆遷管理子系統(tǒng)和廉租管理子系統(tǒng)是采用信息化手段整合、優(yōu)化原有的業(yè)務(wù)流程，形成以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)采集為核心，行政監(jiān)管、決策支持為目的。房屋管理子系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)全市房屋管理規(guī)范化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息公開化。廉租系統(tǒng)是上海市廉租住房管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)縣、街道三級(jí)廉租辦，按職責(zé)實(shí)行網(wǎng)上辦公。與民政救助信息管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)交易信息管理系統(tǒng)和公安戶籍信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑住房保障的信息平臺(tái)。拆遷和廉租系統(tǒng)是全市各區(qū)房地局拆遷科都通過本系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào)，所有區(qū)縣拆遷科通過本系統(tǒng)審核數(shù)據(jù)，審批業(yè)務(wù)。大大提高了企業(yè)辦事效率，加強(qiáng)了行業(yè)管理。廉租系統(tǒng)是上海市廉租住房管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)縣、街道三級(jí)廉租辦，按職責(zé)實(shí)行網(wǎng)上辦公。與民政救助信息管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)交易信息管理系統(tǒng)和公安戶籍信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑住房保障的信息平臺(tái)。10. 上海市網(wǎng)上存量房交易系統(tǒng) 上海市房地產(chǎn)交易中心的網(wǎng)上存量房交易系統(tǒng)由上海南康科技有限公司承建。本系統(tǒng)提供了房屋買賣、出租、差價(jià)換房掛牌，交易合同網(wǎng)上簽定和打印，交易資金網(wǎng)上監(jiān)管，房屋價(jià)格查詢，中介公司和經(jīng)紀(jì)人管理，網(wǎng)上信息發(fā)布等功能。通過對(duì)全市規(guī)范的中介公司的所有買賣委托合同進(jìn)行備案，實(shí)現(xiàn)管理部門對(duì)全市二手房的可供量總量統(tǒng)計(jì)，并為二手房可供量變化趨勢(shì)的分析研究提供數(shù)據(jù)支持。該系統(tǒng)上線后為上海市房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行信息化管理，減少交易環(huán)節(jié)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)控市場(chǎng)，方便市民。11. 上海市盧灣區(qū)房屋拆遷管理系統(tǒng) 拆遷系統(tǒng)管理盧灣區(qū)的拆遷企業(yè)，拆遷項(xiàng)目，從業(yè)人員的信息。12. 上海房地產(chǎn)交易登記統(tǒng)計(jì)分析與指數(shù)研究系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)信息化輔助決策支持系統(tǒng)、相關(guān)接口開發(fā)、系統(tǒng)管理和權(quán)限管理等功能。呼叫中心成功案例廣西南寧電信該系統(tǒng)代表了“南康呼叫中心系統(tǒng)”系統(tǒng)在電信企業(yè)的典型應(yīng)用。該系統(tǒng)采用智能預(yù)撥號(hào)的方式，主要負(fù)責(zé)的電話營(yíng)銷、電話調(diào)查、客戶回訪、客戶挽留和維系、呼叫中心外包以及電話質(zhì)檢等工作。該系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)，充分利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)階段建設(shè)規(guī)模為290坐席。同時(shí)，廣西區(qū)電信10000號(hào)客服平臺(tái)改造工程500個(gè)坐席由南康科技與中興科技合作建設(shè)。江蘇聯(lián)通江蘇聯(lián)通的外呼系統(tǒng)與北京聯(lián)通的系統(tǒng)基本相似，代表了上海南康外呼系統(tǒng)在聯(lián)通的基本應(yīng)用模式。該系統(tǒng)是江蘇聯(lián)通三期工程中的一個(gè)主要業(yè)務(wù)模塊，主要承擔(dān)江蘇聯(lián)通的電話營(yíng)銷、電話調(diào)查、客戶回訪、客戶挽留和維系以及電話質(zhì)檢等工作。該系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)，充分利用了現(xiàn)有的交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和客服系統(tǒng)，初期建設(shè)規(guī)模為260坐席，計(jì)劃2007年擴(kuò)容到500坐席。廣東盛華商通信息服務(wù)有限公司盛華商通的外呼系統(tǒng)代表了上海南康外呼系統(tǒng)在外包型呼叫中心的基本應(yīng)用模式。該系統(tǒng)主要承擔(dān)盛華商通的電話營(yíng)銷、電話調(diào)查、客戶回訪以及電話質(zhì)檢等工作。該項(xiàng)目是基于其現(xiàn)有呼叫中心系統(tǒng)的擴(kuò)容，初期擴(kuò)容規(guī)模為152座席輔助市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)案例零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司通過計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查系統(tǒng)（ITACATI）進(jìn)行“新經(jīng)濟(jì)政策”關(guān)注度調(diào)查零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司利用ITACATI電訪專家針對(duì)北京、上海兩城市324家注冊(cè)資金在500萬元以上的企業(yè)的中、高層管理人員進(jìn)行“新經(jīng)濟(jì)政策”關(guān)注度的調(diào)查。隨機(jī)抽樣電話訪問結(jié)果顯示，表示“比較關(guān)注”（22.5%）或“非常關(guān)注”(46.6%)兩會(huì)的經(jīng)理人達(dá)到近七成；另有24.4%的人表示“不太關(guān)注”(10.2%)或“根本不關(guān)注”(14.2%)；6.5%的經(jīng)理人表示關(guān)注程度一般。其中來自國有企業(yè)和合資企業(yè)、個(gè)人受教育程度高、所在公司規(guī)模較大的經(jīng)理人群體對(duì)兩會(huì)表現(xiàn)出更高的關(guān)注度。湖南省統(tǒng)計(jì)局首次為政協(xié)民主評(píng)議開展民意調(diào)查為配合湖南省政協(xié)做好“讀書難、學(xué)費(fèi)貴”的民主評(píng)議工作，湖南省統(tǒng)計(jì)局借助電訪專家（ITACATI），在全省范圍內(nèi)開展了學(xué)校教育收費(fèi)情況民意調(diào)查。本次調(diào)查分兩大部分：一部分是全省中小學(xué)校教育收費(fèi)情況，另一部分是長(zhǎng)沙市部分高校教育收費(fèi)情況；隨機(jī)訪問成功樣本981個(gè)，其中學(xué)生家長(zhǎng)581人，大學(xué)生400人；調(diào)查結(jié)果形成“湖南中小學(xué)教育收費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告”、“長(zhǎng)沙部分大學(xué)教育收費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告（家長(zhǎng)部分）”、“大學(xué)教育收費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告（大學(xué)生部分）”三個(gè)調(diào)查報(bào)告。江蘇統(tǒng)計(jì)局：對(duì)6個(gè)縣級(jí)市全面小康達(dá)標(biāo)的電話問卷情況為了解老百姓對(duì)全面小康達(dá)標(biāo)的認(rèn)可程度，江蘇省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心于2006年2月17日至3月10日分別對(duì)以上6個(gè)縣級(jí)市開展了“百姓話小康”的調(diào)查活動(dòng)，采用ITACATI電訪專家圍繞全面小康進(jìn)程監(jiān)測(cè)工作，調(diào)查采用計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽取固定電話用戶的方式，在6個(gè)縣級(jí)市中，分別抽取500戶成功樣本，共計(jì)3000戶居民。樣本的選取具有普遍性和代表性，被調(diào)查者年齡從18周歲到90周歲，涵蓋了社會(huì)各個(gè)階層，確保了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)、客觀與公正。調(diào)查所取得的主要結(jié)論如下。2004年深圳市6區(qū)居民行為危險(xiǎn)因素電話調(diào)查分析目的初步建立以隨機(jī)電話撥號(hào)和計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查為基礎(chǔ)的行為危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)系統(tǒng),并對(duì)深圳市成年人疾病和傷害相關(guān)的行為危險(xiǎn)因素進(jìn)行調(diào)查和分析.方法采用ITACATI軟件設(shè)計(jì)和修改調(diào)查問卷,以Mitofsky-Waksberg法進(jìn)行兩階段抽樣,獲得電話頭號(hào)并隨機(jī)撥號(hào),調(diào)查18歲以上深圳居民疾病相關(guān)行為危險(xiǎn)因素和傳染病防治知識(shí).結(jié)果本次調(diào)查共產(chǎn)生1 180個(gè)號(hào)碼,有效電話459個(gè),有效電話的應(yīng)答率為88.89%.常參加體育活動(dòng)者自評(píng)健康狀況較好,過去1月無疾病的天數(shù)較少;安全套使用率為34.8%,使用率隨年齡增加而上升;既往和當(dāng)前吸煙者共占31 9%,男性飲酒率為63.8%,女性為18.3%.調(diào)查發(fā)現(xiàn)市民自報(bào)高血壓患病率6.9%.結(jié)論將電話調(diào)查用于行為危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)是一個(gè)效率較高的可行的技術(shù)方法,應(yīng)在今后的公共衛(wèi)生實(shí)踐中深入研究,進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與疾病控制和健康促進(jìn)實(shí)踐相結(jié)合.2004年廣州市城區(qū)居民流感樣病例發(fā)病情況電話調(diào)查分析目的快速評(píng)估2004年10～12月廣州市城區(qū)居民流感樣病例和普通感冒病例的發(fā)病、就醫(yī)情況以及2003～2004年流感疫苗接種情況.方法 2004年12月采用現(xiàn)況調(diào)查的電話訪談方法調(diào)查廣州市城區(qū)常住居民及暫住超過3個(gè)月的外來人員.結(jié)果共電話調(diào)查609人,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或卡他癥狀者96例,流感樣病例8例,普通感冒16例;流感樣病例到區(qū)級(jí)醫(yī)院或省市級(jí)醫(yī)院就醫(yī)率為62.50%;2003～2004年居民流感疫苗接種率為14.16%(82/579);不知道要接種疫苗(占37.23%)和不愿意接種疫苗(占30.64%)在不接種疫苗原因中比率最高;自費(fèi)接種占72.00%,公費(fèi)接種占28.00%.結(jié)論廣州市城區(qū)居民流感樣病例、普通感冒罹患率均較低,流感疫苗接種率低,不知道要接種疫苗和不愿意接種疫苗是不接種疫苗的主要原因.系統(tǒng)成功案例　根據(jù)房產(chǎn)行業(yè)的信息化建設(shè)需求，網(wǎng)絡(luò)分為內(nèi)網(wǎng)（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）、外網(wǎng)（信息發(fā)布網(wǎng)、公共因特網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（與下屬縣所互聯(lián)的廣域網(wǎng)）。內(nèi)外網(wǎng)之間物理隔離，通過安全網(wǎng)閘實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換。內(nèi)網(wǎng)核心交換機(jī)采用三層模塊化交換機(jī)，配備雙引擎。與各接入交換機(jī)實(shí)現(xiàn)光纖互聯(lián)。內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機(jī)容錯(cuò)設(shè)計(jì)，并采用SAN存儲(chǔ)和備份。外網(wǎng)通過防火墻來做NAT、端口映射、安全控制，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布和內(nèi)部人員訪問Internet。專網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)之間部署防火墻，來限制和控制下屬縣所的安全訪問。

上海南康科技有限公司的成功案例