上海市消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)，上海消費(fèi)者投訴怎么打

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-01-23 20:22:49 編輯：大上海生活手機(jī)版

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1，上海消費(fèi)者投訴怎么打
2，上海消費(fèi)者投訴電話(huà)是多少
3，上海消費(fèi)者投訴怎么打

1，上海消費(fèi)者投訴怎么打

可撥打12315投訴熱線(xiàn)，進(jìn)行投訴。上海消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)是上海市消保委的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，委員由來(lái)自消費(fèi)者、司法和相關(guān)行政管理部門(mén)的人員、經(jīng)營(yíng)者和行業(yè)協(xié)會(huì)等不同群體人員組成。1)當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí)，被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí)；(2)當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中，權(quán)益受到侵害時(shí)；(3)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；(4)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告，欺騙消費(fèi)者時(shí)；請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話(huà)，我們將幫助您調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。應(yīng)符條件（一）有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話(huà)等）（二）有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；（三）屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個(gè)方面）（四）消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)。

上海消費(fèi)者投訴怎么打

2，上海消費(fèi)者投訴電話(huà)是多少

上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì) 021-12315 ,以下是各區(qū)的電話(huà)：浦東新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-58604508 ,黃浦區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-63223643 ，盧灣區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-53511584 ，靜安區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-62156604 ，靜安區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-62156604 ，長(zhǎng)寧區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-62520246 ，普陀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-52808658 ，閘北區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-56635488 ，閔行區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-64880437 ，虹口區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-55897966 ，徐匯區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-64033275-808 ，寶山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-56696151 ，楊浦區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-65670113 ，嘉定區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-59528394 ，青浦區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-59712315 ，奉賢區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-57412876 ，金山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-57933535 ，南匯區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-58020830 ，松江區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-57712315 ，崇明縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà) 021-59614443。

上海消費(fèi)者投訴電話(huà)是多少

3，上海消費(fèi)者投訴怎么打

法律分析：上海市民熱線(xiàn)：12345（這個(gè)熱線(xiàn)是綜合性的，而且有相當(dāng)?shù)臋?quán)威以及對(duì)于投訴的追蹤和回訪(fǎng)）上海消費(fèi)者權(quán)益保障熱線(xiàn)：12315上海質(zhì)量監(jiān)督熱線(xiàn)：12365網(wǎng)絡(luò)投訴：第一步：微信搜索“上海市12315投訴綠色通道”公眾號(hào)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步；第二步：然后在下方的菜單欄中“消費(fèi)者投訴”，然后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步；第三步：然后點(diǎn)擊“我要投訴”，然后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步；第四步：然后同意投訴須知，完善投訴信息，請(qǐng)務(wù)必如實(shí)反映情況，確認(rèn)信息無(wú)誤之后，確認(rèn)提交即可。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：（一）向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式；（二）參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；（三）參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；（四）就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題，向有關(guān)部門(mén)反映、查詢(xún)，提出建議；（五）受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；（六）投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見(jiàn)；（七）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。

上海消費(fèi)者投訴怎么打