1. 上海市民熱線服務電話
根據提示音選擇按鍵即可轉到人服務通道。12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2021年1月6日,《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發,進一步優化地方政務服務便民熱線,提高政府為企便民服務水平
2. 上海市市民熱線咨詢
是的,有需要可以撥打尋求幫助。
3. 上海市市民咨詢電話
上海即日起開通“962120”熱線,這是全國第一條專門服務于康復出院患者的衛生專線。在醫院獲得有效救治后仍行動不便,遵醫囑可以回家或去養老院、敬老院等機構的患者,可以撥打服務專線獲取接送服務,“120”將不再受理非緊急類事件呼叫。
“962120”服務的對象是在醫院獲得有效救治后仍行動不便,遵醫囑可以回家或去養老院、敬老院等機構的患者。這是什么情況呢?舉個例子,一個原來中風偏癱的病人,因為長期臥床得了肺炎,入院治療后肺部癥狀好了,想出院了,可是不能自己走路啊。怎么辦? 這時,就能撥打“962120”尋求幫助了。
4. 上海市民咨詢熱線號碼
市民熱線一般在一周之內就能辦結。
5. 上海市民咨詢熱線電話24小時
是的
962777新擴容的主要內容如下:用戶服務受理功能,包括燃氣具故障報修、咨詢、投訴、動拆和新裝灶具等業務受理。服務信息查詢功能,包括燃氣賬務、安檢、天然氣置換、施工停氣通知、業務受理周期等。應急聯動處置功能,燃氣熱線實現了與上海市應急聯動中心的并網聯動。在緊急狀態下市民可打應急電話110與燃氣熱線聯系,將會進一步加快燃氣事故的到場處置速度。
6. 上海市民求助熱線電話是多少
12345是市民熱線,受理范圍:
1、受理市民對政府及政府部門、公共服務部門的工作職責、辦事程序和政策規定等問題的咨詢、求助;
2、受理市民生活、生產中遇到的屬于政府職能和公共服務的咨詢、求助;
3、受理市民和社會各界關于城市經濟社會發展、城市建設管理等方面的意見和建議;
4、受理市民對政府及政府部門、公共服務單位的工作人員在履職過程中出現的工作作風、服務質量、辦事效率等方面的批評、投訴和舉報;
5、其他政務服務和公共服務事項。
7. 上海市民求助熱線電話號碼
12345是市民服務熱線或市長熱線,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。
擴展資料:
12345,即“非緊急救助服務系統”,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。
杭州市是第一個提出與開通12345市長熱線的城市,于1999年6月15日正式誕生。杭州市首先向國家申請,經國家信息產業部同意才開設的。而這個號碼,信息產業部又將它作為政務類公開特服專用的號碼,為全國其他城市市長公開電話共同享用的號碼。
在很多城市,12345被稱作市長公開電話。其實,12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關單位,然后相關單位再給12345一個反饋,而后再由12345告知反映人答復意見。
8. 上海市民熱線 電話
12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。2021年1月6日,《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發,進一步優化地方政務服務便民熱線,提高政府為企便民服務水平。2021年6月1日,北京市12345未成年人保護熱線正式開通,上海12345未成年人保護熱線開通。
基本信息
中文名
12345政務服務便民熱線
實際使用情況
力度有限
統稱
12345、市民熱線、市長熱線等
視頻百科
相關合集
政務服務平臺
福建等省市采用政務服務平臺。統稱是12345各種服務電話的統稱。包括:
1.通過互聯網
2.撥打電話12345—1—1,將訴求告知工作人員;
3.將書面意見傳真到12345—1—5;
4.發送電子郵件
5.發送手機短信
6.通過QQ添加好友
短信發送注意事項:
1.用戶向12345平臺發送短信反映問題時,一定要寫明以下兩個要點:
呼叫內容(精煉扼要)
事件地點(詳細標明)
短信無法查詢內部訴求件辦理結果
2.建議用戶短信字數控制在150個字之內。
QQ訴求注意事項:
QQ人工受理時間為7:00——22:00。
9. 上海市民咨詢熱線電話號碼
上海市市民服務熱線(也稱市長熱線):12345!
12345是指由省政府、各市(州)人民政府設立,通過電話、網站、微信、移動客戶端、信箱等多種渠道,受理企業和群眾提出的各類非緊急訴求的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線按照“一號對外、訴求匯總、分類處置、統一協調、各方聯動、限時辦結、評價考核”的工作機制開展工作。