上海市現場消防安保規定，為切實加強嘉興市上海世博會消防安全保衛工作市消防支隊根據省

來源：整理時間：2022-11-24 16:17:49 編輯：上海生活手機版

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1，為切實加強嘉興市上海世博會消防安全保衛工作市消防支隊根據省
2，上海地區消防登高場地消防車道
3，1119接到報警2消防隊趕到封鎖現場3道路堵塞4運化學試劑
4，防水工程消防保衛安全措施有哪些
5，求一篇世博會工作小結
6，施工現場消防安全保衛措施和用火用電制度
7，酒店消防安全管理制度有沒有朋友可以給我點詳細的預案啊

1，為切實加強嘉興市上海世博會消防安全保衛工作市消防支隊根據省

C 京杭大運河

為切實加強嘉興市上海世博會消防安全保衛工作市消防支隊根據省

2，上海地區消防登高場地消防車道

不可以，好像規范上有要求的，消防車道不可以借用場地綠化，消防車道應硬化處理、平整。具體在哪一個規范還要去找一下的。

上海地區消防登高場地消防車道

3，1119接到報警2消防隊趕到封鎖現場3道路堵塞4運化學試劑

松原華圖溫馨提示您：本題考查的是一起火災事件發生的時間順序，首先是由于化學試劑的遺灑導致了樹叢起火，然后有人119報警之后，消防隊趕到現場進行封鎖現場，造成了道路的阻塞。因此，本題答案為A選項。

1119接到報警2消防隊趕到封鎖現場3道路堵塞4運化學試劑

4，防水工程消防保衛安全措施有哪些

1、在進行施工時，除業主方配備的消防器材外，在作業面上，統一配置滅火器，滅火器數量滿足現場要求。2、施工明火作業時（必要時）必須配備固定的看火人員和滅火器材、必須由業主單位統一辦理用火手續，經批準后，按地方有關規定進行施工作業。3、施工現場要配備足夠的消防器材，并做到布局合理，經常維護、保養，采取有效措施，保證消防器材靈敏有效，復合消防要求。4、為了防止出現其他事故，應對工人進行全封閉式管理，實行憑證件出入和請銷假制度。工人有事出場必須經安全員或者項目經理請假批準后方可出場，回場時銷假，一個人不得外出。5、現場按懸掛張貼明顯的防火宣傳標志。每周對職工進行一次治安、防火教育，每周召開一次治保會，定期組織保衛檢查，并將會議檢查整改記錄存人內業資料內備查。6、料場、庫房按要求設置，配備必要防范措施。對汽油必須設專庫、專管，建立存放、保管、領用、回收制度，做到帳物相符，非經單位工程負責人批準，任何人都不得動用。不按此執行，造成后果追究當事人的刑事責任。7、施工現場按照"誰主管，誰負責"的原則，確定一把手負責保衛消防工作。8、職工宿舍易發案部位指定專人管理，制定防范措施，防止發生盜竊案件。嚴禁賭博、酗酒、傳播淫穢物品和打架斗毆。9、做好成品保衛工作，制定具體措施，嚴防被盜、破壞和治安災害事故的發生。10、施工現場如發生各類案件和災害事故，要立即報告并保護好現場，配合公安機關偵破。11、在施工過程中要堅持防火安全交底制度。

1。施工開始前必須進行安全交底進入施工現場必須戴好安全帽。 2 施工用膠粘劑、溶劑等易燃品，應存放在通風、能鎖的庫房，遠離火源，并配備干粉滅火器。每天施工現場嚴禁大量堆放各種易燃品，每天工作完畢將廢料，包裝皮等雜物集中，由專人負責運至指定地點堆積。 3 對鋪設好的卷材防水層，不得在上面直接從事其他施工作業；應防水層上鋪墊臨時保護層方可施工。 4 施工現場，不準亂接電線，及使用無防爆設施的各種手動電器，嚴禁破舊電線、電纜通過正在施工的作業面。 5進入施工現場，嚴禁動用明火，嚴禁吸煙，并主動監督，制止其它違章吸煙者。

5，求一篇世博會工作小結

消防安保組階段性工作總結　　時間：2010-08-31 來源：作者：解景林　　消防安保組進駐上海世博園近四個月來，在省世博辦的正確領導下，全體同志以飽滿的熱情投入到消防安保工作中，忠實履行職責，嚴格消防監管，確保了河北館布展、施工期間和運營以來的消防安全。　　一、主要工作情況　　幾個月來，消防安保組按照公安部《關于加強上海世博會各地展區消防安全監管的通知》要求，主要做了以下工作：　　一是加強溝通，搞好對接。到達上海后，我們立即與上海市消防局世博會現場工作組取得聯系，了解相關情況，針對有關消防技術和管理方面的問題進行溝通交流，進行業務對接。同時，按照上海世博會消防安保總體工作要求，熟悉了工作流程，制定了《河北館消防安全保衛工作方案》，方案規定了布展防火設計監督指導和布展施工現場消防監督管理職責范圍和程序，明確了工作要求，為下一步的工作開展奠定了基礎。幾個月來，我們和上海市消防局世博會現場工作組和中國館安保部建立了多方面的聯系，積極參加業務協調會和工作例會，自覺接受上海市消防局的業務指導，使河北館的消防安保工作得以順利開展?！　《墙ㄕ铝⒅疲鋵嵷熑?。四個月來，消防安保組經歷了布展施工和運營兩個階段。為落實施工現場消防安全責任，保證消防安全，我們根據河北館建設的實際，制定了《河北館施工現場動火作業須知》，《河北館施工現場用電須知》，《河北館布展施工現場注意事項》，制作了《河北館布展現場消防安全自查表》。先后3次組織召開由參展方、施工單位、工程監理單位和布展設計單位參加的消防工作協調會，了解有關消防安全管理情況，分析存在的問題，就如何做好河北館施工布展期間的消防安全工作進行研究部署，明確具體要求。為使展館建設參與單位樹立消防安全責任主體意識，全面落實誰設計、誰負責，誰施工、誰負責，誰管理、誰負責的消防安全責任制，我們分別和參展方、施工單位、工程監理單位和布展設計單位簽訂了《2010年上海世博會展館布展工程消防安全承諾書》，將消防安全管理責任落實到河北館建設的每一個環節、每一個工種和每一個崗位。世博會開幕后，我們從建立和完善消防安全管理機制，落實各項消防安全措施入手，首先和河北館運營單位簽訂了《2010年上海世博會展館運行期間消防安全承諾書》，明確了消防安全責任人和消防安全管理人，提出了工作要求，制定了《河北館運營期間消防安全保衛方案》、《河北館運營期間消防安全制度》，制作了《河北館運營期間消防日安全自查表》，《常用消防設施器材的使用方法》，使河北館的消防管理逐步實現制度化、規范化?！　∪乾F場指導，強化監管。布展施工階段，是河北館建設最繁忙，用火用電最多，火災危險系數最高的時期，我們對施工現場進行了不間斷檢查、巡查，不放過每一個細節，及時消除火災隱患。針對展館使用的木質材料燃燒性能達不到防火技術要求；防火涂料涂刷不均勻；消防設施器材配備不足；焊接作業沒有火花散落防護措施；電氣線路敷設不規范；現場工具、材料擺放零亂無序；安全員作用發揮不好；施工人員消防意識差等方面的30多個隱患問題提出了整改意見，下發了20余份《展館布展現場消防安全自查表》，書面形式送達有關單位，并督促落實整改措施。做到了“四不”，即：布展設計、施工使用的材料燃燒性能達不到防火要求的不能進場；動用明火沒有申請《動火證》，或沒有采取防護措施的不能作業；電氣線路敷設不符合要求，或用電設備與可燃材料未保持安全距離的不能安裝；特殊工種人員沒有經過消防培訓不能上崗。為保證施工現場的消防安全，督促施工單位配備了 20具滅火器、臨時消防水喉等消防器材。4月20日河北館開始試運營后，我們認真分析消防安全形勢，及時調整工作重點。由于河北館總體設計超前，所有建筑及布展裝修均為現場臨時搭建，加上大量使用了現代高科技影像照明技術和11臺較大功率機械操控設備，用電負荷高達160kw，在上海世博會184天的展期內，河北館每天開館時間要長達13個小時，每天接待參觀者近兩萬人次，這給消防安保工作帶來挑戰，一旦發生火災，必將造成國際性的影響，后果不堪設想。因此，我們對館內所有發熱設備的名稱、生產廠家型號及功率進行登記造冊，對容易發生問題的設備和部位進行全面清查，并委托杭州金劍消防檢測有限公司對河北館布展工程進行了電氣檢測，針對存在的問題，責成施工單位整改，做到底數清、情況明。為營造濃厚的消防氛圍，我們將《河北館運營期間消防安全管理規定》、《常用消防設施及器材使用方法》等張貼在設備間、演員休息室等場所，使之熟悉基本的消防規定和要求，達到潛移默化的目的。消防安保組的同志每天堅持對場館內的發熱設備、電氣線路、消防設施器材、疏散通道、應急照明等進行消防巡查，并填寫《河北館運行期間日安全自查表》，做到不放過每一個細節，每一個疑點，發現問題，及時解決，將火災隱患消滅在萌芽階段。　　四是搞好培訓，提高素質。河北館現有工作人員、講解員、演員和設備維護人員70余人，這些人員的消防素質高低，對保證河北館的消防安全至關重要。為此，我們加強了對展館工作人員特別是講解員和設備維護人員的防滅火知識和基本技能培訓，將我省創新的社會單位消防“四個能力”建設的內容貫穿到河北館日常消防安全管理的全過程，使之了解和掌握基本的防火滅火常識，收到了很好效果。為提高河北館工作人員對突發火災事故的快速反應能力，我們制定了《河北館滅火和應急疏散預案》，明確了組織機構及其職責，規定了滅火和應急疏散的基本處置程序和要求，并適時組織演練，使之做到發生事故時處世不驚，沉著應對。　　二、主要成績及下一步工作打算　　截至目前，上海世博會開幕已經兩個月了，由于前期基礎工作做得比較細，比較扎實，加上對場館的不間斷消防檢查、巡查，監管嚴格，工作到位，因此，河北館從試運營以來，消防安全形勢良好，沒有出現任何消防紕漏，受到了上海市消防局世博會現場工作組和公安部消防局領導的高度贊揚，我們的事跡被《河北日報》、《新華網》、《中國消防網》和《燕趙119》等新聞媒體進行了專門報道或刊載。在上海世博局開展的立功創優活動中，消防安保組兩名同志被中國館部評為月度先進個人?！　∧壳?，河北館已進入常態化運營階段，我們將在認真總結前一階段經驗教訓的基礎上，查漏補缺，進一步完善和落實消防安全責任制，加大消防檢查、巡查力度，強化對館內工作人員的消防培訓，提高應對和處置突發事件的能力?，F在，距上海世博會閉幕還有四個月的時間，隨著時間的推移，各種各樣的情況和問題也會顯現出來，消防監管任務依然十分繁重。在此，請領導和同志們放心，我們將一如既往，發揚不怕吃苦，不怕疲勞和連續作戰的作風，努力克服工作和生活上的各種困難，在消防監管工作中，堅持高標準，嚴要求，嚴之又嚴，細之又細，把工作做好、做扎實，實現公安部領導提出的“大事不出，小事也不出，確保萬無一失”的世博安保工作總體目標，圓滿完成世博會消防安保任務。

上海世博會還沒有開始呢，也太心急了吧。

6，施工現場消防安全保衛措施和用火用電制度

施工現場用火用電制度一、施工現場用火管理制度 1，施工現場嚴禁吸煙，要在明顯的地方設置禁止吸煙標志牌。 2，施工現場嚴禁控制使用明火，施工中各類明火作業（如使用電氣焊等）要到物業保衛部申請辦理動火證；清除動火周圍易燃物，配備看火人員和滅火工具。 3，電氣焊施工人員持有北京勞動部門核發的操作上崗證，進行施工前要進行安全培訓，嚴禁無證人員操作。 4，電氣焊施工部位要經配備滅火器材（滅火器、水、沙），并安排專業看火人員。 5，氧氣、乙炔瓶工作間距不小于5米，兩瓶與明火之間不應小于10米。 6，易燃易爆物品進場要有嚴格審批制度，每天進場數量以當天使用數量為準，不得在現場大量存放易燃易爆物品。現場易燃易爆物品要專庫專管，單獨存放，保持通風。 7，施工現場發生火災事故要及時報警，積極搶救傷者，撲滅現場火災。二、施工現場臨時用電制度 1，施工現場應根據國家頒發的臨時使用電安全操作規程，嚴禁遵守建設部《施工現場用電安全技術規范》，并結合現場具體請情況用電安全操作規程，書寫清晰后懸掛在醒目的位置。 2，施工人員進場前要進行安全用電知識培訓，經過考試合格后即可上崗。 3，施工現場所有使用電器必須保持完好。 4，施工現場不得私自亂拉電線，必須由專業電工操作。 5，電工必須持有北京市勞動部門核發的操作上崗證，禁止無證人員操作。 6，配電箱必須安裝漏電保護器。漏電保護器必需有粘貼鑒定部門標志，并合格產品。 7，施工用電線路應符合規范要求，禁止超負荷使用，必須一個斷路器控制一個電器設備。避免發生火災。 8，電動工具和電器使用時必須遠離易爆易燃品。 9，必須遵守《建設工程施工現場供用電安全規》（GB50194-1993）避免發生事故。施工現場消防安全保衛措施 1.負責人統一負責施工現場防火安全工作。責任到人，各負其責。 2.施工現場及庫房嚴禁明火、吸煙。 3.稀料等易燃品要單獨存放，不得在施工現場過夜儲存。 4.不得私自亂接電源、亂拉電線，不使用破損的插頭、插座、電熱器。 5.進行動火作業應有：工種上崗證；特種動火證（到保衛部門申請批準）；防火措施（專用地線、專人看守、備好滅火器、水、沙）。 6.所有人員會使用消防器材、設備、發現火情立即報警，并果斷采取有效措施。 7.嚴禁賭博、酗酒、傳播淫穢物品和打架斗毆。。 8.消防栓處晝夜設有明顯標志配備足夠的水龍帶，周圍3米內不準存放物品。 9.做好成品保護工作，防止被盜，破壞等事故的發生。 10.在現場設置明顯的防火宣標志。專人負責，定期巡查，做好記錄。 11.現場必須配備消防器材，做到布局合理，要害部門至少配有4 具滅火器，設有明顯的防火標志，按規定對滅火器材進行維護、保養、保證其有效使用。

安全用電管理一,臨時用電的檔案管理單獨編制的施工現場用電施工組織設計及相關的審批手續。 (2)技術交底資料:包括電氣工程技術人員向安裝,維修臨時用電工程的電工和各總設備的用電人員分別進行的交底的文字內容,交底內容必須有針對性和完整性,并有交底雙方的簽名及日期。 (3)安全驗收和檢查資料:包括臨時用電工程的驗收表,電器設備的調試,測試和檢驗資料。 (4)電工維修記錄:應注明日期,部位,維修內容,技術措施,處理結果。二,臨時用電的人員管理 1,對現場電工的要求 (1)現場電工必須經過培訓,經有關部門考核合格后,方能上崗。現場電工的等級應同工程的難易程度和技術復雜性相適應。安裝,維修和拆除臨時用電工程,必須由現場電工完成。 2,對各類用電人員的要求掌握安全用電的基本知識和所用設備的性能。使用設備前必須按規定穿戴和設備相應的勞動保護用品,檢查安全裝置和防護設施是否完好,嚴禁設備帶病運轉。停用的設備必須拉閘斷電鎖好開關箱。負責保護所用的開關箱,負載線和保護零線,發現問題及時報告解決。搬遷或移動電器設備必須經電工切斷電源,并做妥善處理后進行。三,接地與接零 1,接地工作接地:在電力系統中,因運行需要的接地稱為工作接地。保護接地:因漏電保護需要,將電氣設備正常情況下不帶電的金屬外殼和機械設備的金屬構件接地,稱為保護接地。重復接地:在中性點直接接地的電力系統中,為了保證接地的作業和效果,除在中性點處直接接地外,在中性線上的一處或多處再作接地,稱為重復接地。防雷接地:防雷裝置的接地稱為防雷接地。作防雷接地的電氣設備,必須同時作重復接地。 2,接零 (1)工作接零:電氣設備因運行需要而與工作零線連接,稱為工作連接。 (2)保護接零:電氣設備正常情況不帶電的金屬外殼和機械設備的金屬構架與保護零線,稱為保護接零。 3,當施工現場與外電線路共用一供電系統時,不得一部分設備作保護接零,另一部分作保護接地。四,三級配電,兩級保護三級配電:指總配電箱,分配電箱及開關箱。兩級保護:指分配電箱和開關箱均必須經漏電保護開關保護。第一級漏電保護:設置在總配電箱內各回路開關電器的末級,對總配電箱的對應回路出線,分配電箱及分配電箱的回路出線形成總保護,其漏電動作電流在30MA～100MA之間,漏電動作時間不大于0。1S。第二級漏電保護:設置在開關箱內回路隔離開關的負荷側,對用電設備及開關箱對應回路出線,與第一級漏電保護配合,形成分級選擇性保護,其漏電作業電流不大于30MA,漏電動作時間不大于0。1S。五,電器裝置 (一)漏電保護器作用:當人員觸電時尚未達到受傷害的電流和時間及跳閘斷電。設備線路漏電故障發生時,人雖未觸及即先跳閘,避免設備長期存在帶電隱患,以便及時發現并排除故障?？梢苑乐挂蚵╇姸鸬幕馂幕驌p壞設備等事故。 (二)熔斷器熔斷器主要用作電路的短路保護,可作業電源隔離開關使用,熔斷器選擇的主要內容是:熔斷器的形式,熔體的額定電流,熔體動作選擇性配合,確定熔斷器額定電壓的額定電流的等級。六,變配電裝置 (1)配電箱一般不小于9㎡,開關柜前空間單列不小于1。5M,雙列不小于2M,開關柜后維修通道不小于0。8M。配電箱內導線盡量用絕緣導線,如用裸露材料,必須嚴格按規范采取防護措施。地坪上應鋪設絕緣腳墊,配備絕緣用具和用品。作到"五防一通"即防火,防雨,防雪,防汛,防小動物,通風良好。開關柜下設專用的接零和接地端子排,以便檢查和維修。門向外開,上鎖。金屬門要做接地和接零的保護。各開關統一編號,標明使用方位或較大設備,有停電標志牌,并嚴格執行工作票制度。室內照明應從總開關上端引出,防止拉閘滅燈。滅火器用干粉等絕緣滅火器,不得用清水泡沫導電滅火器,滅火器掛于門外便于使用,不要放在配電間內。

用火用電制度　 1、五級以上大風天，嚴禁室外運用明火。 2、易燃、易爆場所動火必須辦理動火審批手續，對現場進行檢查，對動火運行可行性論證后，方可動火。 3、動火時，應嚴格執行用火管理制度，做到監護人員落實消防器材備用。 4、各種電氣設備，必須按國家技術規范安裝。 5、定期檢修，檢測各種用電線路、設備。 6、對電器線路定期搖測，對老化、破、損的電器線路及時更換。 7、臨時線路要由經過培養專業電工按要求敷設，嚴禁私拉亂接，隨意加大用電負荷，嚴禁線路超負荷運行。公司消防安全保衛措施 1. 成立有關領導參加安全小組，調配責任心強的管理人員專職安全檢察員。 2. 對所有施工人員進行政府部門有關文件法規及崗前的安全培訓，組織學習上級頒發的規章制度及管理辦法 3. 做好各項安全交底，施工班組每日須開班前會，由安全員進行宣傳有針對性的安全教育。 4. 使用電動工具時，均使用帶漏電保衛器裝置的閘箱，嚴禁非電工人員亂托拉電線。 5. 工地現場嚴禁使用電爐，未經批準不準動火作業。二、消防措施 1. 建立現場保衛領導小組，建立消防檢查制度。 2. 現場消防道路要暢通，消防栓必須設立明顯標志，。 3. 堅持明火作業審批制度，焊工燒焊時必須派專人看火。在工作點旁要設置滅火器，非電焊工嚴禁進行焊割作業。 4. 施工現場需按規定配備滅火器（每25平方米配備5公斤ABC滅火器）。 5. 在電鋸點上，每天要清理木屑碎片。 6. 禁止在施工現場吸煙，吸煙要到吸煙室（區）。 7. 做好文明施工，嚴格按平面圖堆放材料。施工單位：消防負責人：聯系電話：日期：公司用火用電制度 1. 遵守國家法規定及當地規章制度。 2. 安全生產，文明施工，注意防火，嚴格執行各項施工規范，不得違反操作規程。 3. 服從管理人員安排，不得擅自更改設計圖紙及盲目施工。 4. 準時上下班，非管理人員同意不得擅留工地。 5. 酒后及極度疲勞不得上班，上班不得穿拖鞋。 6. 施工現場不準抽煙，生火，賭博，不準打架鬧事，不準隨地大小便，違者罰款壹百元，并對主管責任人或公司處以5—10倍處罰），嚴重者交由有關部門處理。 7. 施工現場非管理人員同意，不得私自亂拉亂接電源。破壞公司財物，違者按章罰款。 8. 危險及高空作業的，必須做好一切防護措施，方能施工。 9. 一切電動工具用品未熟練人員不能上崗使用，否則后果自負。 10. 正確使用材料，做到物盡其用，不得大材小用，違者按章罰款。施工單位：消防負責人：聯系電話：日期：　

7，酒店消防安全管理制度有沒有朋友可以給我點詳細的預案啊

賓館、飯店消防安全“四個能力”建設指導手冊引言賓館、飯店是指為賓客提供休息、住宿及就餐等服務的場所?，F代的賓館、飯店，大都是集客房、餐飲、商場及會議、健身、娛樂于一體的公眾聚集場所，其人員密集、流動性大、功能復雜，用火用電量大，易燃易爆可燃材料多，火災荷載大等火災危險性，消防安全管理稍有疏忽就可能發生火災，極易造成重大傷亡事故，因此，做好此類場所的火災防控具有重大意義。本手冊按照公安部在全國實施構筑社會消防安全“防火墻”工程中提出的提高社會單位消防安全“四個能力”建設的目標，結合潮州市賓館、飯店行業特點，對“四個能力”建設內容進行介紹和規范統一，簡要介紹了賓館、飯店防火、滅火、自救逃生等方面的一些基本知識和技能，供社會單位開展消防安全“四個能力”建設使用和參考。注：消防安全“四個能力”是指：檢查消除火災隱患能力、組織撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育培訓能力。 1．檢查消除火災隱患能力，切實做到“消防安全自查、火災隱患自除”；2．組織撲救初起火災能力，切實做到“火情發現早、小火滅得了”；3．組織人員疏散逃生能力，切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”；4．消防宣傳教育培訓能力，切實做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。第一篇賓館、飯店消防安全“四個能力”建設工作應用一、檢查消除火災隱患能力賓館、飯店每月至少要組織一次防火檢查，內設的部門、班組每周應當開展一次防火檢查；單位消防安保人員每天要進行防火巡查，營業期間的防火巡查至少每兩個小時一次。餐飲等場所在營業結束時，應當對營業現場進行檢查；賓館客房服務人員應當在顧客離店后對客房進行檢查，及時發現和消除火災隱患。防火檢查、巡查的重點是： 1、疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用；常閉式防火門是否保持常閉狀態，閉門器、順序器是否保持完好；防火卷簾下是否堆放物品；門窗上是否設置了影響逃生和滅火救援的障礙物； 2、安全疏散指示標志、火災事故應急照明設置是否正確、醒目、完整好用； 3、滅火和應急疏散預案是否制定并組織員工進行演練；員工是否掌握基本的防火滅火和疏散逃生知識； 4、消防控制室或值班室人員是否在崗在位；消防控制室人員是否經過培訓后持證上崗；消防控制室人員是否堅持24小時值班，每班不少于2人。消防控制設備運行是否正常，連接消防控制室的各類報警設施以及通訊器材是否暢通好用；值班記錄是否齊全，填寫是否認真； 5、消防水源是否充足；室內、室外消火栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋、圈占等影響使用的情況； 6、消防器材是否配備充足并且完整好用；各類滅火藥劑、材料、油料等是否齊備充足； 7、各種電氣線路、設備是否符合防火要求，有無違章使用情況； 8、水泵房、配電室、風機房、電梯機房等消防安全重點部位的安全管理措施是否落實； 9、賓館房間內設置的呼吸面罩，高層賓館在公共區域設置的緩降器等逃生自救器材，設置位置是否醒目，是否保持完整好用； 10、營業場所有無吸煙或遺留火種的現象；顧客有無攜帶易燃易爆危險物品； 11、廚房、餐廳的燃油、燃氣管道閥門有無破損、泄漏；灶臺、油煙罩和煙道清洗是否及時；營業結束后，火源、電源是否切斷，有無遺留火種的現象。對檢查發現的火災隱患，要立即改正；不能立即改正的，應填寫《火災隱患整改登記表》，及時上報主管人員，消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定。消防安全工作歸口管理職能部門負責人對《火災隱患整改登記表》中存在的問題應逐條提出整改意見和防范措施。單位的消防安全責任人或管理人應落實整改責任部門、責任人、整改期限和所需的經費。二、組織撲救初起火災能力賓館、飯店易燃可燃物多，發生火災后蔓延速度快。因此，單位員工必須掌握組織撲救初起火災的基本技能： 1、要根據單位的經營規模和使用性質，研究制定切合實際的滅火和應急疏散預案，并定期組織全體員工進行實戰演練，確保每一名員工熟悉初起火災撲救的程序和要求； 2、要建立消防應急處置的第一梯隊和第二梯隊。第一梯隊由起火部位附近的當班員工組成，第二梯隊由不在起火部位的所有當班員工組成。每個梯隊分為滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組，一旦發生火災，各組要按照具體分工，迅速到位。不足50人的賓館飯店，可以成立一個梯隊；滅火行動組人員，要熟知消防設施、器材以及呼吸面罩、緩降器等逃生自救器材的放置位置，并熟練掌握使用方法； 3、設有消防控制室的單位，當值班人員接到火災自動報警系統發生的火災報警信號時，要通過無線對講系統或單位內部電話等方式立即通知巡查人員或報警區域的工作人員迅速趕往現場實地查看，確認火情后，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講等通訊方式向消防控制室報告，同時組織滅火行動組在30秒內形成第一滅火力量，使用現場消火栓、滅火器等設施器材，有秩序地進行滅火； 4、消防控制室或值班室接到報警后，要立即啟動消防設施，并通過單位內部電話、無線對講系統或廣播、警鈴等有效方式，發出火警指令，通知有關部門和人員迅速到場，并撥打“119”電話向公安消防隊報警； 5、要維持好火場秩序，阻止無關人員進入火場，并根據現場情況，及時通知有關部門采取斷電、斷氣等措施，以防止火勢的擴大蔓延。三、組織人員疏散逃生能力賓館、飯店人員聚集且流動性強，場所人員對環境比較陌生，對場所同人的疏散通道、安全出口等消防安全疏散設施不熟悉，一旦發生火災，極易造成人員傷亡。因此，單位員工必須具備火場逃生自救、互救特別是組織人員疏散的能力： 1、要研究制定本單位、本部門、本區域切合實際的火場疏散逃生預案，并通過實地演練，熟悉這些地方的疏散通道、安全出口、疏散方向，使全體員工熟練掌握疏散程序和逃生技能； 2、負責疏散引導的人員，要對周圍環境了如指掌，熟悉逃生路線，熟悉安全出口的位置，熟悉疏散裝備、器材的放置位置并熟練掌握使用方法； 3、一旦發生火災后，消防控制室、值班室要迅速啟動應急廣播、應急照明、疏散指示標志或其它警示信號；在現場情況允許的情況下，必須通知到每一個房間、每一位顧客，及時將人員撤離到安全區域； 4、人員在通過煙氣彌漫的火場時，要用濕毛巾或衣物捂住口鼻，低頭彎腰快速前行，不要深呼吸，最大限度地減少將有毒氣體吸入體內的可能； 5、一旦身上著火，不要到處亂跑，要就地翻滾，壓滅身上的火苗或將著火的衣服脫下，防止燒傷； 6、疏散人員時，要通過喊話或發出燈光信號等方式，通知和引導人員采取正確方式，沿正確路線有序逃生，并提醒人員不要恐慌，要互幫互助，提高疏散效率； 7、員工疏散人員時，要在確認房間內無人后再關閉房門，并做上標記。當人員被困無法疏散時，要勸其保持冷靜，并帶領大家到相對安全的地方，躲避煙火，等待救援； 8、負責疏散引導的人員，要始終保持與指揮中心或消防控制室、滅火行動組、通訊聯絡組的聯絡，隨時根據火場變化調整疏散路線； 9、當火災無法控制時，火場總指揮要及時通知所有參加救援人員撤離。四、消防宣傳教育培訓能力賓館、飯店的消防安全保衛任務重，單位領導及每一名員工必須掌握基本的消防安全知識，具備基本的防火滅火技能。同時還要采取有效措施，向顧客宣傳消防知識。因此，單位必須具備消防安全教育能力。 1、賓館飯店的法定代表人、主要負責人和消防安全管理人，必須明確和履行消防安全職責，遵守消防法律法規，執行各項消防安全規章制度，并成為消防安全明白人； 2、根據本單位實際，研究制定逐級消防安全責任制度；消防安全操作規程；消防安全教育培訓制度；防火巡查、檢查制度；消防設施器材維護管理制度；消防控制室或值班室值班制度，火警處置程序；用火用電用油用氣安全管理制度；火災隱患整改制度；滅火和應急疏散預案演練制度；消防安全工作考評和獎懲制度等； 3、要加強對員工上崗或轉崗前的消防培訓，并經考核合格后上崗。對在崗人員，至少每半年要進行一次消防安全教育。使員工懂得本崗位火災的危險性，懂得預防火災的措施，懂得撲救火災的方法，懂得逃生的方法；會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災，會組織疏散逃生； 4、要充分運用顧客須知、服務指南、展板、廣告牌、電子顯示屏、宣傳欄、有線廣播、有線電視等宣傳載體，開展消防宣傳；利用每日點名、例會、交接班、總結大會、店慶等活動，進行消防宣傳教育； 5、賓館、飯店要設立專兼職消防宣傳員，經過專業培訓后，專門從事（負責）消防宣傳教育工作。同時，單位還應在主要出入口設置“消防安全告知書”，向外來人員進行消防宣傳； 6、單位的消防設施、器材要粘貼提示性或警示性標識，在重點部位、人員聚集區等場所粘貼“嚴禁煙火”、“嚴禁吸煙”等警示性標識； 7、客房內應當設置醒目的“請勿臥床吸煙”提示牌；在不間斷電源插口處提示“不間斷電源，離開時請拔下用電器具”；客房內的垃圾桶、煙灰缸上提示“請不要亂扔煙頭”；在房卡取電插口處提示“離開時請取出房卡斷電”等。第二篇賓館、飯店消防安全“四個能力” 主要消防安全管理制度防火巡查制度一、防火巡查人員由保安人員擔任；二、防火巡查頻次為每2小時一次，營業結束時還應對營業現場進行檢查，消除遺留火種；三、防火巡查時應攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，發現火災應立即報火警并實施撲救。防火巡查應包括下列內容：（一）用火、用電有無違章情況；（二）安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；（三）常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品；（四）消防設施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；（五）消防安全重點部位的人員在崗情況；（六）其他消防安全情況。四、防火巡查人員當及時糾正違章行為，妥善處置火災隱患。無法處置時，應當立即報告。五、防火巡查人員應填寫《每日防火巡查記錄表（2小時巡查）》，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。六、發現火災隱患應及時填寫火災隱患整改通知，并督促整改。防火檢查制度一、防火檢查人員由各部門消防安全管理人和單位保安人員擔任；二、各部門防火檢查應每天進行一次，單位防火檢查應每周進行一次；三、防火檢查內容應當包括：（一）消防車通道、消防水源情況；（二）安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明情況；（三）消防安全標志的設置情況；（四）滅火器材配置及其完好情況；（五）建筑消防設施運行情況；（六）消防控制室值班情況、消防控制設備運行情況及相關記錄；（七）用火、用電有無違章情況；（八）消防安全重點部位的管理情況；（九）防火巡查落實情況及其記錄；（十）火災隱患的整改以及防范措施的落實情況；（十一）易燃易爆危險品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；（十二）樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；（十三）消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。四、防火檢查時應填寫《防火檢查記錄表》，并存檔備查。火災隱患整改制度一、在防火巡查或防火檢查中發現因違反或不符合消防法規而導致的各類潛在不安全因素，應認定為火災隱患，并及時消除；二、發現火災隱患應立即改正，不能立即改正的，應填寫《火災隱患整改登記表》，及時上報上級主管人員；三、消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定；四、消防安全歸口部門負責人對《火災隱患整改登記表》中存在的問題應逐條提出整改意見和防范措施。單位的消防安全責任人或管理人應落實整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源；五、具有下列行為之一的，應當確定為火災隱患： a) 影響人員安全疏散或滅火救援行動，不能立即改正的； b) 消防設施不完好有效，影響防火滅火功能的； c) 擅自改變防火分區，容易導致火勢蔓延、擴大的； d) 在人員密集場所違反消防安全規定，使用、儲存易燃易爆化學物品，不能立即改正的；六、下列違反消防安全規定的行為應立即改正： a) 違章進入生產、儲存易燃易爆危險物品場所的； b) 違章使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火等違反禁令的； c) 將安全出口上鎖、遮擋，或者占用防火間距、堵塞疏散通道的； d) 消防設施、滅火器材被遮擋等妨礙使用或者被挪作他用的； e) 常閉式防火門處于開啟狀態，或者防火卷簾下堆放物品的； f) 違章關閉消防設施、切斷消防電源的； g) 違反消防安全規定，生產、使用、儲存、銷售、運輸或者銷毀易燃易爆危險物品的； h) 消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的； i) 其他應當立即改正的消防違法行為。七、在火災隱患整改期間，應采取相應措施，保障安全。八、對公安消防機構確定的重大火災隱患不能立即整改的，應自行將危險部位停產停業整改。九、對于涉及城市規劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，應提出解決方案并及時向其上級主管部門或當地人民政府報告。十、消防安全管理人或消防安全歸口部門負責人應組織對整改完畢的火災隱患進行確認。十一、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患，應在規定的期限內改正，并將火災隱患整改復函送達公安消防機構。消防設施維修、保養制度一、值班、巡查、檢測、滅火演練中發現建筑消防設施存在問題和故障的，消防設施維護保養人員應填寫《建筑消防設施故障維修記錄表》，并應向單位消防安全管理人報告。二、消防設施維護保養人員對建筑消防設施存在的問題和故障，應立即報告相關負責人并組織維修。當場有條件維修解決的應當場維修解決；當場沒有條件維修解決的，應盡可能在24小時內維修解決；需要由供應商或者廠家提供零配件或協助維修解決的，若不影響系統主要功能的，可在7個工作日內解決。故障排除后應經單位消防安全管理人檢查確認。維修情況應記入《建筑消防設施故障維修記錄表》。三、單位消防安全管理人應要求建筑消防設施使用維護管理單位根據本單位消防設施使用場所環境及產品維護保養要求制定維護保養計劃。建筑消防設施維護保養計劃應列明消防設施的名稱，應明確消防設施維護保養的內容和周期。四、消防設施維護保養負責人應指定專人負責儲備一定數量的建筑消防設施易損件或與有關產品廠家、供應商簽訂相關合同，以保證供應。五、實施建筑消防設施的維護保養時，應由消防設施維護保養人員負責填寫《建筑消防設施維修保養記錄表》。六、對易污染、易腐蝕生銹的消防設備、管道、閥門應定期清潔、除銹、注潤滑劑。七、點型感煙火災探測器應根據產品說明書的要求定期清洗、標定；產品說明書沒有明確要求的，應每2年清洗、標定一次。可燃氣體探測器應根據產品說明書的要求定期進行標定?；馂奶綔y器、可燃氣體探測器的標定應由生產企業或具備資質的檢測機構承擔。承擔標定的單位應出具標定記錄。八、儲存滅火劑和驅動氣體的壓力容器應按《氣瓶檢測規程》的有關要求定期進行試驗、標識。九、泡沫、干粉等滅火劑應按產品說明書委托有資質單位進行包括滅火性能在內的測試。十、以蓄電池作為后備電源的消防設備，應按照產品說明書的要求定期對蓄電池進行維護。十一、其他類型的消防設備應按照產品說明書的要求定期進行維護保養。十二、按下列要求對產品設備及時進行更換：易損件的更換周期不應超過產品說明書標識的壽命；消防設備的更換周期不應超過產品說明書標識的產品壽命；經檢查測試，已不能再投入使用的火災探測器、壓力容器、滅火劑等。消防安全教育、培訓制度一、單獨或結合其它場所設置一間消防宣傳培訓室，懸掛并放置宣傳培訓資料及設施，能夠開展消防宣傳培訓。二、每年通過多種形式開展經常性的消防安全教育。三、每年對每名員工至少進行二次消防安全培訓。四、消防安全宣傳教育、培訓的內容包括： 1、有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程。 2、本單位、本崗位的火災危險性和防火措施。 3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法。 4、報火警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能。 5、組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。五、下列人員需接受消防安全專門培訓： 1、單位消防安全責任人、消防安全管理人。 2、專兼職消防管理人員。 3、消防控制室的值班、操作人員。 4、重點部位、重點工種人員。六、組織新上崗和進入新崗位的員工進行崗前的消防安全培訓。滅火和應急疏散預案演練制度一、單位消防安全領導小組應負責研究制定切實可行的滅火和應急疏散預案。二、滅火和應急疏散預案組織機構包括：滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組、應當分工明確、各司其職、各組職責如下： 1、防火檢查組負責本單位的消防宣傳和消防知識普及工作，定期進行防火檢查，發現和消除火災隱患。 2、滅火行動組負責撲救火災，平時要熟悉本單位的消防設施和水源情況。 3、通訊聯絡組負責火災報警、火場聯絡、接應消防車等任務。 4、疏散引導組負責引導火場內人員的安全疏散，并負責搶救被困人員和重要物資。 5、安全防護救護組負責火場安全警衛工作，維持火場秩序，保護火災現場，防止物資丟失，并負責受傷人員的救護工作。三、至少每半年進行一次演練，并結合實際不斷完善預案，演練后應填寫記錄。四、消防演練時應當設置明標識并事先告知演練范圍內人員。消防安全工作考評和獎懲制度一、單位對消防安全工作實行半年和年終考評工作，根據考評成績實施獎勵和處罰。二、凡有下列情形之一，根據情況給予精神和物質獎勵： 1、認真履行消防安全崗位職責，嚴格落實消防安全制度，為消防安全做出突出成績者； 2、發現重大火災隱患及時報告者； 3、發現初起火災及時報警和滅火，避免重大損失者； 4、在火災情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者； 5、積極參加消防宣傳教育培訓，在消防業務理論比賽中取得優異成績者； 6、在消防工作中有其它優異成績和突出表現者。賓館、飯店其他相關消防安全管理制度列舉：安全疏散設施管理制度消防控制室值班制度用火用電安全管理制度易燃易爆危險物品和場所防火防爆管理制度專職和義務消防隊的組織管理制度燃氣和電器設備的檢查管理制度消防安全工作考評和獎懲制度第三篇：賓館、飯店火災特點及消防安全重點保護部位火災特點：一、層數較多，使用功能復雜，房間密集，人員疏散逃生困難；二、人員較密集，流動性大，大多數旅客對環境不熟悉，一旦發生火災，極易造成重大傷亡事故；三、賓館、飯店內可燃物多，電器線路復雜，火勢蔓延快，燃燒容易釋放出毒性氣體，火災撲救難度大。消防安全重點保護部位：廚房、餐廳、歌舞娛樂放映游藝場所，商業、燃油燃氣鍋爐房，洗衣房，可燃或易燃物品庫房，廚房排煙管道等部位應設置為消防安全重點保護部位。第四篇：賓館、飯店e網管理信息系統應用平臺簡介：社會單位消防e網管理是一個社會單位自我開展、管理消防工作的平臺。公安機關消防機構通過該系統指導、幫助社會單位開展“四個能力”建設；行業主管部門以及社區、農村的居（村）委會可登陸信息平臺發布消防監督管理信息，并對社會單位進行指導考評。功能特點：通過將“四個能力”建設納入e網管理，為社會單位提供消防安全標準化、規范化、系統化管理樣板，使單位能夠便捷地將消防管理工作融入日常生產、經營之中，自覺貫徹消防法律法規、落實消防安全責任、改善消防安全環境。信息系統管理制度：一、e網信息系統是指通過網絡發布、傳遞及存儲在廣東省公安廳消防局網上辦事服務大廳網絡信息，單位應安排消防安全管理部門使用網絡上的有用資源；二、須指定專人負責管理單位信息系統的應用，確保硬件設備正常運行所需要的環境，定期檢查計算機、服務器、網絡等設備的運行的情況以及軟件系統的應用情況，確保系統的正常運行；三、操作人員必須為消防安全管理人員并熟練掌握電腦操作規程，熟悉系統應用，按程序要求規范操作；四、對系統內單位檔案信息、防火巡查、疏散演練、動態信息、消防設施維修保養信息、滅火及應急演練、宣傳教育培訓資料及記錄等動態信息應及時更新補充內容，日防火巡查記錄于每日下午5時30分前更新；月防火巡查于下一月的前一天完成更新；五、單位應經常性的保持與網上消防監管員的適時請示匯報，加強信息溝通，提升消防安全管理能力。第五篇消防安全“四個能力”建設消防知識明白卡正面： 1、檢查消除火災隱患能力查用火用電禁違章操作查通道出口禁堵塞封閉查設施器材禁損壞擁用查重點部位禁失控漏管 2、撲救初起火災能力：發現火災后，起火部位員工一分鐘內形成第一滅火力量，火災確認后，單位三分鐘內形成第二滅火力量。 3、組織疏散逃生能力：熟悉疏散通道熟悉安全出口掌握疏散程序掌握逃生技能 4、宣傳教育培訓能力：有消防宣傳人員有消防宣傳標志有全員培訓機制掌握消防安全常識背面（四類） 1. 單位消防安全責任人及管理人明白卡： 1. 全面掌握單位的消防安全情況， 2. 組織實施本單位的消防安全管理工作， 3. 逐級落實崗位消防安全責任； 4．制定了消防安全制度、消防安全操作規程，制定滅火和應急疏散預案， 5．組織實施防火檢查和火災隱患整改。 6．組織實施對本場所消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效和處于正常運行狀態，確保疏散通道和安全出口暢通。 7．組織管理專職消防隊、志愿消防隊或義務消防隊，開展日常業務訓練。 8．組織從業人員開展消防知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。 2．安保人員明白卡：單位消防安保人員每日進行防火巡查；營業期間的防火巡查至少每2小時一次消除不安全因素。 1、用火、用電有無違章情況； 2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好； 3、消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整； 4、常閉式防火門是否處于常閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用等、消防疏散通道是否保持暢通；5、消防安全重點部位的人員在崗情況；6.門窗上是否設置影響逃生和滅火救援的障礙物；7.營業期間有無設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業情況；8。營業期間有無超過額定人數。 3.消防控制室人員明白卡：火災自動報警系統發出的火災報警信號處置程序。（1）當消防控制室值班人員接到火災自動報警系統發出的火災報警信號時，要通過無線對講系統或單位內部電話立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場實地查看。（2）查看人員確認火情后，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講系統向消防控制室反饋信息，并同時組織本樓層第一梯隊疏散引導組及時引導本樓層人員疏散；滅火行動組實施滅火。（3）消防控制室接到查看人員確認的火情報告后要同時做到：立即啟動事故廣播，發出火警處置指令，通知第二梯隊人員，并告知顧客不要驚慌，在單位員工的引導下迅速安全疏散、撤離；設有正壓送風、排煙系統和消防水泵等設施的，要立即啟動，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災；撥打“119”電話報警。（4）第二梯隊人員接到消防控制室發出的火警指令后，要迅速按照職責分工，同時做到：滅火行動組的人員立即跑向火災現場實施增援滅火；疏散引導組引導各樓層人員緊急疏散；通訊聯絡組繼續撥打“119”電話報警。 4.普通員工消防知識明白卡：四懂懂本崗位的火災危險性懂預防火災的措施懂撲救火災的方法懂逃生的方法四會會使用消防器材會報火警會撲救初起火災會組織疏散逃生

旅館消防安全管理制度 1、員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加消防活動。 2、消防主管員職責 1、認真貫徹執行國家和酒店制定的消防安全工作的有關消防法規

滅火和應急疏散預案為加強酒店的消防安全工作，提高單位職工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力，維護廣大顧客及單位的人身、財產和公共財產安全。根據新修定的《中華人民共和國消防法》，結合本單位實際，特制定本預案：一、指導思想嚴格執行消防工作“安全第一，預防為主”和“誰主管、誰負責“的原則，充分調動每個員工的工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每個員工都能處事不驚，有條不紊地開展報警、滅火和疏散等工作，各負其責，各盡其職，最大限度地控制火災，疏散人員，全力保障人員及財產安全。二、火災特點火災特點為：（一）人員傷亡大。賓館由于人員密度大，一旦發生火災，產生的大量濃煙、毒氣容易使被困人員的視線不清楚，很快就會出現中毒、神志不清的現象；燃燒產生的高溫、熱氣使人難以忍受，極易出現驚慌失措，在驚恐中爭相逃命，互相擁擠，在疏散中踐踏傷亡，而且擁擠的疏散人群，必然導致疏散過慢，增加了中毒、窒息傷亡的可能性。（二）經濟損失大。賓館、飯店類裝修豪華，易燃、易爆物品多，他們的設備、財產、流通物品數量價值高，而且在這些場所里人員也比較集中，一旦發生火災，經濟損失和傷亡都比較嚴重。（三）政治影響大。人員密集場所與人們的衣食住行密切相連，更是新聞媒體的焦點，發生重大火災損失特別是造成大量人員傷亡事故，其政治影響和后果都是巨大的。三、組織機構及主要職責1、組織機構：酒店成立消防應急指揮部，下設滅火、通訊、疏散、救護四個職能小組（組織機構和人員名單）總指揮：（總經理）、值班經理副總指揮：保安部經理保安部當班領導成員：各部位主管滅火、搶險組成員：保安部當班員工義務消防隊通訊聯絡組：總臺警戒疏散組：各營業部位負責人保障救護組：工程部行政部 2、應急組織機構由消防滅火搶組、警戒疏散組、醫療救護組、通訊聯絡協調組等4個小組組成。 3、應急指揮領導小組職責：負責組織本單位預案的制定、修訂；組建應急救援隊伍，組織預案的實施和演練；檢查督促事故應急救援的各項準備工作；事故狀態下按照應急救援預案實施救援。 2、主要職責：（1）、消防應急指揮部：平時指導單位滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰時指揮協調各職能小組和義務消防隊開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初始階段；協調配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；配合協助公安消防機構做好火災事故調查等善后工作；其它有關工作。（2）、滅火行動組：根據火場情況，熟練應用各類滅火器材和工具，正確實施滅火工作。（3）、通訊聯絡組：及時實施報警和接警處置程序細則，迅速報告119接警中心，準確反映情況，并派人接車。開啟廣播，告知火災信息；進行通訊聯絡并及時反饋信息，傳達上級命令，了解火場的信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。（4）、疏散引導組：負責組織火災區域的人員從安全通道和安全門迅速撤離火場。（5）、安全防護救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現的各種需求及時解決。（6）、機動組：根據滅火、通訊、疏散等各組工作進展情況，提供相應保障，或適時增援。四、滅火戰斗力量形成流程（滅火救援基本處置程序）1、滅火第一戰斗力量形成：（1）、任何人員發現火災應立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援；（2）、火災現場或附近區域的工作人員（包括失火樓層的服務員、安保人員、巡查人員、管理人員等）應立即趕往失火地點，自發組成志愿消防隊即“滅火救援第一戰斗力”，哪里發生火災，就在哪里形成第一戰斗力量，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是：①距起火點近的員工負責利用滅火器和室內消火栓進行滅火；②距電話或火災報警點近的員工向單位消防值班室（或消防控制中心）和公安機關消防部門報警；③距安全通道或出口近的員工負責引導疏散人員。2、滅火第二戰斗力量形成：（1）、消防控制中心（或消防值班室）在接到報警后，應立即按照《消防控制室管理及應急程序》處置，在確認火警后，應立即通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結開展滅火和救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告單位值班領導。（2）、本單位專兼職消防隊員接到火警通知后，應迅速向火場集結，到場后組成“滅火救援第二戰斗力”，接應志愿消防隊（第一戰斗力量）進行滅火救援。第二戰斗力量應聽從消防應急指揮部的統一指揮，按照滅火、通訊、疏散、救護等各個功能小組分工，積極開展滅火救援和人員疏散行動，第一戰斗力量應協助第二戰斗力量工作。3、滅火第三戰斗力量形成：公安消防隊到達現場后形成“滅火救援第三戰斗力”。第二戰斗力量應協助第三戰斗力量工作。五、報警和接警處置的基本要求1、任何部門和人員發現火災，應立即向本單位消防控制中心（單位內部報警電話***：保衛處值班室電話：***）和119消防隊報警。2、經酒店總經理批示后及時向119指揮中心報警，報警要沉著冷靜，應講清以下內容（特別是向119報警時）：（1）失火場所的準確地理位置（2）盡可能的說明失火現場的基本情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便的進入或接近火災現場等。（3）報警人姓名、住址、工作單位、聯系電話（4）耐心回答接警人員詢問。3、商場消防控制中心在接到報警后，應立即按照《消防控制室管理及應急程序》處置：（1）接到報警，值守人員通過視頻監控并通知巡查人員、報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕到起火點證實，現場人員確認火災后及時報告消防控制中心。（2）接到確切的報警后，要立即啟動固定消防系統，如自動噴淋、防排煙風機、防火卷簾等，切斷非消防電源，開起事故廣播系統，依照煙、火蔓延和擴散威脅嚴重程度，區分不同區域層次順序，逐區域通知，并沉著、鎮靜的指明疏散路線和方向。（3）再次撥打“119”電話報警，并及時通知本單位消防應急指揮領導。（4）履行消防通訊組職能，指派專人到商場附近的主要道口，迎接并引導消防車快捷到達火災現場。六、應急疏散組織措施與基本要求1、疏散引導組在發生火災時，先疏散被火勢圍困的顧客，其次再進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全。疏散后的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。2、疏散引導人員時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩定人員的情緒，維護秩序。如：對周圍驚惶失措的人喊“請往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方位；或大聲呼喊“請跟我走”，帶領他們到達安全地帶。3、引導人員疏散應首先利用距著火部位最近的防煙樓梯，其次利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其它能夠回到安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應逐層（逐個房間）檢查，以防疏漏人員。4、消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。七、滅火的基本要求1、負責滅火職能的工作人員（或滅火行動組）應迅速趕往失火地點，就近力用消防水源和迷惑器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。2、發現有人員被困，應先救人，后滅火；發現有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉移到安全地點。3、如起火物為化學藥品或易燃易爆危險品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等適宜的滅火劑撲救；如不能確定有無爆炸危險時，應在安全地點做好準備，等待火場指揮部消防機構指揮人員的調度，未確定危險性質嚴禁用水撲救。4、滅火人員應當聽從消防應急指揮部的統一指揮，在消防隊到達火場后，應積極配合其滅火。八、通訊聯絡、安全防護等基本要求1、通訊聯絡組（由消防控制中心兼負）（1）通訊聯絡組接到火警后，立即通知商場消防應急指揮部及各行動小組到達火災現場；（2）根據總指揮的要求，將停電、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組；（3）將火場的進展情況及時反饋，保障火災現場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯絡工作。2、安全防護組（1）安全防護組接到火警后，應快速趕到火災現場、進行現場保護、控制局面，同時控制車輛和無關人員進入火場，并迅速通知有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場；（2）火災撲滅后，要全面檢查現場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現場，等待公安消防部門的監督檢查與鑒定，并協助對火災事故進行調查。九、演練程序滅火和應急疏散預案的演練由單位消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前作好充分的準備工作。當單位消防安全責任人或管理人下達“假設重點部位發生初起火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序實施： 1、重點部位的員工或附近部門的員工應按照單位滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一戰斗力，開展滅火救援行動并做到三個同時：（1）滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準備；距室內消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準假設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。（2）疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼叫、引導現場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。（3）報警：距電話或火災報警點近的員工迅速跑向附近的報警按鈕、電話處，及時向“119”和消防控制室或值班室報警。2、消防控制室或值班室值班人員確認火災報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的包括呼叫專兼職消防隊員的處置程序，并向“119”報警。 3、專兼職消防隊員接警后，能夠迅速向失火地點集結，并按照滅火和應急疏散預案確定的分工要求，形成第二戰斗力，開展滅火救援工作：（1）滅火行動組。立即跑向假設起火部位現場增援滅火。到達現場后，就近啟用室內消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準假設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。（2）疏散引導組。按照分工分別跑向其它樓層的安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內人員緊急疏散。（3）通訊聯絡組。了解火場的信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。其它工作組按本預案要求開展工作。4、通過現場演練，達到下列要求：當單位消防安全責任人或管理人下達假設部位發生初起火災的緊急指令后，第一戰斗力量應在30秒內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初起火災、報警、引導人員疏散的任務；第二戰斗力量接到消防控制室或值班室發出的指令后，應在2分鐘內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初起火災、報警、引導人員疏散的任務。演練結束后，進行講評，研究改進措施。處理搶劫案件應急預案：1、當發生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發生正面沖突，保持鎮靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監控中心工作人員發現發生劫案應立即告知部門經理或總值班員，經總經理批準后并按指示向110報警。2、如劫匪乘車逃離現場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數。同時可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全。3、保護好現場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍不要讓無關人員進入現場。4、在場人員不可向報界或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片。5、如有傷者，要立即送往醫院救治，并報告公安機關。綁架人質案件應急預案：1、當賓館發生人質綁架案件時，服務人員應立即向部門經理、總值班員和保安部報告。2、接報后應急處理小組可在事發地設立指揮部，經總經理批準后在第一時間報警。3、在警方到達之前應封鎖消息,嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質安全。4、盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩定劫匪的情緒。5、保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。6、及時收集、準備好客房的登記入住、監控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

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