在確定業務重點后,通過頭腦風暴法找到這些關鍵成果領域的關鍵績效指標,并將這些關鍵績效指標指定為企業級KPI,然后對各對應系統的KPI績效考核system進行分解,確定相關因素目標,分析績效驅動因素(技術、組織、人),確定實現目標的工作流程,分解各系統部門層級的KPI,確定評價指標體系,做KPI績效考核,必須考慮以下幾個問題:1,績效考核指標來源:1。
首先,明確企業的戰略目標,在企業例會上運用頭腦風暴法和魚骨分析法,找出企業的業務重點。在確定業務重點后,通過頭腦風暴法找到這些關鍵成果領域的關鍵績效指標,并將這些關鍵績效指標指定為企業級KPI。然后對各對應系統的KPI績效考核system進行分解,確定相關因素目標,分析績效驅動因素(技術、組織、人),確定實現目標的工作流程,分解各系統部門層級的KPI,確定評價指標體系。做KPI 績效 考核,必須考慮以下幾個問題:1。建議的KPI的含義是什么?它的功能是什么?2.它是可測量的嗎?3.它是用來衡量誰的,它控制這個KPI嗎?4.選擇的KPI是否一致?建立KPI指標的關鍵點是過程性、計劃性和系統性。指標必須是可測量的,指標要相對獨立,按照定性和定量相結合的原則分層次。
2、如何設計員工 績效 考核指標 kpi績效考核指標來源:1。它來自于公司目標的分解;2、工作流分解;3.本期重點工作,第一種方式,通過公司自上而下的分解公司的戰略目標,從公司到部門,部門分解到崗位;比如公司年銷售額1000萬,分解成銷售部和三個銷售崗位。業務員A完成200萬,業務員B完成300萬,業務員C完成500萬,第二種方式,有些崗位無法直接獲得從公司戰略目標分解出來的指標,比如一些辦公室工作、前臺、行政等。,可以從崗位的工作內容和工作標準中提取指標;比如接了多少個電話,發了多少份傳真,打印了多少份文檔,出錯的次數,第三種方式,個別崗位當期可能會有一些臨時任務,非常規的,比如學習ERP軟件。指標提取法可以從數量、質量、成本、工期、滿意度五個方面進行評價,完成了多少數量,錯誤數量,完成日期,100%滿意度等。