在職場上，遇到商務(wù)談判是再正常不過的事情了，可是商務(wù)談判并不像電視劇或者電影里面那么的高大上，那么的一團(tuán)和氣，在某種意義上來商務(wù)談判就是一場帶有濃烈氣息味兒的“戰(zhàn)爭”。今天我想分享的是商務(wù)談判中那些察言觀色的技巧，所謂談判，其本質(zhì)就是雙方利益的互動(dòng)，你首先要看清楚在時(shí)間、空間上雙方的沖突在哪里，找到之后的策略是。

1、在職場上，如何進(jìn)行有效的商務(wù)談判？什么樣的商務(wù)談判才能讓大家都滿意？

在職場上，遇到商務(wù)談判是再正常不過的事情了，可是商務(wù)談判并不像電視劇或者電影里面那么的高大上，那么的一團(tuán)和氣，在某種意義上來說，商務(wù)談判就是一場帶有濃烈氣息味兒的“戰(zhàn)爭”！商務(wù)談判之所以進(jìn)展緩慢，一個(gè)最重要的原因就是雙方都在盡最大的努力來為本公司爭取最大的利益，有時(shí)候?yàn)榱吮竟镜睦孀畲蠡?，還得考慮第三方的利益！那么談判是不是就真的那么不可調(diào)解，很難達(dá)成一致了呢，肯定不是的，上天在給你一扇門的時(shí)候，肯定會(huì)把鑰匙也一起給你，關(guān)鍵看你能不能找到那把開啟談判之門的鑰匙！我們作為商務(wù)人士，最希望看到的就是能快速的、高效地完成談判，那么什么樣的談判才是最高明的談判藝術(shù)呢？所謂談判，其本質(zhì)就是雙方利益的互動(dòng)，你首先要看清楚在時(shí)間、空間上雙方的沖突在哪里，找到之后的策略是:避免和客戶公開沖突！還要做到:1.不要阻止客戶擴(kuò)大他的經(jīng)濟(jì)效益，要使之過得好處；2.我方要獲得更大的利益好處，做到利益并行不悖；3.如果第三方不能給予我方有力的支持，就不要迫使我方和客戶公開沖突！。

2、商務(wù)談判中有哪些談判技巧？

商談之中，察言觀色，可使我們“先知先覺”，今天我想分享的是商務(wù)談判中那些察言觀色的技巧。（1）對(duì)方的臉頰微微向上揚(yáng):這是對(duì)方剛剛開始感興趣的跡象，對(duì)于比較感興趣的話題，人們都渴望聽得一清二楚，（2）肩部保持平衡:對(duì)方坐立時(shí)，兩肩不平，是一種疲憊的表示；肩部平衡，則表示他的精神很好。（3）口角向上揚(yáng)，嘴唇時(shí)常半閉半開:很顯然，嘴角向下，是一種輕視或者不屑的表情；嘴巴緊閉，則表示他對(duì)你的話題并不想?yún)⑴c；而嘴角上揚(yáng)時(shí)，表示他的興趣被你挑動(dòng)起來了，

（4）眼睛瞇起:這是對(duì)方思考的一種表現(xiàn)，此時(shí)他不但在仔細(xì)聽你講話，而且大腦中還在不停地思考。（5）對(duì)方眨眼次數(shù)減少，眼睛睜大:頻頻眨眼表明了他的不耐煩，而眨眼次數(shù)減少，則表明他已經(jīng)被你的話題所吸引，大概沒多余的時(shí)間眨眼了吧，至于突然睜大眼睛，是他已經(jīng)明白了你的意思，注意把握上面種種表情和動(dòng)作，有助于提高我們與客戶溝通的效果。