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本文目錄一覽

1，安保崗位職責有哪些
2，保安員的全部職責
3，保安職責是什么
4，安全監(jiān)護人有哪些安全職責
5，安保部職責
6，小區(qū)的物業(yè)管理保安保潔物業(yè)管理員工程人員等等的崗位職責

1，安保崗位職責有哪些

做好安全保衛(wèi)工作，保證公司和員工的人身財產(chǎn)安全。MBA智庫文檔

1、遵守消防安全法規(guī)、制度，認真學習有關(guān)消防安全知識。2、掌握工作區(qū)域內(nèi)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、器材的位置、數(shù)量，掌握有關(guān)的消防安全常識。3、認真參加消防安全教育、培訓。4、對攜帶易燃、易爆物品、槍支、管制刀具、化學劇毒物等物品的客人進行勸阻，必要時立即報告。5、每日進行班前班后的崗位消防安全自查，保障責任區(qū)內(nèi)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、器材，電氣設(shè)備、線路及其他有關(guān)消防安全的設(shè)施、器材狀態(tài)正常。6、對所發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患，及時上報保安部。7、發(fā)生火災(zāi)或其他突發(fā)情況時，按照《滅火、應(yīng)急疏散預案》所做規(guī)定和分工，履行職責。

安保崗位職責有哪些

2，保安員的全部職責

崗位職責：全面負責公司安全保衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行公司規(guī)章管理制度，積極配合、支持保安隊長工作，服從工作安排，認真完成當班的值班任務(wù)，按時做好巡查記錄和上下班工作交接，認真落實保安工作職責，努力提高自身素質(zhì)。主要工作： 1、負責公司安全保衛(wèi)工作，作好防火、防盜、防突發(fā)事件、防自然災(zāi)害等工作； 2、維護公司范圍內(nèi)安全紀律秩序，確保公司財物不受損失，保護公司財產(chǎn)安全； 3、保安員在晚上巡邏時主動將未打開的路燈全部打開，并于次日天亮不需要路燈時主動將其關(guān)掉。 4、負責生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)各種不安全事故的預防及廠區(qū)內(nèi)的巡邏檢查工作； 5、負責各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作； 6、負責公司員工進出及外來人員管制、登記、聯(lián)絡(luò)等事項； 7、負責進出車輛（含公司車輛）的管制、登記工作； 8、負責值夜班期間廠區(qū)的巡邏檢查工作； 9、服從上級安排，認真履行職責，做到令行禁止，樹立高度的組織紀律觀念。 10、嚴格保守公司內(nèi)部機密，不得與無關(guān)人員談?wù)摴緝?nèi)部情況。

保安員的全部職責

3，保安職責是什么

崗位職責（根據(jù)行業(yè)不同，保安人員的職責也會不一樣，以下為普遍需要的職責）：1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；2、維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然；3、加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并逐出；4、監(jiān)督員工遵守安全守則，其他規(guī)則；5、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，并消除之；6、對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告；7、配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況；8、支持、協(xié)助門衛(wèi)履行了責；9、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用；10、正確記錄值班日志和案件筆錄，及進提出專案報告；11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。職業(yè)守則：愛崗敬業(yè)，忠于職守，遵紀守法，誠信明禮，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，增強體能，加強修養(yǎng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。工作紀律：1、保安員必須盡職盡責地做好本職工作，依約保護客戶的安全。2、保安員必須遵守國家的法律法規(guī)，必要時協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安。3、保安員要文明執(zhí)勤，禮貌待人，以理服人。4、保安員要廉潔奉公，不謀私利。5、保安員要依約遵守服務(wù)單位的各項規(guī)章制度，嚴守服務(wù)單位的商業(yè)機密。

保安職責是什么

4，安全監(jiān)護人有哪些安全職責

（1）正確安全組織工作；（2）進行安全教育、安全交底；（3）督促、監(jiān)護工作人員遵守安全規(guī)程；（4）負責檢查工作票所載安全措施是否正確完備到位；（5）工作前對工作人員交待安全注意事項；（6）工作人員變動是否合適。

1、在作業(yè)過程中必須遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，不得違章作業(yè)。2、接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需要的安全生產(chǎn)知識。3、發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當及時向企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員或者主要負責人報告。4、正確使用和佩戴勞動防護用品。監(jiān)護人，是對無民事行為能力和限制民事行為能力的人的人身、財產(chǎn)和其他合法權(quán)益負有監(jiān)督和保護責任的人。監(jiān)護人必須具有完全行為能力，并依法律規(guī)定產(chǎn)生。一般來說，未成年人、精神病患者及其他有嚴重精神障礙的人，都應(yīng)設(shè)置監(jiān)護人。我國《民法通則》規(guī)定的監(jiān)護人有以下三種情況：監(jiān)護人的近親屬，包括父母、成年子女、配偶、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女。關(guān)系密切的其他親屬和朋友。這些人雖然與近親屬不同，沒有必須擔任監(jiān)護人的法律上的義務(wù)，但是，有些是自愿承擔監(jiān)護責任的，經(jīng)所在單位或者居委會、村委會同意，可以擔任監(jiān)護人。如果沒有上述監(jiān)護人，則由社會和國家負責，由所在單位或者居委會、村委會或者民政部門擔任監(jiān)護人。

監(jiān)護人的職責是依法履行對被監(jiān)護人的義務(wù)，保護其依法享有的權(quán)利，根據(jù)最高人民法院關(guān)于《貫徹執(zhí)行民法通則若干具體意見（試行）》第十條規(guī)定，監(jiān)護人的法定監(jiān)護職責是：　　1、保護被監(jiān)護人的身體健康；　　2、照顧被監(jiān)護人的生活；　　3、管理和保護被監(jiān)護人的財產(chǎn)；　　4、代理被監(jiān)護人進行民事訴訟；　　5、對被監(jiān)護人進行管理和教育；　　6、在被監(jiān)護人合法權(quán)益受到侵害或者與人發(fā)生爭議時，代理其進行訴訟。　　監(jiān)護人，是對無民事行為能力和限制民事行為能力的人（如未成年人或精神病人）的人身、財產(chǎn)和其他合法權(quán)益負有監(jiān)督和保護責任的人。監(jiān)護人必須具有完全行為能力，并依法律規(guī)定產(chǎn)生。

5，安保部職責

安保部是為維護酒店正常工作、生活秩序，保障客人、員工和財產(chǎn)安全的職能部門。作好安保工作可以增強賓客的安全感、信任感，對樹立賓館的良好形象有極其重要的作用。安全工作的主要任務(wù)是：1、預防火災(zāi)事故2、預防安全生產(chǎn)事故3、預防刑事案件和治安案件的發(fā)生4、預防食物中毒5、維護國家安全6、預防交通安全事故7、及時處置突發(fā)事件酒店的安全保衛(wèi)工作，是在落實安全防范管理制度的基礎(chǔ)上，積極推行安全保衛(wèi)崗位責任制：1、確立酒店的安全保衛(wèi)目標體系2、經(jīng)過逐級的建立崗位安全責任制，把安全責任落實到崗、到人，把各項安全保衛(wèi)工作的目標落實到每一個領(lǐng)導和員工身上，使大家明確自己的責任和任務(wù)。3、通過考核把各自完成的安全工作同獎懲結(jié)合起來，有利于調(diào)動員工的安全防范意識和安全工作的積極性。保安部是酒店安全管理工作的主要組織者和策劃者，在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導和當?shù)毓病⑾罊C關(guān)的指導下，對酒店的安全管理工作進行培訓、檢查、監(jiān)督，主要的工作內(nèi)容有：1、配合酒店對開業(yè)期間酒店消防設(shè)備使用的檢查和培訓，對新入職的員工進行消防知識的培訓和考核。2、加強對酒店前臺入住登記制度的檢查和督促。3、每天、每周對安全設(shè)備進行檢查，保證其完好有效，每月組織對酒店的安全工作進行檢查。4、加強對酒店外包單位的檢查及指導。5、加強對危險物品和酒店重要部位的檢查。6、配合公安、消防和外事部門作好安全工作，防止火災(zāi)事故和其他事故的發(fā)生。

保安崗位職責1、維護廠區(qū)人員及財產(chǎn)安全，預防各種災(zāi)害事件發(fā)生。2、維護廠區(qū)秩序，制止員工的違紀或暴力行為。3、對來訪的人員經(jīng)核實后，有禮貌地進行登記，并為來賓指明線路。4、對到廠的送貨車輛，進廠時進行檢查登記，出廠時憑出門條再次進行檢查和登記。5、對到廠的客戶車輛，進行出入廠登記，無公司經(jīng)理以上人員陪同時，亦需檢查。6、檢查員工上班時是否穿廠服、廠鞋，違紀者進行登記并向行政部報備。7、維護員工上下班打卡秩序，檢查是否有代打卡現(xiàn)象。8、員工出廠時，應(yīng)檢查其攜帶行李，辭職時憑行政部出廠單給予檢查并放行。9、定期檢查廠區(qū)消防設(shè)施及安全預防，維護工作。10、不定期對廠區(qū)進行巡邏。11、公司信件及報刊的簽收工作。12、突發(fā)事件的處理（如員工工傷等）。13、完成上級臨時交付的工作任務(wù)。《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，在保安服務(wù)中，為履行保安服務(wù)職責，保安員可以采取下列措施：　　（一）查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品；　　（二）在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控；　　（三）在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；　　（四）執(zhí)行武裝守護押運任務(wù)，可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū)，但應(yīng)當盡可能減少對公民正常活動的妨礙。

酒店安保部職責安保部是為維護酒店正常工作、生活秩序，保障客人、員工和財產(chǎn)安全的職能部門。作好安保工作可以增強賓客的安全感、信任感，對樹立賓館的良好形象有極其重要的作用。安全工作的主要任務(wù)是：1、預防火災(zāi)事故2、預防安全生產(chǎn)事故3、預防刑事案件和治安案件的發(fā)生4、預防食物中毒5、維護國家安全6、預防交通安全事故7、及時處置突發(fā)事件酒店的安全保衛(wèi)工作，是在落實安全防范管理制度的基礎(chǔ)上，積極推行安全保衛(wèi)崗位責任制：1、確立酒店的安全保衛(wèi)目標體系2、經(jīng)過逐級的建立崗位安全責任制，把安全責任落實到崗、到人，把各項安全保衛(wèi)工作的目標落實到每一個領(lǐng)導和員工身上，使大家明確自己的責任和任務(wù)。3、通過考核把各自完成的安全工作同獎懲結(jié)合起來，有利于調(diào)動員工的安全防范意識和安全工作的積極性。保安部是酒店安全管理工作的主要組織者和策劃者，在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導和當?shù)毓病⑾罊C關(guān)的指導下，對酒店的安全管理工作進行培訓、檢查、監(jiān)督，主要的工作內(nèi)容有：1、配合酒店對開業(yè)期間酒店消防設(shè)備使用的檢查和培訓，對新入職的員工進行消防知識的培訓和考核。2、加強對酒店前臺入住登記制度的檢查和督促。3、每天、每周對安全設(shè)備進行檢查，保證其完好有效，每月組織對酒店的安全工作進行檢查。4、加強對酒店外包單位的檢查及指導。5、加強對危險物品和酒店重要部位的檢查。6、配合公安、消防和外事部門作好安全工作，防止火災(zāi)事故和其他事故的發(fā)生。希望上述回答對您有所幫助！

6，小區(qū)的物業(yè)管理保安保潔物業(yè)管理員工程人員等等的崗位職責

一、文員崗位職責1、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞。2、處理服務(wù)中心日常事務(wù)，負責客戶檔案的管理和文件傳送工作，并保證檔案完整、齊全、保密。3、處理收發(fā)傳達文件等日常工作，負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā)。4、協(xié)助主任組織由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)起的會議，并做好會議記錄。5、處理客戶投訴，解答并記錄客戶提出的的問題，并將詳細內(nèi)容記錄在案；并及時轉(zhuǎn)交處理，對于急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領(lǐng)導匯報。6、負責接聽服務(wù)電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄。7、負責辦理室內(nèi)裝修報批、驗收等手續(xù)。8、協(xié)助主任組織由物業(yè)服務(wù)中心發(fā)起的會議，并做好會議記錄。9、負責辦理各類外來人員的出入證件。10、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計劃，并實施采購。二、物管收費員崗位職責1、負責管轄區(qū)每月水、電、物管及其他各項費用計算、收取工作。2、必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，及時將每日款項送存銀行，不準坐支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。3、建立健全當天的收入、費用的支出各種帳目，每周及時與出納交款結(jié)算，做到帳證相符，帳款相符。4、每月按時報送費用收支明細表，及時反饋費用收取情況，對未收回的必須詳細說明原因，以便及時協(xié)調(diào)解決。三、保安隊長(班長)崗位職責保安隊長(班長)在事務(wù)主管的直接領(lǐng)導下，負責保安隊日常事務(wù)的實施工作。1、負責組織當班的保安工作，監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作，及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象。2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品。3、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；4、按照保安部（隊）制定的培訓計劃搞好組織實施工作，定期召開班務(wù)會，經(jīng)常對隊員進行具體的業(yè)務(wù)指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。5、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區(qū)業(yè)主、經(jīng)營戶搞好關(guān)系；6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主經(jīng)營戶的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當?shù)氖聭?yīng)及時向上級請示匯報；7、團結(jié)本班人員，堅持做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。8、完成公司下達的其他任務(wù)。四、保安人員崗位職責1、貫徹執(zhí)行公安機關(guān)和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度，努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全。2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》，服從領(lǐng)導，完成公司交給的其它工作任務(wù)。3、負責做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作。4、負責做好機動車輛的管理和收費工作。5、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力。6、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續(xù)，認真做好值班記錄和交接班記錄。7、講文明、禮貌待人，耐心說服講解、讓經(jīng)營戶、業(yè)主遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。 8、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識。9、積極參加職業(yè)道德業(yè)務(wù)、消防培訓，努力提高自身素質(zhì)。嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班保安處理，并及時通過對講機或電話向隊長報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。10、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序，能獨立進行操作，并能進行簡單的維修； 11、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法； 12、對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止。13、出現(xiàn)異常情況時，馬上到現(xiàn)場確認，并及時匯報，同時做好情況記錄。五、消防員（保安員兼）崗位職責1、切實貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的指導方針，認真學習有關(guān)消防知識，掌握各種滅火器的使用方法。2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設(shè)施臺帳定期進行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用。3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必須全力投入搶險工作，履行義務(wù)消防員的職責，不得臨陣借故逃避。4、發(fā)生火警事故時，迅速報告有關(guān)領(lǐng)導，撥打火警電話119，向消防部門報警，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防趁火打劫撈取不義之財，協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因。5、加強轄區(qū)內(nèi)動用明火的控制和管理。六、保潔組長崗位職責1、在事務(wù)主管領(lǐng)導下，貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，全面負責所管轄區(qū)的保潔工作，檢查和指導保潔員的工作，確保達到保潔標準。2、搞好保潔人員的調(diào)配、培訓，協(xié)助事務(wù)主管搞好員工的招聘和解雇。3、負責落實、執(zhí)行公司對本部門的工作計劃和措施，不斷研究工作中出現(xiàn)的問題，制定并落實改進方案。4、負責考核本部門員工的日常工作，勤檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以指正，有權(quán)提出對違紀員工的處罰意見。5、檢查員工的出勤和所管范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并進行考核。6、檢查員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況，督促員工愛護工具和設(shè)備及貫徹使用制度，控制保潔衛(wèi)生耗材成本。七、保潔工崗位職責1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊》。2、尊重領(lǐng)導，服從分配，及時完成工作任務(wù)。3、上崗佩戴好工作銘牌，穿戴好服裝，并保持整潔。4、文明服務(wù)，作風廉潔，拾金不昧。5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等。7、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時向保安員或管理員匯報。8、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時清除。9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。八、綠化工崗位職責1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊》。2、服從公司領(lǐng)導和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時佩戴好上崗證。3、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象。4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮。5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴格使用化肥和農(nóng)藥。6、花草樹木及時澆水，防止過旱和過澇。7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保證成活率達90％以上。8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木。9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。九、電工班長崗位職責1、協(xié)助工程技術(shù)人員開展工作，貫徹執(zhí)行上級下達的各項指示。2、協(xié)助強電工程師對供電系統(tǒng)的維保操作及制訂供電設(shè)備的大、中、小修計劃。3、負責物業(yè)配電系統(tǒng)、后備電源的日常運行、維保工作，保證系統(tǒng)正常運行。4、負責物業(yè)業(yè)主二次裝修工程的用電安全的監(jiān)管工作5、每周協(xié)助工程技術(shù)人員對電氣設(shè)備、井道巡查情況進行檢查。6、根據(jù)運行實際情況，提出設(shè)備的運行節(jié)能措施，并保證實施，使系統(tǒng)能運行在最佳狀態(tài)。7、每月向強電工程師匯報電氣設(shè)備、設(shè)施的運行、維護、維修情況。8、完成上級交辦的臨時工作任務(wù)。十、強電班班長崗位職責1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作，貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作任務(wù)。2、負責物業(yè)配電系統(tǒng)的維保操作及制訂配電設(shè)備的大、中、小修計劃。3、負責物業(yè)配電系統(tǒng)、后備電源的日常運行、維保管理工作，保證系統(tǒng)正常運行。4、負責物業(yè)業(yè)主二次裝修工程的用電安全的監(jiān)管工作。5、負責監(jiān)督、檢查、指導配電室值班、維修電工、電梯管理員工作。6、熟悉物業(yè)的消防、給排水、電梯、中央空調(diào)的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。7、做好電氣設(shè)備維護、維修、檢查的記錄工作。8、每周對物業(yè)電氣設(shè)備、電氣井道、照明等進行一次全面檢查。9、每周向部門經(jīng)理匯報電氣設(shè)備、設(shè)施、電梯的運行、維護、維修情況。10、每月對各小區(qū)的電氣設(shè)備、用電安全進行一次檢查。11、每月對大廈各商鋪用電情況進行一次抽查，杜絕偷電行為。12、完成上級交辦的臨時工作任務(wù)。十一、弱電班班長崗位職責1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作，貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作任務(wù)。2、負責消防監(jiān)控系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、通風系統(tǒng)等系統(tǒng)的運行、維護管理工作。3、負責監(jiān)督消防維保公司的維護保養(yǎng)工作，保證按維保合同約定進行。4、協(xié)調(diào)、配合消防急修工作，確保在最短時間內(nèi)排除故障，作好維修記錄。5、嚴格按照安全操作規(guī)程從事消防維修配合工作。6、負責檢查每天防火檢查完成情況及質(zhì)量。7、負責監(jiān)督、檢查、指導消防監(jiān)控中心值班工作。8、負責制定消防演習計劃并組織實施。9、負責物業(yè)業(yè)主二次裝修工程的消防監(jiān)管工作。10、熟悉物業(yè)的配電、給排水、電梯、中央空調(diào)的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。11、每周向部門經(jīng)理匯報消防系統(tǒng)的運行、維修、維保情況。12、每月對各小區(qū)的弱電、消防設(shè)施進行一次全面檢查。13、完成上級領(lǐng)導交辦的其它臨時任務(wù)。十二、綜合維修班副班長崗位職責1、在綜合維修班班長領(lǐng)導下開展工作，貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作任務(wù)。2、負責物業(yè)給排水系統(tǒng)的運行、維保工作，保證各類管道、閥門、泵類無嚴重的跑冒滴漏現(xiàn)象及事故隱患，保證給排水管道通暢。3、負責提出物業(yè)給排水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)及維修計劃并組織實施。4、負責小區(qū)維修的檢查、指導工作。5、協(xié)助綜合維修班班長做好公共設(shè)備、設(shè)施的運行、維護保養(yǎng)工作。6、熟悉物業(yè)的中央空調(diào)、配電、消防、電梯的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。7、每周向部門經(jīng)理匯報給排水系統(tǒng)及其它設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)情況。8、每周對物業(yè)給排水系統(tǒng)進行一次全面巡查：供電、閥門開啟、液位、備用泵工作、止回閥工作是否正常，管道、閥門是否有銹蝕等，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。9、每月對各小區(qū)給排水設(shè)備、設(shè)施維護情況進行一次檢查。10、每半年對排水管道、化糞池進行一次檢查。11、每年對物為業(yè)給排水管道進行一次全面防腐處理。12、完成上級交辦的臨時工作任務(wù)。十三、電梯管理員崗位職責1、負責對電梯的運行及維護保養(yǎng)進行管理。2、負責電梯年檢的申報，并作好年檢的協(xié)調(diào)配合工作。3、全面了解電梯的結(jié)構(gòu)、性能、操作及維護保養(yǎng)規(guī)定，確保電梯正常運轉(zhuǎn)。4、協(xié)調(diào)、監(jiān)督電梯維保公司按維保合同約定進行維護保養(yǎng)。5、協(xié)調(diào)、配合電梯急修，確保在最短時間內(nèi)排除故障，作好維修記錄。6、嚴格按照安全操作規(guī)程從事電梯的維修配合工作。7、每周對電梯運行情況進行兩次全面巡查，并作好巡查記錄。8、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。十四、中央空調(diào)值班員職責1、遵守《公共設(shè)備設(shè)施管理制度》及安全操作規(guī)程。2、嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗。3、在空調(diào)班長的領(lǐng)導下，執(zhí)行中央空調(diào)的運行、維護保養(yǎng)工作，保證設(shè)備正常運行。4、嚴格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，在中央空調(diào)運行過程中，要隨時巡查制冷機組、冷卻冷凍泵的運轉(zhuǎn)是否正常，管道、閥門有無泄漏，設(shè)備運轉(zhuǎn)參數(shù)是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若不能處理，應(yīng)向班長匯報。同時作好運行記錄及維修記錄。5、負責中央空調(diào)的日常維修、維護及急修工作。6、掌握并正確實施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜，果斷處理。7、發(fā)生事故，值班員必須做好事故現(xiàn)場的保護工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。8、做好當班的值班記錄。十五、配電室值班員職責1、在強電班長的領(lǐng)導下，做好配電室的安全、經(jīng)濟運行工作。2、嚴格執(zhí)行設(shè)備運行規(guī)程和有關(guān)的各項規(guī)章制度，負責值班及事故處理工作。3、認真維護、巡回檢查、監(jiān)視分析所轄設(shè)備，保證在規(guī)定參數(shù)下正常運行，做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時向領(lǐng)導和強電班長匯報，并迅速采取措施進行處理。4、正確進行倒閘操作，做好交接工作。5、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機房的整潔。6、保管好值班室內(nèi)的工具和機具，借出時做好登記。未經(jīng)領(lǐng)導批準不得借出公司。十六、綜合維修工崗位職責1、在綜合維修班班長領(lǐng)導下，完成上級下達的各項工作任務(wù)。2、執(zhí)行《公共設(shè)備設(shè)施管理制度》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟悉掌握設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法。3、負責公共設(shè)備設(shè)施的日常維護保養(yǎng)及維修工作。4、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機房的整潔。5、嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。6、負責物業(yè)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。7、發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)備設(shè)施的正常完好，并及時向上級領(lǐng)導作出匯報。8、按巡查周期要求對設(shè)施、設(shè)備進行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。9、積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。

第一篇保潔與綠化管理人員職責標準第一章保潔主管職責標準保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導下，負責實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。六、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。八、負責業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。第二章保潔組長職責標準保潔組長在保潔主管領(lǐng)導下，負責實施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)保潔主管批準后組織并實施。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。第三章保潔員職責標準保潔員職責標準如下：一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。六、積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。第四章清潔工職責標準清潔工職責標準如下：一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。第五章樓內(nèi)外保潔員職責標準樓內(nèi)外保潔員職責標準：一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。九、完成保潔組長交辦的其他工作。第六章綠化主管職責標準綠化主管在服務(wù)中心主管的直接領(lǐng)導下，對住宅區(qū)園藝、綠化工作負全面的責任，其職責標準如下：一、協(xié)助做好綠化員工的招聘。綠化工人選堅持以有“豐富的園藝經(jīng)驗”為主，對綠化布局規(guī)劃有一定的審美水平，知識文化、思想品德好和身體健康等為標準，不徇私情，擇優(yōu)錄用。二、負責員工的上崗培訓工作，組織員工學習管理規(guī)章制度、崗位責任制和探討園林藝術(shù)知識，并督促員工遵守各項制度。三、負責日常工作安排，劃分責任區(qū)，把工作具體落實到個人；負責員工平衡調(diào)配；定期組織修枝、除雜草，對大棵樹木的造型等。四、負責員工的出勤考核和協(xié)助服務(wù)中心主管每月進行一次考核，認真抽查每個員工負責的片區(qū)，公平公正地評價每一個員工的工作情況，若故意隱藏事實，將被視為失職。五、每日巡視住宅區(qū)，檢查樹木花草的養(yǎng)護，澆水、施肥、殺蟲、修剪等工作，并做好詳細記錄，以此作為每月崗位考核的依據(jù)之一。六、檢查員工宿舍的清潔衛(wèi)生，督促員工搞好個人衛(wèi)生，著裝整潔，使綠化隊在住宅區(qū)保持良好的形象。七、定期回訪業(yè)主，幫業(yè)主美化居室，提供栽培花草樹木的技術(shù)、知識等方面的咨詢，并征求業(yè)主對小區(qū)綠化的建議，詳細做好記錄，有好的建議爭取付諸實施。八、負責政治思想教育，對工作態(tài)度不好和工作不認真的員工，要耐心細致地做好思想工作；屢教不改者，書面提出處理意見報主任處理。九、定期組織員工參加服務(wù)中心的消防訓練，幫助每個員工能達標。十、完成服務(wù)中心主管交代的其他任務(wù)。第八章綠化工職責標準綠化工職責標準如下：一、熟悉住宅區(qū)的綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識與技能，熟悉花草樹木的品種和數(shù)量，充分利用發(fā)展地面積，合理不止花草樹木的品種和數(shù)量。二、對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害，并修剪枝葉、淋水等，大棵灌木，要給生動活潑的造型，豐富小區(qū)綠化內(nèi)容。裝修垃圾自清自運。三、懂得花草樹木的名稱，特性和培植方法，并對較為名貴、稀有或數(shù)量配套的品種在適當?shù)牡胤焦嫫涿Q，種植季節(jié)，生長特征、管理辦法等，供居民欣賞。四、保持綠化清潔，保證不留雜草，雜物，不缺水，不死苗，不被偷盜，花草生長茂盛。五、每月定期檢查綠化草坪完好情況，花草樹木生長情況，并做好詳細記錄。六、當暴風雨、臺風來臨前，提前做好花草樹木穩(wěn)固工作，采取相應(yīng)的保護措施，防止造成大損失。七、檢查巡視小區(qū)綠化地，嚴禁在草地上踐踏，倒垃圾或用樹干晾衣服等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按服務(wù)中心規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定處罰。八、維護綠化水泵、電機、噴淋設(shè)備和其他器材等。九、向業(yè)主提供市內(nèi)綠化服務(wù)，應(yīng)遵守下列要求：1、在業(yè)主預約的時間內(nèi)，準時到達業(yè)主的家中。2、上門服務(wù)時帶上工作證，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。3、按服務(wù)中心規(guī)定的收費標準收費，并上繳服務(wù)中心，不得私自侵吞。違者按公司規(guī)定處罰。4、不得向業(yè)主索要小費或好處，或是收費不開收據(jù)，或多收、少收，不收費，違者按公司有關(guān)規(guī)定處罰。5、不得在業(yè)主家亂翻東西或有偷盜行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理。十、完成班長交代的其他任務(wù)。第九章園藝工職責標準園藝工在綠化主管的直接領(lǐng)導下，負責小區(qū)花圃的管理工作，其職責如下：一、負責小區(qū)花圃的花草培植工作，根據(jù)住宅區(qū)的土壤水質(zhì)狀況和業(yè)主對花草的需求，培植不同品種的室內(nèi)外花草等。二、根據(jù)花草的不同生長特性，制定工作安排程序，時機上安排合理，并給每個品種都插牌公告其名稱、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等。三、花圃內(nèi)培養(yǎng)的花草，應(yīng)一一登記成冊，明碼實價，并對住宅區(qū)業(yè)主保持優(yōu)惠，優(yōu)先的服務(wù)。四、花圃內(nèi)外保持環(huán)境清潔，無枯葉、大小花盆對方整齊，盆栽花草品種分類集中管理辦法等。五、根據(jù)培養(yǎng)花草的生長特性進行澆水、松土、剪葉、除蟲等，若不遵循花草的生態(tài)規(guī)律，不定期澆水，松土，修枝等導致花草枯死者，一切經(jīng)濟損失自負。六、向業(yè)主提供室內(nèi)綠化免費咨詢服務(wù)，并回訪花圃定期聯(lián)系的業(yè)主，幫助指導業(yè)主進行正確的培植和介紹有關(guān)基本知識。七、當暴風雨、臺風來臨前，提前做好花草樹木的防風加固工作，檢查苗圃的溝渠是否堵塞，苗圃的木稝結(jié)構(gòu)是否牢固，防止造成大的損失。八、按服務(wù)中心的收費標準進行收費，不得拿苗圃的花草私自送人或向業(yè)主索要好處，或收費不開收據(jù)，或多收、少收等，違者所按花草的價值或收取額的4倍處罰，并立即辭退。九、協(xié)助綠化主管辦好綠化員工的上崗培訓，傳授園林知識，指導栽培、種植技術(shù)。十、完成服務(wù)中心主管和園藝工程師交代的其他任務(wù)。篇幅有限，無法一一展示，更多可進清潔急救網(wǎng)查閱