結(jié)構(gòu)化面試問題，結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)注意的問題有哪些

來源：整理時間：2023-06-04 10:22:06 編輯：好學(xué)習(xí) 手機版

1，結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)注意的問題有哪些

結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個測評要素上的得分，各個測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。面試中，一個題目可能包括一個或者幾個測評要素，考官不是按照題目打分，而是按照考生在回答問題中反映出的各種能力也就是測評要素打分，最后將所有測評要素的得分相加得出考生的面試分數(shù)。特別需要注意的幾點：邏輯層次。邏輯層次是重中之重。它可以防止考生最常見的一鍋煮，沒有層次、沒有話說的嚴重弊端。一則可以使你的回答顯得有條理，該評委留下深刻印象，解決緊張狀態(tài)下答題層次不夠、前后矛盾、主次論點顛倒等問題，二是層次擴開了，多了，每一個層次后面都有話說，在一定程度上解決無話可說的問題。邏輯層次的準(zhǔn)備： 1）是要樹立框架結(jié)構(gòu)意識。就是一看到題，它就是屬于哪一個題型、準(zhǔn)備好的題型加上這個題面所要求的點相結(jié)合，迅速在腦海中立起回答的思路框架。 2）是辯證思維的樹立。 3）是層次用語：第一、一是、一要、或許是、如果是等等形成固定習(xí)慣。2. 點的提煉和準(zhǔn)備。考選的內(nèi)容，尤其是面試，就是你這個層次的考選人應(yīng)掌握的國家大事、社會常識和生活常識的理解和運用。看起來很多，但概括起來也就是百十個點，我們常用的也就是四、五十個點。如學(xué)習(xí)觀念、從細節(jié)和小事做起、要有人生目標(biāo)、怎樣創(chuàng)新、怎樣守規(guī)矩、干事創(chuàng)業(yè)、注意團結(jié)、上進精神、艱苦樸素、拒腐防變、莫以善小而不為、莫以惡小而為之等等。3. 發(fā)散思維。發(fā)散思維就是我們常說的思路要擴開。在答題過程中最常用的是三個：一是一個題的本在這里，有這個本源可以生出千萬道題，當(dāng)你看到這些題時，能否回歸到本源上？二是把不熟悉的題型引到自己已有準(zhǔn)備的題型，做好二者的結(jié)合；三是把相對干巴、不好闡述的點引到自己已有準(zhǔn)備的、或者日常比較好闡述比較熟的點。4. 亮點的插入。就是在整體回答的基礎(chǔ)上，怎樣比別人更能打動評委，讓評委在傾聽或閱卷時，被你里面的一個個亮點所調(diào)動、所亢奮，一分一分地不斷地向上給你加分。最經(jīng)常用的亮點：1）是民諺、格言。如細節(jié)決定成敗、成功留給有準(zhǔn)備的人、凡事預(yù)則立不預(yù)則廢、三個臭皮匠頂上一個諸葛亮等等、等等。 2）是哲學(xué)的觀點，尤其是唯物辯證法的觀點。事物是向前發(fā)展的、是普遍聯(lián)系的；對立統(tǒng)一、質(zhì)量互變、否定之否定三大規(guī)律；社會基本矛盾運動、人民群眾與領(lǐng)袖人物在歷史上的作用等等。 3）是例證。極好用卻極少人用5. 模擬。多模擬的好處a、克服緊張情緒，適應(yīng)考場氣氛；b、找出存在的問題，當(dāng)場提示與解決；c針對每個人的情況確定答題思路。目的：強化題型、強化答題思路和技巧、強化點的儲備；基本適應(yīng)臨戰(zhàn)氛圍。

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在結(jié)構(gòu)化面試中，主要的環(huán)節(jié)可分為：1、開場白，主要目的是營造輕松的面試氣氛，告訴應(yīng)聘者面試中采用的面試方式。2、主要背景回顧。3、行為事件回顧。4、附加信息咨詢。5、結(jié)束面試。6、評估。其中行為事件回顧是主要部分，面試人員應(yīng)認真傾聽、并作好記錄。

結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)注意的問題有哪些

2，結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵與特點

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進行的面試。盡管結(jié)構(gòu)化面試也是通過考官與應(yīng)考者之間的交流來進行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同；面試考官的數(shù)量至少在2人以上；典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因為如此，結(jié)構(gòu)化面試的實施過程更為規(guī)范，面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。人們對傳統(tǒng)面試的一個批評就是：考官的提問太隨意，想問什么就問什么；同時評價也缺少客觀依據(jù)，想怎么評就怎么評。正因為如此，傳統(tǒng)面試的應(yīng)用效果不理想，面試結(jié)果通常也很難令人信服。而結(jié)構(gòu)化面試正是在克服傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試上述缺陷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，所以在人事選拔實踐中很受人們的歡迎。特別是在公務(wù)員錄用面試中，為了確保選拔工作的客觀公正，國家專門規(guī)定必須采用嚴格的結(jié)構(gòu)化面試形式。了解結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵和特點，對于應(yīng)考者更好地發(fā)揮自己的水平無疑是有利的。結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個主要特點： 1.面試測評要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ) 在結(jié)構(gòu)化面試中，測評要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的應(yīng)考者選拔出來，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無法達到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點。 2.面試的實施過程對所有的應(yīng)考者相同在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下接受面試，保證面試過程的公正、公平。 3.面試評價有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn) 針對每一個測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個要素都有嚴格的操作定義和面試中的觀察要點，并且規(guī)定了每個評分等級(如優(yōu)秀、良好、一般、較差)所對應(yīng)的行為評價標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對應(yīng)考者的評價有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度。評價標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計出來的(即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分)。 4.考官的組成有結(jié)構(gòu) 在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有5～7名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的，而是常常根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別按一定比例進行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個面試的總過程。總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴謹、評分統(tǒng)一等特點。從實踐來看，結(jié)構(gòu)化面試的測量效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。

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結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵與特點

3，結(jié)構(gòu)化面試是什么形式

結(jié)構(gòu)化面試的主要形式是，一般情況5-9名考官，考生隨機抽簽決定面試順序，按照固定的流程回答固定的3-4道題目，考官現(xiàn)場打分。在結(jié)構(gòu)化面試中，主要的環(huán)節(jié)可分為：1、開場白，主要目的是營造輕松的面試氣氛，告訴應(yīng)聘者面試中采用的面試方式。2、主要背景回顧。3、行為事件回顧。（最主要的內(nèi)容）4、附加信息咨詢。5、結(jié)束面試。6、評估。擴展資料：在結(jié)構(gòu)化面試的注意事項：1、邏輯層次。邏輯層次是重中之重。它可以防止考生最常見的一鍋煮，沒有層次、沒有話說的嚴重弊端。一則可以使你的回答顯得有條理，該評委留下深刻印象，解決緊張狀態(tài)下答題層次不夠、前后矛盾、主次論點顛倒等問題，二是層次擴開了，多了，每一個層次后面都有話說，在一定程度上解決無話可說的問題。（1）要樹立框架結(jié)構(gòu)意識。就是一看到題，它就是屬于哪一個題型、準(zhǔn)備好的題型加上這個題面所要求的點相結(jié)合，迅速在腦海中立起回答的思路框架。（2）辯證思維的樹立。（3）層次用語。第一、一是、一要、或許是、如果是等等形成固定習(xí)慣。2、語句的提煉和準(zhǔn)備。考選的內(nèi)容，尤其是面試，就是你這個層次的考選人應(yīng)掌握的國家大事、社會常識和生活常識的理解和運用。看起來很多，但概括起來也就是百十個點，我們常用的也就是四、五十個點。如學(xué)習(xí)觀念、從細節(jié)和小事做起、要有人生目標(biāo)、怎樣創(chuàng)新、怎樣守規(guī)矩、干事創(chuàng)業(yè)、注意團結(jié)、上進精神、艱苦樸素、拒腐防變、莫以善小而不為、莫以惡小而為之等等。3、發(fā)散思維。發(fā)散思維就是我們常說的思路要擴開。在答題過程中最常用的是三個：一是一個題的本在這里，有這個本源可以生出千萬道題，當(dāng)你看到這些題時，能否回歸到本源上？二是把不熟悉的題型引到自己已有準(zhǔn)備的題型，做好二者的結(jié)合；三是把相對干巴、不好闡述的點引到自己已有準(zhǔn)備的、或者日常比較好闡述比較熟的點。參考資料來源：搜狗百科——結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試主要分為行為描述性面試和情境性面試。行為描述性面試源于"過去的行為是對未來行為的最好預(yù)測"。設(shè)置招聘情境則是意味著招聘官對未來工作人員的最好預(yù)測方式是了解他們過去干得怎么樣。一般來講，行為描述面試的問題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題，因此，必須要對勝任特征行為要求進行工作分析來決定所需的勝任特征。情境性面試源于動機理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。面試者的未來行為會在很大程度上受其目標(biāo)或行為意向的影響。情境性面試的目的是在于給面試者設(shè)置一系列工作中可能會遇到的事情，并詢問"在這種情況下你會怎么做"，以此來鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。進行情境性面試的第一步也是進行工作分析，通過對關(guān)鍵事件分析任務(wù)所需的勝任特征而得出面試者能否勝任未來的工作。由于必須有關(guān)鍵事件，所以情境性面試不適用于變動比較大的工作和過去承擔(dān)人員比較少的工作。結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容1、簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)2、價值需求測評3、經(jīng)驗問話4、文化匹配度5、行為面試這也是一個完整的結(jié)構(gòu)化面試的組合。結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計主要包括四個步驟:1、崗位分析2、確定測評要素3、面試試題確定4、確定考評標(biāo)準(zhǔn)與考評者主要環(huán)節(jié)在結(jié)構(gòu)化面試中，主要的環(huán)節(jié)可分為；1、開場白，主要目的是營造輕松的面試氣氛，告訴應(yīng)聘者面試中采用的面試方式。2、主要背景回顧。3、行為事件回顧。4、附加信息咨詢。5、結(jié)束面試。6、評估。其中行為事件回顧是主要部分，面試人員應(yīng)認真傾聽、并作好記錄。

結(jié)構(gòu)化面試是什么形式

4，結(jié)構(gòu)化面試是什么

結(jié)構(gòu)化面試一直是國考和各地省考面試中的主力軍，然而在今年年初的國考國稅面試中卻破天荒的采用了結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。起初這一面試形式只在海南省考中得以運用，并沒有得到廣泛的青睞，但是隨著報考人數(shù)的逐年增多和政府日常工作繁忙的矛盾逐漸升級，像結(jié)構(gòu)化小組這樣考試效率比普通結(jié)構(gòu)化高出一倍的面試形式則受到了更多省份考官的青睞。想必各大省考也會陸續(xù)嘗試這種面試形式，一旦試點成功，可能將會大面積采用，不管怎么說，這種形式既然已經(jīng)出現(xiàn)，那就應(yīng)該得到足夠的重視，以防萬一。一、弱化短時思考，強化深度表達。由于結(jié)構(gòu)化小組面試是在場外思考10-15分鐘，相比與普通結(jié)構(gòu)化面試審題的思考時間增多了不少，很多考生都能夠在長時間的思考中得到很不錯的答題提綱，而且提綱可以帶到考場進行答題參考。因此，在這種情況下，能夠想到多于其他人的亮點和對題目的認知更加有深度就更能夠凸顯出考生的文化素養(yǎng)。考官也比較鐘情于說話流暢、認識全面、有深度的考生。二、重視獨立思考和短時學(xué)習(xí)能力的平衡。在結(jié)構(gòu)化小組面試中，由于是依次作答，那么總會有兩道題目你是在別人之后才開始作答的，那么在自己獨立思考的提綱基礎(chǔ)之上，還要迅速的汲取別人在答題中的優(yōu)點，迅速的補充到自己的答題思路中，取其精華去其糟粕，快速學(xué)習(xí)，充實自己。在考場上或者在考官的生活和工作中，都會比較喜歡善學(xué)習(xí)的年輕人，尤其是學(xué)習(xí)比較快的人。三、著重考察應(yīng)變能力。結(jié)構(gòu)化小組面試時，除了要依次答題之外，還會在最后加入相互點評和回應(yīng)的考試環(huán)節(jié)。在這一別出心裁的環(huán)節(jié)中，很多考生會不自知的點出別人很多問題，或者是在回應(yīng)的時候直接回懟。其實這樣的表現(xiàn)都不會得到考官的欣賞，這個環(huán)節(jié)的精髓是考生的迅速反應(yīng)，找出對方在答題時的破綻，并為其中肯的指出，進而為其進行適當(dāng)?shù)难a充，以凸顯出自身對于題目更深的認知水平，這其實就是應(yīng)變中發(fā)現(xiàn)問題，快速的解決的問題的能力。當(dāng)然回應(yīng)的環(huán)節(jié)中也是這個道理，被點評者應(yīng)首先感謝對方的中肯點評，進而引發(fā)自身更深層次的思考后進行有效的回應(yīng)，總之，這一環(huán)節(jié)考官看重的就是即興的、有深度的補充交流。第四、傾聽能力和記錄能力。要想達到以上的幾種能力，必要的傾聽和記錄是必須的，從公務(wù)員的工作事務(wù)來看，這種能力是常備素養(yǎng)，而且始終貫穿整個職業(yè)生涯，不夸張的說，沒有傾聽和記錄，其他的任何能力都是瞎扯淡，因此，在小組面試中，考生一定要注意其他考生的答題內(nèi)容，因為這是你進行有效點評和回應(yīng)的素材所在，也是考官在考場上極為關(guān)注的點。

結(jié)構(gòu)化面試：也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評價指標(biāo)，運用特定的問題、評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的言語交流，對應(yīng)聘者進行評價的標(biāo)準(zhǔn)化過程。其顯著特征是： 1．根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計面試問題。這種面試方法需要進行深入的工作分析，以明確在工作中哪些事例體現(xiàn)良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執(zhí)行人員對這些具體事例進行評價，并建立題庫。結(jié)構(gòu)化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質(zhì)、動機、氣質(zhì)等，尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問題，更能夠保證篩選的成功率。 2．向所有的應(yīng)聘者提出同一類型的問題。問題的內(nèi)容及其順序都是事先確定的。結(jié)構(gòu)化面試中常見的兩類有效問題為：以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問題，與工作要求有關(guān)，且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為；以情景為基礎(chǔ)的問題，在假設(shè)的情況下，與工作有關(guān)的求職者的行為表現(xiàn)。提問的秩序結(jié)構(gòu)通常有幾種：（1）由簡易到復(fù)雜的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應(yīng)面試環(huán)境，以充分地展示自己。（2）由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。 3．采用系統(tǒng)化的評分程序。從行為學(xué)角度設(shè)計出一套系統(tǒng)化的具體標(biāo)尺，每個問題都有確定的評分標(biāo)準(zhǔn)，針對每一個問題的評分標(biāo)準(zhǔn)，建立系統(tǒng)化的評分程序，能夠保證評分一致性，提高結(jié)構(gòu)有效性。結(jié)構(gòu)化面試的題型包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智能性題目、行為性題目、意愿性題目，各有各的特點和功能，為面試內(nèi)容和要素服務(wù)。另外，結(jié)構(gòu)化面試一般實行限時，7—9個考官測試1個被試人，一次一次地進行。評價按要素打分，各個要素的分值具有科學(xué)的結(jié)構(gòu)比例，成績匯總采用體操打分法——考官評出的分數(shù)，去掉一個最高分，去掉一個最低分，剩余有效考官評定分數(shù)的算術(shù)平均值，為考生的面試成績。具體面試題型解析為了讓廣大考生對結(jié)構(gòu)化面試有一個更加直觀的了解，記者找到了一份某省公務(wù)員錄用結(jié)構(gòu)化面試使用的部分原題及其解析，供面試考生細心體味。 1．你對要報考的單位有什么了解嗎？是通過什么渠道知道的？此題所測的要素為言語表達能力，并為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目。這類題目不僅為了讓被試人心理放松，自然進入面試情境，也是了解被試人是否有備而來、收集話題和核實某些背景信息。 2.你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人，對方以為你是來看你的領(lǐng)導(dǎo)，接下禮物并連連道謝，這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子。此題所測的要素為應(yīng)變能力，題型是情境性題目，給被試人面臨一種微妙、刺手，有壓力的情境，觀察被試人思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度，情緒的穩(wěn)定性。 3.從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子，詳細說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。此題所測的要素為計劃組織協(xié)調(diào)能力及處理問題的風(fēng)格，題型是行為性問題，對沒有管理經(jīng)歷的被試人可換一個角度或問題進行了解。 4.隨著經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問題。你對環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系有什么見解？此題所測的要素為綜合分析能力，題型是智能性問題，重點了解被試人對熱點問題的關(guān)注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓被試人發(fā)表專業(yè)性意見。 5.如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將被試人置于兩難境界，測評其處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力，題型是情境性問題。