為了壓縮成本，而犧牲客戶體驗，品牌方也無所謂的情況下，客服人員的工資不可能太高。您好，目前客服行業呈現三種模式，工資6k至8k左右不等，有13薪及10%績效獎金，像我16年大學畢業來到深圳，在學校簽了一家深圳這邊的公司（技術人員方面發展的儲備干部），上班后天天開銑床，周六加班，還得倒班到手4000來塊，天天機械的重復著。
1、深圳的工資一般都是多少？
這個得以行業為大前提了。像我16年大學畢業來到深圳，在學校簽了一家深圳這邊的公司（技術人員方面發展的儲備干部），上班后天天開銑床，周六加班，還得倒班到手4000來塊，天天機械的重復著，干了3個月，沒進一步的工作安排。后面就果斷換了，在一家旋挖機制造廠做設計，（其實也就是出出圖，小改，畢竟都是成熟的產品）工資也就4000來塊，
2、為什么現在很多90后都在做淘寶客服？一般月薪多少比較正常？
您好，目前客服行業呈現三種模式：1.全部自有；2.全部外包；3.自有與外包結合。一般來說各大品牌，大都采取全部外包的模式，特別對于電商品類，客服常常與店鋪運營(TP)同為一家供應商，所以外包是必然。為了壓縮成本，而犧牲客戶體驗，品牌方也無所謂的情況下，客服人員的工資不可能太高，也有一些對客戶體驗十分重視的品牌會傾向擁有自營的客服團隊來保證質量與水準，另外有外包涵蓋所有服務時段。
我們公司就是這樣的品牌，我們公司客服在上海，市中心上班，自有員工工作時間周一至周五，早9晚6或早10晚7，正常享有周末與節假日。工資6k至8k左右不等，有13薪及10%績效獎金，筆記本電腦，21寸雙屏顯示，工作環境與條件甚至優于公司其他部門，為的就是讓好的員工體驗自發傳導至好的客戶體驗，這在整個行業極為罕見。
