定位在接手準(zhǔn)備做民宿的時(shí)候應(yīng)該就在考慮我要做一個(gè)什么樣的民宿,服務(wù)于什么樣的人群,大學(xué)生。沒有景區(qū)我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)然可以做民宿,但是要想更好的盈利,最好具備一些必要的條件,這時(shí),民宿是否有專門的網(wǎng)站,網(wǎng)站質(zhì)量如何,是否體現(xiàn)出民宿的特點(diǎn)與優(yōu)勢,或者民宿是否與各類應(yīng)用軟件形成合作并提供訂房服務(wù)等等,就成了民宿營銷的一大關(guān)鍵。
1、沒有景區(qū)可以做民宿嗎?
沒有景區(qū)我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)然可以做民宿,但是要想更好的盈利,最好具備一些必要的條件。一般到遠(yuǎn)離城市喧囂的農(nóng)村,享受田園靜怡的生活,是大多數(shù)城里人放松自己的想法,尤其是公司白領(lǐng)、企業(yè)管理人員、小老板和各類職業(yè)的人員,平時(shí)他們在工作中都會由于遇到這樣那樣的問題,工作壓力非常大,這些壓力來自工作任務(wù)的完成如何,完成的質(zhì)量和帶來的經(jīng)濟(jì)效益等等。
長期以往壓力得不到正常釋放,極易導(dǎo)致焦慮癥,有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究發(fā)現(xiàn),長期處于緊張焦慮狀態(tài)的男性,大約25%患上了心臟病,死亡率也比正常人高23%,對女性而言,高焦慮的女性的死亡率比正常人高了23%。且這部分人中又有23%左右的人患上了一種容易使人抽搐和死亡的叫心房纖維性顫動的疾病,平時(shí)我們在生活中也會看到聽到這樣事例,如在工作中、進(jìn)餐中、鍛煉中和上下班乘車時(shí),由于壓力導(dǎo)致身體出現(xiàn)這樣或那樣的問題,倒地不起或猝死,且年齡越來越年輕化。
正是因?yàn)樯鲜龇矫娴脑颍F(xiàn)在大多數(shù)人都意識到要定期給自己適當(dāng)?shù)尼尫艍毫Γ敲磳τ谝恍┉h(huán)境較好,安靜且空氣好的農(nóng)村,就可以針對不同的人的需要改建成民宿,以滿足他們的放松休閑。對于沒有景區(qū)的地方,我認(rèn)為最好具備一些基本條件,其一交通便利。環(huán)境好空氣流通好,對于民宿地點(diǎn)來說是要具備的基本條件,沒有景點(diǎn)不能靠小長假來經(jīng)營,但平時(shí)周六周日大家都可以來放松休閑,只要交通便利隨時(shí)可以駕車和朋友或家人來。
其二餐飲特色,要吸引放松休閑的游客光有環(huán)境空氣好不行,餐飲沒有特色就會丟了無法估量的游客,比如有沒有當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村傳統(tǒng)飲食,或百家菜傳統(tǒng)活動或農(nóng)家烤土雞土鴨土豬這類提供給游客的活動,這樣也可以排泄一些工作壓力,忘掉緊張情緒低落的環(huán)境,放松解脫自己。其三營造田園風(fēng)光,如種殖一些荷花供游客拍照,稻田里養(yǎng)殖禾花魚供游客捕捉等等,都可以吸引游客和帶來經(jīng)濟(jì)效益。
2、現(xiàn)在做民宿怎么樣?前景如何?
我的學(xué)生寫的小文章(節(jié)選)…綜合以上兩個(gè)案例,我們可以摸索出民宿特色化經(jīng)營的實(shí)現(xiàn)途徑:首先,應(yīng)細(xì)分市場,找準(zhǔn)自我定位,使定位能體現(xiàn)個(gè)性,將推銷情懷向個(gè)性營銷轉(zhuǎn)變,“恰到好處的市場細(xì)分,是定位乃至整個(gè)營銷成功的關(guān)鍵”。恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬粌H可以避免與實(shí)力強(qiáng)大的同類民宿正面對抗,還可以集中資源精力打造自己的特色模式,獲得客戶好感,提升客戶忠誠度,
如上文案例中,無爾客棧就定位于打造舒適型住宿,使住客感到溫馨、悠閑,阿若康巴莊園則致力于提供高端精品住宿,宣揚(yáng)馬幫文化和少數(shù)民族文化,特色鮮明。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳民宿,突破口碑營銷,民宿作為區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的一種新興住宿形式,住客往往在入住前先在各類網(wǎng)站和手機(jī)APP上了解民宿。這時(shí),民宿是否有專門的網(wǎng)站,網(wǎng)站質(zhì)量如何,是否體現(xiàn)出民宿的特點(diǎn)與優(yōu)勢,或者民宿是否與各類應(yīng)用軟件形成合作并提供訂房服務(wù)等等,就成了民宿營銷的一大關(guān)鍵,
同時(shí),民宿主也起著關(guān)鍵性作用,民宿主與住客往往會建立個(gè)人的交情,使住客理解民宿主追求的價(jià)值觀念,是住客幫助民宿宣傳的第一步。在服務(wù)方面,應(yīng)完善使顧客滿意的服務(wù)質(zhì)量體系,完善員工的薪酬福利制度,績效評估要有獎勵(lì)機(jī)制,建立良好的培訓(xùn)機(jī)制,服務(wù)應(yīng)作為產(chǎn)品的附加利益,成為民宿的核心競爭力之一,力求為住客打造獨(dú)一無二的住宿體驗(yàn)。
“顧客是上帝”,只有使住客滿意,才能使住客印象深刻,之后主動成為“回頭客”,在經(jīng)營手段方面,應(yīng)建立民宿自身的專業(yè)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,打造民宿里的智慧型服務(wù)。如收集和分析相關(guān)住宿數(shù)據(jù)并利用現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)現(xiàn)民宿一體化管理,這應(yīng)該是現(xiàn)代民宿發(fā)展的趨勢,也是互聯(lián)網(wǎng)背景下的一個(gè)良好發(fā)展機(jī)遇,在經(jīng)營能力方面,我們要爭取把民宿發(fā)展成經(jīng)營連鎖化,經(jīng)營集團(tuán)化,經(jīng)營成本化。