12315舉報，經(jīng)銷商之間因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴能找12315嗎

來源：整理時間：2022-09-27 06:00:40 編輯：鄭州本地生活手機(jī)版

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1，經(jīng)銷商之間因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴能找12315嗎
2，12315投訴騷擾電話有用嗎
3，12315投訴是工商部門還是消協(xié)部門受理此事
4，撥打12315可以投訴途牛網(wǎng)嗎
5，居民每天被吵打12315投訴沒有怎么辦
6，消費(fèi)者投訴12315電話有用嗎
7，12315投訴會對商家有影響么

1，經(jīng)銷商之間因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴能找12315嗎

是正確的，你們是經(jīng)銷商，不是消費(fèi)者，如果你在其他地方買到了假冒或劣質(zhì)商品可以找12315，你們屬于有一定的合同性質(zhì)，只有雙方協(xié)商，嚴(yán)重的話只有司法部門解決

找這個產(chǎn)品的總代理或者總部協(xié)調(diào)

經(jīng)銷商之間因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴能找12315嗎

2，12315投訴騷擾電話有用嗎

沒用騷擾電話屬于電話信息的騷擾，建議通過“12321”，是工信部為了專門舉報騷擾電話、垃圾短信推出的一個網(wǎng)站，可以通過搜索12321直接找到該網(wǎng)站的首頁，“12315”是消費(fèi)者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。平時可以使用手機(jī)端安裝安全軟件，手機(jī)管家之類的進(jìn)行攔截設(shè)置

12315投訴騷擾電話有用嗎

3，12315投訴是工商部門還是消協(xié)部門受理此事

工商，消協(xié)是掛在工商內(nèi)的一個組織，工商內(nèi)有個消保科，你投訴就是消保科接的，工商同時還有個消保委，消保委和消保科同樣一批人。而消協(xié)就是消保委和一些企業(yè)的會員組成，消保委負(fù)責(zé)消協(xié)日常工作（其實消保委就是個掛名組織，人還是消保科那批人，頂多一個分管消保的副局長兼任消保委主任）

12315投訴是工商部門還是消協(xié)部門受理此事

4，撥打12315可以投訴途牛網(wǎng)嗎

建議你可以打12301全國旅游服務(wù)熱線反饋投訴，他們可以幫你記錄投訴后上傳到途牛網(wǎng)所在地的旅游局幫你處理的，不過需要在行程結(jié)束后的90日內(nèi)反饋的

到“消費(fèi)保”投訴，很快會得到幫助反饋處理的。記得詳細(xì)填寫內(nèi)容和提供訂單號及證據(jù)，才能更好解決問題。

打監(jiān)管他們的電話呀

1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；2、當(dāng)您在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時；3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時如果符合這些可以撥打

5，居民每天被吵打12315投訴沒有怎么辦

當(dāng)你買賣與商家發(fā)生了糾紛，一定要保留好相關(guān)單據(jù)或者證據(jù)，如果有電話溝通，最好有電話記錄的。需要對簿公堂的時候這些證據(jù)都非常重要。　　　然后，現(xiàn)場撥打12315.這個時候一部分商家就會和你協(xié)商解決。如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解決。如果12315工作人員來不及處理怎么辦？那就必須在網(wǎng)上12315投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴。用一臺電腦，搜索當(dāng)?shù)?2315官方投訴網(wǎng)站，點(diǎn)擊進(jìn)入。這時可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。同時我們可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇。　　　這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。點(diǎn)擊提交后會生成一個單號，這個一定要記住。可以在今后網(wǎng)上界面中查詢。網(wǎng)上填寫的投訴單，憑借投訴單可以要求12315部門處理你的請求。

去物業(yè)投訴最好是周圍幾個一起去會有效果些

6，消費(fèi)者投訴12315電話有用嗎

有用消費(fèi)者投訴12315電話有用。“12315”是消費(fèi)者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時；發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時；發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費(fèi)者時，都可撥打12315投訴舉報電話，將有相關(guān)人員幫助調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，則會依法查處。“12315”是消費(fèi)者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報的專用電話號碼。2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。如有這些情況：1、權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；2、在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時；3、發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時；4、發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費(fèi)者時。都可撥打12315投訴舉報電話，將有相關(guān)人員幫助調(diào)解糾紛，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，則會依法查處。維權(quán)注意應(yīng)符條件：有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）2、有具體的申訴請求、事實和理由；3、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）4、消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。

7，12315投訴會對商家有影響么

會有影響。如果消費(fèi)者投訴后，屬于商家問題且商家拒不改正的，消費(fèi)者可以要求賠償并可以請求行政主管部門予以懲處。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十五條消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十六條消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。擴(kuò)展資料：12315投訴要求：應(yīng)符條件（一）有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）（二）有具體的申訴請求、事實和理由；（三）屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）（四）消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。否決申訴（一）超過保修期或者購買后超過保質(zhì)期的商品，被訴方已不再負(fù)有違約責(zé)任的；（二）達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，且沒有新情況、新理由的；（三）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；（四）消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的；（五）消費(fèi)者無法證實自己權(quán)益受到侵害的；（六）不符合國家法律、行政法規(guī)及規(guī)章的。參考資料來源：百度百科-中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法百度百科-12315

前往百度APP查看回答您好我是百度平臺合作律師，很高興為您服淘寶賣家被投訴具體后果需要看被投訴的類型和投訴的結(jié)果，一般有兩種結(jié)果：1、淘寶規(guī)定，買家對賣家發(fā)起投訴后，進(jìn)入賣家舉證階段，投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型，而無法得知投訴人的信息，賣家舉證后小二會根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。如果投訴成立，會按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰。2、如果投訴不成立了，就不會有任何影響。

12315只是工商行政管理局設(shè)立的消費(fèi)者投訴處理機(jī)構(gòu)，即從公平正義的角度處理消費(fèi)者投訴。一般來說，它只進(jìn)行調(diào)解，不會施加任何懲罰。商戶行為違反工商行政管理相關(guān)法律法規(guī)的，12315同時或調(diào)解后經(jīng)核實屬實的，將召集消費(fèi)者和商戶進(jìn)行調(diào)解。至于消費(fèi)者能否得到賠償，由于12315沒有執(zhí)法權(quán)，這取決于調(diào)解結(jié)果。如果涉及嚴(yán)重的質(zhì)量問題，他們會將相關(guān)信息報告給行政部門，由行政部門進(jìn)行調(diào)查和處理。消費(fèi)者撥打12315投訴一般會有以下處理結(jié)果：1、商家侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。消費(fèi)者向12315投訴后，消費(fèi)者協(xié)會將組織商家協(xié)商解決。如果商家和消費(fèi)者之間的協(xié)商不好，消費(fèi)者協(xié)會將向工商行政管理局報告。2、如果商戶被投訴侵犯消費(fèi)者權(quán)益，工商行政管理局將對商戶的行為進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對商戶進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等。3.商戶侵犯消費(fèi)者權(quán)益的，消費(fèi)者可以向法院提起民事訴訟，要求商戶給予各種賠償。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十六條消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。

商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協(xié)會將此事上報給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，工商局會對商家進(jìn)行處罰。商家被投訴的后果：1、消費(fèi)者到12315投訴后，消費(fèi)者協(xié)會會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理。2、工商行政管理會對商家的行為進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等。3、消費(fèi)者可能會到法院向商家(企業(yè)、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)（12315是消協(xié)的電話）會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理。