亚洲xxxx视频,欧美日韩一区二,亚洲免费视频成人

1，怎樣做好銷售工作八個最好的銷售技巧

我相信，有了這些最好的銷售技巧在手，你會知道如何做好銷售工作的!最好的銷售技巧之一：構建買方與賣方的關系。銷售人員需要對客戶做出真實決定，以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。然后，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點后，當他們就最可行的解決方案達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。最好的銷售技巧之二：規(guī)劃推銷電話。今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如，每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。最好的銷售技巧之三：提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。最好的銷售技巧之四：商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運行，你的客戶的行業(yè)如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶。沒有業(yè)務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。最好的銷售技巧之五：積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。最好的銷售技巧之六：提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。最好的銷售技巧之七：獲得承諾。如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。最好的銷售技能之八：管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當的時候積極主動。現在你明白了如何做好銷售工作吧?做好銷售工作最好的銷售技巧莫過于這八條的范圍，其實最好的都是擺在我們身邊的東西，只要我們擦亮雙眼好好看仔細，用心去做就一定會是最好的!

怎樣做好銷售工作八個最好的銷售技巧

2，銷售的技巧有哪些

原發(fā)布者:隨緣之day培訓課一·客戶心理一、客戶購買心理分析六個法寶法寶一：客戶購買行為分類法法寶二：客戶購買決策過程分析與銷售控制法寶三：客戶購買心理分析法寶四：“比較法則”的應用法寶五：“拉銷”的心理技巧法寶六：“群體心理”應用技巧法寶一、客戶購買行為分類法購房客戶屬于哪一類？1、按照客戶購買的介入程度以及品牌間的差異程度分類差介異入高度介入復雜的購買行為減少失調感的購買行為低度介入尋求多樣性的購買行為習慣性的購買行為品牌差異較大品牌差異較小法寶一、客戶購買行為分類法夜郎型2、動態(tài)型分類挑剔型暴躁型自私型顧客分類多疑型沉穩(wěn)型獨尊型率直型猶豫型動態(tài)型分類之1夜郎型特征：自以為是，盛氣凌人，容不得反對意見，有拒人于千里外之勢。應對：恭敬謙虛、不卑不亢，對其正確的見解不妨稍加恭維，以適應其心里需求，但切忌輕易讓步。動態(tài)型分類之2挑剔型特征：諸多挑剔，要求眾多，銷售人員稍作解釋就會遭到駁回。應對：少說為佳，對于關鍵性問題以事實進行陳述；對于挑剔的問題，有理有據的耐心解答。動態(tài)型分類之3暴躁型特征：性格比較暴躁，表現為說話急躁，易發(fā)脾氣。應對：用溫和、熱情的態(tài)度來創(chuàng)造輕松的氣氛，不要計較對方強硬的態(tài)度，而應耐心的、合乎情理的給與解釋；即使對方大發(fā)雷霆，也不應以硬碰硬，而應婉言相勸、以柔制剛。動態(tài)型分類之4自私型特征：私心重，斤斤計較，寸

被人拒絕是正常的，被人接受是不正常的，你們去做銷售，去賣一樣東西，出去一天做十個客戶，十個被拒絕是正常的，憑什么人家買你？憑什么別人相信你？但是有人給你一次機會，有人買了你的產品，有人用了你的服務，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，就是

銷售的技巧有：第一步驟稱為銷售準備。第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。第五個步驟是產品說明。在這個步驟中，要掌握的：產品特性、優(yōu)點、特殊利益；將特性轉換客戶利益技巧；產品說明的步驟及技巧。第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點。第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。

如何才可以做好一名優(yōu)秀的銷售員也簡單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來的五步八點做好.每五步和每八點做到位.五步八點是最簡單的通常也可以說是最難的.不管那一位優(yōu)秀的業(yè)務人員都是把五步八點做好和理解.五步一。打招呼（目光，微笑，真誠）二。介紹自己（簡單，清楚，自信）三。介紹產品（把產品放在顧客手上）四。成交（快速，負責，替客戶拿主意）五。再成交（多還要更多）八點一。良好的態(tài)度二。準時三。做好準備四。做足八小時五。保持地區(qū)六。保持態(tài)度七。知道自己在干什么，為什么？八。控制..

很多人在評論如何“銷售”的同時，都會說“要做事先做人”、“銷售你的產品，先要銷售你自己”，由此這便凸顯出一個問題，那就是：銷售的對象是人，人是有感情的動物，如果忽略人的感情，銷售就幾乎沒有成功的可能。如何處理、維護好與客戶的關系，這是每一位銷售人員都需要面對的。今天我便總結了一些維護客情的基本方法和原則，供大家參考一下。1、禮多人不怪對于客戶，基本的禮節(jié)和溝通是必須的，如逢年過節(jié)，電話和短信等給客戶問候，對于生日和特殊時候，要加以慰問，這是最起碼的。只要是這些能夠做到，不能夠保證你的客情有多好，最起碼會讓客戶挑不出你的不是，因為你沒有失禮的地方。小小問候，一片真情，持之以恒，福祿所至。如果對于不合作的客戶，能拋開功利，持之以恒地給予問候和禮品，就更難能可貴了，客戶沒需求則罷，若有需求，自然第一個便會想到你。2、會做人情“人敬我一尺我敬人一丈”，這是中國人普遍的人際交往原則，人情是誰都不愿意欠的，欠了人情并且一定要還，學會做人情，讓客戶記住你人情，回報你的方式，給你提供更多的訂單，就不是很難的事情。如何會做人情，這里面有很大的技巧？作為一名銷售人員你不一定要刻意巴結客戶，但起碼要客戶不討厭你，這才有合作機會。俗話說：良言一句三冬暖，惡語一出徹骨寒，說句客戶喜歡的話是維護客情的前提。3、重諾守信輕諾必然寡信，客戶最反感的就是說了做不到，被忽悠，而很多的銷售人員為了取悅客戶達到目的，往往給客戶很多的承諾，事后卻又不愿意承認，不去執(zhí)行，最后反目的不知有多少。所以說，不要輕易對客戶許諾，一旦許諾，就必須實現諾言，這也是做人的基本原則。4、多站在客戶的角度談問題“客戶是上帝”這話一點不假，一個優(yōu)秀的銷售人員所指定的一系列原則都要貫徹在銷售乃至生活的方方面面，想要別人接受你的觀點和產品，都必須有一個優(yōu)質服務。因為每個人都希望被重視和尊重，每個人都希望別人能夠注意到自己，考慮到自己關注的問題，所以這一個原則就顯得尤其重要。這一個原則把握得好，你的方案才有可能順利的實施，否則客戶不予采納，你再去想其它好的思路和觀點都起不到作用。凡成功之人，往往都要經歷一段無助的歲月。猶如黎明前的黑暗，捱過去，天就亮了。所謂千里馬，不一定是跑得最快的，但一定是耐力最好的。可以抱怨，但必須忍耐；可以寂寞，但不能沉默。耐得住寂寞，才能守得住繁華。有人說“成功”等于什么？這個問題有很多不同的答案，但對于一名銷售人員來講，成功更多的等于熱情加方法在乘以時間，主動出擊用巧妙的方法引路，再加上利用一切可利用的時間，把握住機會，這便是成功的一條便捷之路。成功還等于一個恰當的時機加良好的心態(tài)乘以在社會中積累的人脈，但當合適的機會到來，就要用心去把握，并以社交中的人際關系來去處理面對，這樣的話，你就離成功不遠了。成功還需要持之以恒的意愿加個人能力的水平乘以所付出的行動，如果僅是一名有能力并且具備一定意愿的主導，不付之于行動，那么一切又會歸之為零。成功需要具備一定的自律能力加奉獻精神乘以一個人的勵志力，守規(guī)矩、不違法，不做過分執(zhí)著個人的得失利益，選擇了就要堅持下去。成功離不開自我的天資聰慧加上機遇并乘以個人后天的勤奮，俗話說：勤能補拙，在聰慧的的人都需要不斷地勤奮去完成，從而才能與成功所掛鉤。成功還要學會怎樣工作加休息在乘以少說話，在職場中避免夸夸其談，踏踏實實的工作、懂得勞逸結合、弛張有度，這樣才能高效的完成所指定成功的目標。成功需要制定一個合理的目標加行動乘以不斷地反思，盡可能的修正調整，逐漸地完善起來。成功還需要知識的儲備加對事情抱有質疑的態(tài)度乘以謙虛謹慎的品德，對于剛進入職場的年輕人來講，知識比財富更重要，放低姿態(tài)，你還有很多東西需要去學習。成功的路上還需要自立加自強在乘以感恩，要知道通往成功的路上沒有人能陪你走完一生，學著獨立，也學會感恩人生路上的所有際遇。在綜合以上講述的所有，不知你們明白學會了什么？總之“學無止境”，只有不斷地學習，才能不斷地完善銷售中的不足。----------------------------------------------------------我們公司愿景：智慧生活一站式服務提供商我們公司使命：人體第二決策系統(tǒng)守護者----------------------------------------------------------

高價格商品的銷售技巧,方法,經驗,策略,心得,訣竅,絕招,寶典,指南每一樣商品都會有其商品的銷售價格，很多人錯誤的以為只要價格較高就會增加銷售上的難度，其實這并不盡然，因為商品的價格并不會是客戶愿不愿意購買的唯一因素，如果你愿意花時間去做一個實驗，就是將這個問題去詢問一百個客戶，我相信你大部分得到的回答都是”不一定”，所以價格并不會困擾著客戶，如果客戶覺得不合理，他可以決定不花錢購買，然后選擇拒絕選擇離開，針對一個已經決定不購買的客戶來說他怎么會有價格的問題呢？但是這樣的價格問題雖然沒有留在客戶心里，但是卻留在了銷售人的心里，而且常常因此而形成了銷售上的障礙，所以客戶對于商品價格的異議并不會是真正的問題，但是如果你對自己手上的商品價格有問題的話，那么商品價格就是真正的問題了。　客戶并不會害怕購買價格高的商品，否則奔馳寶馬的車為什么依然有人愿意購買，亞曼尼boss的服飾為什么會有人購買，萬寶龍的筆和皮件為什么有人購買，其實客戶真正害怕的并不是價格而是害怕購買到價值不足的商品，所以要先有一個觀念，客戶所購買的以及他所關注的焦點大部分是價值，而不是價格，所以我們回過頭來檢查一下自己，我們在銷售的過程中到底銷售了多少的價值給客戶，當你面對一個不同價格商品的時候，有沒有在出發(fā)去銷售之前先賦予這個商品至少等值但是最好超值的的價值，還是只是急著將商品拿出去銷售并且期待成交，如果是在這樣準備不周的狀況下遇到問題那就是正常的了，因為這本來就是一種本末倒置的做法。一．提高價值的方向商品的價值提高可以降低價格上的爭議，以及強化客戶購買的意愿，所以價值越高成交的機會也會越大，因此不管任何的商品在銷售之前都必須要站在客戶的立場上以”利他”的方向去思考，這樣商品對客戶而言價值在哪里？1、哪一些是可以提供給客戶的價值。2、哪一些價值可以吸引客戶。3、哪一些價值可以造成同類商品之間比較的差異性。4、哪一些價值可以當作主要競爭的優(yōu)勢。除了這些商品上的價值之外，你自己也是創(chuàng)造優(yōu)勢創(chuàng)造價值的方向，因為你這個商品是世界上獨一無二而且無可替換的商品，這世界上找不到第二個跟你一模一樣的商品存在，即使是雙胞胎都會有所不同，你已經是獨一無二了，那么接下來就是你是否也可以提出跟你合作之后獨一無二的價值來！1、你所提供的”服務質量”是否無可替換。（時效性，滿意度，承諾……）2、你所提供的”感受”是否無可替換。（熱情，朝氣，誠懇，自信……）3、你所提供的”顧客至上的態(tài)度”是否無可替換。（面對要求，抱怨……）4、你所提供的”關心客戶的態(tài)度”是否無可替換。（包括生活上和事業(yè)上）5、你所提供的“堅持”是否無可替換。（堅持以上所提供的部分）商品價值的提高一定是用心經營的結果，在服務行業(yè)中比價格殺價是市場上最初期的做法，這樣的做法不僅不是最好的做法，還是傷害自己的做法。現今的市場不斷的在進步，我們是否也應該在這時候同時去進步自己，用價值去為自己以及公司爭取到合理的價格和利潤，達到三贏的境界，你贏！公司贏！客戶也贏！！

銷售的技巧有哪些

3，銷售人員有什么銷售技巧

1、如果客戶說："我沒時間!"那么銷售員就應該說："我理解.我也老是時間不夠用.不過只要3分鐘,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……"2、如果客戶說："我現在沒空!"那么銷售員就應該說："先生,美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要！我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子，選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下！"3、如果客戶說："我沒興趣."那么銷售員就應該說："是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢?……"4、如果客戶說："我沒興趣參加!"那么銷售員就應該說："我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你，行嗎?"5、如果客戶說："請你把資料寄過來給我怎么樣?"那么銷售員就應該說："先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?"6、如果客戶說："抱歉,我沒有錢!"那么銷售員就應該說："先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?"或者是說:"我了解，要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢？"7、如果客戶說:"目前我們還無法確定業(yè)務發(fā)展會如何。"那么銷售員就應該說："先生,我們行銷要擔心這項業(yè)務日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點在哪里,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？"8、如果客戶說:"要做決定的話，我得先跟合伙人談談！"那么銷售員就應該說："我完全理解，先生，我們什么時候可以跟你的合伙人一起談？"9、如果客戶說：“我們會再跟你聯(lián)絡！”那么銷售員就應該說："先生,也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業(yè)務。對你會大有裨益!"10、如果客戶說："說來說去，還是要推銷東西?"那么銷售員就應該說："我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?"11、如果客戶說:"我要先好好想想。"那么銷售員就應該說："先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?"12、如果客戶說："我再考慮考慮,下星期給你電話！"那么銷售員就應該說："歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好?"13、如果客戶說:"我要先跟我太太商量一下!"那么銷售員就應該說:"好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天?"類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一列舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動搖,銷售員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議。參考：銷售入門到精通首發(fā)于公眾號：藍小雨公開課每天分享商業(yè)案例，創(chuàng)業(yè)感悟，銷售技巧。版權聲明：版權歸藍小雨公開課所有，轉載請關注公眾號藍小雨公開課回復“轉載”獲取授權。

01 怎么自我介紹？首先，我們要明白的一點就是，作為銷售人員，你的資歷只有和專業(yè)技能相結合時才會變得有意義。而這些專業(yè)技能不僅能把你和他們接觸過的其他銷售人員截然區(qū)分開來。更能把你的業(yè)務知識用一種對買家有意義的方式推介出來。作為成熟的銷售，要學會把吹噓資歷的事兒交給競爭對手去做，而你只需要負責向買家展示自己的專業(yè)技能。比如：“在微信協(xié)議領域我們已經做了N年了，這些年各種企業(yè)高管們所遇到的挑戰(zhàn)我們都應對過，我們有一套切實可行的方案來幫助企業(yè)做好微信客戶維護，解決遇到的問題。”這種對資歷和專業(yè)的差異化陳述，不僅適用于公司簡介，而且也適用于自我介紹。如果你一直在談自己從業(yè)（或為公司效力）了多少年的話，那就再想想這些年間你所掌握的專業(yè)技能。闡述一下這些年專業(yè)技能會給客戶創(chuàng)造的價值。這會在你和對手之間建立起有效的競爭區(qū)隔。就像公司介紹一樣，在介紹自己的業(yè)內資歷時，把它和專業(yè)技能和盤托出，自然也是一個非常有意義的差異點。但同時有一個注意點，就是盡量少聊自己多聊客戶。談談客戶自己，不要局限于客戶的主營業(yè)務，這樣目的性太強，容易讓客戶提起戒備心，相反地我們可以從客戶的社交媒體和圈內人士口中了解到客戶的副業(yè)、其他關注點、日常生活、興趣愛好等等，以朋友間聊天的形式拉家常，提升我們與客戶的親密性，從而讓他放下戒備，之后再順勢切入產品。02 怎么深入聊產品在營銷界，大部分人都喜歡用兩個字作為聊天句子的開頭。也正是這兩個字往往一說出來就讓買家立馬失去聊天的欲望。這兩個字就是：“我想”。我們在進行營銷的時候，經常會把這兩個字這樣用：“我想了解一下你的業(yè)務”；“我想跟你介紹一下我們的產品”；“我想把我們的技術給你演示一下”；“我想和你的同事談談”。很多營銷培訓課程教銷售人員在進行客戶拜訪時要先說“今天我想做的是……”背后的邏輯就是，今天的議程由你來決定。議程設置固然是銷售業(yè)再好不過的做法，但是，你的這種措辭是在向對方表達，你到那兒去有自己的目的，根本就不是為了他們好，“我想”給人的感受非常不好。當客戶聽到“我想”兩個字時，他們的第一反應通常都會是：“那還用說，你是想向我們推銷你的產品啊。”如果客戶這樣看你了，那你還怎么和他們建立關系乃至把產品銷售給他呢？因此，作為銷售人員，你的目標就是以一種積極的方式標新立異，讓自己在銷售方式上與眾不同，學會把客戶的利益放在首位，時刻記住銷售是通過言語的選擇來進行的。客戶想要知道的是：我為什么要和你講我的業(yè)務？我為什么應當了解你的產品？我為什么要看你的技術演示？我為什么要把同事介紹給你？經常有銷售人員跑來向我咨詢銷售方面的業(yè)務，比如：“我怎樣做才能讓買家把產品介紹給他的同事們呢？我反問他：“為什么非得把你介紹給他們同事？”假如他們回答不上來，自然就會明白自己為什么打不開客戶的局面了。正因為“我想”這兩個字已經成為公眾話語體系中的常客，所以新的溝通方式對部分銷售人員來講并非自然而然，水到渠成。因此，在和客戶談話之前，自己要先好好想想、給你介紹他的業(yè)務、觀摩你的技術演示、把你介紹給他的同事等，對他有什么好處。只有回答了這些問題，客戶才不會把你和其他銷售人員放在一起，也才愿意多邁出一步和你建立起業(yè)務往來。所以，不要總把資歷掛在嘴上，把資歷和專業(yè)技能結合在一起才是硬道理，才能體現你與其他銷售人員的差異化、讓客戶對你印象深刻；而多站在客戶角度考慮，才能把握住客戶。

很多老板創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的。如ibm的創(chuàng)始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售，一方面能積累資本，為創(chuàng)業(yè)做好物質準備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品，而是市場，要生產市場需要的產品，要把市場需要的產品推銷出去，需要市場營銷。我認為銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此，對有些人來說，要創(chuàng)業(yè)，不妨先從做銷售做起。那么，如何做一個成功的銷售員呢。銷售員需要一定的素質。這種素質，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。 ◆熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。 ◆熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。 ◆熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）。 ◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。公式1：成功=知識\+人脈公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力 ◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要 ◆不斷的派發(fā)名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。 ◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。 ◆研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析 ◆學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。 ◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚于重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。 ◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。

銷售人員有什么銷售技巧