因為目前攜號轉網處于試點階段,目前有天津、海南、江西、湖北、云南共5個省份可以辦理轉網業務。需要辦理攜號轉網的朋友,建議提前咨詢當地客服電話,查詢是否可以辦理,并確認辦理需要哪些條件等相關事宜,14年9月20日,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、云南落地。
1、移動攜號轉網怎么操作?轉網后對移動號碼綁定的東西有影響嗎?
全國“攜號轉網”正式提供服務啟動會議在北京召開。國資委,工信部辦公廳、信息通信發展司、信息通信管理局、網絡安全管理局,部分省(市)通信管理局,四家基礎電信企業及中國信息通信研究院相關負責人參加會議,會議正式宣布,在全行業的通力協作下,我們國家比原定目標提前一個月完成了“攜號轉網”的服務提供。這也標志著通信行業向更高質量、更優服務邁出了堅實一步,
我們來簡單回顧一下國內“攜號轉網”業務的推進歷程:2006年10月,當時的信息產業部(也就是現在工信部的前身)就發布了630號文件——《信息產業部關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知》,首次提到“攜號轉套餐”或“攜號轉品牌”政策。2010年11月22日,第一批攜號轉網試點才在天津、海南啟動,2014年9月20日,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、云南落地。
2018年12月1日起,我國啟動短信查詢和申請的“攜號轉網”業務辦理方式,在天津、海南、江西、湖北和云南五個省市進行試點,2019年3月22日,工信部印發通知,明確了攜號轉網全國推廣工作的時間安排。2019年11月11日,工信部發布《攜號轉網服務管理規定》,標志著國內三大運營商的“攜號轉網”業務正式進入試運行階段,
2019年11月27日,全國“攜號轉網”業務正式提供服務。毫無疑問,“攜號轉網”是一項具有廣泛社會影響力和重大社會效益的惠民工程,是推動信息通信行業公平競爭的重要舉措,“攜號轉網”業務落地之后,我們不禁會想——下一個可以給用戶帶來便利的業務是什么?用戶在日常的通信服務使用過程中,還有哪些“痛點”?根據不少用戶的反饋,“攜號轉移歸屬地”,是一個比較迫切的需求。
眾所周知,我們現在的手機號碼是無法修改號碼歸屬地的,如果你是北京的號碼,移居上海之后,號碼的歸屬地仍然是北京。其實,我們國家在2017年10月1日起全面取消了手機國內長途費和漫游費,在2018年7月1日起全面取消了流量漫游費,這就意味著,國內的手機用戶,在國內任何地方撥打境內號碼,或者手機上網,資費標準都是一樣的。
并不會像以前那樣,產生昂貴的漫游費,國內進行充值繳費、業務查詢,也是可以隨時隨地進行的。那么,為什么“攜號轉移歸屬地”業務,還會有這么多的需求呢?原因在于幾個方面:一、來電號碼的歸屬地顯示,影響業主的正常工作和生活,因為目前普遍泛濫的騷擾電話,每個手機用戶都會對陌生的外地號碼產生本能排斥,懷疑可能是詐騙或騷擾電話。
很多用戶看到異地陌生號碼,直接拒接,這樣的話,會給正常的主叫用戶帶來比較大的困擾,對主叫被叫的正常事務造成影響。二、異地號碼辦理電信業務存在障礙,異地號碼在本地辦理電信業務,是很麻煩的。例如,號碼遺失補卡,異地是不支持補卡的,需要機主本人回到原歸屬地補卡,現在運營商對機主審核很嚴,都不能代辦,這個就給機主帶來很多麻煩。
異地號碼,直接撥打例如10086這樣的客服,會接入本地客服中心,本地客服中心一般都無法解決問題,需要加區號,例如撥打010-10086,回到歸屬地的客服中心。這種撥打方式,是要收費的,此外,現在很多寬帶套餐都和號碼綁定。如果號碼歸屬地無法修改,就沒辦法在本地辦理捆綁贈送的寬帶,這個對用戶來說,也會造成影響。
2、移動號怎么轉電信號?
從2018年12月起,全國就有五大省份開始受理攜號轉網的業務了,但根據工信部的要求,攜號轉網需滿足一下幾個要求:1、專網的手機號碼必須是本人實名認證2、若轉網,必須完成與原來運營商簽署的所有套餐活動后3、辦理的轉網的手機號不能存在欠費或者停機但是,中國移動的號碼想要轉網,卻還要滿足以下要求:辦理攜號轉網的移動用戶,其名下注冊的手機卡號不能超過五個。