貸款電銷話術，電話貸款銷售的經典話術屬于中介形式不知道客戶資料的

來源：整理時間：2023-03-24 20:53:48 編輯：好學習手機版

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1，電話貸款銷售的經典話術屬于中介形式不知道客戶資料的
2，貸款中介電銷話術
3，信貸電銷話術有嗎
4，銀行貸款電銷員遇到不需要怎么回答
5，電話溝通開場白應該往哪方面下重手呢金融

1，電話貸款銷售的經典話術屬于中介形式不知道客戶資料的

亂打電話效果值得懷疑。首先找到客戶定位，然后在目標客戶群體中尋找潛在客戶。可以針對目標客戶群大量的發送郵件，短信，或傳真，現在有一種自動呼叫的電話也可以。目標客戶群最好具有可持續性，比如私營小微企業主，助人助己，多好！

兄弟，要貸款不，我是放款的。不要你抵押，不要你擔保，只要你提供身份證復印件就可以了，實在還不起就不用還了，機會不多，抓緊趕快。走過路過不要錯過。就這樣說，保證你能拉倒大量的客戶。

為了提高效率，建議打電話前就能對電話進行分等級，一般會按照消費金額來分；電話營銷相當于是大海撈針，被拒絕是很正常的；當然如果能找到相應的客戶是很好的，比如對有車一族車險的抗拒就不是那么大的；語音、語氣、語調很重要的，學學聲優的發音吧，有自己的特點，讓人不能抗拒；

電話貸款銷售的經典話術屬于中介形式不知道客戶資料的

2，貸款中介電銷話術

貸款中介電銷話術：1，信貸員如果想盡快簽單，可以在電話拜訪時說：“我將申請的材料以短信的形式給您發送過去，您盡快的準備好資料，在準備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系，資料齊全的話我們最快可以當天放款的，您看你今天還是明天準備好過來呢？這里最后問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間，也便于在他的回答基礎上后期的跟進。2，如果客戶并不是很急的話，信貸遠可以這樣說：”沒關系，那我將我們公司需要準備的資料發短信告訴您，您可以記下我的電話，如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我”，最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶，讓客戶更加信任。3，在做電銷的時候要記住一點寧可把客戶跟死了，也不能把客戶跟丟了，現在做貸款的公司那么多，大家都在打電銷，如果你一時疏忽沒跟好客戶，最后客戶帶著準備好的材料上別人那兒申請了。拓展資料：貸款類型1、抵押貸款這種類型是常見的貸款方式，銀行一般認可的抵押物包括：住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款，是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款，貸款到期，借款人必須如數歸還，否則銀行有權處置抵押品，作為一種補償。2、按揭貸款按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款，此時開發商未取得該房屋的房產證和國土證，一般在1-2年后開發商回籠資金后還清開發貸款后才能獲得房產證和國土證；后者是購買賣家的房屋時進行貸款，此時賣家已有房產證和國土證。在此要強調大家的是，按揭貸款和抵押貸款的區別在于，按揭是貸款后得到房子；抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。3、信用貸款是以借款人的信譽而發放的貸款，一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有：風險大、收益普遍較高、征信要求嚴格。

貸款中介電銷話術

3，信貸電銷話術有嗎

"您好，我是某某銀行信貸專員，先生，你最近有資金方面的需求嗎？業務:他的范圍特別廣,狹義上講就是只銷售,廣義上就是我們所做的所有工作都是業務,比如在稅務局受稅的受稅就是他的業務,老師教書就是他的業務.所以現在一般不說業務經理,也不叫業務部,都是市場部,營銷中心。銷售:字面上將就是買東西,和我們狹義上的業務是一樣的。營銷:包括銷售,關鍵是哪個""營""字,包括市場調查,市場策劃,市場模式等等,屬于高級銷售籠統來說，業務比較廣，銷售比較簡單。業務可以代表公司直接報價、簽合同等，可以做為公司的代表陪客戶出去簽單，反正業務很多時候可以代表公司，而銷售只是把自己的產品賣出去而已了，業務可以叫做銷售。銷售客戶的名單的質量也是很重要的，不好的名單會打消你的積極性，讓你失去信心，所以一定要弄到好一點的名單！客戶的話我建議你從信貸圈獲取。"

信貸電銷話術有嗎

4，銀行貸款電銷員遇到不需要怎么回答

客戶說暫時不需要有二種情況，如果客戶一開口就是不需要，很明顯是條件反射的拒絕托詞，而客戶如果聽完了電話銷售人員的簡短介紹之后再說暫時不需要，這很可能是你的介紹沒有打動客戶。如果客戶僅僅是條件反射的拒絕托詞

1.克服自我的心理恐懼我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人，都經歷過這個過程。如何做好電話銷售？剛開始，有人會覺得每天就是打電話，這有什么好恐懼的，打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺，要是這一百個兩百個都拒絕你呢？要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢？那到時候我們就會害怕看見電話了，會盯著電話號碼發呆，而不敢把這個號碼撥出去，即使鼓足勇氣號碼撥出去了，心里也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過后，我們就會開始恐懼了，會害怕、會疑惑，為什么這個行業這么難做，為什么客戶都不接受我？其實不光你個人會有這種想法，人人都有，但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去，成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰，但其實這是前人總結的經驗，換句話說，如果打電話沒有收益，那公司還招我們來打電話干嘛呢？公司招我們來不是為了折磨我們的，而是因為他們能賺到錢，他能賺到錢，你不就能賺到錢嗎？2.提高電話銷售技巧和話術如果你已經克服了自己的心理恐懼，那恭喜你，你已經比60%的電話營銷員優秀了，因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼，在這個時候已經辭職了。或者由于一直沒起色被公司勸退了。那我們這40%的電話營銷員留下了，下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候，即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了，但是由于業務不熟練，經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。其實也沒關系，這很正常，如果你待的公司是正規的電話銷售公司，公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記于心，那多實戰幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。一定要記得的是，只有在實踐中你進步的才是最快的，不要怕把你的客戶給說跑了，客戶有的是，而你的能力現在不提高，而又更待何時呢？3.和客戶面對面交流電話只是一個工具，如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了，那完全可以面談，即使你能在電話里把客戶搞定，讓其下單了，那你總要去給客戶送發票送合同吧？這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什么，他就答什么，完全變為了一個解說員，客戶沒問題了，他也就不知道該說什么了。這個時候我們還是要多練，當然了，如果你的客戶快成交了，或者已經成交了，那你就盡量別拿這樣的客戶練手了，畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候，我們可以跟在后面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工后面去和客戶見面了，當“小二”有什么不好的呢？4.客戶成交這個階段其它地方還好，有一個問題要說下，很多業務員和客戶關系發展好了，也是時候讓客戶簽單了，這時候他們卻猶豫了，不好意思開口了。這種情況經常發生，特別是新手，其實我們要知道，我們費這么大勁是干什么的？如果你賣的東西確實對你的客戶有益，那就完全無需苦惱了，你這是在幫助他，而且交易歸交易，感情歸感情，不搭嘎的，客戶也很聰明，他既然決定在你這兒買了，肯定也是深思熟慮過的，所以這個時候就無需瞻前顧后了，果斷促單吧。5.維護客戶東西賣好了，不是說就沒事了，經常打打電話拜訪一下，問問對方東西用的怎么樣？隔的時間稍微一長，可以再登門拜訪一下，經常維護感情，為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了，如果你和這個客戶已經成為好朋友了。成功的電話銷售樓主可以看一下這個，希望對你有所幫助。

5，電話溝通開場白應該往哪方面下重手呢金融

在電話銷售中,你只有30秒的時間說服顧客聽你說話,開場白必須要引起顧客的興趣,說明你是誰,你要做什么,以及為什么要聽你說。所以電話銷售人員的開場白可以讓客戶獲得關于自己的第一印象,也決定著銷售是否順利進行，并最終把產品賣給客戶，所以開場白對銷售人員來說至關重要。　　開場白具有以下幾種:　　一，諾曼拉文式開場白　　美國著名的銷售人員諾曼.拉文是美國加州舊金山拉文金融集團總裁，在保險界擁有相當高的地位，曾獲得保險業最高榮譽獎---約翰牛頓羅素獎。他曾說過：“成功需要我們將自己銷售給自己，并把自己銷售給別人。”以下是他曾用過的被證實有效的話語開場白。　　"我很高興認識您,不過我對您的了解還不像我期望的那么多,不管日后我們會不會有業務上的往來,我真的很高興認識您,您介意跟我聊聊嗎?"　　"我不希望在我沒有完全了解您的狀況之前,就貿然推薦任何解決辦法,所以您不介意在我們正式討論前,先問您幾個問題。"　　"XX,我不知道您的財務狀況是否已經達到您的個人目標了,您也知道我擅長幫別人做財務規劃,執行理財工作,我很樂意找機會幫您檢視一下您的狀況,我們下周碰個面好嗎?到時我們可以一起討論還有什么可以改善的地方。"　　"XX,我在幫人實現理財夢想方面,是個很不錯的高手,我覺得您的財務方向是否規劃的適宜真的很重要,所以我想我們下周找個時間一起吃午飯,順便談一談好嗎?"　　這些直接坦誠的語句會給客戶以誠實,穩重信賴的好印象.而諾曼.拉文以及眾多銷售人員的成功也有力的證明了坦誠式開場白是一種頗為有效的開場白。　　二、請求幫忙式開場白　　一般情況下，你一開始訴說困難，要求對方給你提供幫助，對方是不好意思斷然拒絕的。　　“早安，我是哈里辦公用品公司的瓊妮。不知道您是否可以幫個忙?(停一下)請問你們哪一位主管負責辦公用品的采購?”　　“早安，我是哈里辦公用品公司的瓊妮。不知道您是否可以幫個忙?(停一下)您能告訴我，負責采購辦公用品的主管名字嗎?”　　一般情況下，對方會說：“只要可以做到，我很樂意幫忙。”　　上面兩句開場白有兩個特點：1.用“主管”比用“先生”好。因為“主管”表示你要找的人是有決定權的人。2.“哪一位”是一個很好的開放式問句，讓對方沒有拒絕的余地。　　當你知道主管的名字后，你可以請求顧客幫你轉接要找的人。　　“謝謝您，莎莉，麻煩您幫我接一下××主管。”　　小姚是一位兒童用品推銷員。一天，她打電話給一位有個2歲小孩的年輕媽媽。　　“××女士，您好。我有件事情請您幫忙。我想請問一下，像您這樣正在帶小孩的人，最想給小孩買什么東西？”　　年輕媽媽說：“比如我來說吧！我小孩現在2歲，我最想給他買的就是具有開發智力作用的玩具，還有一些有助于他日后成才的學習資料，比如簡單的識字表、識物圖、視聽教材等。”　　“您的意思是說，您現在最想要的是智力玩具和學習資料，是嗎？巧得很，我現在手中就有許多這方面的東西，我想您一定會喜歡，您看我什么時候給您帶過去？順便看看您那可愛的小孩。”　　“那就明天下午吧！”年輕媽媽爽快地說。　　“好的，明天下午2點我準時到。”小姚說。　　三、激發興趣式開場白　　創造顧客的興趣是推銷成功的第一理由。據了解，在沒有外在壓力的情況下，沒有人愿意做自己不感興趣的事情。顧客只有在對你說的話感興趣時，才會給你時間聽你講，進而才有可能掏腰包購買。　　那么，如何創造或者激發顧客的興趣呢？雖然人的興趣各不相同，但大體來說，有以下幾種方式：　　第一，認同感。大約有50％的顧客追求認同感，他們需要別人的贊賞。對付這類顧客的策略就是強調公司和產品或服務的名氣。　　第二，安全感。另外，25％的客戶需要的是安全感。他們不喜歡冒風險，和這樣的客戶打交道一定要強調你們產品或服務的可靠性，不會帶來太大的風險。　　第三，收獲感。最后的25％就屬于這個范圍。這些客戶要的是實惠。吸引他們，就要重點宣傳產品的優良性能，或優質服務，給他們更多的實惠。　　應對客戶最重要的戰略是確定他們的內心想法是什么，是想要更多的實惠，還是避開風險？一旦知道了哪種想法占優勢，便可以順其心意，從而極大地減少客戶購物時的猶疑不決。而要做到這一點，就需要認真傾聽顧客的反映，看他們在強調什么。　　約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他被美國學院授予“最偉大壽險業務員”稱號。　　一次，他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生。　　約翰·沙維祺說：“哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚里吐出來的。這種人叫做蜘蛛式的學問家。第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用。這種人叫做螞蟻式的學問家。第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造。這種人叫做蜜蜂式的學問家。培根的比喻耐人尋味。”　　“教授先生，培根的這種比喻，您覺得您屬于哪種學問家呢？”約翰·沙維祺問。　　這樣一番問話，使對方談興濃厚。　　四、錄音帶式開場白　　也許你以前從來沒有使用過錄音帶來協助推銷，認為這種方法在實際工作中行不通，也認為這種方法效果不會太好。那我想說的是這是一種自我設限。沒有做過就不能說做不到。　　推銷是一種不斷自我創新的過程，要勇于嘗試一些別樣的方法。畢竟，要改變結果先得改變行為，一樣的行為，只會得到一樣的結果。推銷本身是一種藝術，藝術是需要靈氣和創新的。運用“錄音帶”開場白話術就是一種創新。　　以下是運用錄音帶協助推銷的真實案例。　　羅曼是一家雜志社發行員，他負責某城市的推廣發行工作。　　“我是羅曼，今天我懇切地期待您聽聽瓊斯先生就有關新辦雜志而向您報告的錄音。”　　“錄音帶大約2分鐘。現在就讓我來播放好嗎？播放后請提出您的寶貴意見，有任何詢問，當洗耳恭聽。”　　這時，顧客一般不會拒絕，因為他不知道錄音帶里到底講什么。顧客會說：“行，我可以聽聽。”　　“謝謝！現在就讓我來播放。”　　顧客問：“錄音帶的內容是什么？對我有什么好處？”　　羅曼說：“是瓊斯向您報告一些有關新雜志的事。由我說明，不如瓊斯先生本人現身說法來得真切。讓我播放給您聽好嗎？”　　“你所說的新雜志究竟是怎樣的一份雜志？”　　“詳細內容與其讓我說明，倒不如聽聽瓊斯本身的說明，也許您更容易了解。現在不妨播放錄音帶聽聽如何？”　　“首先感謝你的來電，但我不知道你是怎么知道我的電話的。”　　“我雖然不知道詳情，但我想一定是瓊斯先生從您所訂閱過雜志的品味來推測的，相信您必定對他所辦的新雜志感興趣而謹記您的大名的吧！”　　錄音帶播完后。　　“××先生，請給瓊斯捧捧場，訂閱一份3年長期的好嗎？還是2年長期或1年的呢？也有永久訂閱，悉聽尊便。”　　“謝謝您，我想不久將由瓊斯奉上他的親筆謝函的。我想現在就記下您的通訊地址。”　　“我根本就沒有看到過是什么樣的雜志，倉促間我如何確定。”　　“是的！您說的非常有道理，我會立即通知瓊斯，讓瓊斯寄上有關雜志說明以及他的親筆書信給您。打擾您寶貴的時間，真是非常感謝。”　　五、“靠山”式開場白　　“靠山”開場白話術基本形態是“我受××之托……。”　　“我受王燦先生之托給您打這個電話。”　　“我在聯邦公司王董事長的授意下，給您打這通電話。”　　下面是一個叫托尼的電話行銷人員在推銷他的電話系統。　　“××先生，您好，我叫托尼，我是CCI電話行銷公司的職員。CCI是專業的電話行銷公司。我受紐約電話公司的委托，特意打電話給您，如果我打電話的時間不很合適，有打擾您了，我只能說聲抱歉。因為我確認我今天給您介紹的東西是件了不起的東西，它可以為您帶來極大的方便，不僅如此，還有更重要的是我可以幫您以最少的錢去擁有它。因為，紐約電話公司在這個禮拜之內實行優惠酬賓活動，您可以享受8折優惠。”　　“這個電話系統的好處就是，當您還在通話時，突然又有一通電話打進來。一般的電話機是處于占線狀態，但它不會，它可以同時接進來，您可以讓第二個電話稍等片刻。完成這個動作也很簡單，您只需要按一下電話保留鍵即可。打電話的對方也不會聽到“嗡嗡”作響的聲音，而是悅耳動聽的音樂。假如，您想跟兩個電話交替講話，您也只需按一下交換鍵即可。無論幾次都可以和兩人通話，酷似兩條線路似的。”　　“還有一種不可思議的功能，××先生，您想了解一下嗎？”　　“是這樣的，如果有人打電話到您家里，而您又不在，您就可以把電話轉移到您指定的電話號碼上。要達成這樣的結果很簡單，您只需按一下電話轉移鍵，并在電話上輸入您要轉入的電話號碼即可。再也不用去電信局辦那種煩瑣的呼叫轉移手續了。這樣做的好處有二：一是不會丟失任何一通電話；二是防止小偷試打電話沒人接之后就入室做案。”　　“今天，您如果現在、立刻、馬上決定申請，就可以享受到原價200美元的8折優惠，也就是說只需160美元。您不覺得這件事太有趣了嗎？”　　“好的，我決定裝一個吧！”顧客說。　　“謝謝您的惠顧，我已受理了您的申請，今天就可以為您辦手續，您一個星期之內就可以使用。我相信您會喜歡我們的服務的。謝謝。”