首先說客服中心客服，顧名思義，在銀行客服中心工作，一般以省為單位，工作地點在各省省會（部分銀行以大區域為單位，比如西安負責西北，成都負責西南）。銀行接線客服分為自己招聘和外包兩部分，自招的是銀行自身員工，是銀行合同工，工資水準會比勞務派遣的高。

1、銀行客服的工作怎么樣？

不知道你是想做客服中心還是廳堂？就我所知道的給你談一談。首先說客服中心客服，顧名思義，在銀行客服中心工作，一般以省為單位，工作地點在各省省會（部分銀行以大區域為單位，比如西安負責西北，成都負責西南），個人認為，客服中心的工作比較枯燥，壓力也比較大，因為你每天要接上百通電話，會遇到各種奇怪的人，各種奇怪的訴求。

如果沒有良好的身心以及有效的釋放壓力途徑，想長期做下去是不可能的，其次，客服中心一般是銀行外包出去的，想要轉為正式員工基本不可能（關系戶及能力特別強的忽略）。第三，你要做好上夜班的準備（沒有節假日就不用提醒了吧），最后說說薪酬，你的薪酬會有一個保底工資，然后以你接電話的數量以及質量考核，在你的保底工資的基礎上加或者減。

一般來說，客服中心沒有銷售任務，即便有，也不會像業務部門那么重（畢竟你的陣地也就一部電話），其次，是銀行網點的客服。也就是我們常見的大堂經理，雖然對外都稱大堂經理，但內部還是有區別的，比如在我們單位，正式員工稱大堂經理，外包人員稱引領員（社會招聘的就是這種，由第三方公司招人，介紹到銀行來工作）。這里我們主要說引領員（樓主問的應該就是這個），工作內容與大堂經理一致，業績考核也與大堂經理大致一樣，

工資待遇的話，肯定是比不上正式員工的，不光是拿到手的工資，五險一金也是天差地別。這份工作的好處就是沒有客服中心那么大的壓力，另外，如果你銷售能力強的話，你是能夠掙到錢的，最后，上下班時間比較固定，也就是說一般沒有加班（特殊情況除外），下班后的培訓也沒有那么多。綜上，個人是不建議做客服的，付出與收獲不成正比，

2、兼職云客服一月能掙多少錢？

我做云客服今年第三個年頭了，從開始小白到現在的游刃有余，很多關于云客服的介紹相信大家都看過了，我就不贅述了，我就說說大家最關心的薪資吧。對于我來講，在家帶娃快六年了，出去找工作實在不現實，云客服讓我實現了即時家庭主婦一枚，但也可以做到經濟獨立，如果每天堅持上四個小時以上，并且績效好的話，到手工資可以是三四線城市全職的工資，抽不出時間上班，但經濟又不寬裕的人可以考慮做云客服，

3、銀行接線客服人員的工資高嗎？

畢業后在銀行工作8年的人來說說。我沒在客服部門呆過，但同學呆過，可以說說，但不一定全面，銀行接線客服分為自己招聘和外包兩部分，先說外包，外包的是第三方公司招聘后派駐至銀行的，就是勞務派遣工，勞務派遣工的工資水平主要由第三方公司確定，一般不會太高，自招的是銀行自身員工，是銀行合同工，工資水準會比勞務派遣的高。