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1，住房公積金咨詢哪個部門
2，住房公積金怎么查詢
3，住房公積金電話人工服務

1，住房公積金咨詢哪個部門

法律分析：單位要辦理住房公積金，一般是由單位人力資源部或財務部門負責去當地公積金管理中心辦理的。法律依據：《住房公積金管理條例》第五條住房公積金應當用于職工購買、建造、翻建、大修自住住房，任何單位和個人不得挪作他用。第十六條職工住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以職工住房公積金繳存比例。單位為職工繳存的住房公積金的月繳存額為職工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。第二十四條職工有下列情形之一的，可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額：（一）購買、建造、翻建、大修自住住房的；（二）離休、退休的；（三）完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的；（四）出境定居的；（五）償還購房貸款本息的；（六）房租超出家庭工資收入的規定比例的。依照前款第（二）、（三）、（四）項規定，提取職工住房公積金的，應當同時注銷職工住房公積金賬戶。職工死亡或者被宣告死亡的，職工的繼承人、受遺贈人可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額；無繼承人也無受遺贈人的，職工住房公積金賬戶內的存儲余額納入住房公積金的增值收益。

住房公積金咨詢哪個部門

2，住房公積金怎么查詢

住房公積金的查詢方法一般有兩種：一、個人攜帶身份證、公積金卡到公積金管理中心查詢；二、用身份證號或者公積金賬號在網上查詢住房公積金金額：登入當地住房公積金中心網站-----找到“個人住房公積金查詢”一欄，找到并點擊進入；點擊后出現登入界面，登入方式選擇“身份證號”登入，則輸入身份證號碼，如果知道公積金賬號也可以輸入公積金賬號，密碼一般默認為六個1；進入個人賬戶后，點擊公積金明細查詢即可看到卡上金額。《住房公積金管理條例》第三十六條職工、單位有權查詢本人、本單位住房公積金的繳存、提取情況，住房公積金管理中心、受委托銀行不得拒絕。職工、單位對住房公積金賬戶內的存儲余額有異議的，可以申請受委托銀行復核；對復核結果有異議的，可以申請住房公積金管理中心重新復核。受委托銀行、住房公積金管理中心應當自收到申請之日起5日內給予書面答復。職工有權揭發、檢舉、控告挪用住房公積金的行為。【溫馨提示】以上回答，僅為當前信息結合本人對法律的理解做出，請您謹慎進行參考！如果您對該問題仍有疑問，建議您整理相關信息，同專業人士進行詳細溝通。

住房公積金怎么查詢

3，住房公積金電話人工服務

住房公積金人工服務電話：123292012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉建設部下發《關于開通12329住房公積金熱線的通知》，其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監督，切實維護繳存職工合法權益，經工業和信息化部核準，決定在全國開通12329住房公積金熱線。有關事項一、12329住房公積金熱線為本地固定電話號碼，長途撥打需在此號碼前加撥長途區號。通信費標準按工業和信息化部相關規定執行，免收信息服務費。二、各地要在充分利用現有資源，減少重復投資的基礎上，按照《12329住房公積金熱線服務導則》（以下簡稱《服務導則》）的要求，建設12329住房公積金熱線。啟用12329號碼后，其他熱線號碼應停止使用，并及時向社會通告。三、12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業務咨詢、投訴建議、回訪調查等基礎服務，并根據當地實際情況，以人工語音和自助語音方式，提供業務指南、業務查詢、業務受理等擴展服務。四、12329住房公積金熱線建設模式分為獨立自建、服務外包兩種。獨立自建模式由城市住房公積金管理中心（以下簡稱公積金中心）自行組織建設熱線平臺，負責日常運營；服務外包模式由公積金中心委托外包服務商負責熱線建設運營。各地要結合當地實際選擇建設模式，鼓勵采用服務外包模式。有條件的地區，熱線建設和運營可打破地域界限，適度區域集中。五、已開通熱線的公積金中心，要在2012年12月底前將服務熱線號碼統一更換為12329。各地可持工業和信息化部《關于核配住房和城鄉建設部全國統一公益服務電話號碼的函》（工信部電管函〔2011〕83號）、號碼啟動技術方案和聯系方式等，到當地通信管理局申請開通12329短號碼，并按《服務導則》要求完善12329住房公積金熱線。各省（自治區）住房城鄉建設廳要將本地區城市開通12329住房公積金熱線情況匯總后報我部備案，直轄市、新疆生產建設兵團公積金中心直接報我部備案。六、尚未開通熱線的公積金中心在制定方案時，可直接咨詢我部，方案完成后，報我部和所在省（自治區）住房城鄉建設廳備案，并申請開通12329住房公積金熱線。七、各省（自治區）住房城鄉建設廳要加強組織領導，建立健全服務工作責任制，對所轄城市12329住房公積金熱線建設、運營和管理工作進行指導和監督，不斷提高熱線服務質量。八、各地要將12329住房公積金熱線建設運營費用列入公積金中心專項經費。各公積金中心要設立專門機構負責熱線工作，加強業務政策、服務技能和管理培訓，提供優質高效的服務。 [1] 九、12329號碼資源屬于國家所有，應嚴格執行工業和信息化部和地方通信管理局有關碼號資源管理的規定，不得擅自轉讓、出租專用號碼或改變號碼用途。

住房公積金電話人工服務