如果確定運營商的網絡沒有出現問題，那么很有可能是將電信卡插在了非全網通手機上。電信用來語音通話的是CDMA網絡，這部分網絡是電信手機專用的，用電信卡可以上網，但是手機打不出去電話，非全網通手機不能用CDMA打電話電信使用的4G頻段主要是FDD-LTE。
1、用的電信卡可以上網，但是打不出去電話是什么原因？
用電信卡可以上網，但是手機打不出去電話。如果確定運營商的網絡沒有出現問題，那么很有可能是將電信卡插在了非全網通手機上，非全網通手機不能用CDMA打電話電信使用的4G頻段主要是FDD-LTE：1765-1780MHz、1860-1875MHz，有一部分是和聯通4G重合的，所以理論上可以支持聯通4G的雙網通手機也可以使用電信4G來上網。
但是電信用來語音通話的是CDMA網絡，這部分網絡是電信手機專用的，將電信4G卡插在非全網通手機上時，手機沒有辦法搜索到CDMA網絡，所以會出現無法接打電話的現象。由于CDMA網絡的專利屬于高通，所以全球大部分國家和地區都沒有搭建CDMA網絡，只用中國內地和美國等地區使用CDMA網絡。一些手機廠商為了節省成本，不向高通支付CDMA專利，就閹割了手機基帶的CDMA功能，只支持移動和聯通制式的網絡頻段，
比如用戶如果買到港版的蘋果iPhone手機，插入中國電信的手機卡后，就會出現可以用4G上網，但不能接打電話的問題。由于中國電信是三大運營商之一，所以目前絕大多數國行手機都支持全網通功能，只有少數水貨蘋果、三星手機才不支持電信CDMA。現在隨著中國電信VoLTE網絡的建成，很多省份和地區已經實現了4G通話功能，不需要CDMA網絡也可以使用LTE網絡來進行語音通話，
比如港版的蘋果手機在升級到iOS12系統之后，就可以使用電信手機卡來接打電話了。一些支持雙卡雙待雙4GVoLTE的手機，甚至可以同時插入兩張電信手機卡，并且兩張卡都可以接打電話和上網，不過現在中國電信的VoLTE網絡才剛剛建成，還沒有完全覆蓋全國范圍，即使是大城市里也存在很多沒有VoLTE網絡的信號死角。
所以即使有VoLTE，也不能保證非全網通手機一定能夠在任何地點正常使用電信卡，因此電信手機用戶最好還是選擇購買使用全網通手機。等未來電信CDMA網絡完全退網，可能就不存在有的手機不能用電信卡接打電話的問題了，隨著5G網絡時代的到來，這完全是有可能發生的。物聯網手機卡也不能打電話還有一種情況就是用戶貪便宜，在網上買到了專門用于物聯網的流量卡，
這些電信流量卡是門面向企業出售的，比如車載聯網設備、自動販賣機、智能電器等。這些物聯網設備只需要一個上網功能，沒有必要打電話，所以物聯網手機卡也就取消了電話和短信的功能，由于各種各樣的原因，一部分電信物聯網流量卡被人拿到網上當作正常的手機卡出售，如果買到了這種卡插在手機上，自然也不能撥打電話，電信物聯網流量卡雖然便宜，但是要跟設備進行綁定，所以一旦更換了手機就有可能被鎖，使用起來并不方便。
