廣州三線整改長城寬帶，我是廣州長城寬帶用戶三線整改賠償問題

來源：整理時間：2023-09-09 15:20:14 編輯：廣州生活手機版

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1，我是廣州長城寬帶用戶三線整改賠償問題
2，我們這是番禺大石廣州三線整改現在我的網線被剪了說要交399
3，廣州的長城寬帶大家用的怎樣

1，我是廣州長城寬帶用戶三線整改賠償問題

如果撥打客服熱線，一直沒有人接通的話。可以直接撥打工信部的電話，把情況反饋至工信部，要求退款。寬帶改線，責任不在于你，所以說是運營商的原因，運營商無法提供服務，理應把錢款退給用戶。也可以撥打12315進行投訴。

我跟你一模一樣2.16年10月份斷網到現在，他不會幫你裝的，你死心吧，就算三線整改恢復了他也不會幫你裝。之前我查詢過是已經恢復可以用了，打電話問他們什么時候過來回復，他們說要月底，月底又月底。最后我在長城寬帶官網說報裝，問他們我哪里之前三線整改還能裝不，那個客戶說幫我查詢問過已經恢復，可以裝，已經遷進去了。最后我再打投訴電話投訴后，過了沒多久他們那邊主動打電話給你說說裝不了，讓你來哪里辦理退錢，退是退你當時教的錢減去你使用的時間相應的錢剩余的給你。我現在就是這樣的經歷。我不想和他們爭吵。就是覺得很惡心，想知道怎么投訴他們。

拔打12315 投訴我也是這種情況目前還在退款中，不知道成功不

我是廣州長城寬帶用戶三線整改賠償問題

2，我們這是番禺大石廣州三線整改現在我的網線被剪了說要交399

我的2017-9-19也被剪了。現在暫時沒說不能上，只是說2017-10-8恢復。三線整改究竟是誰提出的，提出來后又不監管。真不知道為什么要三線整改？就是我們本來可以很便宜上網的費用，現在要我們多出399元才可以上網，幾個疑問：1. 三線整改能給我們百姓帶來什么好處？（網速？現在我們網速已經很快了，而且便宜實惠，對于我們流動打工人口的算非常不錯的）2. 統一？（統一不應該我們出這筆費用，而且那么多人住大石，我們出了這些費用，以后搬近來的人是否也要公平出這筆費用。那么就無底洞了。整改費用比如：100W，那么以后搬走搬來的這筆費用超額多少？）3. 那既然讓我們住戶出錢，沒問題，那么我們出了錢去整改就必須有說話權讓哪個運營商可以進入，哪個運營商不可以進入。便宜的、網速快的進來，貴的、網速慢的、服務不好的不能進來我不知道誰提出三線整改的，好好的網線，卻今時今日被剪了，而且要莫名其妙增加399元所謂的整改費用。讓我心冷。大家商量一下，看怎么弄。

我的也是在番禺洛溪，打電話客服，就說一定要交399才能上網，氣死的我！！！還剩11個月。投訴也沒門。

就在剛剛，我的長城寬帶被斷網了，在沒有任何通知的情況下。自己打電話過去才知道是三網改造把所有網線剪了，打電話問客服叼得不行，說完叫399才能上網，去他媽的。地址是番禺洛溪

我也是大石，媽的拉了不到兩個星期就被剪了長城的拉之前屁話都沒說現在也是讓我交399 不然上不了氣死我了完全壟斷

尊敬的用戶您好希望下面的回答能夠對您有所幫助。你可以撥打中國電信10000客服電話咨詢，改造的話電信公司是知道的。您可以在安徽電信網上營業廳選購電信手機，網廳辦理合約機贈送高額話費，可以0元購機，非常優惠，目前多個品牌4g機型全面上市！

你好，那要看你繳納的費用包括什么了，按月繳費是預交費用戶，需要繳納下月的費用。如果包括下月費用，那等下個月再繳納再下一個月的費用。

我們這是番禺大石廣州三線整改現在我的網線被剪了說要交399

3，廣州的長城寬帶大家用的怎樣

看地域吧。如果是出租屋，網速應該會比較慢。如果是小區，那么網速應該是會比較快。我是小區，1千一百多元包年的光纖用戶。網速測試是665kt/秒，相當于4-6M~早期初安裝的時候，用著很快。后來第二年續費了，感覺網速就時好時慢，星期六日就明顯感覺比平時要慢。不過嘛，相當于電信來說，長寬算經濟實惠了。而且長寬跟迅雷有合作，下載速度還算可以。呵呵~我哥哥那邊原來是中國電信的網，后來他也改了其他網了~因為他出租房比較多人用網絡，所以他y用中國電信速度也很慢~中國電信同等速度，價格卻比長寬要貴。相對來說我覺得長寬包年的挺不錯。畢竟便宜嘛~呵呵

長城寬帶，垃圾中的戰斗機，我在廣州白云區江夏村，2015年11月村里三線整改，所有網絡公司都斷網，我能理解。其實，2016年3月份初已經整改好，但是長城寬帶一直推脫三線整改，就是不給你安裝，投訴無門，也不能退款，說沒有義務退款，這不是無賴嗎？說安裝了就不能退款了，平時50M的網速卡就算了，投訴也沒人管，現在干脆不給你安裝了，問他們工作地址在哪里，他們說保密。給他們客服打了無數次電話，一直推脫，說安排工作人員聯系我，結果一次都沒聯系我。今天推明天，明天推后天，其他網絡運營商都可以裝，就他長成寬帶整改。最后，今晚突然想出一辦法，讓我老婆用她的手機打電話，說新客戶開戶，還沒有半小時，他們工作人員就打電話過來說可以開戶。同樣的地址，老客戶在整改，新客戶就開通。真的他媽的郁悶啊。長城客服告訴我要整改到8月份，要整整9個月沒網絡，到今天為止，已經斷網五個月了。今天下午我剛裝上電信，實在等不下去了。長城寬帶收完款就不認人了，態度很差，平常說的50M網速有時候卡的我電影都看不了，各種卡，各種斷網，我都忍了，因為我不玩游戲，就是能夠聯網就好，現在干脆就不給我安裝了。我再用長城寬帶，我就不是人，剩余的網費算是喂狗了，還有2年多到期。明天去他們公司鬧去。他媽的，老子也不是好惹的，太氣人了。真的，大家伙，千萬別用長城寬帶，誰用誰知道，太垃圾了。有一句假話，我就不是人，說一句假話，出門被車撞死！大家可以私聊我。我不是故意黑長城，實在他們這么做太氣人了。整改后，之前裝過的不給你裝，也沒錢退給你，一聽說新開戶，就馬上打電話說可以開通。騙錢的玩意！我現在已經裝上電信。門口貼著各種網絡公司的廣告，都說可以馬上安裝，就他們長城在整改。結果呢，我讓老婆用新號碼假裝說新開戶，他們半小時就打電話過來，說可以開戶，還說可以連夜安裝，我老婆說明天，他們也說會準時過來。明天我錄音，并讓他們安裝，安裝好，我一分錢不給他，我要拿到確實的證據。看到底能不能安裝？我也要他們的工作人員帶著我去他們公司，老子實在是出不了這口氣。#(怒)

還不錯。費用低，網速也還行。

我現在裝了50M的套餐，他才給我30M，這30M只是用來看的根本沒用我報裝的時候連網線都不用拉，肯定是很多人公用1條網線，供應商還是別人聯通連接長途網絡慢得要死，相當于你的網絡只能在自己市內用，打開網頁比我原來電信2M還慢，網速很不穩定，玩網游延遲更不用說了最少都100多，下載文件幾十KB/S經常斷網了

廣州的長城寬帶大家用的怎樣