廣州三線整改長(zhǎng)城寬帶，我是廣州長(zhǎng)城寬帶用戶三線整改賠償問(wèn)題

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-09-09 15:20:14 編輯：廣州生活手機(jī)版

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1，我是廣州長(zhǎng)城寬帶用戶三線整改賠償問(wèn)題
2，我們這是番禺大石廣州三線整改現(xiàn)在我的網(wǎng)線被剪了說(shuō)要交399
3，廣州的長(zhǎng)城寬帶大家用的怎樣

1，我是廣州長(zhǎng)城寬帶用戶三線整改賠償問(wèn)題

如果撥打客服熱線，一直沒(méi)有人接通的話。可以直接撥打工信部的電話，把情況反饋至工信部，要求退款。寬帶改線，責(zé)任不在于你，所以說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商的原因，運(yùn)營(yíng)商無(wú)法提供服務(wù)，理應(yīng)把錢款退給用戶。也可以撥打12315進(jìn)行投訴。

我跟你一模一樣2.16年10月份斷網(wǎng)到現(xiàn)在，他不會(huì)幫你裝的，你死心吧，就算三線整改恢復(fù)了他也不會(huì)幫你裝。之前我查詢過(guò)是已經(jīng)恢復(fù)可以用了，打電話問(wèn)他們什么時(shí)候過(guò)來(lái)回復(fù)，他們說(shuō)要月底，月底又月底。最后我在長(zhǎng)城寬帶官網(wǎng)說(shuō)報(bào)裝，問(wèn)他們我哪里之前三線整改還能裝不，那個(gè)客戶說(shuō)幫我查詢問(wèn)過(guò)已經(jīng)恢復(fù)，可以裝，已經(jīng)遷進(jìn)去了。最后我再打投訴電話投訴后，過(guò)了沒(méi)多久他們那邊主動(dòng)打電話給你說(shuō)說(shuō)裝不了，讓你來(lái)哪里辦理退錢，退是退你當(dāng)時(shí)教的錢減去你使用的時(shí)間相應(yīng)的錢剩余的給你。我現(xiàn)在就是這樣的經(jīng)歷。我不想和他們爭(zhēng)吵。就是覺得很惡心，想知道怎么投訴他們。

拔打12315 投訴我也是這種情況目前還在退款中，不知道成功不

我是廣州長(zhǎng)城寬帶用戶三線整改賠償問(wèn)題

2，我們這是番禺大石廣州三線整改現(xiàn)在我的網(wǎng)線被剪了說(shuō)要交399

我的2017-9-19也被剪了。現(xiàn)在暫時(shí)沒(méi)說(shuō)不能上，只是說(shuō)2017-10-8恢復(fù)。三線整改究竟是誰(shuí)提出的，提出來(lái)后又不監(jiān)管。真不知道為什么要三線整改？就是我們本來(lái)可以很便宜上網(wǎng)的費(fèi)用，現(xiàn)在要我們多出399元才可以上網(wǎng)，幾個(gè)疑問(wèn)：1. 三線整改能給我們百姓帶來(lái)什么好處？（網(wǎng)速？現(xiàn)在我們網(wǎng)速已經(jīng)很快了，而且便宜實(shí)惠，對(duì)于我們流動(dòng)打工人口的算非常不錯(cuò)的）2. 統(tǒng)一？（統(tǒng)一不應(yīng)該我們出這筆費(fèi)用，而且那么多人住大石，我們出了這些費(fèi)用，以后搬近來(lái)的人是否也要公平出這筆費(fèi)用。那么就無(wú)底洞了。整改費(fèi)用比如：100W，那么以后搬走搬來(lái)的這筆費(fèi)用超額多少？）3. 那既然讓我們住戶出錢，沒(méi)問(wèn)題，那么我們出了錢去整改就必須有說(shuō)話權(quán)讓哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商可以進(jìn)入，哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商不可以進(jìn)入。便宜的、網(wǎng)速快的進(jìn)來(lái)，貴的、網(wǎng)速慢的、服務(wù)不好的不能進(jìn)來(lái)我不知道誰(shuí)提出三線整改的，好好的網(wǎng)線，卻今時(shí)今日被剪了，而且要莫名其妙增加399元所謂的整改費(fèi)用。讓我心冷。大家商量一下，看怎么弄。

我的也是在番禺洛溪，打電話客服，就說(shuō)一定要交399才能上網(wǎng)，氣死的我！！！還剩11個(gè)月。投訴也沒(méi)門。

就在剛剛，我的長(zhǎng)城寬帶被斷網(wǎng)了，在沒(méi)有任何通知的情況下。自己打電話過(guò)去才知道是三網(wǎng)改造把所有網(wǎng)線剪了，打電話問(wèn)客服叼得不行，說(shuō)完叫399才能上網(wǎng)，去他媽的。地址是番禺洛溪

我也是大石，媽的拉了不到兩個(gè)星期就被剪了長(zhǎng)城的拉之前屁話都沒(méi)說(shuō) 現(xiàn)在也是讓我交399 不然上不了氣死我了完全壟斷

尊敬的用戶您好希望下面的回答能夠?qū)δ兴鶐椭?。你可以撥打中國(guó)電信10000客服電話咨詢，改造的話電信公司是知道的。您可以在安徽電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳選購(gòu)電信手機(jī)，網(wǎng)廳辦理合約機(jī)贈(zèng)送高額話費(fèi)，可以0元購(gòu)機(jī)，非常優(yōu)惠，目前多個(gè)品牌4g機(jī)型全面上市！

你好，那要看你繳納的費(fèi)用包括什么了，按月繳費(fèi)是預(yù)交費(fèi)用戶，需要繳納下月的費(fèi)用。如果包括下月費(fèi)用，那等下個(gè)月再繳納再下一個(gè)月的費(fèi)用。

我們這是番禺大石廣州三線整改現(xiàn)在我的網(wǎng)線被剪了說(shuō)要交399

3，廣州的長(zhǎng)城寬帶大家用的怎樣

看地域吧。如果是出租屋，網(wǎng)速應(yīng)該會(huì)比較慢。如果是小區(qū)，那么網(wǎng)速應(yīng)該是會(huì)比較快。我是小區(qū)，1千一百多元包年的光纖用戶。網(wǎng)速測(cè)試是665kt/秒，相當(dāng)于4-6M~早期初安裝的時(shí)候，用著很快。后來(lái)第二年續(xù)費(fèi)了，感覺網(wǎng)速就時(shí)好時(shí)慢，星期六日就明顯感覺比平時(shí)要慢。不過(guò)嘛，相當(dāng)于電信來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)寬算經(jīng)濟(jì)實(shí)惠了。而且長(zhǎng)寬跟迅雷有合作，下載速度還算可以。呵呵~我哥哥那邊原來(lái)是中國(guó)電信的網(wǎng)，后來(lái)他也改了其他網(wǎng)了~因?yàn)樗鲎夥勘容^多人用網(wǎng)絡(luò)，所以他y用中國(guó)電信速度也很慢~中國(guó)電信同等速度，價(jià)格卻比長(zhǎng)寬要貴。相對(duì)來(lái)說(shuō)我覺得長(zhǎng)寬包年的挺不錯(cuò)。畢竟便宜嘛~呵呵

長(zhǎng)城寬帶，垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)，我在廣州白云區(qū)江夏村，2015年11月村里三線整改，所有網(wǎng)絡(luò)公司都斷網(wǎng)，我能理解。其實(shí)，2016年3月份初已經(jīng)整改好，但是長(zhǎng)城寬帶一直推脫三線整改，就是不給你安裝，投訴無(wú)門，也不能退款，說(shuō)沒(méi)有義務(wù)退款，這不是無(wú)賴嗎？說(shuō)安裝了就不能退款了，平時(shí)50M的網(wǎng)速卡就算了，投訴也沒(méi)人管，現(xiàn)在干脆不給你安裝了，問(wèn)他們工作地址在哪里，他們說(shuō)保密。給他們客服打了無(wú)數(shù)次電話，一直推脫，說(shuō)安排工作人員聯(lián)系我，結(jié)果一次都沒(méi)聯(lián)系我。今天推明天，明天推后天，其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都可以裝，就他長(zhǎng)成寬帶整改。最后，今晚突然想出一辦法，讓我老婆用她的手機(jī)打電話，說(shuō)新客戶開戶，還沒(méi)有半小時(shí)，他們工作人員就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)可以開戶。同樣的地址，老客戶在整改，新客戶就開通。真的他媽的郁悶啊。長(zhǎng)城客服告訴我要整改到8月份，要整整9個(gè)月沒(méi)網(wǎng)絡(luò)，到今天為止，已經(jīng)斷網(wǎng)五個(gè)月了。今天下午我剛裝上電信，實(shí)在等不下去了。長(zhǎng)城寬帶收完款就不認(rèn)人了，態(tài)度很差，平常說(shuō)的50M網(wǎng)速有時(shí)候卡的我電影都看不了，各種卡，各種斷網(wǎng)，我都忍了，因?yàn)槲也煌嬗螒颍褪悄軌蚵?lián)網(wǎng)就好，現(xiàn)在干脆就不給我安裝了。我再用長(zhǎng)城寬帶，我就不是人，剩余的網(wǎng)費(fèi)算是喂狗了，還有2年多到期。明天去他們公司鬧去。他媽的，老子也不是好惹的，太氣人了。真的，大家伙，千萬(wàn)別用長(zhǎng)城寬帶，誰(shuí)用誰(shuí)知道，太垃圾了。有一句假話，我就不是人，說(shuō)一句假話，出門被車撞死！大家可以私聊我。我不是故意黑長(zhǎng)城，實(shí)在他們這么做太氣人了。整改后，之前裝過(guò)的不給你裝，也沒(méi)錢退給你，一聽說(shuō)新開戶，就馬上打電話說(shuō)可以開通。騙錢的玩意！我現(xiàn)在已經(jīng)裝上電信。門口貼著各種網(wǎng)絡(luò)公司的廣告，都說(shuō)可以馬上安裝，就他們長(zhǎng)城在整改。結(jié)果呢，我讓老婆用新號(hào)碼假裝說(shuō)新開戶，他們半小時(shí)就打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)可以開戶，還說(shuō)可以連夜安裝，我老婆說(shuō)明天，他們也說(shuō)會(huì)準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)。明天我錄音，并讓他們安裝，安裝好，我一分錢不給他，我要拿到確實(shí)的證據(jù)。看到底能不能安裝？我也要他們的工作人員帶著我去他們公司，老子實(shí)在是出不了這口氣。#(怒)

還不錯(cuò)。費(fèi)用低，網(wǎng)速也還行。

我現(xiàn)在裝了50M的套餐，他才給我30M，這30M只是用來(lái)看的根本沒(méi)用我報(bào)裝的時(shí)候連網(wǎng)線都不用拉，肯定是很多人公用1條網(wǎng)線，供應(yīng)商還是別人聯(lián)通連接長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)慢得要死，相當(dāng)于你的網(wǎng)絡(luò)只能在自己市內(nèi)用，打開網(wǎng)頁(yè)比我原來(lái)電信2M還慢，網(wǎng)速很不穩(wěn)定，玩網(wǎng)游延遲更不用說(shuō)了最少都100多，下載文件幾十KB/S經(jīng)常斷網(wǎng)了

廣州的長(zhǎng)城寬帶大家用的怎樣