廣州人和長城寬帶停網，我們這邊這片區域的長城寬帶全部都斷網了不知道怎么回事打電

來源：整理時間：2023-09-16 22:47:24 編輯：廣州生活手機版

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1，我們這邊這片區域的長城寬帶全部都斷網了不知道怎么回事打電
2，廣州長城寬帶暫停和復機
3，廣州長城寬帶出現網絡故障沒人理

1，我們這邊這片區域的長城寬帶全部都斷網了不知道怎么回事打電

我告訴你，長城寬帶搶都來不及，等他退費？中國最垃圾的寬帶！安裝時說可以開發票，按了后去要發票，一百次也要不來。明顯的偷稅漏稅。

千萬不要辦移動寬帶，超級差

我們這邊這片區域的長城寬帶全部都斷網了不知道怎么回事打電

2，廣州長城寬帶暫停和復機

登陸網上營業廳、微信或微博，進入自助服務，（暫停）登陸后臺，填寫《業務申請表》，暫停業務收取一次性費用10元，同一賬號一年辦理暫停次數不超過兩次。（復機）登陸后臺，填寫復機申請，24小時內免費處理并復機成功。

對于廣州既寬帶黎講，長城真的比較差，因為距系用光纖轉換的，用一個大既路由器比周邊安裝左長寬既用戶用所以當晚上多人一齊上網既時候會網速好慢

廣州長城寬帶暫停和復機

3，廣州長城寬帶出現網絡故障沒人理

如果你斷網1個星期都沒人跟你聯系的話，要么是你住的地方一大片全部出了問題（例如打雷，拆遷，市政改造），要么就是所在區域的城域光纜出口出了問題，一般這樣的情況，打電話維修和投訴的太多了。。。他們一直在忙著恢復線路，自然沒有人答復你。。。建議你去你所在區域的營業廳查看一下，注意和諧！！！

長寬，最垃圾的寬帶運營商，95079投訴完不會有人理，就說會有人回復，但是不會有人回。

不是不能處理，是根本就不會處理，我曾經也裝了長城寬帶，裝的時候說出了故障，直接在平臺上面報修，工作人員會在24小時內做出答復，并在72小時內處理好，結果我簽了兩年，用了不到五個月，就不能用了，打電話也不行，投訴也不行，他們別說處理了，就是一個電話一條短信都不回，撥打客服說后期會有三倍賠償，弄了四五個月，終于弄好了，但是網絡差的要命，而且在這些時間打的電話費，差不多夠電信網絡半年的費用了，像這種情況，建議直接報警或者找相關部門處理，等長城寬帶處理沒用的。

用戶辦理注銷業務時，返還長城寬帶用戶卡，不退還網絡安裝調試費，當月網絡服務費按照當月實際使用天數（4元/天）結算。已辦理開戶手續，已交納安裝調試費的用戶：若我公司在承諾期內未能按時開通，用戶要求注銷，可全額退款；若因為用戶所居地址客觀原因無法接通長城寬帶，用戶要求注銷，可全額退款；以上兩種情形我公司均不承擔賠償責任。用戶辦理退款時，須出具長寬發票、長城寬帶用戶卡和本人身份證，無以上三者之一的用戶必須說明實際情況才可辦理。在搬遷新地址后，新地址非長城寬帶覆蓋的社區，如實填寫《業務變更申請書》，原接入地址注銷，原安裝調試費不退還。長城寬帶將按照注銷日期停止對用戶的服務。在注銷后，用戶不得采取各種措施私自接通長城寬帶的線路并使用其服務，否則長城寬帶將依法追究其法律責任。注銷用戶要申請重新開通，按新用戶開通處理，繳納相關費用。

廣州長城寬帶出現網絡故障沒人理