廣州長城寬帶剪線退款，我們剛的長城寬帶現在網線被剪了要公司退款又不退

來源：整理時間：2023-08-29 11:56:15 編輯：廣州生活手機版

本文目錄一覽

1，我們剛的長城寬帶現在網線被剪了要公司退款又不退
2，長城寬帶可不可以退款
3，長城寬帶多久可以退款
4，長城寬帶到底要怎么退費
5，廣州這邊長城寬帶可以退款嗎

1，我們剛的長城寬帶現在網線被剪了要公司退款又不退

先報修，要求長城寬帶進行修理。如果不能修理，就去消費者協會投訴。

。。外網問題不用個人搞啦，是屬于寬帶運營商保修范圍。打個電話給長城寬帶客服，派兵上門修復啦。

我們剛的長城寬帶現在網線被剪了要公司退款又不退

2，長城寬帶可不可以退款

長城寬帶，原則上是不可以退款的，但是如果網速不達標，或者是移機無覆蓋的話，那么是可以退款的。但是，退款的話會扣除一部分的安裝費用。扣除大概300元左右，所以如果是想退的話不是特別的劃算。如果周圍有人有意向使用的話，也可以轉讓給他人。

長城寬帶可不可以退款

3，長城寬帶多久可以退款

長城寬帶多久可以退款，一般的話需要你提交相關的退款資料，然后工作人員處理，如果符合退款條件，一般會在一周左右將款項退給你所提供的銀行賬戶。具體時間各地有可能有差別，也可以直接撥打長城寬帶的客服95079咨詢退款周期。

長城寬帶多久可以退款

4，長城寬帶到底要怎么退費

如果是長城寬帶新裝用戶，自安裝完成后7天內，對網絡質量或者售后服務有任何不滿意均可申請無理由退款。申請無理由退款的用戶，請致電長城寬帶當地服務網點，售后工作人員會為您辦理退款手續。如果是因為長城寬帶不能提供正常服務想要辦理退費業務的話，持登記的有效身份證件到當地長城營業網點辦理。如果是因為個人原因不想用長城寬帶想要退費的話，先要持登記的有效身份證件到當地長城營業網點要求終止提供服務，然后再辦理退費。根據長城寬帶在官網公示了《入網服務協議》中提到，用戶承諾協議期內不提前退費，則免除初裝費，若中途終止合作則需補交280 元綜合工料費。在辦理退費申請后，由長城公司審核后進行退費，退費打款到賬時間不定，一般在半年之內。如果退費問題長時間無法解決，一是聯系消費者協會處理，二是向市場監管部門投訴，三是向長城寬帶分公司的上級機構投訴（如長城寬帶總部），四是進行仲裁或提起訴訟。