企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)危機時，沒有完善的防范措施來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危機是一大弊端,網(wǎng)絡(luò)危機的傳播能力非常強，所以如果等到危機碰巧臨時制定措施應(yīng)對危機，往往達不到預期的效果,危機管理策略,危機不可怕,可怕的是沒有危機意識和危機觀念,企業(yè)應(yīng)重視危機管理機制的建立，設(shè)立危機團體，制定符合企業(yè)特點的危機各類危機的預防措施，使危機發(fā)生。

危機管理策略！實戰(zhàn)營銷管理博客論壇高級訂貨會培訓專家郭漢耀老師指出:1。內(nèi)部對策①成立專門機構(gòu)；②制定整體計劃，并通知全體員工；③制定事件處理的基本方針和對策。④及時向外界公布真相。T三原則:☆提供信息主要靠自己☆盡快提供信息☆提供事件的整個情況。2.受害者對策①了解受害者的情況，實事求是地承擔責任；(2)冷靜聽取受害人意見，確認賠償損失的要求；③避免在事故現(xiàn)場與受害人發(fā)生糾紛；④對受害者給予安慰和同情；⑤向受害者及其家屬公布賠償標準和方法，并盡快實施。3.新聞界的對策:①統(tǒng)一講話口徑；(2)設(shè)立記者臨時接待機構(gòu)，指定專人發(fā)布消息；(3)積極向新聞界提供真實準確的信息；④在事件完全明朗之前，不要輕易表達贊成或反對等意見

1。完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機防范措施。企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)危機時，沒有完善的防范措施來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危機是一大弊端。網(wǎng)絡(luò)危機的傳播能力非常強，所以如果等到危機碰巧臨時制定措施應(yīng)對危機，往往達不到預期的效果。企業(yè)應(yīng)重視危機管理機制的建立，設(shè)立危機團體，制定符合企業(yè)特點的危機各類危機的預防措施，使危機發(fā)生。只有這樣才能檢驗危機預防措施的可靠性。企業(yè)管理者應(yīng)該牢記這樣一個原則，即預防是最好的處理方法。2.增強企業(yè)經(jīng)理人網(wǎng)危機。網(wǎng)絡(luò)時代，事后危機管理機制再快速有效，也不可能把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。以前那種坐等危機來的心態(tài)已經(jīng)完全不適應(yīng)當今的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)要想實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，必須注意培養(yǎng)企業(yè)管理者的危機意識，防患于未然。危機不可怕?？膳碌氖菦]有危機意識和危機觀念。

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