1. 銀行怎么投訴最有效

如果銀行的客戶受到不合理的服務事件，客戶可以找大堂經理進行溝通和投述，也可以向銀行的上一級進行投述。

如果這些情況還沒有得到滿意的回復，那就可以采取向新聞媒體來舉報，相信新聞媒體會是有效果的。如果銀行出現了重大的錯誤，也可以向當地的法院進行起述。

2. 網上怎么投訴銀行最有用

您只要關注“溫州銀行界”微信公眾號，找到“咨詢投訴直通車”欄目，在里面錄入所要咨詢或投訴的信息，就能將有關情況直接反映到溫州轄內各市級分行或法人總行的消費者權益保護部門，并在微信上實時查詢銀行處理進度，原則上簡單件2-3個工作日、復雜件7個工作日內就能得到反饋，還能在微信上對反饋結果進行評價和打分。 其實很多時候，矛盾糾紛是由于相互間的誤會導致并激化的，只要銀行多一份關愛，客戶多一份理解，雙方一定能建立起互利共贏的良好關系，助推共建溫州和諧穩定的社會環境。

3. 銀行怎么投訴最有效果

【方法】：

1、你應該報警 然后請警方調出當時的監控錄像。銀行內部電腦上的交易記錄包括交易開始時

間和結束時間還有交易金額等然后請警方按照交易時間差監控就行了。這種事我雖然沒遇到

過，但是這的確是最快最有效的解決辦法。

2、若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行并未在收到投訴后約定時間內給予最后回復，

可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但仍會盡力給予幫助。

【怎樣向銀監會投訴】：

向銀監會投訴應以書面形式進行，并詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來

說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

【銀監會如何處理投訴】：

所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。銀監會收到

書面投訴后會把投訴轉發有關銀行處理，并要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事

件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。若投訴涉及銀行審慎監管方面

的事項，銀監會將另行采取相應的監管措施。

4. 投訴銀行最有效的辦法

12363和12378都可以投訴銀行。

12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢投訴公益性服務專用號碼。設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益，只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責范圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴范圍內，一般就能受理。

12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，并將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

5. 網上怎么投訴銀行最有效啊

可以向銀監會直接投訴，這種方法是比較有效的，詳細的起草一份書面投訴，把投訴的銀行，以及網點，員工姓名，工號，時間，以及投訴的內容詳細說明。

網絡曝光。現在微博已經成為一個很有用的維權平臺，大家可以把自己遇到的事講述出來，最好有證據，只要轉發曝光后，那么很快就能得到處理。

6. 投訴銀行最有效的方法

投訴銀行有效的方法有如下幾種：1.向本地的銀行服務熱線或投訴電話投訴,也可直接向總行進行投訴。2.可以向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。3.現在的網絡比較發達,所以可以向當地比較大的媒體進行投訴。

7. 銀行怎樣投訴

在正常情況下，若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，并使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行并未在收到投訴后約定時間內給予最后回復，可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，并詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

二、找哪個部門投訴

1、首先還是找銀行投訴

銀監局稱，正常情況下，消費者若要投訴銀行的業務或服務，應先與該銀行聯絡 ，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。

據悉，市內各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程，以便對消費者投訴展開全面及時調查 ，并使投訴獲得完滿解決。

2、銀行業也有消費者投訴熱線

銀監局稱，消費者如不想直接找銀行，也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線（調解中心） 投訴，由其協調處理其與銀行的糾紛。

消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。

銀監局表示，如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意，可向司法機關提起訴訟 ，也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線（調解中心）申請調解 。調解中心設置“接訴”窗口，由專職人員負責對糾紛事項分類處理，適合調解的啟動人民調解程序進行調解。

3、遇銀行違法可向銀監局舉報

銀監局表示，消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為，請以書面形式向銀監局信訪。一般來說，銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。

銀監局指出，對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項，銀監局將開展針對性調查，如舉報事項屬實，將對銀行業金融機構采取相應的監管措施 。

我們可以看出，消費者一旦與銀行發生糾紛，可以通過聯系銀行、投訴熱線、舉報等方式來維護消費者的合法權益。盡管銀監局提出了多種方式給消費者，但還是希望消費者與工作人員在處理問題的時候能夠盡量不損害雙方權益。

8. 銀行如何處理投訴

1、找出不足之處

客戶投訴會幫助銀行找出自己的不足之處，知道哪里做的不好，哪里還需要改進。一般我們自己是看不到，察覺不到的，只有當我們的客戶提出來的時候我們才能真正的認識到我們的不足之處。

2、再次為客戶服務的機會

根據《世界經理人文摘》的統計，在100個產生不滿的而顧客中，有91%的顧客直接選擇不再關顧，5%的選擇及時離開，只有4%的顧客會進行投訴，二進行投訴的顧客當中，問題沒有得到解決的有81%的顧客不再回來，二投訴被迅速得到解決的，有82%會成為回頭客。 所以我們說投訴會提供再次為顧客服務的機會。

3、使我們的產品更好的改進

客戶對我們提出投訴，就是我們做的有不對得到地方，我們的服務和產品有需要改進，需要創新的地方，客戶投訴有助于我們改進自己的產品。

4、提高處理投訴人員的能力

負責處理投訴的工作人員，在長期與各種各樣的顧客接觸，碰到各種各樣的事情，有助于提高應變能力，溝通能力，交際能力，談判能力等。

9. 投訴銀行有效的方法

投訴渠道：

1.向營業網點的負責人當面反映情況，如儲蓄所主任、分理處主任，支行行長等，大堂經理不管用。

2.意見簿，可將意見寫上，按規定，網點負責人應在一周內答復，意見簿不得有缺頁，“服務辦”會派人不定期檢查。

3.支行以上（含）的銀行（區縣級，非所謂的二級支行）都設有“服務辦”，在支行管轄的各營業網點要將“服務辦”的電話予以公開，以供客戶反映問題。

4.撥打各行的24小時客服熱線，如中行的95566等等，客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。

5.通過新聞媒體反映，銀行對于各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的，如果是人民日報或中央電視臺等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評，該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示，十分重視。