1. 重慶市政府辦公電話多少

答：公開電話12345。地址是渝中區人民路232號。郵編是400015。

12345，即“非緊急救助服務系統”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。

政客平臺短信發送注意事項：

用戶向12345平臺發送短信反映問題時，一定要寫明以下兩個要點：

1、呼叫內容（精煉扼要）

2、事件地點（詳細標明）

（短信無法查詢內部訴求件辦理結果，建議用戶短信字數控制在150個字之內。）

QQ訴求注意事項：

QQ人工受理時間為7：00——22：00。

2. 重慶政府部門電話

沒有。（1）各個省市均有涉及

關于政府12345熱線系統的涉及范圍，我們說在全國范圍之內都是有的。無論你走到哪里，這里可能不是你的家鄉，但是你也可以找到相應的熱線系統，你有什么問題，你都可以通過這個系統尋求政府的幫助。國家對待每一個公民都是一致的，我們的權利都不會被忽視，所以，無論你走到哪里，一定要記得身后有政府，你永遠都可以撥打這個12345熱線獲得幫助。

（2）不同地區均有熱線

從省市到地區，范圍一步一步的縮小，但是我們的政府12345熱線系統卻不曾改變過，地方再小，我們都有自己的權益，我們都可以與政府獲得聯系，我們都可以得到政府相應的幫助。如果你在害怕沒有明天，請一定撥打這個熱線，群眾的需求就是政府的需求，當你開辟了這條道路，我們就要努力的走向你，給你帶來更多的希望，得到更多的可能。所以，請不要不好意思，請一定要大膽。

政府12345熱線系統的設置就是為了滿足群眾的需要，我們認為大家需要，政府也需要，因此在長時間的發展之中，它一定會一直存在，同時也會不斷的發展，我們也相信日后我們可以享受到更好的服務品質。

3. 重慶市人民政府辦公室電話號碼

屆時（預計17:00~24:00），重慶市政府公眾信息網和域名解析將暫停服務，其間對訪問政府網站會造成一定影響，由此帶來的不便請諒解打得開的，就是有

4. 重慶市政府辦公廳電話

重慶市12345政務服務便民熱線運行管理暫行辦法

第一章 ?總 ???則

第一條??為建設人民滿意的服務型政府，規范重慶市12345政務服務便民熱線(以下簡稱12345熱線)運行管理，切實辦好企業和群眾(以下稱來電人)訴求，根據國務院辦公廳《關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)要求，結合我市實際，制定本辦法。

第二條 ?12345熱線由市政府設立，歸并全市非緊急類政務服務熱線資源，通過“12345”語音電話和互聯網渠道，為來電人提供“7×24小時”人工和智能在線服務。

第三條 ?各區縣(自治縣，以下簡稱區縣)政府、市政府各部門和有關單位處理來電人訴求的活動及相關管理工作，適用本辦法。

第四條??12345熱線按照“一號對外、統一分派、資源共享、歸口辦理、分級負責、統一監管”的原則開展工作。

第二章 ?職責分工

第五條??市政府辦公廳是12345熱線的主管單位，由市政府總值班室(重慶市市長公開電話辦公室、“12345一號通”工作處)統籌負責以下日常管理與協調工作:

(一)組織制訂熱線服務標準和管理規范，開展日常監督管理及績效評價工作。

(二)組織開展訴求辦理的綜合協調、跟蹤督辦，以及社情民意調查、數據分析等工作。

(三)協調開展熱線運維管理和相關軟硬件及數據資產管理工作。

(四)協調開展熱線知識庫建設管理工作。

(五)協調開展熱線其他工作。

12345熱線具體負責訴求登記、交辦、協調、督辦、回訪、運行監測、數據分析和績效評價等工作，實現訴求辦理的閉環運行。

第六條??各區縣政府、市政府各部門和有關單位是12345熱線的承辦單位，由各承辦單位辦公室或指定的工作機構負責以下日常管理與協調工作:

(一)建立健全工作制度流程，明確專(兼)職工作人員、相對固定的熱線聯絡員，安排駐場輪值人員。

(二)組織辦理各項訴求，跟蹤辦理進程，審核辦理結果，督促做好答復來電人工作。

(三)開展相關業務培訓指導，按需設置專家座席并做好專家選派和管理工作，協調有關負責人參加在線接聽來電、政民互動活動。

(四)開展熱線知識庫建設維護工作。