作為一名出租車司機，自己有可能會帶有一點點偏見，因為愛屋及烏嘛。昨天我們群里面有個出租車司機作為一名出租車司機你要處處嚴格遵守行業規則，誰說沒有乘客投訴但不代表沒有違反行業規則，出租車是一個城市的窗口，一個城市文明的標志，你的文明用語，你的車容車貌，你的規范行車，你的車內衛生，你的車輛外觀等等都在運管的管轄之內，交通運輸局有一個客運管理處也就是出租車的管理機構，說實話每個司機都要和這個部門打交道，乘客投訴是主要的，不過只要你真心服務，安全駕駛，文明待客，一般不會投訴，出租車司機掙點錢不容易最好不要把那點錢交了罰款，你說是吧。
1、如果出租車司機被惡意投訴，如何維護自己的權益？
作為一名出租車司機，自己有可能會帶有一點點偏見，因為愛屋及烏嘛！但自己也會看不慣行業里面的老油條。現在我們出租車全程錄音錄像，昨天我們群里面有個出租車司機說:他拉了三個人(一個老阿姨，一個少婦和一個小女孩)到市中心醫院，結果小女孩吐在車上了，而且吐到后座弄的滿坐墊都是！到目的地后直接下車了，司機看了一眼指著座位小聲說道:吐的到處都是，我還怎么拉客嘛！當時他心里想的就是乘客尊重下他，說句對不起就算了，自己倒霉！結果那個少婦直接罵到，你他媽指什么指？信不信老子把你手指給宰了？老子要投訴你，罰你的款！結果司機也火了，直接下車找她們理論，司機也說了:手指在這里，你要是不砍，你就不是人養的！那少婦真的當時就打電話投訴了！后面司機說什么也不行，必須賠償洗座套的錢，還有營運損失！那個老阿姨看吵起來了，一個勁的說對不起！司機就是不干，后來聽說好像給了點錢！說道這里我選擇相信同行，因為錄音錄像作不了假！都說顧客是上帝，什么時候都要保障乘客的利益和權力！那么我就很納悶了，如果出現這種情況如何保障司機的利益和權力呢？。
2、我是一名出租車司機，我在沒有被乘客投訴的情況下，運管可以處罰嗎？
作為一名出租車司機你要處處嚴格遵守行業規則，誰說沒有乘客投訴但不代表沒有違反行業規則，出租車是一個城市的窗口，一個城市文明的標志，你的文明用語，你的車容車貌，你的規范行車，你的車內衛生，你的車輛外觀等等都在運管的管轄之內，交通運輸局有一個客運管理處也就是出租車的管理機構，說實話每個司機都要和這個部門打交道，乘客投訴是主要的，不過只要你真心服務，安全駕駛，文明待客，一般不會投訴，出租車司機掙點錢不容易最好不要把那點錢交了罰款，你說是吧！，
3、鄭州倆乘客網約車上脫衣欲親熱遭女司機制止,如果女司機被投訴該怎么辦？
出租車屬于公共場合，自然是不能親熱的，何況，車上還有女司機呢？看新聞，這個男人還拍照威脅女司機，性質惡劣，我看女司機完全可以報警了，應該把這個男人抓起來，按照尋釁滋事罪拘留。不管是在哪一座城市，出租車都有明確規定，這是公開場合，容不得乘客胡亂來，想咋樣就咋樣，這里可不是你們家，而是公開場合，你還得有一點社會公德和廉恥吧，在出租車上行茍合之事，不知廉恥，也不知道德為何物，更沒有公德心，男人壞，女人也如此，一看這一對男女，都不是啥好人，
我們又不是動物，想啥時候做那種事情，就做，人是有廉恥之心的，如果你實在憋不住了，可以就近去酒店開房，或者回家干那些事，也不用在出租車上親熱，難道就那么幾分鐘，你們就忍不住嗎？能鬧出什么毛病來？實際上，據媒體報道，這種事情，還不是第一次出現，在其他城市，也經常發生，如之前在成都，就發生出滴滴司機楊師傅，接單搭載了一對男女乘客，他們上車后就開始親熱，楊師傅提醒了一句注意文明乘車，就被五六個人毆打致進醫院。
