1. 12320投訴官網(wǎng)
在使用120進(jìn)行服務(wù)的時候。如果因?yàn)橘M(fèi)用或者是其他服務(wù)原因。與120發(fā)生了爭執(zhí)。想要進(jìn)行投訴維權(quán)。就要必須掌握各種相關(guān)的證據(jù)。整理好證據(jù)以后，向有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴。提供投訴的原因和理由。給出確鑿的證據(jù)。合理的訴求。這樣投訴120就可以了。
2. 12380網(wǎng)上投訴平臺官網(wǎng)
1、12345當(dāng)?shù)卣磺型对V，俗稱市長熱線
2、12320衛(wèi)生局醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴，醫(yī)患糾紛，假藥投訴舉報
3、12358發(fā)改委價格投訴
4、12369環(huán)保局污染投訴，噪音污染、燈光污染、環(huán)境污染等
5、12398電監(jiān)局電力投訴
6、12365質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量投訴
7、12333勞動局勞務(wù)、勞資糾紛投訴，不付工錢，不保障勞工權(quán)益
8、12316農(nóng)業(yè)局三農(nóng)問題投訴
9、12350安監(jiān)局安全投訴
10、12319市政管委市容投訴，有的地方叫城管
11、12313全國煙草專賣行政執(zhí)法機(jī)關(guān)統(tǒng)一專用舉報電話號碼
12、12380組織部干部用人投訴
13、12388紀(jì)檢監(jiān)察黨風(fēng)廉政及反腐敗投訴
14、12366稅務(wù)部門納稅咨詢投訴
15、12336國土部門違法用地投訴
16、12390出版署反盜版投訴
17、12318文化局文化活動投訴
18、12395海事海上救援
19、12338婦聯(lián)婦女維權(quán)
20、12348司法局法律服務(wù)，免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)
21、12368法院立案審判咨詢，俗稱可在此告狀，打官司
22、12396科技部門農(nóng)村科技服務(wù)
23、12309檢察院檢察舉報
24、12319建設(shè)部門供熱、公交、供水、燃?xì)?、建筑行業(yè)等咨詢服務(wù)
25、12349社區(qū)、家政服務(wù)
26、12321工信部垃圾信息舉報
27、12335商務(wù)部境外商務(wù)投訴
28、12340統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查
29、12351工會職工維權(quán)
30、12360海關(guān)海關(guān)服務(wù)
31、12361兒童慈善捐助
32、12371黨員咨詢
33、12377互聯(lián)網(wǎng)違法舉報
3. 12320投訴官網(wǎng)在哪個位置投訴
12320受理事項(xiàng)如下：
1、受理公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的舉報。
2、受理公眾對公共衛(wèi)生工作的意見和建議。
3、向公眾提供全市市級醫(yī)院及部分省級醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù)。
4、向公眾提供重大疾病防治有關(guān)法律、法規(guī)與政策的咨詢。
5、向公眾提供衛(wèi)生防病與保健基本知識咨詢及心理熱線轉(zhuǎn)接服務(wù)。
6、開展熱線戒煙干預(yù)服務(wù)。
4. 12320在線投訴
可以直接打電話給人工客服投訴
5. 12320官網(wǎng)
到工信部的官網(wǎng)上查詢。
2、通過工信部的客服電話進(jìn)行查詢。
3、直接到工信部進(jìn)行查詢。
6. 12321投訴中心官網(wǎng)
工信部旗下有12321平臺，可以在線投訴詐騙電話、騷擾電話、網(wǎng)站，郵件，手機(jī)應(yīng)用等。
1、點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心。
2、點(diǎn)擊舉報手機(jī)應(yīng)用。
3、來到新的頁面，填寫應(yīng)用相關(guān)信息。
點(diǎn)擊“提交舉報”即可完成舉報。
舉報不良APP，還可以通過12321的安卓APP、微信、手機(jī)QQ、支付寶城市服務(wù)頁面，在應(yīng)用商店下載頁面點(diǎn)擊舉報按鈕，通過12321舉報助手舉報等方式舉報。
7. 12320網(wǎng)上投訴渠道
一、有多少患者投訴是＂有效投訴＂
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，投訴中70％是情緒上的，流程上的，20％是對醫(yī)院期待過高造成，比如治療效果不好，過敏。也就是說真正醫(yī)院有過錯，造成患者不良后果的甚至不到10％。
市場經(jīng)濟(jì)和工業(yè)化進(jìn)程，不僅帶來了豐富的商品、契約意識的增強(qiáng)，也讓消費(fèi)者的維權(quán)意識也大為增長。以往患者求著醫(yī)生看病的模式逐漸轉(zhuǎn)變成只要有一點(diǎn)不滿意，我就能隨意投訴你。人民日報曾發(fā)文，患者投訴醫(yī)生的理由，只因在人群中多看了你一眼。
無可否認(rèn)，患者有投訴醫(yī)生的權(quán)利。現(xiàn)在患者維護(hù)自身權(quán)益的方式很廣泛，投訴醫(yī)生也很簡單。
二、打12320投訴醫(yī)生有用嗎
當(dāng)然有用。
從12320的投訴情況來看，排在首位的是服務(wù)態(tài)度問題，主要集中在省級醫(yī)院，如醫(yī)務(wù)人員口氣生硬、解釋不耐心、溝通不到位、告知不清等，甚至還有因不耐煩情緒而引起的投訴。其次是醫(yī)療技術(shù)問題，主要集中在各地市的縣、區(qū)級醫(yī)院。排在第三位的是醫(yī)院管理問題，占到17％，主要集中在市、縣級醫(yī)院和民營醫(yī)院，如工作人員不能嚴(yán)格遵循工作制度、缺崗早退、門診無導(dǎo)醫(yī)、保安倒號等問題直接影響患者就診。因收費(fèi)問題引起的投訴主要集中在社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu)，如有的醫(yī)院不給患者住院清單、不給發(fā)票等，尤其在泌尿系統(tǒng)疾病的治療過程中，個別民營醫(yī)院存在夸大宣傳、夸大病情、過度治療等問題。
三、12320一般怎么處理此種投訴
12320接到投訴舉報后，通過內(nèi)部程序流轉(zhuǎn)，形成轉(zhuǎn)辦工單，派發(fā)給各聯(lián)絡(luò)單位的聯(lián)絡(luò)員，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理并向12320反饋辦理結(jié)果，12320再向投訴人回復(fù)。
