無條件退貨，無理由退貨和無條件退貨的區(qū)別是什么

來源：整理時間：2023-02-25 07:57:47 編輯：好學(xué)習(xí) 手機版

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1，無理由退貨和無條件退貨的區(qū)別是什么
2，無理由退貨法律規(guī)定
3，無理由退貨無條件退貨法律解釋

1，無理由退貨和無條件退貨的區(qū)別是什么

《消費者權(quán)益保護法》當(dāng)中，最為引起消費者興趣的，莫過于賦予消費者對電商網(wǎng)購的“后悔權(quán)”，消費者通過網(wǎng)絡(luò)等方式購買產(chǎn)品可“七日內(nèi)無理由退貨”。相信這個權(quán)利對于那些看到折扣就沖動的網(wǎng)友們來說，是一劑可以讓其后悔的良藥。雖然法律給予了消費者“后悔權(quán)”，但并不是代表著消費者可以濫用該權(quán)利，下面我們來關(guān)注下該“后悔權(quán)”是怎么回事，另外筆者還為網(wǎng)友們匯總下如今電商網(wǎng)站的退換貨售后政策。首先，我們先來看下原文，新修訂的中華人民共和國消費者權(quán)益保護法第三章第二十五條為經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。而作為對比的是目前處于主流的――無條件退貨。無條件退貨分為原件無條件退貨和純粹無條件退貨。原件無條件退貨要求用戶將產(chǎn)品保持完好方可退貨。純粹無條件退貨則很簡單，無論顧客是否使用，使用多少，有無損壞，均可退貨。淘寶的七天無條件退貨以及國家三包法規(guī)定的家電如果有質(zhì)量問題7天內(nèi)可換可退，15天內(nèi)可換同型，而且必須有廠家質(zhì)量鑒定單。

無理由退貨和無條件退貨的區(qū)別是什么

2，無理由退貨法律規(guī)定

無理由退貨法律規(guī)定如下：1、對于購買的商品，如果沒有質(zhì)量問題，不適用無條件退貨的規(guī)定；2、商品存在質(zhì)量問題的，消費者可以在七天內(nèi)要求退貨；3、但對于通過網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方式購買商品的，除相關(guān)法律規(guī)定不能退貨的商品之外，消費者享受七天無理由退貨的權(quán)利。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。什么情況可以退貨1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；3、不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

無理由退貨法律規(guī)定

3，無理由退貨無條件退貨法律解釋

依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》商品銷售后，國家有規(guī)定的商品退貨問題，按國家規(guī)定，如家電三包。其他可依據(jù)雙方之間簽訂的合同，或者商家的承諾來處理。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~``參考《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十四條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。第四十五條對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十八條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的用戶、消費者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；（三）不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷售者依照前款規(guī)定負責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由管理產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。生產(chǎn)者之間、銷售者之間、生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的產(chǎn)品購銷、加工承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。第十二條用戶、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門、工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)負責(zé)處理。第十三條保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負責(zé)處理，支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。所以，一般水果屬于鮮活易腐的，不適用于七天無理由。可追問，望采納~

無理由退貨無條件退貨法律解釋