酒店調(diào)查問卷，怎么在酒店進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查對象是

來源：整理時(shí)間：2022-12-10 19:51:51 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，怎么在酒店進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查對象是
2，設(shè)計(jì)一份酒店形象調(diào)查問卷問題不少于10個(gè)要專業(yè)一點(diǎn)的問題有實(shí)質(zhì)
3，想做一份關(guān)于酒店客戶滿意度的問卷調(diào)查
4，關(guān)于酒店業(yè)的調(diào)查問卷
5，關(guān)于酒店業(yè)的調(diào)查問卷
6，酒店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷
7，調(diào)查酒店的問卷怎么寫知道的快說下真誠的感謝
8，酒店對客人的調(diào)查問卷應(yīng)該問什么問題

1，怎么在酒店進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查對象是

視問卷長短和調(diào)查時(shí)間：如問卷短且調(diào)查周期長可在房間留置問卷如問卷長且調(diào)查時(shí)間短可在大堂或休息區(qū)進(jìn)行面對面人員面訪

怎么在酒店進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查對象是

2，設(shè)計(jì)一份酒店形象調(diào)查問卷問題不少于10個(gè)要專業(yè)一點(diǎn)的問題有實(shí)質(zhì)

1、您覺得酒店的環(huán)境怎么樣？2、您看到我們服務(wù)員的第一印象如何？3、您覺得酒店的餐桌和餐具設(shè)計(jì)怎么樣？4、您覺得洗手間使用舒適嗎？6、您感覺我們的酒店文化怎么樣？7、您覺得我們的服務(wù)員的素質(zhì)如何？8、您覺得我們酒店哪方面需要改進(jìn)？9、您是否常來我們酒店？10、我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)是否讓您覺得滿意？

設(shè)計(jì)一份酒店形象調(diào)查問卷問題不少于10個(gè)要專業(yè)一點(diǎn)的問題有實(shí)質(zhì)

3，想做一份關(guān)于酒店客戶滿意度的問卷調(diào)查

你好，你可以在人人調(diào)查網(wǎng)上面設(shè)計(jì)并回收問卷，這是完全免費(fèi)的，你可以把外觀設(shè)置成你喜歡的樣子，非常方便

來我們酒店是否方便我們酒店環(huán)境如何我們酒店衛(wèi)生怎樣飯菜質(zhì)量如何，是否符合你的口味服務(wù)員的服務(wù)如何你對酒店有何建議...

想做一份關(guān)于酒店客戶滿意度的問卷調(diào)查

4，關(guān)于酒店業(yè)的調(diào)查問卷

1. 高星級發(fā)展穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)型酒店大有可為。2. 弱勢：管理水平服務(wù)水平，人才缺失。3. 當(dāng)然是利潤啊！4. 已經(jīng)全行業(yè)洗牌，市場應(yīng)該會(huì)相對成熟些，不過經(jīng)濟(jì)型酒店也會(huì)很塊洗牌。5. 推出多種服務(wù)啊，吸引和留住商旅客人旅游客人會(huì)議客人等主要客源6. 您認(rèn)為可以通過哪些途徑來降低酒店的經(jīng)營成本？首先是員工管理，其次是餐飲部門7. 酒店的數(shù)量太多，就影響到盈利，但下一步還會(huì)有心的酒店投資，您如果看待這個(gè)問題？如果理解酒店業(yè)的發(fā)展？發(fā)展是必然的8. 如何才能提高酒店企業(yè)的核心競爭力？服務(wù) 理念創(chuàng)新9. 中國酒店業(yè)未來5年發(fā)展的趨勢是什么？10. 您認(rèn)為奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)對中國酒店業(yè)的影響會(huì)有那些？促進(jìn)也扎堆11. 您是如何看待中國酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的？中國酒店業(yè)今后的反戰(zhàn)策略又應(yīng)如何考慮？

5，關(guān)于酒店業(yè)的調(diào)查問卷

1. 高星級發(fā)展穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)型酒店大有可為。 2. 弱勢：管理水平服務(wù)水平，人才缺失。3. 當(dāng)然是利潤啊！4. 已經(jīng)全行業(yè)洗牌，市場應(yīng)該會(huì)相對成熟些，不過經(jīng)濟(jì)型酒店也會(huì)很塊洗牌。5. 推出多種服務(wù)啊，吸引和留住商旅客人旅游客人會(huì)議客人等主要客源6. 您認(rèn)為可以通過哪些途徑來降低酒店的經(jīng)營成本？首先是員工管理，其次是餐飲部門 7. 酒店的數(shù)量太多，就影響到盈利，但下一步還會(huì)有心的酒店投資，您如果看待這個(gè)問題？如果理解酒店業(yè)的發(fā)展？發(fā)展是必然的8. 如何才能提高酒店企業(yè)的核心競爭力？服務(wù) 理念創(chuàng)新 9. 中國酒店業(yè)未來5年發(fā)展的趨勢是什么？ 10. 您認(rèn)為奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)對中國酒店業(yè)的影響會(huì)有那些？促進(jìn)也扎堆11. 您是如何看待中國酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的？中國酒店業(yè)今后的反戰(zhàn)策略又應(yīng)如何考慮？

6，酒店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

在您入住我們酒店之前，您認(rèn)為入住我們酒店后，酒店應(yīng)在多大程度上滿足您的需求？一：基本調(diào)查E1: 酒店設(shè)備、電器先進(jìn)，功能齊全，使用便捷　　　　　　　 E2: 酒店大堂、客房、餐廳等場所的物質(zhì)設(shè)施豪華、氣派、舒適　　　　　　　 E3: 酒店物質(zhì)設(shè)施從外觀上與酒店所提供的服務(wù)和諧、一致　　　　　　　 E4: 酒店各區(qū)域的衛(wèi)生搞的及時(shí)、徹底　　　　　　　 E5: 服務(wù)人員穿著得體，整潔大方，儀容儀表規(guī)范　　　　　　　 E6: 酒店許諾在某一時(shí)間做某事時(shí)，他們能夠信守諾言　　　　　　　 E7: 服務(wù)人員能夠按照他們承諾的時(shí)間服務(wù) 　　　　　　　 E8: 酒店服務(wù)人員訓(xùn)練有素、崗位技巧熟練　　　　　　　 E9: 您不希望被告知接受服務(wù)的精確時(shí)間　　　　　　　 E10: 當(dāng)您有需要時(shí)，服務(wù)人員能熱心相助　　　　　　　 E11: 服務(wù)人員能夠提供及時(shí)、高效、快捷的服務(wù) 　　　　　　　 E12: 服務(wù)人員服務(wù)主動(dòng)熱情　　　　　　　 E13: 如果服務(wù)人員太忙，不能及時(shí)地滿足您的要求也沒有關(guān)系　　　　　　　 E14: 服務(wù)人員值得信賴　　　　　　　 E15: 入住后您能夠感到安全、放心　　　　　　　 E16: 服務(wù)人員待客禮貌周到　　　　　　　 E17: 服務(wù)人員能夠在酒店受到培訓(xùn)，以便做好本職工作　　　　　　　 E18: 您覺得在酒店的所有消費(fèi)物有所值　　　　　　　 E19: 服務(wù)人員能夠給于您個(gè)性化的服務(wù) 　　　　　　　 E20: 服務(wù)人員知道您需要什么，對您的需求時(shí)時(shí)關(guān)注　　　　　　　 E21: 酒店能夠從您的最大利益出發(fā)，滿足您的需求　　　　　　　 E22: 您希望入住后處處便利，即便有特殊需求酒店也能滿足二、其它調(diào)查E1: 電梯等公用設(shè)施狀況良好　　　　　　　 E2: 中央空調(diào)舒適度好　　　　　　　 E3: 客房服務(wù)周到　　　　　　　 E4: 客房安全　　　　　　　 E5: 前廳預(yù)訂程序便捷　　　　　　　 E6: 前廳登記程序便捷　　　　　　　 E7: 前廳結(jié)賬手續(xù)便捷、準(zhǔn)確　　　　　　　 E8: 商務(wù)中心服務(wù)良好　　　　　　　 E9: 停車場服務(wù)良好　　　　　　　 E10: 食品衛(wèi)生狀況良好　　　　　　　 E11: 用餐時(shí)間合理

7，調(diào)查酒店的問卷怎么寫知道的快說下真誠的感謝

尊敬的賓客：本酒店在此承諾，愿為您提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)及飯店設(shè)施。為不斷的自我完善，追求完美，感謝您能填寫此調(diào)查問卷。我們衷心感謝您的支持，并祝您在此度過輕松愉快的時(shí)光. 1. 您的自然情況：姓名性別房間號碼：地址郵編 E-MAIL 電話 ________________________________________ >>> 房間預(yù)定 2. 您是如何選擇本酒店的？推薦旅行社以往經(jīng)歷飯店銷售經(jīng)理飯店的聲譽(yù) 會(huì)議/展覽廣告其他 3. 您預(yù)定飯店的渠道：直接預(yù)定政府機(jī)構(gòu) 團(tuán)體預(yù)定企業(yè)公司預(yù)定中心旅行社 4. 您對預(yù)定服務(wù)的評價(jià)：非常出色滿意失望 5. 您來訪的目的：商務(wù) 度假途經(jīng) 6. 您對以下服務(wù)提出您的意見： ---您的意見：----------非常出色滿意失望------------- 機(jī)場接送服務(wù)------------- 大堂副理------------ 門童----------------- 接線員-------- ---行李員----------------- 客房服務(wù)員-------- 禮賓服務(wù)------- 洗衣服務(wù)------ 前臺------------- 賓客服務(wù)中心---- ---商品部-------- 意見： 7. 接待人員是否向您介紹飯店的服務(wù)設(shè)施？是否 ________________________________________ >>> 客房 8. 您對客房的滿意程度： ---您的意見：----非常出色滿意失望--------------- ---干凈------------ 浴室備品------- ---舒適------------ 房間設(shè)備----- ---意見： 9. 您認(rèn)為房間設(shè)施是否需要更換或調(diào)整？是否 ---意見： ________________________________________ >>> 康樂中心 10.請?zhí)顚懩鷮禈分行牡囊庖姡?-旦績測啃爻救詫尋超默--您的意見：----非常出色滿意失望--------------- ---設(shè)施設(shè)備---------- 員工技能------ ---卓越服務(wù)---------- 意見： ________________________________________ >>> 商務(wù)中心 11. 請對商務(wù)中心提出您的意見： ---您的意見：----非常出色滿意失望----------------- 設(shè)施設(shè)備--------- 員工技能--------- 卓越服務(wù)----------- 設(shè)施保養(yǎng)-------- 意見： ________________________________________ >>> 餐廳 12. 請對餐廳的食品及服務(wù)提出您的意見： ---整體評價(jià)：----非常出色滿意失望 ---食物質(zhì)量：----非常出色滿意失望---------------- ---海納中餐廳---------- 大堂吧---------- 王朝西餐廳-------- 房間送餐---------- 服務(wù)質(zhì)量：----非常出色滿意失望------------------- 海納中餐廳-------- 大堂吧--------- 王朝西餐廳---------- 房間送餐------ 意見： ________________________________________ >>> 公共區(qū)域 13.請?zhí)顚懩囊庖姡?---------------非常出色滿意失望------------- 干凈------------ 地面清潔程度------ 維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)-------- 意見： ________________________________________ >>> 整體 14.您如何評價(jià)酒店的整體質(zhì)量？ ---非常出色滿意失望 15.整體員工的禮貌程度？ ---非常出色滿意失望 ________________________________________ >>> 令客人喜出望外計(jì)劃 16. 請推薦一位為您提供超前服務(wù)的員工：員工姓名：工作部門： ---事由： -________________________________________ >>> 與您的溝通 17.為下一次能為您提供更好的服務(wù)，請?zhí)岢瞿鷮氋F的意見和建議：謝謝您的意見和建議。我們非常感謝您抽出時(shí)間來填寫此調(diào)查問卷，期待您的再次光臨。您填好的表格，我們收到合會(huì)轉(zhuǎn)交給酒店總經(jīng)理。

額

8，酒店對客人的調(diào)查問卷應(yīng)該問什么問題

酒店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷(顧客篇)http://wenku.baidu.com/link?url=wD3mJD9KcinQDCjX_A2Lo8KM9abYS-_ru9InNpNvT3xWEjVDI_n99ge9F0MoZsenk9AalVl-6SOyu51VgSf4dEMU9pzUcB6dZ-mlKJOusEe

重慶經(jīng)濟(jì)型酒店的swot分析摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，人們外出的頻率的加速。經(jīng)濟(jì)性酒店在市場的需求下已經(jīng)逐漸進(jìn)入了現(xiàn)代人們的生活，經(jīng)濟(jì)型酒店改變了酒店是普通百姓天堂的想法。經(jīng)濟(jì)型酒店以其自身的優(yōu)勢，沖擊著現(xiàn)代酒店與傳統(tǒng)的住宿業(yè)。在重慶，傳統(tǒng)住宿業(yè)的弊端，現(xiàn)代全服務(wù)酒店與需求的契合度，不僅都為經(jīng)濟(jì)型酒店的成長帶來了極大的機(jī)遇。而且經(jīng)濟(jì)型酒店對它們的沖擊，又讓它們發(fā)生了并且將繼續(xù)發(fā)生極大的變化。重慶作為西部唯一的直轄市，作為西部一顆璀璨的明珠擁有豐富的旅游資源。然而，這種情況下的日益增多的經(jīng)濟(jì)性酒店面臨的形式也是迫切的。本文通過swot 分析法對重慶經(jīng)濟(jì)型酒店所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行分析探討。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)性酒店現(xiàn)狀swot環(huán)境因素機(jī)會(huì) 風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略分析一：經(jīng)濟(jì)型酒店的概況 1，經(jīng)濟(jì)型酒店的興起經(jīng)濟(jì)型酒店是新興酒店的一類，經(jīng)濟(jì)型酒店又稱為有限服務(wù)酒店，其最大的特點(diǎn)是房價(jià)便宜，其服務(wù)模式為“b&b”（住宿+早餐）。最早出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)50年代的美國，如今在歐美國家已是相當(dāng)成熟的酒店形式。經(jīng)濟(jì)型酒店的核心是經(jīng)濟(jì)，迎合消費(fèi)者的實(shí)際需求。經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展重點(diǎn)在大中城市，不僅因?yàn)榇笾谐鞘惺巧虅?wù)、旅游的交織密集點(diǎn)，有龐大、穩(wěn)定的流量，使經(jīng)濟(jì)型酒店有發(fā)展的市場，而且，在大中城市，經(jīng)濟(jì)型酒店還可以借助城市功能使經(jīng)濟(jì)型酒店運(yùn)營費(fèi)用降低。 2，經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)狀方便便宜的經(jīng)濟(jì)型酒店是如今人們外出的最佳選擇，給人們的外出提供了更加便利的選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天人們外出頻繁也加劇也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展。近幾年來經(jīng)濟(jì)型酒店已成為國內(nèi)外酒店業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，有著巨大的市場潛力，具有低投入、高回報(bào)、周期短等突出的優(yōu)點(diǎn)，"莫泰(motel)",“如家快捷”，“錦江之星”作為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的三支主要力量，其擴(kuò)張速度驚人。同時(shí)，美國的“速8”、法國雅思集團(tuán)的“宜必思”也相繼進(jìn)入國內(nèi)。從沿海到內(nèi)地，市場份額逐漸擴(kuò)大。但在迅速發(fā)展的光環(huán)背后，還存在許多不樂觀因素。許多經(jīng)濟(jì)型問題不容忽視。但不容置疑的是，經(jīng)濟(jì)型酒店，必將由幼稚走向成熟，將在中國酒店市場上占據(jù)特殊的重要位置。二，swot 分析法分析重慶經(jīng)濟(jì)型酒店人們在研究事物發(fā)展前景時(shí)，常常會(huì)不自主地用到swot分析（strength，weakness，opportunity，threat）swot分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，s代表strength(優(yōu)勢)，w代表weakness(弱勢)，o代表opportunity(機(jī)會(huì))，t代表threat(威脅)，其中，s、w是內(nèi)部因素，o、t是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”和“可能做的”。與其他的分析方法相比較，swot分析從一開始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。swot分析法的主要理論基礎(chǔ)也強(qiáng)調(diào)從結(jié)構(gòu)分析入手對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行分析。另外，早在swot誕生之前的20世紀(jì)60年代，就已經(jīng)有人提出過swot分析中涉及到的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點(diǎn)，外部機(jī)會(huì)、威脅這些變化因素，但只是孤立地對它們加以分析。swot方法的重要貢獻(xiàn)就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析，使得企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定更加科學(xué)全面。 1，經(jīng)濟(jì)性酒店發(fā)展的優(yōu)勢近年來因經(jīng)濟(jì)全球化和國家政策及經(jīng)濟(jì)等因素的影響，經(jīng)濟(jì)型酒店在我國乃至重慶發(fā)展速度相當(dāng)迅速。世界著名品牌例如洲際、錦江之星。宜必思等同時(shí)國內(nèi)的一些自由品牌也在旅游地和各省市成功運(yùn)行，其所帶來的高回報(bào)都為重慶經(jīng)濟(jì)性酒店的發(fā)展其促進(jìn)作用。經(jīng)濟(jì)性酒店的成本較其他星級酒店成本低，發(fā)展也就相對容易些。因價(jià)位較低，突發(fā)的外部不利因素對其的威脅就能很好的避免。重慶地區(qū)相對于發(fā)達(dá)城市的經(jīng)濟(jì)略微落后，低成本的酒店就能更好的吸引顧客，提高入住率，節(jié)約成本進(jìn)而創(chuàng)造更加有利的環(huán)境。 2，重慶發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的劣勢根據(jù)目前重慶的發(fā)展?fàn)顩r，我們可以看到一些經(jīng)濟(jì)型酒店扎堆出現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)競爭不規(guī)范。酒店也缺乏明確的定位，一些投資者盲目跟風(fēng)。缺乏一些本土化的酒店品牌。與重慶的實(shí)際情況不相符。許多的經(jīng)濟(jì)性酒店雖然價(jià)格便宜但軟硬件設(shè)備并不能滿足顧客的最基本需求。缺乏有序的管理。 3，經(jīng)濟(jì)型酒店的機(jī)會(huì) 中國旅游業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，2020年中國將成為世界最大的旅游國。當(dāng)前，中國大眾旅游的發(fā)展，異地商務(wù)、公務(wù)等交流日益頻繁，為經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展打下了廣闊的市場基礎(chǔ)。中國經(jīng)濟(jì)型酒店接待的住客，既有國內(nèi)客人，也有入境客人。據(jù)國家有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì)，2006年入境過夜旅游者為4991萬人次，比上年增長6.6%%；國際旅游（外匯）收入339.49億美元，比上年增長15.9%%。國內(nèi)旅游者為13.94億人次，比上年增長15.0%%；國內(nèi)旅游總收入為6230億元，比上年增長17.9%%。隨著國內(nèi)外游客的增多，對經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也增加。相對高星級酒店，經(jīng)濟(jì)型酒店的管理成本較低。其管理費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高星級酒店的水平。重慶作為西部地區(qū)的唯一直轄市，是西南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心。隨著“十一五”期間對西部大開發(fā)的深入，重慶的經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展的階段，重慶將成為西部的服務(wù)業(yè)，會(huì)展業(yè)，信息業(yè)的中心。 08年北京奧運(yùn)也會(huì)給重慶經(jīng)濟(jì)性酒店帶來巨大的市場。重慶是我國著名的歷史文化名城，有著豐富的旅游資源。大足石刻和長江三峽作為重慶的旅游亮點(diǎn)，將會(huì)吸引國內(nèi)外的游客前來觀光。在這些來渝的游客中，散客將會(huì)占較大比重，據(jù)估計(jì)散客中的年輕人居多，他們對住宿設(shè)施的要求往往是“清潔，安全，價(jià)格適中”。這必然會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)型酒店的需求增大。 4，重慶經(jīng)濟(jì)型酒店面臨的威脅國外的經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入對重慶市場形成了巨大的競爭壓力。企業(yè)目標(biāo)非市場化。一些經(jīng)濟(jì)型酒店在運(yùn)作中的目標(biāo)并不是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，管理機(jī)制不健全，對于經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展非常不利。因?yàn)橐恍┙?jīng)濟(jì)型酒店的設(shè)施不能滿足顧客最基本的需求而導(dǎo)致客流流向星級酒店。導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)部的劣勢競爭。就重慶本地來說，缺少本土化的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，沒有特色化的品牌酒店。重慶與成都同時(shí)作為西部地區(qū)比較發(fā)達(dá)的大城市，同時(shí)引導(dǎo)這西部地區(qū)的發(fā)展。但這對于重慶的酒店業(yè)也是一把雙刃劍。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，許多來渝觀光的游客都選擇在成都入住。重慶的酒店業(yè)相對成都缺少一定的規(guī)范，設(shè)施也欠發(fā)達(dá)。現(xiàn)在的另一個(gè)難點(diǎn)是，近年經(jīng)濟(jì)型酒店的物業(yè)成本不斷上漲，尤其是在今年通貨膨脹的情況下。水、電、煤、油，食品，以及土地價(jià)格、酒店內(nèi)部的裝修，維護(hù)員工工資的上漲都提高了酒店的經(jīng)營成本。對經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭降低了價(jià)格優(yōu)勢。三，重慶經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展的一些策略根據(jù)上述分析可以看出優(yōu)與劣勢同在，機(jī)會(huì)大于威脅，應(yīng)積極采取措施充分利用現(xiàn)有資源，揚(yáng)長避短適應(yīng)市場競爭。首先經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)加大酒店成本的控制。堅(jiān)持成本低，高效益的策略。酒店的管理機(jī)制應(yīng)該加以完善，多引進(jìn)人才，不管是管理人員還是基本的員工都應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，并具備良好的行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能。經(jīng)濟(jì)型酒店的特色就是“經(jīng)濟(jì)，舒適，衛(wèi)生，快捷。”而在這些的基礎(chǔ)之上應(yīng)加強(qiáng)特色的建設(shè)。應(yīng)該注目于不同層次的豐富性，以便能夠吸引更多的消費(fèi)者。向經(jīng)濟(jì)性主題酒店發(fā)展，開辟行業(yè)的新渠道。國際性經(jīng)濟(jì)型酒店主要是利用了網(wǎng)上營銷的策略，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也可以把營銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，不僅節(jié)約了成本，還可以讓顧客通過網(wǎng)上體驗(yàn)尋找自己的需要。提高出租率，加強(qiáng)顧客對酒店的認(rèn)可度。服務(wù)是酒店經(jīng)營的主要產(chǎn)品，隨著人們需求個(gè)性化，酒店在經(jīng)營時(shí)可以針對不同的顧客群提供不同的特色服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)行個(gè)性化創(chuàng)新，滿足顧客的心理需求。參考文獻(xiàn)：《經(jīng)濟(jì)型酒店：發(fā)展·問題·戰(zhàn)略》馮冬明2006.5.23 《2007年中國酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢》何建民《泉州發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的swot分析與策略研究》趙益民《2007年中國經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展綠皮書》

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酒店調(diào)查問卷，怎么在酒店進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查對象是

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1，怎么在酒店進(jìn)行問卷調(diào)查調(diào)查對象是

2，設(shè)計(jì)一份酒店形象調(diào)查問卷問題不少于10個(gè)要專業(yè)一點(diǎn)的問題有實(shí)質(zhì)

3，想做一份關(guān)于酒店客戶滿意度的問卷調(diào)查

4，關(guān)于酒店業(yè)的調(diào)查問卷

5，關(guān)于酒店業(yè)的調(diào)查問卷

6，酒店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

7，調(diào)查酒店的問卷怎么寫知道的快說下真誠的感謝

8，酒店對客人的調(diào)查問卷應(yīng)該問什么問題

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3，想做一份關(guān)于酒店客戶滿意度的問卷調(diào)查

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