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1，工作分析的方法與技術重點

看來是要寫總結之類的東西了：首先：從你所做的工作入手，分析在該崗位上原來的工作現狀，和取得的成果。其次：分析你接手之后的一些變化，例如取得什么獎勵，獲得了什么反響。再次：在你從事工作過程中自己的一些想法和自己獲得經驗和知識。最后對工作今后自己的看法和展望。不知道你說的具體寫什么，所以自己就給你說了一下框架希望能夠幫到你

工作分析的方法與技術重點

2，什么是工作分析

現代管理學將工作分析定義為一種確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析（JobAnalysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析，工作分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關工作的全面信息，以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特征、工作資源、工作環境背景等的分析，形成工作分析的結果——職務規范（也稱作工作說明書）。職務規范包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任，以及任職資格的標準信息，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。工作分析是指對工作進行整體分析，以便確定每一項工作的6w1h：用誰做（Who）、做什么（what）、何時做（When）、在哪里做（Where）、如何做（How）、為什么做（Why）、為誰做（Whom）。分析的結果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結果的文件，它把所分析該崗位的職責、權限、工作內容、任職資格等信息以文字形式記錄下來，以便管理人員使用。工作分析是現代人力資源管理的基礎，只有在客觀、準確的工作分析基礎上才能進一步建立科學的招聘、培訓、績效考核及薪酬管理體系。一、分析原則1、系統性原則；2、動態性原則；3、目的性原則；4、經濟性原則；5、職位性原則；二、作用1、工作分析為人力資源開發與管理活動提供依據1）工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息；2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準；3）工作分析為人員的培訓開發提供了明確的依據；4）工作分析為科學的績效管理提供了幫助；5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎；2、工作分析為組織職能的實現奠定基礎1）通過工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為，以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，圓滿實現職位對于組織的貢獻；2）在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經營的各個重要業務環節和業務流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰略地位；3）借助于工作分析，可以發現職位之間的職責交叉和職責空缺現象，并通過職位及時調整，提高組織的協同效應。三、流程工作分析是對工作一個全面評價的過程，整個過程包括五個環節：計劃、設計、分析、結果、運用指導。1、計劃：（1）確定工作的目的與結果使用的范圍，明確所分析的資料到底用來干什么，解決什么管理問題；提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、模棱兩可的問題或對新崗位任職說明書提出擬解決主要問題。（2）確定所要分析的信息內容與方式，預算分析的時間、費用與人力；（3）組建工作分析小組，分配任務與權限。（工作小組一般由工作分析專家、崗位在職人員、上級主管等參加）2、設計：（1）明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性與典型性；（2）選擇分析方法與人員。人員的選擇主要由經驗、專業知識與個性品質等來決定；（3）作好時間安排，制定分析標準；（4）選擇信息來源。（工作者、主管者、顧客、分析專家、詞典、文獻匯編）3、分析，收集、分析、綜合所獲得的信息資料。包括四個方面的分析：（1）工作名稱分析：工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達；（2）工作規范分析：工作任務、工作責任、工作關系與工作強度的分析；（3）工作環境分析：包括物理環境、安全環境與社會環境的分析；（4）工作條件分析：必備的知識、經驗、技能和心理素質的分析。具體工作包括：仔細審核、整理獲得的各種信息；創造性的分析、發現有關工作與工作人員的各種關鍵成分；歸納總結出工作分析的必須材料和要素。4、結果：工作分析結果的表述，有五種形式：（1）工作描述，主要是對工作環境、工作要素及其結構關系的說明；（2）工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責任務的說明；（3）工作規范，主要以職位或崗位內工作方式、內容及范圍的說明，包括完成工作操作方式方法與工具設備、職位之間的相互工作關系，但不一定包括責任、權限、與資格要求。（4）資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明；（5）職務說明書，主要是對某一職務或某一職位工作職責權限及其任職資格等其它內容的全面的說明。5、運用：通過工作分析，將職位劃分為不同的類別和等級，為進行人力資源管理各項工作提供基礎與依據。　6、應用性原則。

什么是工作分析

3，工作分析的內容簡介

本書分為三篇十一章。在第一篇“導論”中，作者討論了職務分析的基本概念、職務分析的關聯活動、職務分析的發展趨勢。在第二篇“技術”中，作者聚焦職務分析技術，從職務分析模式與流程開始，到三個不同維度的職務分析方法和職務說明書的編寫技術，進行系統描述和評價。在第三篇“范例”中，作者分別從職能管理和生產運行等方面提供現實范例。本書具有以下特點：第一，職務分析研究富有新意。表現在討論職務分析的變化與發展、職務分析的新方法、職務分析的實踐性范例等方面。第二，職務分析方法研究的系統性。本書不僅僅介紹和分析幾種常見的方法，而且分別分類，分別從通用性職務分析方法、基于人的職務分析方法、基于工作的職務分析三個不同維度進行系統討論。第三，理論與實踐的緊密結合。書中給出了一些在一定程度上得到檢驗的范例，既具原創性又體現了很強的實踐性，頗具參考價值。

工作分析的內容簡介

4，工作分析包括哪些方面

1：工作要素：工作要素是指工作活動中不能再繼續分解的最小單位2：工作評價：工作評價又稱職位評價，是指在工作分析或職位分析的基礎上，按照一定的標準，采取科學的方法，對企業內部各職位的工作性質。工作強度、工作環境、工作難度及任職條件等因素進行評價，一確定各職位在組織中的相對價值，以此確定職位等級，建立科學、公平、公正的職位管理機制。3：工作分析：是對職位信息進行收集整理、分析與綜合，已確定完成各項工作所需的技能、責任和知識的系統過程、技術與方法。其只要成果是工作說明書和工作分析報告。4：工作規范：指為了完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力及其它的一些個性特征的目錄清單。5：關鍵事件法：關鍵事件法是要求調查人員、本崗位員工或本崗位有關的員工將勞動過程中的“關鍵事件”詳細加以記錄，在大量收集信息后，對崗位的特征和要求進行分析研究的方法。所謂關鍵事件是指在勞動過程中賣，給崗位工作任務，造成顯著影響（如成功與失敗、盈利與虧損等）的事件。6：職位：職位又叫崗位，是指一時間內任職者所擔負的一項或幾項相互聯系的職責集合。7：工作說明書：工作說明書是對工作的目的、責任、任務、權限以及對任職者的資格要求等的書面描述8：職責：指任職者為實現一定的組織職能而擔負的一項或多項相互聯系的任務組成的集合。9、勝任力：能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人的深層次特征10工作豐富化：指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。11、工作設計：指為了有效地達到組織目標并滿足個人需要而進行的工作內容、工作職能和工作關系的設計。12、工作描述：是反映某項工作的性質、任務以及責任，也可稱為TRDs13、訪談分析法：又稱面談法。是通過工作分析人員與任職者、主管等人面對面的談話來收集相關工作信息的一種工作分析方法。14、正面強化：15、職業培訓：指對準備就業和已經就業的人員,以開發其職業技能為目的而進行的技術業務知識和實際操作能力的教育和訓練16、工作：也成職務，指主要職責在重要性和數量上相當的一組職位的統稱。17、績效：績效是結果，績效是行為第四大題：簡答題1編寫工作說明書應遵循哪些原則？1：（1）對崗不對人。工作分析不是對現職人員工作情況的描述而是從職位本身出發，分析職位的職責權限、主要工作內容；2）對事不對人。以事為出發點，嚴格以職位的要求來編寫職務說明書；3）對當前不對未來；4）對職責不對待遇。工作分析是崗位評價的依據但并不等同于崗位評價。2、簡述訪談的技巧。（1）實現清晰地說明訪談的目標和方法。2）訪談前確認訪談的問題會不會讓回答者感到難堪、威脅或不舒服。3）控制訪談，使訪談指向一定的目標。4）控制個人舉止、行為等其它會影響結果的因素。5）記下意外的重要信息。3、什么是工作輪換，它有何優缺點？工作輪換是指職務級別不發生變化而工作崗位發生變化。優點：通過豐富員工的工作內容，減少員工的枯燥干，激發員工的工作積極性，提升員工的自身競爭力；可以為員工提供一個個體行為適應總體工作的適應環境，增加員工對自己的最終成果的認識；擴大員工的技能范圍，當管理人員在安排工作和填補職位空缺時就具有很大的靈活性。缺點：工作輪換會使培訓費用上升；當員工在原先的工作崗位上效率已經很高時，將其輪換到另一個工作崗位，勢必帶來短期的人力資源浪費；員工在工作崗位改變后需要重新適應，調整和適應自己與周邊人的關系，這需要管理人員付出很多精力來處理人際關系方面的問題。4、簡述工作分析在人力資源管理中的作用？工作分析為企業制定有效的人力資源規劃、預測方案提供可靠的依據；工作分析有利于選拔和任用合格的人員盡；工作分析為績效考核提供標準和依據；工作分析是建立公平合理的薪酬制度的基礎；工作分析有利于設計有效的人員培訓和開發方案。5、簡述企業進行工作分析的時機？企業在以下情況下可考慮進行工作分析：新建立的組織；企業沒有進行過正規的工作分析；企業內部和業務變化；組織由于技術進步導致職位變動。6、什么是工作日志法，它有何優缺點？工作日志法就是要求從事工作的員工每天記工作日記或日志，既讓工作者每天按時間順序記錄下自己所進行的工作任務、工作程序、工作方法、工作職責、工作權限以及各項工作花費的時間等。優點：信息可靠性強，適用確定有關工作責任、工作內容、工作關系、勞動強度等方面的信息；采取逐日或在工作活動后記錄，可以避免遺漏，所需費用較少，可以收集到最詳盡的數據。缺點：將注意力集中于活動過程，而不是結果；適用此方法必須做到，任職者對此項工作的情況和要求很清楚；整理信息的工作量大，歸納工作繁瑣；填寫者因不認真可能會漏填某些內容，從而影響分析結果，填寫日志會影響正常工作；若由第三者填寫，人力投入量會很大，不適宜處理大量的業務；存在誤差，需要對記錄分析結果進行必要地檢查。7、什么是工作分析的問卷調查法？它有何優缺點？問卷調查法是指組織相關人員以書面形式回答有關職位問題，以獲取工作信息的調查方法。問卷調查法的優點在于：可以面面俱到，在短時間收集盡可能多的工作信息，比較規范化、數量化，適合于計算機對結果進行統計分析，可以收集到準確規范、含義清晰的工作信息；成本低。工作人員比較容易接受。可以隨時安排調查。不足之處在于問題事先已經設定，調查難以深入；設計質量難以保證，工作信息的采集受問卷設計水平的影響較大；對任職人員的知識水平要求較高，不能面對面地交流信息，從而了解不到被調查對象的態度和動機等較深層次的信息；不易喚起被調查對象的興趣；除非問卷很長，否則就不能獲得足夠的詳細信息。8、工作分析報告主要包括哪些內容？工作分析報告的內容主要是通過工作分析發現組織管理過程中存在的問題和矛盾，以及針對這些問題和矛盾提出的解決方案。9、人力資源部門主管在工作說明書的編寫中應承擔何種責任？協助有關的主管及其下屬了解和如何編寫工作說明書；了解工作說明書的工作進度；向最高管理層反映編寫過程中遇到的困難，同時提供解決方法的建議；工作說明書系統建立后，確保人力資源部門會妥善保存的每份說明書，而且會隨組織或機構的改變而更新換代。10、簡述工作分析的信息來源：流程、戰略和突發事件11、簡述工作分析的流程以及各環節的主要工作？（1）工作分析的時機選擇（2）工作分析的實施步驟（3）工作分析工具的選擇（4）工作分析結果的運用或者第一步：確定組織結構和部門職責。第二步：建立工作小組，并制定工作分析計劃.　第三步：設計崗位說明書模板，并進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。第四步：崗位說明書的編寫。在培訓之后，組織參加培訓的人員在規定時間內編寫崗位說明書初稿。第五步：進行工作分析訪談。12、簡述工作分析的原則。系統原則、動態原則、目的原則、經濟原則、職位原則、應用原則13、簡述工作專業化的特點。1.有利于提高人員的工作熟練度。2.有利于減少引工作變換而損失的時間。 3.有利于使用專用設備和減少人員培訓的要求，以及擴大勞動者的來源和降低勞動成本。14、簡述工作分析的顯性任職資格和隱形任職資格。“顯性”任職資格是教育程度、工作經驗、培訓與工作技能通過背景審查、資格證書或者工作樣本等方法來進行證明或衡量，具有很高的準確性15、簡述工作分析的小組成員包括的部分。1、企業高層管理者,工作分析必須有高層管理者的支持與認可才能夠順利進行.2、工作分析專家,工作分析是公司開展其他活動的依據,要求具有很高的準確度.這需要進過專業訓練的人參加工作分析小組保證工作的有效性.3、工作任職者,一般而言,工作任職者最了解工作的信息,有可能提供關于工作最真實、可靠的信息.4、工作任職者的上級主管,他們觀察任職者的工作能夠提供客觀的評價.5、人力資源部專員,主要負責聯絡協調及工作分析的具體實施.16、簡述編寫工作說明書的基本要求。1對職位的描述，不是任職者的現在工作 2、不局限于現狀，著眼于組織設定崗位需要 3、針對對崗位而不是人 4、歸納而非羅列17、簡述訪談分析法的優缺點。訪談法的優點：非常容易和方便可行，引導深入交談可獲得可靠有效的資料；團體訪談，不僅節省時間，而且與會者可放松心情，作較周密的思考后回答問題，相互啟發影響，有利于促進問題的深入。訪談法的缺點：樣本小，需要較多的人力、物力和時間，應用上受到一定限制。另外，無法控制被試受主試的種種影響（如角色特點，表情態度，交往方式等）。所以訪談法一般在調查對象較少的情況下采用，且常與問卷法、測驗等結合使用。

5，工作分析的方法

定性的工作分析方法。定量的工作分析方法。

定性分析 qualitative analysis 識別和鑒定純物質或物料中組分的分析方法。組分常指元素、無機和有機官能團、化合物，有時也指含有一種或幾種物質的一個物相。根據對象的不同，可分無機定性分析和有機定性分析；根據分析手續的不同，可分系統分析和分部分析；根據取樣量的不同，可分常量分析、半微量分析、微量分析和超微量分析。微量分析包括點滴試驗和顯微分析。定性分析必須通過一系列的試驗去完成。根據欲檢出物質的物理特性（如比重、顏色、溶解度、晶形、導電性能等）和該物質在起化學反應時的各種現象（如沉淀的生成或溶解，特征顏色和光譜，特征氣體，特性臭味，光和熱的產生等），以及它的生物學現象等是否與預期相符來判斷該物質是否存在。定性分析按操作方式的不同，可分干法分析（如熔珠分析、焰色分析、吹管分析、原子發射光譜法等）和濕法分析。后者要將試樣配成溶液，常用的溶劑有水、酸、堿溶液。不溶的試樣可用碳酸鈉、過氧化鈉、硫酸氫鉀等助熔劑熔融試樣，然后再溶于水或稀酸。定性反應應有較好的分辨力

6，如何有效進行工作分析

工作分析是對工作一個全面評價的過程，整個過程包括五個環節：計劃、設計、分析、結果、運用指導。1、計劃：(1)確定工作的目的與結果使用的范圍，明確所分析的資料到底用來干什么，解決什么管理問題;提出原來任職說明書主要條款存在的不清楚、模棱兩可的問題或對新崗位任職說明書提出擬解決主要問題。(2)確定所要分析的信息內容與方式，預算分析的時間、費用與人力;(3) 組建工作分析小組，分配任務與權限。(工作小組一般由工作分析專家、崗位在職人員、上級主管等參加)2、設計：(1)明確分析客體，選擇分析樣本，以保證分析樣本的代表性與典型性;(2)選擇分析方法與人員。人員的選擇主要由經驗、專業知識與個性品質等來決定;(3)作好時間安排，制定分析標準;(4)選擇信息來源。(工作者、主管者、顧客、分析專家、詞典、文獻匯編)3、分析，收集、分析、綜合所獲得的信息資料。包括四個方面的分析：(1)工作名稱分析：工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達;(2)工作規范分析：工作任務、工作責任、工作關系與工作強度的分析;(3)工作環境分析：包括物理環境、安全環境與社會環境的分析;(4)工作條件分析：必備的知識、經驗、技能和心理素質的分析。具體工作包括：仔細審核、整理獲得的各種信息;創造性的分析、發現有關工作與工作人員的各種關鍵成分;歸納總結出工作分析的必須材料和要素。4、結果：工作分析結果的表述，有五種形式：(1)工作描述，主要是對工作環境、工作要素及其結構關系的說明;(2)工作說明書，主要是對某一職位或崗位工作職責任務的說明;(3)工作規范，主要以職位或崗位內工作方式、內容及范圍的說明，包括完成工作操作方式方法與工具設備、職位之間的相互工作關系，但不一定包括責任、權限、與資格要求。(4)資格說明書，主要是對某一職位或崗位任職資格的說明;(5)職務說明書，主要是對某一職務或某一職位工作職責權限及其任職資格等其它內容的全面的說明。5、運用：通過工作分析，將職位劃分為不同的類別和等級，為進行人力資源管理各項工作提供基礎與依據。6、應用性原則。

給你一篇班組安全管理的實用經驗供參考：班組安全管理—“三無”目標管理法 “三無”，即個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。這是班組安全建設的核心，也是整個企業安全生產的基礎。如果一個企業的全體職工、所有崗位、全部班組都能達到“三無”的話，那么這個企業就是一個“無事故工廠”，就進入了企業安全生產的理想境界。　　班組開展“三無”目標管理，要實施操作的方法和步驟很多，每個班組要根據自己的生產任務、工作環境、工作性質來制定適合自己班組特點的“三無”目標管理。一般來說抓住以下3點來進行。　　（1）班組骨干以身作則班組是企業的細胞，是安全生產的基礎和落腳點，班組“三無”目標管理是一個“細胞工程”。“個人無違章，崗位無隱患，班組無事故”是落實“安全第一，預防為主，綜合治理”方針的實際步驟，也是班組安全建設的核心問題。班組長是企業最基層的管理者和生產作業的直接操作者，班組長在安全工作中必須以身作則，班組安全員要在工作中一心撲在班組安全建設上，把生產作業中的各個環節都按“三無”目標去組織，并把每天的安全生產情況認真記錄在臺賬上，以指導今后的工作。“榜樣的力量是無窮的”，只要班組骨干動員起來，班組長帶頭模范執行安全規章，心想安全事、手干安全活，班組的“三無”目標管理就能步入有序的軌道上。　　（2）建立班組安全生產管理體系班組為實現“三無”目標，必須建立安全生產管理體系，發揮集體的力量，集思廣益、博采眾長，組成“大智慧工程”，以班組長為核心，班組安全員、安全崗為骨干，組成班組安全生產管理體系，發動員工對安全生產等方面存在的問題提出合理化建議，做到“查一個隱患，提一條建議，采取一項措施、增加一份安全”。　　（3）夯實班組安全基礎工作在建立班組安全生產管理體系和安全生產責任制的基礎上進一步加強班組安全基礎工作，這里強調的是必須明確“誰主管誰負責”，“誰在崗誰負責”的原則，有句話叫“在崗一分鐘，負責六十秒”很有道理。要從本班組生產工藝流程、崗位工種來劃分安全生產責任區，指定專人負責安全生產工作，班組安全員對安全生產實施監督檢查，檢查各種安全裝置，確保齊全有效；堅持每班班前安全講話，小組班中講安全，結合生產實際提出安全注意要點和安全操作要求；堅持每周一次的安全生產活動日活動；堅持每日一考核、每月一考評、每季一總結、半年一評比。夯實了班組安全生產基礎工作，班組安全工作就能變成每個成員的自覺行動，變“要我安全”為“我要安全”，進而成為“我管安全”、“我會安全”的新局面。

7，工作分析的含義是什么

一種確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程。工作分析是對組織中的各崗位的設置目的、工作任務、工作職責、崗位的責權、任職資格、崗位價值，完成工作任務的條件、行為進行分析的過程。分析的結果是“崗位說明書”。工作分析：工作分析（JobAnalysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析，工作分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關工作的全面信息，以便組織進行改善管理效率。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置，通過對工作輸入、工作轉換過程、工作輸出、工作的關聯特征、工作資源、工作環境背景等的分析，形成工作分析的結果——職務規范（也稱作工作說明書）。職務規范包括工作識別信息、工作概要、工作職責和責任，以及任職資格的標準信息，為其他人力資源管理職能的使用提供方便。

答：(1)工作要素。工作要素是工作中不能再繼續分解的最小活動單位。(2)工作任務。工作任務是由一個或更多工作要素組成，構成員工工作績效中的邏輯和必要步驟的一種清晰活動，即工作活動中達到某一工作目的的要素集合。(3）工作職責。

所謂工作分析，是指確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術。工作分析是對某特定的工作作出明確規定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。工作分析是具體通過系統全面的情報收集手段，工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。工作分析在人力資源管理中的位置。工作分析的作用:----1、工作分析為人力資源開發與管理活動提供依據 1）工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息； 2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準； 3）工作分析為人員的培訓開發提供了明確的依據； 4）工作分析為科學的績效管理提供了幫助； 5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎； 2、工作分析為組織職能的實現奠定基礎 1）通過工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為，以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，圓滿實現職位對于組織的貢獻； 2）在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經營的各個重要業務環節和業務流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰略地位； 3）借助于工作分析，組織的最高經營管理層能夠充分了解每一個工作崗位上的人目前所做的工作，可以發現職位之間的職責交叉和職責空缺現象，并通過職位及時調整，提高組織的協同效應。工作分析對于整個人力資源管理活動甚至對整個公司的管理活動的意義非常明顯。這主要表現在以下幾個方面：（一）通過工作分析可以使管理者明確目前和將來一段時間的工作量，從而明確人力資源需求的數量以及需要填補的崗位，為人力資源規劃提供依據；（二）企業哪些崗位空缺，需要招聘什么人，招聘多少人等信息都依賴于工作分析的過程與結果，即工作說明書中的要求；（三）如何開發有效的、合法的測試和面試，才能從大量后選者當中遴選出最適合崗位要求的人。通過工作分析所得到的人員任職資格，即勝任崗位的人應該具備的知識、能力、經驗等都可以作為開發人員遴選方法的標準；（四）員工工作表現如何只能根據工作內容標準來考核，通過工作分析能夠得到員工履行每一項工作的期望標準，這樣建立的考核標準才稱得上科學和合法；（五）哪些人需要培訓？培訓什么？如何培訓？通過工作分析得到各崗位勝任所需要的知識與技能，崗位任職者的能力與崗位要求有大的差異，就不會帶來高的績效，這些人需要培訓以提高技能；（六）根據工作分析得到各崗位在工作任務繁簡、承擔責任大小、崗位要求人員資格高低等信息的差異，可以做出科學的工作評價，從而明確各崗位對組織的相對價值，為崗位工資的建立奠定基礎；（七）工作說明書明確了特定工作崗位的上級崗位和下級崗位以及同級崗位的關系，為員工明確了晉升和發展的路徑以及相依相應資格條件，有力地促進了職業發展在激勵員工方面所發揮的作用；（八）通過工作分析，還能夠發現一些妨礙工作效率進一步提高的因素（技術的或管理的），并通過組織對工作進行再設計，使工作內容更加豐富化，提高員工工作的滿意度；（九）有時，通過細致的工作分析還可以得到員工工作數量和工作定額方面的信息，為組織的定崗定員提供依據；（十）通過工作分析得到的員工工作所處于的一些特殊工作環境如高溫、高噪音等因素，可以為組織提供特定崗位員工津貼或勞動與安全保護措施提供依據和支持；