銷售團隊沒有重新認識電話銷售已經發生根本的變化，電話銷售很多時候只是約見的工具，甚至用電影《當幸福來敲門》來激勵電話銷售員，實際上該電影并沒有強調電話銷售是一種高效的方式，也不是在電話里完成了銷售。其它電話銷售工具也慢慢不用了，這6個問題可以稱作是電話銷售的秘密武器。
【職升狀元】看法：電話銷售發展客戶分階段、分定位和分類型。堅決反對批量撥打陌生電話，堅決反對多次撥打客戶電話，堅決反對不分時間撥打客戶電話，支持對主動來電話的客戶咨詢，進行合理的開發，【現狀】1、電話一響，客戶手機立即顯示來電為高頻率呼叫，廣告推廣等提示，謹慎接聽。多數客戶基本上不會接電話，2、多次打電話以后，再打電話就打不通了，已經被設為不接聽電話名單。
3、客戶在電話問一個專業的問題，你回答客戶說，我問一下我們經理，然后回電話您，然后，再打電話給客戶，然后、、、、、、然后就沒有然后了，4、在電話里跟客戶溝通的很好，第二天再聯系客戶的時候，客戶告訴你，昨天跟你同行客戶面談了很久，已經定了方案了，有的客戶說還要考慮一下。5、電話銷售員開始慢慢不打電話了，
6、其它電話銷售工具也慢慢不用了。、、、、、、【分析】A：5G通訊技術的發展，智能手機普及，國家政策推動下，運營商為維護客戶的權益，已經對電話銷售做了最大的限制，B：客戶獲取信息的方式已經由傳統模式轉化為碎片化模式，再由碎片化模式轉化為粉塵化模式，信息獲取速度很快，渠道越多，給不了專業的意見，客戶很容易放棄你的推銷。
C：從締結成交的流程角度來說，直接面談比電話更快，除非純粹是做電話銷售的模式，D：銷售團隊沒有重新認識電話銷售已經發生根本的變化，電話銷售很多時候只是約見的工具，甚至用電影《當幸福來敲門》來激勵電話銷售員，實際上該電影并沒有強調電話銷售是一種高效的方式，也不是在電話里完成了銷售。【建議】電話銷售發展客戶，要以客戶主動來電咨詢為前提，或者是跟客戶見過面，溝通過，經過客戶同意會給客戶打電話，約定好電話溝通的大概時間，才能發揮銷售員的作用，否則，是費力不討好，收益很少的工作，
2、想問電話銷售公司使用的電話銷售軟件是怎么避免封號的？
電銷公司現在打電話使用的都是外呼系統，外呼系統對接的是運營商的專線，是正規的，相對來說比較穩定，外顯真實號碼，接通率也高。回撥系統是目前最穩定的，防封原理也比較簡單，就是利用系統線路號去呼出，系綁定業務員的手機號碼，把我們的打電話變為接聽電話，我們的電話卡全程沒有外呼記錄，這樣就不會被封號了，而且客戶外顯還是業務員的手機號碼，客戶可以回撥，
3、如何做好電話銷售？
電話營銷的拒絕率越來越高，所以要做好電話營銷，第一個要具備的能力就是抗壓能力。在受到客戶拒絕，并掛斷電話之后，不要糾結在情緒之中，必須按照計劃繼續撥打第二個第三個第四個電話…第二，在每一通電話撥打之前一定要先調整好自己的情緒，并且面露微笑的表情，這一點非常重要，因為當你露出微笑的表情之后，說出來的話，客戶能感受到你的語氣語速語調之間，流露出來的禮貌和熱情。
第三，在電話撥通，做完自我介紹和問候之后，千萬不要馬上問客戶需不需要購買你的產品或者服務，否則客戶給你的回答肯定是不需要，因為沒有人會在一個陌生電話來臨之后，馬上對一個事情做出判斷和決策，所以第四，在我們進行電話營銷的時候一定要事先準備好一套銷售話術，通過一步一步的探尋客戶的真正需求和連續提問引導，讓客戶連續說yes，這樣才有可能促成成交。
4、銷售新人如何速成電話銷售高手？
1、積極地心態打電話我開始打電話的時候很多電話都被掛斷，一天也沒接通幾個電話，心理很排斥打電話，尤其是下午的時候由于總在撥號但又沒有接通，本來電話打不通就很煩，再加上犯困，狀態更加糟糕。有一次周末休息的時候看了一個關于電話銷售的視頻，3個關于打電話的金句對我影響很大，金句1：要喜歡電話，電話是你桌子上的一座寶藏金句2：電話是全世界最快的交通工具，可以快速的幫助你達成你想要的結果金句3：打電話目的是為了幫助更多的客戶解決問題2打電話前先問自己6個問題剛開始打電話的時候總是沒有頭緒，客戶一問我問題就不知怎樣回答，后來我學會了問自己6個問題。
