找客戶的難題是無論哪個行業(yè)都擺脫不掉的,那么互聯(lián)網(wǎng)B2B銷售找客戶可以從哪些方面入手呢。以下四點是企業(yè)尋找客戶最常規(guī)的操作,尋找客戶是一個企業(yè)最重要的任務(wù),關(guān)系到一個企業(yè)的存亡,所以每個企業(yè)都會根據(jù)自己的特點,做出適合最適合自己的方式,找客戶的第一步就是挖掘哪些人才是公司的潛在用戶。
1、線上銷售怎樣找有效客戶?
我的觀點:線上銷售的客戶來源在于圈子,圈子也分為線上、線下兩種,通過不同的圈子來尋找有效客戶,也可以通過異業(yè)合作的方式來實現(xiàn)客戶共享,同時要做產(chǎn)品的推廣以及用戶的引流、留存、變現(xiàn)等。我舉個例子,以線上母嬰用品為例來給你做相關(guān)解答,不管什么產(chǎn)品都是一樣的尋找有效客戶的途徑,第一、線上社區(qū)化運營:線上社區(qū)主要是微信群、QQ群、貼吧、論壇或者其他能夠有用戶聚集在一起討論交流的地方。
通過同行或者自己搜索來找到這個社區(qū),加入進去,經(jīng)常在里邊活躍一下,做一個母嬰的科普專家,同時推進自己的產(chǎn)品,尋找有需求的用戶來購買,第二、尋找線下的中間環(huán)節(jié),展示購買二維碼或者海報。線下中間環(huán)節(jié)指的是什么呢,比如母嬰用品,你把你的海報做到月子中心,讓月子中心的工作人員推進給別人或者下APP或者二維碼掃描來購買,做好推薦碼,返傭操作,
或者一些醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)生那里都是可以的,前期這些人的溝通需要下個功夫。第三、通過公司微信公眾號實現(xiàn)流量變現(xiàn),把你的微信公眾號定位成母嬰專家的形象,解答和科普相關(guān)問題,吸引粉絲過來,因為這個粘性很大,所以轉(zhuǎn)化也很快。你的文章一般都是描述一個常見問題,給出解決方案,然后用心推薦產(chǎn)品,實現(xiàn)導(dǎo)流,第四、通過頭條的頭條號來做,做法跟公眾號是一樣的道理。
所有自媒體平臺都可以嘗試一下,第五、通過你的自媒體平臺粉絲,建立粉絲群,然后組織群內(nèi)的團購和拼團活動,一樣可以實現(xiàn)線上的銷售的。第六、線下家里體驗店,導(dǎo)流線上,O2O的模式現(xiàn)在很管用,線下看到商品,線上購買之類的。第七、通過微信群等做直播活動,可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,第八、異業(yè)合作,也就是相近的行業(yè)。在他們的客戶那里展示你們的線上購買入口,然后大家分成,
第九、老帶新策略。已經(jīng)成交的客戶,分享購買鏈接可以實現(xiàn)別人購買你的提成這樣的方式來刺激分銷,第十、通過行業(yè)內(nèi),比如幼兒園、產(chǎn)科等等,購買一系列的客戶電話,通過電話營銷,加微信,然后促成轉(zhuǎn)化。第十一、尋找本地的母嬰或者什么兒童類幫扶協(xié)會和組織,贊助一下,宣傳推廣,然后讓大家去購買,整體思路在于渠道多樣化和線上、線下一體化思路,線上銷售重在情懷和促銷的刺激,注意過程中知識傳遞以及直播等等的加入。
2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是怎么找到客戶的?
尋找客戶是一個企業(yè)最重要的任務(wù),關(guān)系到一個企業(yè)的存亡,所以每個企業(yè)都會根據(jù)自己的特點,做出適合最適合自己的方式,以下四點是企業(yè)尋找客戶最常規(guī)的操作。第一步,找出潛在客戶的類型,每個企業(yè)都有特定的業(yè)務(wù),每個人也都有特定的需求,如果我們把企業(yè)的業(yè)務(wù)和人們的需求分別標(biāo)簽化。比如一個游戲公司的標(biāo)簽是“游戲”,“年輕人”,“男”,
每個人也會有特定的標(biāo)簽,比如一個愛打游戲的程序員的標(biāo)簽是“程序員”,“游戲”,“男”,“禿頂”等。通過匹配發(fā)現(xiàn),這類型的程序員很可能就是這個游戲公司的潛在客戶了,所以找客戶的第一步就是挖掘哪些人才是公司的潛在用戶。第二步,找出潛在客戶聚集地,在分析出潛在客戶的分析畫像之后,企業(yè)開始分析這類客戶可能在什么地方出沒,線上愛去哪個網(wǎng)站或APP,線下會去哪種場所?第三步,針對不同的用戶類型,不同的用戶聚集場所策劃不同的宣傳,比如各大自媒體平臺可以發(fā)一些高質(zhì)量內(nèi)容帖子,各種群里可以主動活躍幫別人解決問題獲取用戶,有些地方甚至可以直接上硬廣。
3、傳統(tǒng)企業(yè)如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最有效?
來的及,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度從未緩下來,在經(jīng)濟的一直驅(qū)動下,只要中國經(jīng)濟沒有過大的退步,沒有國家搞磁暴摧毀所有基站,互聯(lián)網(wǎng)就不存在倒退。其實到目前為止,經(jīng)過了去年的“實體經(jīng)濟的冬天”,依舊是有很多倔強的實體企業(yè)依舊持保守態(tài)度的,實體行業(yè)電商化迫在眉睫,要么進,要么被淘汰,傳統(tǒng)企業(yè)進軍互聯(lián)網(wǎng)的渠道有很多。凡事面向B端的平臺都可以試試。