服裝店經(jīng)營(yíng)的不好，不賺錢，我就問(wèn)她經(jīng)營(yíng)中最大的難題是什么。”肯定是你嘛，那人家和你建立了‘成交’關(guān)系后，又感覺(jué)這產(chǎn)品好，認(rèn)同了你之后，會(huì)不會(huì)常和你溝通，“先社交”這步做好了，你不愁人氣了，至于你主推薦哪種產(chǎn)品是不是就是“運(yùn)營(yíng)”的問(wèn)題了，我只想說(shuō)大人的世界可以改變，但對(duì)家庭親人自己孩子的心理有這不可磨滅的陰暗心理，只愿他們從新認(rèn)識(shí)到做人的底線，抹去那些不勞而獲的心理，用良心做事，用心經(jīng)營(yíng)自己的生意，拿著自己賺來(lái)最踏實(shí)的錢。

1、服裝店生意不好，從哪里找原因？

服裝店經(jīng)營(yíng)的不好，不賺錢，我就問(wèn)她經(jīng)營(yíng)中最大的難題是什么？她一下說(shuō)了好多難題，什么房租高、沒(méi)有客源、貨源問(wèn)題、利潤(rùn)低、樣式少、缺少品牌、沒(méi)有回頭客、不會(huì)運(yùn)營(yíng)、不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)等等，我就問(wèn)她最重要最難的是哪些？就是讓她思考一下回歸問(wèn)題最大的本源，她說(shuō)那就三點(diǎn)：1、客源少，即來(lái)的人少；2、買貨的人少，花的錢不多即購(gòu)買力和成交問(wèn)題；3、回頭客，買了不來(lái)了，沒(méi)有辦法深度服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到難題不怕，找到問(wèn)題的根本，然后解決它，如果解決不了，就找能解決的人，一件事情看似不行，其實(shí)加一樣?xùn)|西，也就行了。首先，我建議她一定找個(gè)大S供應(yīng)鏈，就是能解決線上海量服裝，而且不需要囤貨，支持一鍵代發(fā)的那樣，支持云數(shù)據(jù)比如圖片、視頻、素材一鍵轉(zhuǎn)發(fā)的，什么意思呢？就是找到這種服裝大S平臺(tái)，人家有強(qiáng)大的素材庫(kù)，比如小程序、APP、微商城這種，只需要一鍵轉(zhuǎn)發(fā)就變成你自己的了，你就可以賣上面任何一款服裝產(chǎn)品，這就解決了“貨不全不賣錢，也無(wú)需囤貨，壓庫(kù)存”，這就相當(dāng)于‘你一下?lián)碛辛艘粋€(gè)超級(jí)的線上庫(kù)房’，而且最重要的是：這些產(chǎn)品都是“大品牌”質(zhì)量也好、價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)商場(chǎng)的要低得多，顧客買了，感覺(jué)實(shí)惠，這肯定會(huì)拉動(dòng)你的人氣，

結(jié)果她就找關(guān)系，還真找到了一個(gè)資源，杭州的一家大型服裝S供應(yīng)鏈平臺(tái)，其實(shí)洪鶴告訴大家：這個(gè)年代最不缺少就是“貨源”，這種大S級(jí)供應(yīng)鏈平臺(tái)其實(shí)也找”B”，也在找經(jīng)營(yíng)者，只不過(guò)我們傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者以前沒(méi)有關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域，未來(lái)這種大S供應(yīng)鏈會(huì)越來(lái)越多，這也是我們現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者的必備資源和關(guān)系商機(jī)。其次，她又有一個(gè)問(wèn)題就是，這些供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品利潤(rùn)低，返利少，因?yàn)槠脚_(tái)零售價(jià)格都特別低，這也是平臺(tái)生存的關(guān)鍵，但傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)者就有點(diǎn)“不適應(yīng)”，我就問(wèn)她一個(gè)問(wèn)題：“顧客在哪里下單？最后誰(shuí)服務(wù)顧客？誰(shuí)和顧客最近？”肯定是你嘛，那人家和你建立了‘成交’關(guān)系后，又感覺(jué)這產(chǎn)品好，認(rèn)同了你之后，會(huì)不會(huì)常和你溝通，“先社交”這步做好了，你不愁人氣了，至于你主推薦哪種產(chǎn)品是不是就是“運(yùn)營(yíng)”的問(wèn)題了？其實(shí)，當(dāng)她把大供應(yīng)鏈對(duì)接之后，我就讓她把店里的流程改了一下：首先從入店招待語(yǔ)開(kāi)始，“坐下來(lái)喝點(diǎn)茶，看有什么喜歡的，我們有上千種服裝樣式，最流行的都有，價(jià)格給你最低”，店內(nèi)裝一個(gè)“大液晶顯示器”能和一部手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，店內(nèi)無(wú)限WIFI管理，掃碼就可以上網(wǎng)，只要顧客能坐下來(lái)聊，最基本上是微信號(hào)就有了，這就“跑不了”，

你的貨全、產(chǎn)品還便宜，但主導(dǎo)顧客的是你，你可以“根據(jù)顧客的實(shí)際情況，重點(diǎn)推薦產(chǎn)品”，如果人家就喜歡你線上的，也行，如果直接購(gòu)買你店面里的“樣品”也行，顧客的可選擇空間太大了，而且你還是一家實(shí)體店，店也搬不走，產(chǎn)品有問(wèn)題，你保障退換嘛，顧客有什么顧慮的？再次，她把自己的實(shí)體店與線上大供應(yīng)鏈一對(duì)接，相當(dāng)于她把“線上平臺(tái)”當(dāng)成了自己的“拉客工具 線上庫(kù)房”，而且把自己“單純銷售型店面”成功轉(zhuǎn)型了“社交型店面”，平時(shí)聚一些寶媽在店面聊天、喝茶，線上線下：線上一個(gè)大商城，線下一個(gè)社交化實(shí)體店；線上還建了很多當(dāng)?shù)氐纳缛海约阂怖弥辈ァ⒆悦襟w短視頻、自己當(dāng)模特發(fā)抖音，好多本地的粉絲，還對(duì)接“地推”合作了比如瑜珈館、會(huì)所、美甲店等渠道。

大家看看一個(gè)傳統(tǒng)的實(shí)體店，只需對(duì)接新零售平臺(tái)，基本上在原有成本和運(yùn)營(yíng)都沒(méi)有改變的情況下，運(yùn)營(yíng)的模式馬上變轉(zhuǎn)型的，即解決了“貨不全，不賣錢”的問(wèn)題，又解決了“拉客的問(wèn)題”還成功的線上轉(zhuǎn)型了，在線上可以開(kāi)展社群 社交化的電商，自己的店面也發(fā)揮出了“實(shí)體店的深度化服務(wù)和社交優(yōu)勢(shì)”，在這里再加強(qiáng)提示一下，新零售對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的三個(gè)重點(diǎn)核心：在這里一定要記牢新零售的三個(gè)核心：1、云共享平臺(tái)線上（商城）；2、全域營(yíng)銷（線上線下結(jié)合）；3、無(wú)邊界商業(yè)（海量）；我是孫洪鶴，每天都給大家分享《新商業(yè)大智慧》教材原創(chuàng)短視頻創(chuàng)業(yè)脫口秀，孫洪鶴每晚八點(diǎn)半都直播，大家可以關(guān)注孫洪鶴。