亞都打入天津市場公關四步法，亞都加濕器為何受阻于天津亞都進軍天津是如何設計公關方案的采

來源：整理時間：2022-12-12 21:28:34 編輯：天津生活手機版

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1，亞都加濕器為何受阻于天津亞都進軍天津是如何設計公關方案的采
2，亞都加濕器初期在天津為何聞者寥寥
3，亞都加濕器天津維修電話
4，亞都的公關傳播有哪些可取之處
5，急求公共關系的基本原理基本程序公關四步法

1，亞都加濕器為何受阻于天津亞都進軍天津是如何設計公關方案的采

亞都賣的挺好的呀。好幾年前就在各個電商處都有賣。就是價格太高。一個普通的加濕器就要300塊，但質量沒的說。可是也貴的離譜了。

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2，亞都加濕器初期在天津為何聞者寥寥

都不了解。據調查，百分之98的天津市民不知道亞都加濕器和亞都在北京的熱銷，亞都也不了解天津市場，所以剛開始亞都在天津美院開展促銷活動和公關活動，導致人們對加濕器不知道、不了解，所以顧客才會寥寥無幾。

亞都加濕器初期在天津為何聞者寥寥

3，亞都加濕器天津維修電話

河北亞都連鎖銷售服務中心第十九店天津市河北區小革新道23號 022-26233995 26425695 河西亞都連鎖銷售服務中心第六十三店天津市河西區小圍堤道湘陽大街美荷苑1號樓底商 022-28231899 28231890（河西）25878890（塘沽）津南亞都連鎖銷售服務中心第七十店天津市津南區咸水沽鎮同澤園6號樓底商 022-28529728 南開區亞都連鎖銷售服務中心第七十五店南開區紅旗路116號 022-27365568 塘沽亞都連鎖銷售服務中心第七十六店天津市塘沽區安順道麗景勝和園12號樓底商303號 022-66368157 大港亞都連鎖銷售服務中心第九十三店天津市大港區勝利街三春里60號底商 022-63377800 寶坻天津市寶坻區金鵬電器維修中心天津市寶坻區寺西宿舍9條14號 022-29240801 薊縣天津市薊縣同興電器維修部天津市薊縣漁陽南路 022-29130265 武清區楊村鎮天津武清昊達商貿武清區楊村鎮武清商城C樓23# 022-89777736

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4，亞都的公關傳播有哪些可取之處

影響傳播效果的因素主要有四個：（一）傳播媒介公眾對傳播媒介的要求一是要使用簡便，易于掌握，易于得到；二是比較有效，即它的使用效果受到普遍的重視與承認，特別有效時，即使使用、駕御上有一定難度，人們也會努力去得到或掌握它。公眾對媒介選擇的這兩個因素可以概括為一個方式：選拔或然率= 報償的保證/費力程度從這個公式可以看出，選擇或然率與報償的保證成正比，而與費力程度成反比。所以公關工作要注意選擇適當的媒介傳播信息，選擇不當就有可能接收不到或者沒有影響。（二）信息的內容與表現方式信息的內容即傳播者傳播的信息是否為受者所關心、感興趣，是否重要、新鮮，是否可靠、可信，這一點是受者價值判斷的中心點，也是決定傳播效果的關鍵所在。公關人員在傳播信息時要注意內容的趣味性、與受者的相關性以及信息來源的可靠性，內容的真實性，觀點的客觀性、科學性。除去內容自身的要求外，內容的表現方式也非常重要。形式、方法不當，再好的內容也難以傳播出去，可能還會引起誤解甚至反感。表現方式包括從傳播者的形象、權威性，內容的結構、節奏、變化，到遣詞造句的方法、語氣、語調等方方面面。（三）信息的重復一個人接觸某一信息的次數越多，越容易接受它。同樣的信息多次發出，受者會逐漸由生疏到熟悉、由漠然到親切，甚至在長期接觸后，會把這一特定的內容形式融入自己的生活。所以同樣的信息在相當長的時間里重復出現，是取得以至增強傳播效果的重要因素。（四）受者接收信息的條件時間、空間對受者接收是否有利，對傳播效果也有相當大的影響。受者接收環境存在各種干擾或沒有足夠的時間接收，這些因素都會影響受者投入接收，會使效果大打折扣。從傳播類型來說，不同種類的傳播其效果也不相同。個人傳播在各類傳播形式中的傳播效果最好，傳通率最高，而其他傳播形式的傳播效果都還不及它的一半，但個人傳播的影響非常有限。隨著傳播群體的增大，傳播內容的針對性、具體性下降，反饋的質量、數量下降，群體傳播與大眾傳播的效果就比較模糊、不太明顯了。因而傳播學家提出這兩類傳播只是有“適度效果”，即一次具體的傳播活動對某一個受者來說，效果是有限的。其中的影響因素一是受者本人的思維定勢，二是受者周圍團體、個人的影響。

5，急求公共關系的基本原理基本程序公關四步法

希望以下資料能夠對你考試有所幫助公關策劃概述一,公關策劃涵義公共關系策劃是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,謀劃,設計公共關系戰略,專題活動和具體公共關系活動最佳行動方案的過程.二,公關策劃的價值(一)公關策劃是公關實務的最高層次一項成功的公關策劃方案,需要有全面的市場調查資料,并能對各類信息進行科學的分析評估,從中得出合理的結論;需要運用策劃人的聰明才智,提出合理,新穎,實用的公關設計;還需要有周密的動作和安排將活動的方方面面落到實處,保證整個策劃方案能按預期設計充分實施,其難度不亞于一場成功的軍事戰役.(二)公關策劃是公關價值的集中體現公共關系策劃最能體現公共關系傳播信息,協調關系,塑造形象的作用.成功的公關策劃能迅速地提高組織的知名度.在組織的危難之際,能夠挽救形象.(三)公關策劃是公關運作中的飛躍公共關系動作應該像交響樂;有起有伏有高潮,通過一些典型策劃在公眾(包括組織內部公眾)心目中引起震蕩,產生高潮,使公共關系運作上了一個新臺階,產生了一種巨大的飛躍,從而統率公共關系的運作.公關是企業形象競爭的法寶現代企業的競爭已經從產品競爭發展到企業競爭,其內涵更深刻,手段更高明,表現為信譽競爭,形象競爭,哪個企業公共關系策劃的得好,哪個企業就樹立更好的形象,就能贏得公眾,贏得效益,贏得發展.第二節公共關系調查一,公共關系調查的意義公共關系調查是公共關系過程的首要步驟2,公共關系調查是公共關系工作的基礎工作.公共關系調查還是貫穿于社會組織公共關系工作全過程的基礎工作內容.公關調查,目的都是要為公共關系工作的各個步驟夯實基礎,為公共關系工作的正常進行提供完備的基礎信息保證.3,公共關系調查是公共關系活動的重要方式三,公關調查內容(一)組織內外公眾狀況的調查公共關系實際上可以理解為公眾關系,離開了對公眾的了解,公共關系就成了無源之水.只有掌握了變化中的公眾的資料,才能進行科學的公共關系分類,從而制定出具體的公共關系計劃來.1,組織外部公眾的調查:組織外部公眾的調查一般要掌握下列四種資料:背景資料.包括被調查者的姓名,年齡,性別,籍貫,住址,文化程度,職業,收入情況,家庭情況等.知曉度資料.指的是被調查者對某一問題,某一事件,某一形勢,某項計劃,某段時間的知曉程度.態度資料.指被調查者對各種對象的態度.態度分延緩性和即時性兩種.延緩性態度指的是一個人在相當長時期內起作用的價值觀念;即時性態度是對一事一物的態度.行為資料.指的是被調查者就某個問題正在或者已經采取的行動的情況.2,組織內部公眾的調查公共關系的宗旨是內求團結,外求發展.因此除了了解外部社會公眾的狀況外,還應掌握組織或企業內部的心理氣氛,人際關系及凝聚力的狀況.群體內聚力主要反映組織內部所形成的集體意識,相互合作的氣氛,使其成員對群體產生的向心力.這是衡量一個組織的戰斗力高低的尺度.公共關系人員可以通過各種方式,收集內部員工的意見,把握員工的思想脈搏,了解員工的思想情緒.(二)組織自身形象調查對公眾的調查達到"知彼"的目的,對組織自身形象的調查達到"知己"的目的.1,組織形象地位的評估2,組織形象內容要素的分析通過組織形象地位的評估我們知道了組織形象的地位和現狀,但對形成的原因無法了解.進一步分析公眾對組織的不同態度,看法和評價的原因,這就是組織形象要素具體內容的分析所要解決的問題.3,組織形象差距的分析在了解到了組織在公眾的心目中的實際社會形象以后,就可以將組織自我期望形象與其進行對比分析.組織自我期望形象,即是一個組織自己所希望具有的社會形象,亦即角色的自我認知形象.組織自我期望形象是組織發展的內在動力.公共關系工作的一個重要任務,就是將本組織的自我期望形象明確地規劃出來,以使組織自覺地為創造良好社會形象不懈努力.公共關系部門可以將"組織形象要素調查表"中的調查結果,經過數字換算,用曲線表示出來,同時標出組織自我期望形象的曲線,將兩條曲線進行對比,構成"組織形象內容間隔圖".(三) 社會環境狀況調查社會環境是指與社會組織生存和發展相關聯的外部社會條件的總和.社會環境對社會組織的經營發展具有制約作用,同時也對社會組織的公共關系工作具有重要影響.因此,在公共關系工作中,必須重視做好社會環境狀況的調查.四,調查方法:公共關系調查的方法是多種多樣的,可以從多角度,多方面進行分類.基本的分類主要有兩種,即基于調查對象范圍變量的分類和基于資料搜集方式變量的分類.(一)基于調查對象范圍變量的分類基于調查對象范圍變量的分類,是指固定其他變量,而以調查對象范圍變量作為依據的公共關系調查方法分類.依此,公共關系調查方法可以區分為普遍調查,抽樣調查,典型調查,重點調查,個案調查五種方法.(二)基于資料搜集方式變量的分類基于資料搜集方式變量的分類,是指固定其他變量,而以資料搜集方式變量作為依據的公共關系調查方法分類.照此,公共關系調查方法可以區分為科學觀察法,詢訪調查法,問卷調查法,量表測量法,文獻信息法等幾種主要類型.前課復習:1,如何對公眾進行公共關系的調查 2,組織自身形象的調查方法有哪些三者的關系如何第三節公共關系方案的制訂一,公共關系方案的涵義:公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求,分析現有條件,設計的最佳行動計劃.二,公共關系方案的特征:預見性;創意性;進攻性:完整性;靈活性:時間性:三,公共關系方案的制定程序(一)方案準備階段:1,組織形象現狀及原因的材料分析(1) 內容:調查材料的真實性,準確性.(2)方法:邏輯分析;數學分析 (二)公共關系方案的制訂一)確定目標:1,公共關系目標:公共關系要解決的問題.---行動的指南2,類型:A,從時間上分:長遠目標:長期不懈努力實現的目標(3—5年)中期目標:中期努力達到的目標1—3年近期目標:短期努力達到的目標.1年以內B,從對象上:一般目標:面向全體公眾¨ 特殊目標:面向部分公眾3,確定目標的要求:具體的;可測量的;可性的;可控的4,確立公共關系策劃目標思路:舉例說明:精工表奧運公關(P163)公關目標:讓全世界的人都了解精工的計時是世界一流的技術與產品技能訓練題:請確定索尼公司推廣"walk man"公共關系活動的公關目標二)設計主題:1,主題:對公共關系活動內容的高度概括,提綱挈領,對整個公共關系活動起著指導作用.表現形式:一個口號;一句陳述;一個表白要求:(1)基本特征:與目標相一致;(2)信息特征:簡明扼要,易于記憶和傳播個性,新穎;打動人心,撥動心弦(3)情感特征:適應公眾心理:富有激情;可親可信舉例:精工:世界的計時-----精工表4,經典案例賞析:(1)北京申奧:新北京,新奧運 (2)潘婷----愛上你的秀發(P109)(3)《泰坦尼克號》正版VCD中國推廣---生命唯真,摯愛永存(P159)(4)中國移動推出"動感地帶"---------我的地盤,聽我的 5,技能實訓:訓練題:請提煉索尼公司推廣"walk man"公共關系活動的主題句三)分析公眾:1,確定目標公眾(本次公關活動的對象)2,確定目標公眾的權力要求-----目標各種公眾權利要求分析法(P81)四)項目設計:圍繞公共關系目標而確定的在不同時期進行的各種形式的活動.五)時空選擇:1,時機的撲捉(1)撲捉時機要準確----預先選定的時機(2)把握時機要及時----預先不可選定,稍縱即逝的時機要及時抓住.2,空間的選擇:選擇便于公共關系活動實施的場所(1)地理空間案例:公共關系廣告攻入天安門(P44)(2)空間大小-----活動參與者與活動所需物資(3)空間位置----大型活動要考慮與機場,港口,車站的距離(4)空間環境---建筑,交通,人流,生態環境(5)空間審美---造型,布置,設計,廣告的懸掛六)媒介整合1,媒介:公共關系信息傳播的載體.2,方法:了解各媒體的優缺點四大傳媒特點一覽表種類優點缺點報紙覆蓋面廣,可選擇;易保存;較周詳文化水平限制;不夠迅速及時雜志讀者群穩定,易保存圖文并茂文化水平限制;周期長廣播迅速,及時,傳播面廣,制作簡單,并行性,費用最低存貯性差,缺乏形象性,電視真實感強,多媒體,綜合效果強,感染力強成本高,不易儲存3,把握原則:根據公關目標:根據目標公眾:根據傳播內容:(4)根據經濟條件通過巧妙組合的方式,優勢互補,交相輝映的整合性傳播效果.七)經費預算:公共關系活動經費開支組成:固定經費:較為穩定的經費.專項經費;某一專門公關活動的經費變動經費;隨活動規模變化而變化臨時經費:應急性公共關系活動費用2,具體公共關系活動項目開支原則:精打細算(1)開列出詳細的開支預算清單,保證所有的項目是必要的,可檢測的(2)項目包括:宣傳廣告費,調查活動費,人員培訓費,場地租用費,贊助費,辦公,布展,接待參觀費等八)審定方案;1,方案優化;方案論證:目的性,可行性,降低消耗2,報告書四,公共關系策劃文案的基本格式:封面:序文:以簡潔的文字作為一個引導或提舉目錄正文附件:五:個案舉例:2004中國(溫州)科技成果交易會形象策劃方案課后作業:1,小組合作提煉索尼公司推廣walk man公共關系活動的主題2,預習案例:l 公共關系案例策劃專題:案例五,案例十,案例十一;案例十七第四節公共關系模式在公共關系策劃中最難的莫過于活動方案的設計,對于初學者往往無從把握,公共關系專家在長期的公共關系實踐中總結出了一系列的模式,在特定的公共關系條件中針對一定的公共關系目的,運用相應的公共關系模式,往往產生良好的公共關系效應.所謂的公共關系模式就是有一定的公共關系目標和任務以及由此所決定的若干技巧和方法所構成的具有某種特定公共關系功能的工作方法系統.公共關系模式類型:一,建設型公共關系建設型公共關系是在社會組織初創時期或新產品,新服務首次推出時期,為開創新局面進行的公共關系活動模式.目的在于提高美譽度,形成良好的第一印象,或使社會公眾對組織及產品有一種新的興趣,形成一種新的感覺,直接推動組織事業的發展.二,維系型公共關系維系型公共關系是指社會組織在穩定發展期間,用來鞏固良好形象的公共關系活動模式.目的是通過不間斷的,持續的公關活動,鞏固,維持與公眾的良好關系和組織形象,使組織的良好印象始終保留在公眾的記憶中.維系型公共關系是針對公眾心理特征而精心設計的,具體可分為"硬維系","軟維系"兩種形式."硬維系"是指那些"維系目的"明確,主客雙方都能理解意圖的維系活動,特點是通過顯露的優惠服務和感情聯絡來維系同公眾的關系."軟維系"是指那些活動目的雖然明確,但表現形式卻比較超脫,隱蔽的公共關系活動,其目的是在不知不覺中讓公眾不忘記組織.三,防御型公共關系防御型公共關系是指社會組織為防止自身的公共關系失調而采取的一種公共關系活動方式.預防的目的是在組織與公眾之間出現摩擦苗頭的時候,及時調整組織的政策和行為,鏟除摩擦苗頭,始終將與公眾的關系控制在期望的軌道上.四,矯正型公共關系矯正型公共關系是指社會組織在遇到問題與危機,公共關系嚴重失調,組織形象受到損害時,為了扭轉公眾對組織的不良印象或已經出現的不利局面而開展的公共關系活動.其目的是對嚴重受損的組織形象及時糾偏,矯正,挽回不良影響,轉危為安,重新樹立組織的良好形象.五,進攻型公共關系進攻型公共關系,是指社會組織采取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象的公共關系活動模式.當組織需要拓展(一般在組織的成長期),或預定目標與所處環境發生沖突時,主動發起公關攻勢,以攻為守,及時調整決策和行為,積極地去改善環境,以減少或消除沖突的因素,并保證預定目標的實現,從而樹立和維護良好形象.這種模式,適用于組織與外部環境的矛盾沖突已成為現實,而實際條件有利于組織的時候.其特點是抓住一切有利時機,利用一切可利用的條件,手段,以主動進行的姿態來開展公共關系活動.六,宣傳型公共關系宣傳型公共關系是運用大眾傳播媒介和內部溝通方法開展宣傳工作,樹立良好組織形象的公共關系活動模式,目的是廣泛發布和傳播信息,讓公眾了解組織,以獲得更多的支持.七,交際型公共關系交際型公共關系是在人際交往中開展公共關系工作的一種模式.以人際接觸為手段,與公眾進行協調溝通,為組織廣結良緣的公共關系活動.八,服務型公共關系服務型公共關系是一種以提供優質服務為主要手段的公共關系活動模式,其目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評,建立自己良好的形象.九,社會型公共關系社會型公共關系是組織通過舉辦各種社會性,公益性,贊助性的活動,來塑造良好組織形象的模式.十,征詢型公共關系征詢型公共關系是以采集社會信息為主,掌握社會發展趨勢的公共關系活動模式,其目的是通過信息采集,輿論調查,民意測驗等工作,加強雙向溝通,使組織了解社會輿論,民意民情,消費趨勢,為組織的經營管理決策提供背景信息服務,使組織行為盡可能地與國家的總體利益,市場發展趨勢以及民情民意一致;同時,也向公眾傳播或暗示組織意圖,使公眾印象更加深刻.征詢型公共關系活動實施的重心在感動操作上的科學性以及實施過程中的精細和誠意.十一,文化型公共關系文化公共關系,是指社會組織或受其委托的公共關系機構和部門在公共關系活動中有意識地進行文化定位,展現文化主題,借助文化載體,進行文化包裝,提高文化品位的公共關系活動.十二,網絡型公共關系網絡公共關系作為一種新型的公共關系類型,是指社會組織借助聯機網絡,計算機通訊和數字交互式媒體,在網絡環境下實現組織與內外公眾雙向信息溝通與網上公眾協調關系的實踐活動.這種新型的公共關系由于其獨特的價值效應,日益受到廣泛重視,掌握這種公共關系的運作,對欲在激烈的競爭中奪得微型機的社會組織來說將具有十分重要的意義.第五節公共關系實施與評估公共關系方案的實施,是公共關系方案所規定的目標和內容變為現實的過程,是整個公共關系工作中最為復雜,最為多變,最為關鍵的環節.一,公共關系方案實施過程的特點公共關系方案的實施一般包括實施的準備階段,實施的執行階段和實施的結束階段.實施的準備階段包括設計實施方案,制訂對各類公眾的行動,溝通計劃,確定實施措施和程序,建立或組成實施機關等.實施的執行階段,實施機關按照已經設計好的實施計劃的程序,落實各項措施.實施結束階段,實施機關為下一步的效果評估做好準備.二,公共關系方案實施過程的特點