做電話銷售可以看一本書，是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實戰案例精選》，一般當地的圖書館都有，可以去借閱看看。我剛來深圳做銷售，進入的第一家公司做的職位就是，當時我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準備，整天非常忙碌，時常會有客戶秒掛電話，也會被吼、被罵，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應，很有耐心的與我交流...我認為做銷售，都應該要嘗試做一下電話銷售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調節能力等，等稍微適應了，感覺自己已經有些“無堅不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調整自己情緒了的時候，再考慮是否可以內部轉崗，或者重新擇業選擇更高階的銷售類別，比如項目銷售這類型的。
1、電話銷售的前景如何？
我是銀蘭，謝謝邀請。我剛來深圳做銷售，進入的第一家公司做的職位就是：電話銷售，那段時間真是很辛苦，但個人成長也是非常大的，因為我做銷售之前，在一家上市公司工程部做了6年技術，就單單做電話銷售幾個月，我個人某些方面的突破可能比那6年都還強。當時我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準備，整天非常忙碌，時常會有客戶秒掛電話，也會被吼、被罵，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應，很有耐心的與我交流...我認為做銷售，都應該要嘗試做一下電話銷售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調節能力等，等稍微適應了，感覺自己已經有些“無堅不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調整自己情緒了的時候，再考慮是否可以內部轉崗，或者重新擇業選擇更高階的銷售類別，比如項目銷售這類型的，
...總之你的每一步都不會白走，都或多或少會讓你成長，經歷越多，越會讓你自己變得強大。所以不要害怕去嘗試，多給自己一些勇氣，走出去，去做，你就已經成功了一半，相信自己是最棒的！做電話銷售可以看一本書，是舒冰冰等人寫的《打遍天下—電話銷售實戰案例精選》，一般當地的圖書館都有，可以去借閱看看，以上，供你參考。
可以肯定智能鎖會逐步普及，因為出門不用帶鑰匙，當你習慣了不帶鑰匙后，在回過頭去用傳統機械鎖，那基本是不可能的，這個市場肯定會越來越大。但是不是市場越大說明這個行業就越好了？這個是不一定的，首選看你是處在什么地位？如果你是消費者，是大利好，以后你會有更多的選擇，也會享受更低廉的價格，就像彩電剛興起時，一個21寸的笨重大電視賣好幾千，現在這個價錢可以買臺75寸超薄電視了。
如果你是廠家，那么商場如戰場，市場越大，競爭越激烈，最終能存活的只有大鱷大財團，如果你有核心技術還有可能被大鱷收購，如果你屁都沒有，勸你趁早找好退路。如果你是經銷商，那么你慘了，廠家間的價格競爭，最終壓榨的是你的利潤空間，智能鎖還不是和手機一樣，一臺賺個一百幾十的就湊合的，智能鎖要上門安裝服務的，毛利幾百塊，只能賺和安裝和上門費。
