熟悉汽車維修相關(guān)專業(yè)知識,汽車服務(wù)及維修專業(yè)優(yōu)先,成熟咨詢顧問一般具備在大型企業(yè)擔(dān)任高級管理人員的素質(zhì)和能力,我覺得做售后還不錯服務(wù)顧問;因為比賣車好,賣車就是吃青春飯,負責(zé)客戶來店的售后服務(wù)服務(wù)接待,按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值的咨詢和處理服務(wù)等,4s店服務(wù)顧問主要負責(zé)以下內(nèi)容:1。1、如何做一個合格的服務(wù)顧問?1,儀表端莊,整潔,穿工作服,佩戴工作牌,語言和體態(tài)禮貌。2.遵守公司紀(jì)律,無重大違紀(jì)行為。3.針對個人滿意度存在的問題,積極有效地開展改善活動,并富有成效。4.主動快速接待客戶,主動...
更新時間:2023-08-03標(biāo)簽: 顧問服務(wù)售后維修優(yōu)先服務(wù)顧問 全文閱讀