熟悉汽車維修相關專業(yè)知識,汽車服務及維修專業(yè)優(yōu)先,成熟咨詢顧問一般具備在大型企業(yè)擔任高級管理人員的素質和能力,我覺得做售后還不錯服務顧問;因為比賣車好,賣車就是吃青春飯,負責客戶來店的售后服務服務接待,按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值的咨詢和處理服務等,4s店服務顧問主要負責以下內容:1。1、如何做一個合格的服務顧問?1,儀表端莊,整潔,穿工作服,佩戴工作牌,語言和體態(tài)禮貌。2.遵守公司紀律,無重大違紀行為。3.針對個人滿意度存在的問題,積極有效地開展改善活動,并富有成效。4.主動快速接待客戶,主動...
更新時間:2023-08-03標簽: 顧問服務售后維修優(yōu)先服務顧問 全文閱讀